33. Функциональные обязанности служб управления персонала.

Условно все функции подразделяются на 2 группы: 1. Традиционные – текущая кадровая работа с персоналом – отбор, прием, увольнение, адаптация и пр. 2. Перспективные (новейшие) - планирование карьеры, адаптация персонала, предупреждение и ликвидация забастовок, конфликтов, непрерывное обучение персонала Функции служб УП: 1) Анализ содержания труда персонала. 2) Планирование и прогнозирование в потребности персонала и определение источников их удовлетворения. 3) Подбор персонала. 4) Адаптация. 5) Профориентация 6) Планирование карьеры и развитие. 7) Анализ социально-психологического климата в коллективе и предупреждение элементов дезорганизации. 8) Мотивация и стимулирование персонала. 9) Обучение персонала. 10) Разработка системы оценки персонала. 11) Оценка персонала. 12) Организация и нормирование труда. 13) Аттестация рабочих мест. 14) Охрана труда и обеспечение безопасности труда 15) Обеспечение социальной защиты и социального партнёрства в коллективе. 16) Учет персонала и отчетность. 17) Контроль трудовой, финансовой, производственной дисциплины. 18) Участие в системе внутрифирменного аудита.

33. Цели и задачи кадрового планирования в организации

КП явл составной частью планирования организацией. КП проходит следующие этапы: 1. Устанавливаются главные задачи, вытекающие из целей организации; они состоят в обеспечении эффективности на каждом рабочем месте и в нужное время, чтобы мотивировать эффективность труда персонала; 2. Вырабатываются кадровая стратегия, чтобы создать предпосылки для профессионального и должностного продвижения работников, установить необходимые условия труда с учетом научной организации труда; 3. Определяются конкретные цели каждого сотрудника и уточняются принципы руководства предприятием. Отличительная особенность КП: оно направленно на удовлетворение запросов пр-ва и на обеспечение интересов сотрудника и орг-ции в целом. Цель КП: обеспечить фирму необходимой рабочей силой и определить неизбежные при этом издержки. Виды спроса: - количественный, - качественный, - временной. Количественный кадровый спрос определяется исходя из экон положения и коньюктуры пр-ва; он влияет на: производительность труда, уровень технической оснащенности, текучесть кадров, уровень организации предприятия. На качественный кадровый спрос влияют: технологический процесс, профиль требований, профиль квалификации, планы рационализации. Временной кадровый спрос: программа обеспечения, повышения квалификации, структура возраста кадров. Факторы, влияющие на определение потребности в кадрах: - программа выпуска товаров и услуг; - функции, выполняемые на предприятии; - производственный процесс; - степень автоматизации, механизация производства. Должностная инструкция – это спец документы, содержащий перечень обязанностей исполнителя и необходимых для их выполнения условий. Квалификационные требования – документ, определяющий уровень образования и опыт, необходимый для выполнения данного вида работы. Стандартная формула определения среднего числа лиц, уволенных из организации в расчете на каждые 100 работников для расчета текучести кадров: кол-во уволенных в течении года/среднее кол-во работников в течение года 100. Формула «показатель стабильности», т.е. кол-во сохраненных служащих = кол-во лиц, прораб свыше 12 месяцев/ кол-во работников, нанятых год назад 100. Обязательной функцией менеджера явл беседа с увольняющимся. При изучении высокой текучести кадров следует особое внимание обратить на следующее: - источники найма и методы отбора; - введение в должность новых сотрудников; - начальная подготовка; - материальное вознаграждение; - руководство; - содержание работы и наличие оснований быть ею довольным; - физические условия труда; - производительность; - соц. портрет. Важной задачей КП явл определение издержек для обеспечения организации квалифицированной рабочей силой, т.е. все расходы, как на содержание персонала, так и на его пополнение и обучение. Расходы делятся на основные (оплата по рез-ту труда) и дополнительные (на жильё, пособия, повышение квалификации и др.).