1.2. Организация как система

Система – это совокупность элементов, их связей и взаимодействий между собой и внешней средой, образующих присущую данной системе целостность. Мир – это система систем. Человек живет среди систем, да и сам человек является самой сложной системой. Сложнее человека, системы нет! Системой может быть любой объект живой и неживой природы, общество, процесс или совокупность процессов, если в них определены элементы связи и взаимодействия между ними, образующие целостность, имеющую совокупность свойств, присущих только данной системе и отличающих ее от других систем. Рассмотрим основные составляющие сформулированного нами определения.

Элемент – неделимая часть системы, обладающая самостоятельностью по отношению к данной системе. Неделимость элемента рассматривается как нецелесообразность учета в пределах данной системы его внутреннего строения. В ее границах дальнейшее «расчленение» элемента невозможно, ибо обязательно приведет к нарушению качественных характеристик этой системы. При другом же способе сечения данной системы, в другом аспекте тот же самый элемент может выступать, как нечто сложное, представляющее собой систему. Сам элемент характеризуется только его внешними проявлениями, обусловленными связями и взаимодействиями с остальными элементами.

В составе данной системы каждый элемент выполняет определенную функцию, которая реализуется только при условии взаимодействия с другими элементами. Индивидуальное свойство элемента проявляется в полной мере только при наличии такого взаимодействия. Вне его они находятся в потенциальном состоянии. Итак, элемент представляет собой минимальную единицу и максимальный предел делимости именно и только в этой системе.

Связь. Понимание того, что представляет собой связь элементов, основывается, прежде всего, на определении понятия «отношение», которое включает в себя как связь явлений, так и раздельность этих явлений, относительную их изолированность, отличие одного от другого. Тот или иной объект может быть поставлен в соответствие со многими объектами, т.е. находиться с ними в определенных отношениях, но эти отношения совсем не обязательно должны носить характер связи. Например: Златоуст больше Миасса по количеству жителей и расположен западнее. Таким образом, мы установили определенные отношения между этими городами, выраженное словами «больше» и «западнее». Отношения явлений могут быть исключительно многообразны: причина и следствие, часть и целое, отношение в пространстве и во времени (выше и ниже, раньше и позже). Об отношении между объектами можно говорить тогда, когда с изменением состояния одного из них меняется состояние другого, и тогда, когда такого изменения не происходит.

Как же соотносятся понятия «отношения» и «связь»? Понятие «отношение» гораздо шире, чем понятие «связь». Любая связь – есть отношение, но не всякое отношение есть связь. Связь есть разновидность отношений. Связь - это такое отношение между объектами, когда изменение одного из них соответствует изменению другого, и при отсутствии изменения одного отсутствуют соответствующие изменения другого.

Следует учитывать, что связанными могут быть не только материальные компоненты, но и различные свойства. Свойства – это особенность, которая характеризует объект или его компоненты, но не является их составной частью и проявляется в отношениях с другими объектами или компонентами.

Взаимодействие. Взаимодействие, как и связь, является разновидностью отношения, одновременно представляя одну из форм связи. Взаимодействие – это связь, осуществляемая через взаимное изменение, связанных друг с другом объектов. Взаимодействие двух объектов представляет собой два противоположно направленных процесса: воздействие первого объекта на второй, и обратное, одновременное воздействие второго на первый. Процессы эти совершаются одновременно, и разделить их во времени невозможно. Допустим, взаимодействие между броней и бронебойной пулей при определенных условиях вызывает одновременные изменения и в броне и в пуле, (броня пробивается, а пуля деформируется). В данном случае физическое действие пули и противодействие брони – две стороны единого явления – взаимодействия.

Взаимодействие многогранно. Оно означает не только противодействие. Непротиворечивое взаимодействие характеризует взаимодополнение, взаимоподдержку, кооперацию и координацию.

Структура системы – совокупность элементов и связей между ними. Любая система представляет собой совокупность взаимосвязанных, взаимодействующих элементов. Способ же, при помощи которого эти элементы связаны между собой, характер их связи называют структурой. В любой системе следует различать состав и структуру. Состав – это набор элементов, подсистем, образующих целое. Присущей чертой состава является наличие перечня частей системы и их характеристик. Структура же - это способ связи этих частей. В любой системе состав элементов во многом определяет ее свойства. Но в то же время огромное значение в определении существенных свойств системы играет и ее структура. Известно, что алмаз и графит состоят из одних и тех же химических элементов, и лишь различие внутренних связей этих элементов делают их совершенно разными.

Наиболее важным аспектом структуры является упорядоченность. Упорядоченность – это определенный, закономерный строй элементов в пространстве и во времени, определенное закономерное их соотношение по величине, интенсивности, согласованности всех функций.

Структура, которая отражает закономерные устойчивые связи элементов, как зафиксированное на данный момент состояние упорядоченности называется статической. Структура, которая отражает закономерные связи элементов системы, как функционирующего и развивающегося целого, определяется как структура динамическая. Динамические структуры связаны, прежде всего, со временем, поэтому при их исследовании, возможно отвлекаться от пространственных связей. Динамическая структура выступает как последовательность существования состояний – ее элементов. Здесь конкретное время выступает как закон связь элементов следующих по времени друг за другом: от предыдущего состояния к последующему.

Существование обеих структур не следует воспринимать изолированно друг от друга. Они являют собой единство различных сторон одного и того же явления. Любая социальная система является единством устойчивого и изменчивого, сочетает в себе постоянство параметров при наличии динамических свойств.

Внешняя среда – это существующие в пространстве и во времени объекты, которые действуют на систему, но данная система не является для них подсистемой. Система существует среди других объектов. По сути дела, выявление системы есть разделение какой-либо сферы познания на две части, одна из которых рассматривается как система, а другая – как внешняя среда.

Внешней средой можно назвать совокупность всех объектов, изменение которых влияет на систему, и/или они меняются в результате того или иного поведения данной системы. Внешняя среда создает условия существования системы, «оправдывает» само ее существование, питает ее информацией, и служит полем приложения воздействий оказываемых системой. В мире нет систем, которые были бы изолированы от внешней среды, непрерывно изменяющейся, оказывающей на систему постоянное воздействие и ощущающей ответное воздействие со стороны системы.

Целостность – это единство элементов, приводящее к появлению нового качества, отличающегося от суммы свойств этих элементов. Целое и больше своих частей и равно им. Больше, потому, что целое качественно отличается от частей, а равно потому, что целое - есть единство именно своих компонентов.

Главной чертой целостной системы принято считать наличие у нее интегративных качеств, свойств, возникающих в результате взаимодействия ее элементов, но отсутствующих у каждого элемента в отдельности. Интегративные свойства, появляются лишь при условии разнообразного взаимодействия элементов системы. Следовательно, целостность характеризуется наличием общей структуры, объединяющей элементы системы и полным составом всех необходимых элементов.

Обязательной характеристикой целостности является ведущая роль целого по отношению к элементам. Целое формирует свои части. Элементы в целостной системе должны вести себя не как солисты, а как музыканты оркестра. Совершенство частей, само по себе, еще не создает совершенство целого. Отсутствие единства, гармонии, подчиненности интегративным целям системы нередко сводит на нет их достоинства.

Целостность также характеризуется относительным единством реагирования всех составляющих частей системы: на внешние и внутренние воздействия. Наличие целостности у совокупности элементов естественно предполагает выделенность, ограниченность системы от окружающей среды, преобладание устойчивости внутренних связей над внешними. К группе внутренних условий, влияющих на уровень взаимодействия, можно отнести: качество элементов, способ их взаимодействия между собой, и каждого из них с системой.

Однако на целостность оказывает не малое позитивное и негативное воздействие внешняя среда. Характер взаимодействий системы с внешней средой является условием ее целостности. На качественную определенность системы влияет: направленность влияния внешней среды, разность сил воздействия внешней среды и системы на внешнюю среду, степень изолированности системы от внешней среды.

Из всего сказанного можно сделать вывод, что система – это организация в статике, т.е. некоторое зафиксированное на данный момент состояние упорядоченности (табл.1, с.34). Это вовсе не отрицает системной динамики, как развития самой системы во времени. Системы могут сохранять или изменять свои свойства, но в последнем случае с организационной точки зрения это будут уже другие системы, с другой структурой, связями, функциями, можно сказать другой организацией. Понятие «организация» шире понятия «система», т.к. представляет собой не только состояние порядка, но и процесс по упорядочению. Двойственная природа понятия «организация» и делает его на много шире и содержательнее любой его системной трактовки. Процессы формирования системы представляют собой реализацию организационных механизмов: соединение и разъединение различных элементов, вхождение элементов одной системы в другую, распад целостных образований, осуществление подбора и отбора элементов, обеспечивающих развитие организационных форм. Процессы создания и ликвидации систем любого уровня и любой природы, их разрушение или включение в состав новых, выходят за пределы теории систем. Но они определяют сущность организации, как процесса прогрессивного развития и распада целостных образований.