1.8. Теория организации в системе научных знаний

Теория организации, как наука определяет область основополагающих представлений о порядке, структурах, методах построения процессов и систем. Она раскрывает строение исследуемых объектов, представляя их в структуре тех или иных научных дисциплин. Такие знания делают возможным построение всей совокупности фундаментальных и прикладных, естественных и точных, социальных и технических наук на единой организационной основе.

Сегодняшний уровень разработки теории организации позволяет отнести ее к комплексу управленческих наук в качестве одной из фундаментальных, основополагающих областей системы современных знаний. При этом понимание места теории организации в сфере управления основывается на самом широком толковании управления как целенаправленного воздействия субъекта на неживую и живую природу и человеческое общество, в процессе их функционирования и развития.

В единой системе современных знаний теория организации основывается на уже имеющемся отражении объективной реальности. Предтечей формальной и содержательной основой всех категорий теории организации, как и любой другой науки, является информация. Действительно, именно в процессе информационной деятельности человек постигает и использует научные знания.

Другой объективной основой построения теории организации являются фундаментальные, естественные и точные науки. Они впервые выделяют объективные прообразы и аналоги организации, описывают основные законы, формы и процессы строения и развития мироздания. Единство материальных и интеллектуальных начал организации основывается на том, что человек, прежде всего, черпает знания посредством наблюдений за объективной организацией окружающего мира.

Все чаще новые науки являются результатом целенаправленной деятельности человеческого разума по синтезу инновационных процессов и систем, реально отсутствующих в природе. Данный подход использовался, например, в процессе становления кибернетики, отражающей совокупность знаний об информационной организации конкретных и абстрактных систем. Приведенный пример показывает роль теории организации в формировании модели взаимосвязей современных знаний.

Изучение организации окружающего мира человек, начинает с самого себя, как основного объекта и субъекта развития мироздания. Он последовательно накапливает знания об организации индивидуума, как самостоятельной биофизической и социально-психологической системы. Этим обусловлено становление таких областей знаний, как психология, социология, логика, отражающих формальные представления об организации общества человека, сознания, мышления. Они существенным образом предопределяют основные подходы к эффективной организации социально-экономических систем.

Сущность специфических проявлений процессов и систем, в которых осуществляется человеческая деятельность, описывается такими областями знаний, как экономическая теория, стратегический, организационный, финансовый, инновационный менеджмент. Ими рассматриваются специализированные стороны организации общественных процессов. Объективные условия их формирования и субъективное участие в них человека обуславливают необходимость проведения оптимизации такого взаимодействия на научной основе. Очевидно, что в новых условиях требуется коренная модернизация не только каждой консервативно-сложившейся социально-экономической дисциплины, но и всего их состава и взаимосвязей.

Теория организации вместе с другими областями знаний обеспечивает последовательную взаимосвязь и гармоническое развитие всей совокупности управленческих наук. Наиболее распространенное понимание данной совокупности основывается на трехуровневом видении управленческих дисциплин.

Первый уровень представлен теориями информации, организации, экономики и управления, кибернетикой, социологией и психологией, которые описывают концептуальные основы управления.

Второй уровень включает дисциплины, раскрывающие прикладное, практическое приложение управленческих знаний. Данный уровень представлен, прежде всего, функциональным, отраслевым, производственным и организационным менеджментом.

Третий уровень объединяет конкретные дисциплины организации производства, труда, коммерции, поведения, проектирования, детализирующие применение практических методов, процедур и инструментария действия.

Подчеркнем, что участие теории организации в становлении конкретной области знаний проявляется, прежде всего, в качестве основы процессов ее построения и представления в виде определенной информационно-логической последовательности. Теория организации формирует соответствующие методы исследования и представления конкретного содержания любой науки в качестве способов выявления связей, зависимостей, последовательности.

Более того, теория организации сама становится прародительницей новых научных дисциплин и направлений, например таких, как организационные изменения, развитие организации, управление проектами, уверенно завоевавшими право на самостоятельность. Именно они обеспечивают организационно-методическое сопровождение практической адаптации и применения знаний комплекса управленческих дисциплин.

Прикладная роль теории организации, прежде всего, выражается в построении конструкций, определяющих практическую деятельность в виде программ, планов, распорядков, расписаний и т.д. Их разработка отражает методическое единство теории и практики организации. Наряду с методическим конструированием значение теории организации проявляется и в создании инструментария, обеспечивающего достижение запланированного.

Таким образом, система основополагающих взглядов теории организации предопределяет единство научного восприятия и понимания организационных процессов и систем. Оно становится необходимым условием формирования высококвалифицированного специалиста профессионала, в отличие от исполнительного функционера, чьи действия основываются не на понимании сути дела, а на выполнении инструкции. Это особо важно уяснить каждому студенту. С другой стороны роль теории организации выражается в целенаправленном применении прикладных положений в качестве инструмента реально обеспечивающего практическое объединение разнообразных компонентов в функционирующий организм. Здесь роль теории организации проявляется в качестве средства осуществления процесса постановки и достижения цели. Такое понимание роли теории организации в системе современных знаний наиболее тесно взаимодействует с управлением, обеспечивая его как общими организационно-методологическими началами, так и конкретным целенаправленно формируемым инструментарием.

Резюме: коротко о главном

• Сущность понятия «организация» в широком смысле можно определить как упорядоченное состояние частей целого и процесс по их упорядочению в целесообразное единство. Организация в данном случае рассматривается в статике и динамике, природе и обществе. В статике, как некоторое целостное образование, внутреннее устройство объекта. В динамике, как процесс формирования и совершенствования целостности объекта.

• Система – это совокупность элементов, их связей и взаимодействий между собой и внешней средой, образующих присущую данной системе целостность. Целостность – это единство элементов, приводящее к появлению нового качества, отличающегося от суммы свойств этих элементов. Целое и больше своих частей и равно им. Больше, потому что целое качественно отличается от частей, а равно потому, что целое есть единство именно своих компонентов.

• Процессом можно назвать явление, которое характеризуется последовательной сменой состояний, образующих его компонентов в единстве их взаимодействия. В понимании термина «процесс» определяющими положениями являются последовательность и изменение, а в определении понятия «система» наиболее существенное значение имеют элементы и связи. Определение процесса, как последовательности изменения отражают его общее универсальное представление. Оно описывает любые, прежде всего, объективные процессы. Если же определить это понятие с позиции осуществляющего его субъекта, то процесс – это последовательность действий.

• Понятие «организация» шире понятия «система», т.к. представляет собой не только состояние порядка, но и процесс по упорядочению. Такая природа понятия «организация» делает его на много содержательнее любой его системной трактовки.

• Системное и функциональное единство организации, как состояния и процесса позволяет рассматривать управление с одной стороны, как организацию, а с другой, как часть организации. В то же время сама организация является частью управления, его функцией. Таким образом, можно установить следующее соотношение понятий «организация» и «управление».

Во-первых, управление, само по себе, есть организация, некое единое упорядоченное целое, состоящее из различных элементов, объединенных определенным способом в структуру.

Во-вторых, управление можно рассматривать, как необходимую и важнейшую часть большинства систем различной природы, выполняющую особую функцию по поддержанию допустимых пределов отклонения системы от заданных целей.

В-третьих, организация, как процесс по упорядочению выступает как функция управления, и с этой точки зрения является составной частью управления.

• Социальная организация – это, прежде всего группа, ориентированная на достижение общей цели. Кроме того, такой группе свойственна высокая степень формализации, правила, регламенты, распорядки охватывают практически все сферы поведения ее членов. Члены группы идентифицируют себя с группой в целом и во внешних взаимодействиях выступают от имени группы. Взаимодействие между членами группы носит характер непосредственных контактов, официальным взаимодействиям придается «человеческое» лицо.

• В истории развития менеджмента сталкиваются два подхода. Первый подход к организации – регламентирующий, призванный снизить дестабилизирующий фактор произвольного поведения. Второй – мотивирующий подход, который направлен на стимулирование позитивного организационного поведения и мобилизацию конструктивных начал деятельности человека в организации.

• В организаторской деятельности выделяют ее субъект и объект. Эти понятия являются относительными. Субъект – это источник управляющего воздействия или лицо, принимающее решение. Объект – управляемая подсистема, исполнитель распоряжения. Человек, группа людей являются одновременно субъектами управления, совершающими воздействия, и объектами управления, испытывающими влияние этих действий.

• Предмет теории организации – организационные отношения, т.е. связи и взаимодействия между различного рода целостными образованиями и их структурными составляющими, а также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности. При этом основные задачи познания заключаются в систематизации данного опыта, в осмыслении способов организации природы и человеческой деятельности, обобщении этих способов, установлении тенденций и закономерностей их развития.

• Метод теории организации – это набор теоретико-познавательных и логических принципов, категорий, а также научного (формально-логического, математического, статистического, собственно организационного) инструментария для исследования организационных отношений. Метод организационной науки не описывает сам объект и предмет исследования, но представляет средства и процедуры для получения истинных знаний о предмете. В настоящее время многие научные направления используют процедуры исследования, которые порождены, прежде всего, комплексным, историческим и системным подходами. Особое значение эти подходы имеют в теории организации, т.к. организационные процессы и явления носят всеприродный характер, находятся в постоянном развитии, основанном на изменении их внутреннего устройства и связи с внешней средой.

• Теория организации, как наука определяет область основополагающих представлений о порядке, структурах, методах построения систем и процессов. Она раскрывает строение исследуемых объектов, представляя их в структуре тех или иных научных дисциплин. Такие знания делают возможным построение всей совокупности фундаментальных и прикладных, естественных и точных, социальных и технических наук на единой организационной основе.

• Система основополагающих взглядов теории организации предопределяет единство научного восприятия и понимания организационных систем и процессов. Оно становится необходимым условием формирования высококвалифицированного специалиста профессионала, в отличие от функционера, чьи действия основываются не на понимании сути ситуации, а на исполнении инструкции.

Визуально-обобщающий блок

Рис. 1 Структурное представление понятия «организация»

Черты организации как системы

Таблица № 1

Черты	Характеристика
Элементы	Система состоит из частей, называемых элементами. Элемент - неделимая часть системы.
Связи	Элементы связаны друг с другом. Связь – это такое отношение между элементами, когда изменение одного из них соответствует изменению другого.
Структура	Форма связи между элементами зафиксирована в виде структуры.
Взаимодействие	Элементы системы влияют друг на друга и взаимодействуют с окружающей средой.
Целостность	Система – это целостность, проявляющая свойства только в результате взаимодействия ее элементов. Целое больше своих частей и равно им.
Внешняя среда	Другие системы, образующие окружающую среду системы и оказывающие на нее влияние.

Рис. 2 Причины создания организаций

Рис. 3 Подходы к изучению проблем организации

Контрольно-обобщающий блок

1. Назовите известные Вам аспекты понимания термина «организация».

2. Сформулируйте понятие «система».

3. Приведите примеры биологических, технических и социальных систем.

4. Чем отличается состав и структура системы?

5. Назовите существенные признаки элемента системы.

6. Охарактеризуйте понятие «отношение», «связь», «взаимодействие».

7. Объясните, почему целое больше своих частей и равно им.

8. Приведите примеры появления нового качества системы, отличающегося от суммы свойств ее элементов.

9. Каковы основные составляющие организации, как процесса?

10. Раскройте сущность термина «период».

11. Каково соотношение понятий «организация» и «управление»?

12. Что является основой социальной организации?

13. В чем состоит двойственная природа человека в организации?

14. Докажите относительность понятия «субъект организационной деятельности».

15. Что выступает в качестве предмета теории организации?

16. Что понимается под методом теории организации?

17. Кратко охарактеризуйте комплексный, исторический и системный подходы.

18. Раскройте связь теории организации с другими науками.

Материалы для углубленного изучения

1. Аверьянов, А.Н. Системное познание мира: методол. проблемы [Текст] / А.Н.Аверьянов. – М.: Политиздат, 1985. – 263 с.

2. Баранников, А.Ф. Теория организации Текст: учебник для вузов /А.Ф. Баранников – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 700 с.

3. Бодди, Д. Основы менеджмента Текст / Д.Бодди, Р.Пейтон / пер. с англ.; под. ред. Ю.Н. Кантуревского. – СПб.: Питер, 1999. – 816 с.

4. Веснин В.Э. Основы менеджмента Текст: учебник / В.Э.Веснин. – М.: Институт международного права и экономики; Триада, Лтд, 1996. – 384 с.

5. Гибсон, Дж. Л. Организации: поведение, структура, процессы Текст / Дж.Л. Гибсон, Д.М.Иванцевич, Д.Х.Доннелли – мл. / пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – XXVI, 662 с.

6. Гительман, Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению Текст: учебное пособие. – М.: Дело, 1999. – 496 с.

7. Дафт, Р.Л. Менеджмент Текст / Р.Л.Дафт – СПб.: Питер, 2000.- 832 с.

8. Коренченко, Р.А. Общая теория организации Текст: учебник для вузов / Р.А.Коренченко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 286 с. – (Серия «Профессиональный учебник: Менеджмент»).

9. Латфуллин, Г.Р. Теория организации Текст: учебник для вузов / Г.Р.Латфуллин, А.В.Райченко. – СПб.: Питер, 2003 – 400 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»).

10. Малин, А.С. Исследование систем управления Текст: учебник для вузов / А.С.Малин, В.И.Мухин. – 2-е изд. – М.: ГУВШЭ, 2004. – 400 с.

11. Медведев, В.П. Теория организации: учебно-методический комплекс [Текст] / В.П. Медведев, Э.А. Понуждаев. – М.: Экономистъ, 2007. – 231 с.

12. Мескон М.Х. Основы менеджмента Текст / М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури / пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – 702 с.

13. Мильнер, Б.З. Теория организации Текст: учебник / Б.З.Мильнер. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 648 с.

14. Попов, Е. Организационные рутины предприятия: к синтезу эволюционных и системно-интеграционных подходов Текст / Е.Попов, Н. Хмелькова // Проблемы теории и практики управления. – 2004. - № 6. – С. 55-62.

15. Рогожин, С.В. Теория организации Текст: учебное пособие / С.В.Рогожин, Т.В.Рогожина. – М.: Экзамен, 2003. – 320 с.

16. Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика Текст: учебник / З.П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 304 с. – (Серия «Высшее образование»).

17. Теория организации Текст: учебник / под ред. В.Г. Алиева. - М.: Экономика, 2005. – 431 с.

18. Шеметов, П.В. Теория организации [Текст]: курс лекций / П.В. Шеметов. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004. – 176 с. – (Серия «Высшее образование»).