7. Процессы наблюдаемые и латентные

Наблюдаемыми называют процессы, имеющие внешние проявления, которые могут быть восприняты каким-либо субъектом наблюдения.

Внешними проявлениями процессов являются:

— изменение состояния участвующей в процессе системы;

— взаимодействие системы с другими системами;

— изменение положения системы во внешней среде.

При этом могут использоваться разные формы наблюдения: непосредственно

с помощью органов чувств, с использованием различных технических средств, социологические , статистические и т.д.

Латентные процессы — это скрытые, неявные процессы, не проявляющиеся в форме, доступной для наблюдения. Управление латентными процессами невозможно. Наблюдаемость (латентность) процесса зависит от характера самого процесса, особенностей участвующей в нем системы, субъекта, который ведет наблюдение, и применяемых им при этом средств, форм и способов наблюдения.

12 Вопрос. Понятие и виды процессов самоорганизации.

В практике управления социальными системами большое значение приобрело разделение процессов организации на три группы: самоорганизуемые, организуемые и смешанные.

Самоорганизуемые — это процессы, которые совершаются сами по себе за счет взаимодействия системы с внешней средой, но относительно независимо от нее.

Самоорганизуемые процессы протекают в системах различной природы. Например, самоопыление растений, эволюция жизни на Земле, объединение перелетных птиц в стаи, образование неформальных групп людей, формирование системы ценностей человека и т.д.

Организуемые — это процессы, которые кто-то осуществляет, направляет как бы волевым усилием. Например, управление городом, предприятием, организация новой фирмы, любой производственный процесс и т.д.

Смешанные — это процессы, которые сочетают в себе элементы первых и вторых. Например, селекция растений, разведение новых пород животных, клонирование, трансплантация органов и т.д.

Самоорганизуемые процессы в свою очередь бывают трех типов:

— процесс самозарождения — это процесс возникновения качественно

нового целостного образования из некоторой совокупности объектов определенного уровня или процесс самопроизвольного разделения целого на несколько самостоятельных объектов. Например, появление кристаллов в насыщенном растворе соли, образование стаи птиц, неформальных групп

людей в трудовом коллективе и т.д.;

— процесс поддержания определенного уровня организованности

при изменении внутренних и внешних условий функционирования системы. Например, механизм регулирования деятельности фирмы в случае отклонения результатов от запланированного уровня и т.д.;

— процесс самосовершенствования и саморазвития организации —

это процесс, который связан с изменением структуры и функций организации. Например, возникновение условных рефлексов у животных, повышение профессионального уровня работника в процессе формирования навыков выполнения работы, изменение структуры организации при изменении стратегии ее развития и т.д.

Основные элементы самоорганизации

 

Изначально самоорганизация возникает спонтанно, а затем постепенно формируется самоуправление и, наконец, профессиональное управление, которое создает организационные функции и структуры управления.

Внутренние и внешние возмущающие воздействия приводят к нарушению принятого порядка деятельности в организации (к нарушению гармонии). Вследствие этого возникают процессы, помимо воли и сознания людей стремящиеся сформировать новые пропорции, ввести новые элементы в деятельность организации или вывести из нее устаревшие. Люди являются проводниками (осознанными или неосознанными) этих процессов. Кроме того, возмущающие процессы могут инициироваться и самоуправлением, профессиональным управлением, реализацией функций и структур управления ,что показано на рисунке. Таким образом, может быть достаточно много циклов возникновения самоорганизации и вследствие этого самоуправления.

Рисунок - Циклы возникновения самоорганизации в системе

Виды социальной самоорганизации

Социальная самоорганизация может быть личной и коллективной.

Личная самоорганизация в большей мере рассматривается в психологии и только частично в рамках теории организации в плане информационного обеспечения и формах самоорганизации.

Коллективная самоорганизация может происходить в среде:

-внутренних коммуникаций (при выполнении работ в отделе, цехе, лаборатории и т.д.);

- внешних коммуникаций (при проведении региональных собраний, конференций, объединенных работ, при виртуальных контактах);

- рисковых (венчурных) операций (работа в условиях стрессов, неожиданностей, опасностей).