
- •Аналіз, планування та використання кадрів, відбір, розстановка та безпосереднє навчання персоналу.
- •Програмування, нормування та оцінка;
- •Невідповідність між попитом і пропозицією на ринку праці;
- •Активної;
- •Превентивній;
- •Пасивної.
- •Все назване вище.
- •Функцій менеджменту.
- •Устав, установчий договір, правила внутрішнього трудового розпорядку;
- •Створення згуртованої, відповідальної і високопродуктивної робочої сили;
- •Поєднанні колективних та індивідуальних цінностей, норм поведінки, інтересів у загальному процесі діяльності;
- •Загальний та професійний;
- •Управлінські працівники;
- •Вивчення відносин між працівниками в процесі виробництва;
- •Розчленованих та роз'єднаних колективів;
- •Як подібністю, так і відмінністю характеристик членів групи;
- •Ініціативність, солідарність, інформованість, взаємоповага;
- •Управління людськими ресурсами.
- •Класичного підходу "управління персоналом";
- •Формування трудових ресурсів: планування потреби і організація їх набору, вирішення конфліктів і проведення соціальної політики.
- •Професійна та освітня підготовка працівників, організація праці на підприємстві;
- •Індивідуальні особливості кожного члена колективу.
- •Рівень освітньо-професійної підготовки працівників;
- •Кваліфікація;
- •Персонал;
- •Робоча сила;
- •Згуртованих;
- •Соціально-психологічні фактори згуртованості;
- •Фактичної та потенційної плинності працівників;
- •Сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан);
- •Ступінь і вид професійної підготовки працівника, наявність спеціальних знань, умінь та навичок для виконання певної роботи;
- •Сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан).
- •Згуртований колектив;
- •Внутрішні (суб'єктивні) фактори, які визначають розвиток колективу;
- •Формування;
- •Тарифно-кваліфікаційним довідником;
- •Класифікацію працівників залежно від виконуваних функцій;
- •З посадовими інструкціями;
- •Вищого;
- •Функціональними рекомендаційними;
- •Фонд заробітної плати, чисельність управлінського персоналу, посадові оклади.
- •Теоретичні та практичні знання певної роботи.
- •Одночасне виконання трудових функцій різних професій;
- •Рівень спеціальних знань та вмінь працівника;
- •Посада.
- •Спеціальність;
- •Кваліфікаційні рівні працівників;
- •7. Маркетинг починається з:
- •13. При прямому котируванні валют:
- •16. Завищений валютний курс національної валюти робить внутрішні ціни по відношенню до світових:
- •20. При завищеному валютному курсі національної валюти ефективність експорту:
7. Маркетинг починається з:
а) розробки та виробництва товару;
б) дослідження ринку та потреб споживачів;
в) рекламної кампанії.
8. Хто за умовами фінансового лізингу здійснює за свій рахунок технічне обслуговування та ремонт обладнання:
а) орендар (лізингоотримувач);
б) орендодавець (лізингодавець);
в) фірма-виробник-експортер;
г) фірма-посередник.
9. Економічний прибуток — це:
а) різниця між виручкою та явними (зовнішніми) витратами;
б) різниця між виручкою та неявними (внутрішніми) витратами;
в) різниця між виручкою та економічними витратами;
г) правильної відповіді немає.
10. Головною перевагою використання суб'єктами зовнішньоекономічної діяльності торговельних посередників є:
а) зменшення витрат експортера у просуванні товарів на зовнішньому ринку;
б) полегшення виходу експортера на ринки третіх країн;
в) збільшення контролю за ринком з боку експортера;
г) зменшення прибутку.
11. Попит на фактори виробництва визначається:
а) граничною продуктивністю фактора;
б) попитом на товари й послуги, вироблені за допомогою даного фактора;
в) граничним факторним доходом;
г) граничними факторними витратами; г) усі відповіді правильні.
12. Яке із перелічених визначень відповідає поняттю «підприємство з іноземними інвестиціями»:
а) підприємство створено за законами України, іноземна інвестиція в статутному фонді якого за його наявності становить не менше 10%;
б) підприємство, засновником якого є іноземний інвестор;
в) підприємство, створено за законами іноземних держав, але функціонує на території України
г) підприємство, засновником якого є фізична особа, яка має постійне місце проживання в іноземній державі.
13. Зміна величини попиту на фактори викликана:
а) недійовими складниками;
б) детермінантами;
в) ціною фактора;
г) зміною в технології.
14. До якої групи цінних паперів відносяться векселі, облігації, ощадні сертифікати та прості акції:
а) гібридні інструменти;
б) похідні цінні папери;
в) інструменти позики;
г) непохідні цінні папери.
15. Первинною функцією трудового колективу є:
а) виконання певних завдань, які сприяють досягненню цілей підприємства;
б) підготовка та виховання майбутніх спеціалістів;
в) утворення нових підрозділів підприємства та розширення його сфери впливу;
г) мотивація працівників.
16. В основу функціонування інформаційних систем покладено такі методологічні принципи:
а) документування;
б) одноразовість введення даних, багаторазовість їх використання;
в) вірні відповіді в пунктах а) та б);
г) немає правильної відповіді.
17.Що таке простий вексель (соло вексель):
а) вказівка векселедавця платникові про виплату певної суми коштів третій особі;
б) вексель, платником по якому виступає банк;
в) це зобов'язання векселедавця виплатити певну суму коштів векселеодержувачу;
г) право власності або інструмент, що обслуговує це право власності.
18. Витрати, загальна сума яких за певний час залежить від обсягу виготовленої продукції, називаються …
а) постійними;
б) змінними;
в) прямими;
г) непрямими.
19. Скільки існує рівнів об 'єднання працівників у колектив:
а) чотири: номінальна група, активне ядро, інтеграція, зрілість;
б) два: диференціація та інтеграція;
в) три: на рівні секції, відділу, підприємства;
г) шість: людина, соціальна група, структурний підрозділ, група однодумців, колектив, зрілий колектив.
20. Витрати промислового підприємства поділяються на прямі та непрямі за …
а) економічним характером витрат;
б) ступенем їх однорідності;
в) способом обчислення на одиницю продукції;
г) реакцією витрат на зміну обсягу виробництва.
21. Трудовий колектив може бути:
а) тільки суб'єктом управління;
б) об'єктом і суб'єктом управління;
в) тільки об'єктом управління;
г) ні суб'єктом, ні об'єктом управління.
22. Непрямі витрати – це …
а) витрати, безпосередньо пов’язані з виробництвом певного різновиду продукції;
б) витрати, загальна сума яких за певний час залежить від обсягу виробленої продукції;
в) витрати, які не можна безпосередньо обчислити на окремий різновид продукції;
г) витрати, загальна сума яких не залежить від кількості виробленої продукції.
23. У якій відповіді правильне визначення систем із фіксованою періодичністю замовлення:
a) замовлення на чергове постачання продукції повторюються через однакові проміжки часу;
б) замовлення в цій системі надходять при зменшенні запасів;
в) замовлення здійснюються по досягненні граничного рівня;
г) вірні відповіді а), в).
24. Чистий дохід — це:
а) скорегований дохід на суму податкових платежів, що входять в ціну продукції (товарів, робіт, послуг) та інших вирахувань з доходу;
б)виторг від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг);
в) реалізована торговельна надбавка;
г) сума витрат і прибутку.
25. Великий склад має площу:
a) до 5000 м;
б) від 5000 до 10000 м;
в) від 10000 м;
г) від 1000 до 7000 м.
26. Беззбиткова робота підприємства забезпечує:
а) самоокупність;
б) самофінансування;
в) високу зацікавленість інвесторів;
г) шанс до покращення справ у майбутньому.
27. Що являє собою вантажна одиниця:
a) матеріальний запас;
б) матеріальний потік;
в) деяка кількість вантажу, що занурюють, транспортують і зберігають як єдину массу;
г) деяка кількість вантажу при транспортуванні.
28. Джерелами фінансування витрат з оплати праці на підприємстві є:
а) чистий прибуток;
б) дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг);
в) касові надходження;
г) чистий дохід і валовий прибуток.
29. Які класи уніфікованої системи документації містить Державний класифікатор управлінської документації:
а) організаційно-розпорядча документація ;
б) первинно-облікова документація;
в) фінансова документація;
г) всі відповіді вірні.
30. 3овнішньоторговельна модель базується на:
а) зовнішньоекономічному страхуванні;
б) міжнародному поділі праці;
в) розвитку зовнішньоекономічних зв'язків;
г) зустрічній торгівлі.
31. Які три рівні класифікації використано в Державному класифікаторі управлінської документації:
а) клас документації, підклас документації, вид номіналу документа;
б) клас документації, клас термінової документації, вид номіналу документа;
в) клас первинної документації, клас термінової документації, вид номіналу документа;
г) вірна відповідь відсутня.
32. Учасниками страхових відносин в ЗЕД виступають:
а) страховики і страхувальники;
б) митні органи, страховики;
в) страховики, брокери, митні органи;
г) страхувальники, брокери.
33. «1С: Підприємство» – це:
а) багатокористувацька інформаційна система, призначена для автоматизації оперативного та бухгалтерського обліку на різноманітних підприємствах і в установах;
б) інтегрована система управління підприємством, має модуль «Виробництво», який вирішує завдання бухгалтерського та оперативного обліку, фінансового та економічного аналізу;
в) універсальна комп'ютерна система, яка призначена для автоматизації діяльності підприємств різних видів і форм;
г) сукупність різноманітних взаємопов'язаних або взаємозалежних усебічних відомостей про стан об'єкта управління та процеси, що відбуваються на ньому і які виражені в показниках і інших інформаційних сукупностях.
34. За джерелами надходження інформацію поділять на:
а) зовнішню;
б) внутрішню;
в) вірної відповіді немає;
г) вірна відповідь а) та б).
35. Економічна ефективність ЗЕД визначається шляхом:
а) сумування вартості отриманого товару, робіт і послуг;
б) зіставлення досягнутого економічного результату з витратами ресурсів;
в) різниці між витратами на транспортування товарів за кордон та доходами;
г) різниці між внутрішньою ціною імпортної продукції та витратами на її придбання.
36. Суміжна професія - це:
а) одночасне виконання трудових функцій різних професій;
б) виконання трудових функцій на суміжних підприємствах;
в) виконання трудових функцій на суміжних виробництвах;
г) все вищеназване.
37. Ф.Тейлор вважав, що причинами низької продуктивності праці є :
а) відсутність чітко визначених правил поведінки суб’єктів управління, обов’язків, компетенції працівників, регламентації їхньої праці;
б) недооцінка соціально-психологічних та емоційних потреб людини в процесі виробництва та управління;
в) неефективні системи управління.
38. Кваліфікацію працівника визначає:
а) рівень спеціальних знань та вмінь працівника;
б)певний вид трудової діяльності на підприємстві;
в)рівень практичних навичок працівника;
г)все вищеназване.
39. Найбільш визначними представниками класичної школи менеджменту були:
а) А.Файоль, М.Вебер, Л.Урвік, Д.Муні, К.Рейлі;
б) М. Фолетт, Е.Мейо, А.Маслоу;
в) К. Арджиріс, Р. Лайнкерт, Д.Мак-Грегор, Ф.Герцберг.
40. Низка відносно відокремлених функцій, пов'язаних із виконанням певного, як правило, невеликого кола обов'язків — це:
а)спеціальність;
б)професія;
в)кваліфікація;
г)посада.
41. Найбільш визначним представником адміністративної школи є:
а) А.Файоль;
б) М.Фолетт;
в) Ф.Тейлор.
42. Групу А складають товари:
a) нечисленні, на які доводиться переважна частина коштів, вкладених у запаси;
б) на який доводиться велика частина запасів;
в) великогабаритні;
г) товари що зберігаються.
43. За походженням документи поділяють на:
а) термінові і нетермінові;
б) службові та офіційно-особисті;
в) внутрішні і зовнішні;
г) таємні і конфіденційні.
44. Групу С складають товари:
a) що займають середнє положення у формуванні запасів складу;
б) нечисленні товари;
в) велика частина запасів, на якій доводиться незначна частина фінансових засобів, вкладених у запаси;
г) великогабаритні товари.
45. Документи, які виконуються в строки, визначені керівництвом підприємства (організації, установи, фірми) – це:
а) нетермінові;
б) термінові;
в) службові;
г) звичайні.
46. Для визначення місця розташування розподільного складу в регіоні необхідно знати:
a) місце розташування (координати) споживачів даної продукції.;
б) об'єми постачань продукції;
в) маршрути доставки;
г) усі відповіді вірні.
47. Документи, що стосуються внутрішніх питань підприємства (організації, установи, фірми) і не виходять за його межі – це:
а) зовнішні;
б) постачально-збутові;
в) механічні;
г) внутрішні.
48. Кого з перелічених суб'єктів не можна вважати підприємцями:
а) власника кафе;
б) фермера;
в) власника облігацій державної позики;
г) правильної відповіді немає.
49. Повна (комерційна) собівартість — це:
а) витрати, пов'язані з реалізацією продукції;
б) витрати, пов'язані з виробництвом продукції;
в) витрати, пов'язані1 з виробництвом та реалізацією продукції;
г) правильної відповіді немає.
50. Прибуток - це:
а) залишок виручки після сплати податків;
б) виручка за мінусом витрат;
в) частка витрат у виручці;
г) витрати плюс виручка.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Державний вищий навчальний заклад
„ Запорізький національний університет ”
Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України
Нікопольський факультет
Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр
Напрям підготовки: 6.030601 «Менеджмент»
Комплексний державний екзамен
Тести до білету № 19
1. Форма міжнародних торговельних безготівкових розрахунків, яка полягає в дорученні банку однієї країни банку іншої країни здійснити оплату документів за відвантажений товар за рахунок спеціально заброньованих грошових коштів:
а) відкритий рахунок;
б) міжнародний акредитив;
в) 100%-ний аванс;
г) інкасо.
2. Глобальний маркетинг – це:
а) пропонування стандартизованих товарів широкому колу споживачів;
б) ділова активність для задоволення потреб іноземних споживачів;
в) розробка та реалізація генеральної програми дій підприємства для задоволення цільового ринку.
3. Інформаційні системи управління підприємствами класифікуються за:
а) малими і великими інтегрованими системами;
б) локальними і малими системами;
в) малими, середніми і великими інтегрованими системами;
г) малими, середніми, великими і локальними інтегрованими системами.
4. Одна з найпоширеніших безготівкових форм міжнародних розрахунків комерційних банків за дорученням своїх клієнтів за допомогою платіжних доручень, адресованих банком однієї країни банку іншої країни:
а) міжнародний банківський переказ;
б) банківський акцепт;
в) банківський аваль;
г) платіжне доручення.
5. Що таке елімінування:
а) модифікація застарілого товару;
б) процес зняття застарілого продукту з ринку;
в) агресивне рекламування застарілого продукту.
6. Особлива форма надання короткотермінового кредиту клієнта банку, якщо величина платежу перевищує залишок коштів на рахунку клієнта:
а) кліринг;
б) овердрафт;
в) факторинг;
г) форфейтинг.
7. Дає можливість продавати товари за каталогами:
а) стратегія незаокруглених цін;
б) стратегія стабільних цін;
в) стратегія єдиних цін.
8. Які операції передбачають взаємну поставку товарів за рівну вартість:
а) бартер;
б) компенсаційні операції;
в) операції з давальницькою сировиною;
г) комплектація імпортних закупівель.
9. Гранична продуктивність фактора – це:
а) зміна в кількості одиниць фактора, що залучається;
б) спадна віддача від застосування фактора;
в) зміни в кількості продукції від використання кожної додаткової одиниці певного фактора за незмінності усіх інших факторів;
г) правильної відповіді немає.
10. Які переваги має орендар за умови використання оперативного лізингу:
а)застраховує себе від швидкого морального старіння об'єкта оренди.
б)має можливість зменшити суму оподаткування. *
в)відсоток лізингових платежів є нижчим за ставки банківських кредитів.
г)відсоток лізингових платежів є нижчим за облікову банківську ставку.
11. Динаміка граничної продуктивності фактора характеризується:
а) зростанням виробництва продукції;
б) падінням виробництва продукції;
в) виробництво продукції не змінюється;
г) правильної відповіді немає.
12. «1С», «БЕСТ», «Office Tools», «DeloРго» – це:
а) малі інтегровані системи;
б) локальні системи;
в) великі інтегровані системи;
г) середні інтегровані системи.
13. Операції, що передбачають довгострокову оренду, мають назву:
а)лізинг.
б)хайринг.
в)рентинг.
г)оренда з правом викупу.
14. Рента — це:
а) дохід від продажу землі;
б) дохід, який одержує власник землі;
в) дохід, який одержує орендар землі;
г) дохід від виплат за користування землею та іншими ресурсами.
15. Що таке переказний вексель (тратта вексель):
а) це зобов'язання векселедавця виплатити певну суму коштів векселеодержувачу;
б) вексель, платником по якому виступає банк;
в) вказівка векселедавця платникові про виплату певної суми коштів третій особі;
г) право власності або інструмент, що обслуговує це право власності.
16. Колектив - динамічна система. Від яких умов залежить його розвиток:
а) тільки від внутрішніх суб'єктивних;
б) тільки від зовнішніх об'єктивних;
в) від зовнішніх та внутрішніх;
г) розвиток колективів завжди однаковий.
17. Що таке фінансовий вексель:
а) право власності або інструмент, що обслуговує це право власності;
б) вказівка векселедавця платникові про виплату певної суми коштів третій особі;
в) це зобов'язання векселедавця виплатити певну суму коштів векселеодержувачу;
г) вексель, платником по якому виступає банк.
18. Витрати виробництва на підприємстві складаються із …
а) заробітної плати, амортизаційних відрахувань, вартості матеріалів, накладних витрат;
б) податків, заробітної плати, амортизаційних відрахувань, підприємницького прибутку;
в) відсотка за кредитом, заробітної плати, податку з прибутку, амортизаційних відрахувань;
г) витрат на відрядження і представницьких витрат, вартості матеріалів, податку з прибутку, прибуткового податку.
19. Всередині трудового колективу може існувати:
а) тільки неформальна структура;
б) тільки формальна структура;
в) формальна та неформальна структури;
г) не існує структурного підрозділу.
20. Від обсягу виробництва не залежать …
а) сумарні (загальні) витрати;
б) валові витрати;
в) постійні витрати;
г) середні валові витрати.
21. Яким може бути процес розвитку трудового колективу:
а) усе залежить від умов діяльності колективу та його структурних ознак.
б) завжди поступовий;
в) завжди не поступовий;
г) усе залежить від умов діяльності колективу.
22. Класифікація витрат на виробництво за економічними елементами витрат є основою для
а) розрахунку собівартості конкретного виду продукції;
б) упорядкування кошторису витрат на виробництво;
в) обчислення витрат на матеріали;
г) визначення витрат на заробітну плату.
23. Характеристиками вантажної одиниці є:
a) розмір;
б) здатність до збереження цілісності;
в) пункт а), в);
г) пункт а), в) і здатність збереження геометричної форми.
24. За яке порушення податкового законодавства встановлено підвищену відповідальність платника податків?
а)порушення терміну подання податкової звітності;
б)порушення терміну складання податкової декларації;
в)приховування об'єкта оподаткування;
г)несвоєчасне перерахування податку до бюджету.
25. Що являють собою піддони:
a) засоби пакетування, пристосовані для механізованого переміщення при виконанні логістичних операцій;
б) підставки;
в) коробки;
г) цистерни.
26. Знайдіть правильне визначення поняття «податкова система».
а) сукупність зборів, що їх визначає держава;
б) сукупність податків і зборів, що їх визначає держава;
в) сукупність обов'язкових платежів до бюджетів різних рівнів, а також до державних цільових фондів;
г) сукупність обов'язкових платежів до бюджетів різних рівнів, а також до державних цільових фондів, що стягуються в установленому законами порядку.
27. Вантажообіг байдужності — це:
a) вантажообіг складу, при якому підприємству вигідно користуватися ослугами найманого складу;
б) вантажообіг, при якому підприємство однаково влаштовує мати або власний склад або користуватися послугами найманого складу;
в) вантажообіг, при якому підприємству вигідно мати власний склад;
г) жодна відповідь не вірна.
28. Джерела сплати податку на прибуток — це...
а) собівартість продукції;
б) прибуток від звичайної діяльності до оподаткування;
в) чистий прибуток;
г) виручка від реалізації продукції.
29. Первісний управлінський цикл починається з
а) внутрішньої інформації;
б) збирання та обробки первинної інформації;
в) зовнішньої інформації;
в) вірної відповіді немає.
30. Коносамент — це:
а) вид контракту на перевезення товару та зазначені в ньому умови перевезення;
б) документ, що підтверджує прийняття товару до пе¬ревезення морським шляхом і зобов'язує перевізника видати товар законному власнику;
в) документ, що містить відомості про ціну і вартість партії товару, але не є розрахунковим документом;
г) правильна відповідь 1 і 3.
31. Зовнішня інформація складається з
а) директивних вказівок вищестоящих органів;
б) різних матеріалів центральних і місцевих органів управління;
в) документів , що поступають від інших організацій і підприємств суміжників;
г) всі відповіді вірні.
32. Оферта - це:
а) комерційний документ, що підтверджує замовлення покупцем;
б) письмова пропозиція продавця, спрямована можли¬вому покупцеві, про продаж товару на встановлених продавцем умовах;
в) дія сторони, яка погоджується на умови, запропоно¬вані продавцем;
г) взаємодія двох або більше суб'єктів господарської діяльності, серед яких хоча б один є іноземним, при якій здійснюється спільна розробка або спільне ви¬робництво.
33. Управління інформаційними ресурсами це –
а) оцінка інформаційних потреб на кожному рівні і в межах кожної функції управління;
б) вивчення документообігу організації, його раціоналізація; стандартизація типів і форм документів; типізація інформації і даних;
в) подолання проблеми несумісності типів даних; створення системи управління даними
г) всі відповіді вірні.
34. Виробничо-інвестиційна модель ЗЕД підприємства включає:
а) комплекс операцій, пов'язаних із міжнародним лізингом, міжнародною виробничою кооперацією, діяльністю спільних підприємств;
б) комплекс операцій, пов'язаних з виробництвом та вкладанням інвестицій в підприємство;
в) комплекс операцій, пов'язаних з наявністю права власності та передачею у використання обладнання, рухомого і нерухомого майна та транспорту;
г) здійснення індивідуальних або колективних заходів, спрямованих на обмеження конкуренції та монопо¬лізацію виробництва, розподілу, обміну, споживан¬ня товарів і одержання надприбутків.
35. Якими є повноваження менеджера з персоналу в організації щодо надання консультації лінійним керівникам:
а) функціональними рекомендаційними;
б) неформальними;
в) функціональними паралельними;
г) обов'язковими формальними.
36. Прихильники “класичної школи” :
а) використовували методи і підходи, що застосовуються в науці і техніці, для ефективного досягнення цілей організації у процесі управління;
б) прагнули знайти принципи управління, дотримуючись яких можна досягти успіху організації;
в) будували концепції побудови управління організаціями, ефективного використання людських ресурсів на основі мотивації людей до праці.
37. Вихідними даними для складання штатного розкладу є:
а) фонд заробітної плати, чисельність управлінського персоналу, посадові оклади.
б) планові обсяги виробництва, планова рентабельність;
в) схема організаційної структури управління, фонд заробітної плати;
г)планові обсяги виробництва, чисельність управлінського персоналу.
38. Представниками “школи руху за гуманні стосунки” є :
а) А.Файоль, М.Вебер, Л.Урвік, Д.Муні, К.Рейлі;
б) М. Фолетт, Е.Мейо, А.Маслоу;
в) К. Арджиріс, Р. Лайнкерт, Д.Мак-Грегор, Ф.Герцберг.
39. Професія-це:
а)певний вид трудової діяльності на підприємстві;
б)теоретичні та практичні знання певної роботи.
в)рівень спеціальних знань певної роботи;
г)рівень практичних навичок певної роботи.
40. Прихильники “школи руху за гуманні стосунки” :
а) прагнули знайти принципи управління, дотримуючись яких можна досягти успіху організації;
б) використовували методи і підходи, що застосовуються в науці і техніці, для ефективного досягнення цілей організації у процесі управління;
в) вважали, що раціоналізація індустріального виробництва в значній мірі залежить від удосконалення соціальної організаціі виробництва, яка не обмежується чисто матеріальними елементами, а поширюється на етичні норми і психологію працівників.
41. Комплекс експедиторських послуг включає:
a) розміщення товарів на збереження на складі;
б) комплектацію вантажних партій, здійснення перевезень;
в) вибір системи складування;
г) визначення розмірів технологічних зон складу.
42. До розпорядчих документів відноситься:
а) довідки, протоколи, акти, пояснювальні та службові записки;
б) постанови, рішення, розпорядження, вказівки;
в) заяви, накази по особовому складу, особові картки, трудові книжки;
г) пропозиції, заяви, скарги, автобіографії, розписки, доручення.
43. Організація Ас МАП України об'єднує:
a) споживачів;
б) виробників;
в) міжнародних автомобільних перевізників;
г) вірні відповіді а), в).
44. Управлінська документація, що слугує засобом здійснення та регулювання процесів управління – це:
а) організаційно-розпорядчі документи;
б) фінансово-розрахункові;
в) зовнішні;
г) внутрішні.
45. Визначити, який принцип полягає в забезпеченні керівників підрозділів стандартними засобами управлінської праці і формами документації:
а) принцип ритмічності;
б) принцип стандартизації;
в) принцип прямоточності;
г) принцип синхронізації.
46. У чому виражаються концепція або принципи логістичної системи:
a) у керуванні матеріалами;
б) у керуванні розподілом;
в) у функції підприємництва;
г) вірні відповіді а), в).
47. За змістом документи поділяють на:
а) організаційно-розпорядчі;
б) фінансово-розрахункові;
в) постачально-збутові;
г) всі відповіді вірні.
48. Підприємницька діяльність не можлива за відсутності:
а) права власності на капітал;
б) права власності на підприємницький дохід;
в) економічної відповідальності суб'єктів господарювання;
г) усі відповіді правильні.
49. Для підприємницької діяльності не характерні:
а) необмежена самостійність суб'єктів господарювання у господарській діяльності;
б) правова рівність суб'єктів господарювання;
в) економічна відповідальність суб'єктів господарювання;
г) правильної відповіді немає.
50. Капітал підприємця:
а) повинен бути його власністю;
б) може бути, а може й не бути його власністю;
в) не повинен бути його власністю;
г) правильної відповіді немає.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Державний вищий навчальний заклад
„ Запорізький національний університет ”
Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України
Нікопольський факультет
Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр
Напрям підготовки: 6.030601 «Менеджмент»
Комплексний державний екзамен
Тести до білету № 20
1. 3воротна вимога про відшкодування, повернення сплаченої суми:
а) овердрафт;
б) регрес;
в) реверс;
г) реверс і овердрафт.
2. Рівень каналу збуту – це:
а) кількість посередників, через яких товар проходить на шляху від виробника до споживача;
б) будь-який посередник, що виконує ту чи іншу роботу щодо просування товару до споживача;
в) канал прямого маркетингу.
3. Міжнародних розрахунках банк, який пересилає інвалютний платіж експортеру:
а) ремітент;
б) емітент;
в) кореспондент;
г) індосант.
4. Товарна пропаганда – це:
а) діяльність, спрямована на популяризацію певного виду товару;
б) діяльність, спрямована на популяризацію товарів певної фірми;
в) агресивна реклама товару, який ринок недостатньо визнає.
5. Форма кредитування банком експортера шляхом викупу в нього грошового зобов'язання імпортера про оплату товару, дострокової оплати вартості товару експортера за відповідне винагородження:
а) лізинг;
б) франчайзинг;
в) факторинг;
г) аутсорсинг.
6. Агресивна реклама демонструє:
а) переваги однієї фірми над іншою;
б) переваги товарів фірми - конкурента;
в) негативні характеристики товарів конкуруючих фірм.
7. Визначити, який принцип забезпечує вибір найкоротших шляхів проходження управлінської інформації:
а) принцип стандартизації;
б) принцип прямоточності;
в) принцип ритмічності;
г) принцип синхронізації.
8. Яка форма лізингу передбачає купівлю об'єкта оренди після закінчення строку лізингового договору?
а)фінансовий лізинг.
б)оперативний лізинг.
в)лізбек.
г)рентинг.
9. Монополістична конкуренція характеризується тим, що:
а) невелика кількість фірм виробляє подібну продукцію при дуже слабкому контролю над цінами;
б) певний продукт виробляється однією компанією з високим ступенем контролю над цінами;
в) велика кількість компаній виробляє різноманітну продукцію при досить слабкому контролю над цінами.
10. Як частіше за все співвідносяться строк дії фінансового лізингу у порівнянні зі строком амортизації об'єкта оренди?
а)строк фінансового лізингу дорівнює строку амортизації. *
б)строк фінансового лізингу є вищим за строк амортизації.
в)строк фінансового лізингу є значно нижчим за строк амортизації.
г)60-80%.
11. Чиста монополія характеризується тим, що:
а) пропозиція виходить від групи виробників, окремі з яких мають переважаючу частку на ринку;
б) пропозиція виходить від кількох великих фірм;
в) єдиний виробник продукції, яка не має близьких замінників.
12. Що розуміють під науковою організацією управлінської праці:
а) високий рівень параметризації, можливість настроювання на специфіку роботи користувача, визначення складу функцій і прав доступу до інформації;
б) сукупність заходів, що забезпечують планомірне і найбільш ефективне використання праці працівників апарату управління;
в) використання сучасних засобів розробки програмного забезпечення, архітектура «клієнт-сервер», що забезпечує легкість установки, оновлення, централізацію адміністрування; г) вірної відповіді немає.
13. Підприємство постійно реалізує понад 40% своєї продукції на зовнішньому ринку. Яка форма виходу на зовнішній ринок при цьому є переважною:
а)відкриття власної мережі щодо збуту в інших країнах.*
б)створення спільного підприємства.
в)вихід на зовнішній ринок за допомогою посередників.
г)проведення імпортної операції.
14. Яка з наведених ознак свідчить про відсутність конкуренції в галузі:
а) рівень прибутку у галузі нижчий за середній для даної економіки;
б) неспроможність фірм даної галузі збільшити обсяги виробництва;
в) неможливість іншим фірмам «увійти* в дану галузь;
г) більш низький галузевий рівень оплати праці, ніж в середньому по країні.
15. Як називаються цінні папери, які являють собою зобов'язання по виплаті фіксованих сум коштів в узгоджені умовами випуску моменти часу і з обумовленими процентними ставками:
а) облігації;
б) векселя;
в) ощадні сертифікати;
г) акції.
16. Яким ознакам повинна відповідати група, щоб стати колективом:
а) наявність спільної мети;
б) практична взаємодія людей, спрямована на досягнення цілей;
в) достатньо стабільні відносини між членами групи;
г) все зазначене вище.
17. Уніфікація це:
а) можливість оперативного налаштування функціонального складу підсистем, механізм централізованого оновлення версій;
б) високий рівень параметризації, можливість настроювання на специфіку роботи користувача, визначення складу функцій і прав доступу до інформації;
в) використання прийнятих стандартів, можливість легкої адаптації, зміни і розвитку;
г) вірної відповіді немає.
18. Як називаються права власності або інструменти, що обслуговують ці права власності:
а) облігації;
б) ощадні сертифікати;
в) акції;
г) векселя.
19. Величина відрахування на соціальні потреби обчислюється …
а) у встановлених нормах залежно від величини основної зарплати;
б) у встановлених нормах залежно від величини тарифного заробітку;
в) у встановлених нормах залежно від величини додаткової зарплати;
г) у встановлених нормах залежно від витрат на оплату праці.
20. Визначте найважливіші причини виникнення неформальної групи:
а) потреба працівників у захисті;
б) почуття причетності, потреба у допомозі;
в) спільні інтереси;
г) потреба у спілкуванні, симпатії, антипатії.
21. Собівартість валової продукції відрізняється від виробничої собівартості товарної продукції на величину …
а) витрат, які не включаються у виробничу собівартість продукції;
б) залишків незавершеного виробництва за собівартістю;
в) залишків витрат майбутніх періодів і майбутніх платежів;
г) позавиробничих витрат.
22. За наслідками впливу на діяльність організації конфлікти поділяються на:
а) конструктивні та функціональні;
б) дисфункціональні та деструктивні;
в) конструктивні та деструктивні;
г) позитивні та негативні.
23. Виробнича собівартість товарної продукції відрізняється від повної собівартості товарної продукції на величину …
а) залишків витрат майбутніх періодів і майбутніх платежів;
б) залишків незавершеного виробництва за собівартістю;
в) позавиробничих витрат.
24. При виборі місця розташування складу найбільша увага приділяється:
a) транспортним витратам, зв'язаним із доставкою вантажів на склад і зі складу споживачам;
б) витратам, пов'язаним із будівництвом складу;
в) витратам, пов'язаним з експлуатацією складу;
г) наявності місцевих трудових ресурсів.
25. Назвіть об'єкт оподаткування для обчислення ПДВ.
а) собівартість випущеної продукції;
б) вартість продукції в оптових цінах відвантаженої покупцям;
в) відпускна ціна відвантаженої продукції, включаючи акцизний збір;
г) відпускна ціна відвантаженої продукції, включаючи акцизний збір і ПДВ.
26. Варіант, що відповідає оптимальному місцю розташуванню складу, має назву:
a) центр маси;
б) центр рівноважної системи транспортних витрат;
в) вірні відповіді а), в);
г) центр системи.
27. Назвіть, що входить до митної вартості товарів.
а) контрактна вартість товару;
б) сплата митних послуг;
в) оплата брокерських та комісійних винагород;
г) витрати на страхування товару.
28. З яких площ складається загальна площа складу:
a) корисної;
б) приймально-відпускних площ;
в) службової і допоміжної площі;
г) усі відповіді вірні.
29. Назвіть об'єкт оподаткування для обчислення акцизного збору за використання відсоткової ставки.
а) собівартість продукції;
б) ціна виробника (оптова ціна);
в) ціна виробника + акцизний збір;
г) ціна виробника + ПДВ.
30. Підвищення ефективності управлінської діяльності базується на:
а) реалізації технологічного процесу обробки даних;
б) вдосконаленні процесів накопичення, зберігання, обробки та передавання інформації;
в) контрацепція творчих операцій;
г) вірної відповіді немає.
31. Умовою здійснення експортно-імпортних операцій є:
а) внутрішньодержавна торгова угода;
б) товар пропущено через державний кордон країни контрагента, для чого необхідне виконання визначе¬них митних формальностей і процедур;
в) договір між сторонами різної національної приналежності різних країн;
г) регулювання потоків певних груп товарів через те¬риторію країни.
32. Первинною називають інформацію:
а) яка зібрана вперше для будь-якої конкретної мети;
б) яка вже існує і була отримана раніше для іншої мети;
в) яку можна отримати безпосередньо в межах фірми.
33. Комплекс методів і процедур, за допомогою яких реалізуються функції збору, передавання, обробки, зберігання та доведення до користувача інформації в організаційно-управлінських системах з використанням обраного комплексу технічних засобів це:
а) інформаційна технологія;
б) безпаперова інформаційна технологія;
в) управління інформаційними ресурсами;
г) концентрація творчих операцій.
34. Які з перелічених видів операцій є торговельно-посередницькими:
а) комісійні, агентські, практичні;
б) операції з перепродажу, брокерські, комісійні, агентські;
в) міжнародна торгівля, міжнародні інвестиції;
г) страхові, інвестиційні, сільськогосподарські.
35. Технологія автоматизованого збирання та обробки, зберігання й видачі інформації, при якій можна своєчасно (у ритмі виробництва) і в повному обсязі (в інформаційному плані) забезпечувати (тобто інформувати) єдиною вірогідною та об'єктивно необхідною, зібраною з одного джерела інформацією всіх користувачів (від робітника до директора) з видаванням її на екрані ПЕОМ, тобто без паперу це:
а) інформаційна технологія;
б) безпаперова інформаційна технологія;
в) управління інформаційними ресурсами;
г) концетрація творчих операцій.
36. Головний орган валютного контролю:
а) НБУ;
б) Європейський центральний банк;
в) Департамент валютного регулювання;
г) Кабінет Міністрів України.
37. Рівень кваліфікації працівника визначається:
а) кваліфікаційною комісією;
б) тарифно-кваліфікаційним довідником;
в) адміністрацією підприємства;
г) при прийманні на роботу.
38. Найбільш визначними представниками школи “поведінських наук” є:
а) А.Файоль, М.Вебер, Л.Урвік, Д.Муні, К.Рейлі;
б) М. Фолетт, Е.Мейо, А.Маслоу;
в) К. Арджиріс, Р. Лайнкерт, Д.Мак-Грегор, Ф.Герцберг.
39. Що визначає рольова структура персоналу:
а) склад і розподіл творчих, комунікативних і поведінкових ролей між окремими працівниками;
б) кількісно-професійний склад персоналу, розміри оплати праці та фонд заробітної плати працівників;
в) класифікацію працівників залежно від виконуваних функцій;
г) сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан).
40. Прихильники школи “поведінських наук” :
а) будували концепції побудови управління організаціями шляхом підвищення ефективності використання людських ресурсів на основі мотивації людей до праці;
б) прагнули знайти принципи управління, дотримуючись яких можна досягти успіху організації;
в) використовували методи і підходи, що застосовуються в науці і техніці, для ефективного досягнення цілей організації у процесі управління.
41. З чим пов'язаний зміст посадових обов'язків на підприємстві :
а) з повноваженнями, обов'язками, відповідальністю;
б) з посадовими інструкціями;
в) з із знанням виконавця;
г) з обсягами діяльності підприємства.
42. У сучасній науці менеджменту виділяють підходи :
а) адміністративно-бюрократичний, соціальний, інформаційний;
б) партисипативний, соціологізуючий, технократичний;
в) процесний, системний, ситуаційний.
43. Яке визначення маятникового маршруту правильне:
a) шлях проходження між двома пунктами повторюється неодноразово;
б) шлях проходження до споживачів продукції;
в) шлях проходження від автогосподарства до споживача продукції;
г) усі відповіді вірні.
44. До класифікації документів за способом фіксації інформації не входить:
а) рукописні;
б) фотографічні;
в) фінансово-розрахункові;
г) лазерні.
45. Яке визначення кільцевого маршруту правильне:
a) шлях проходження до споживача;
б) маршрут проходження автомобіля по замкнутому контуру, що з'єднує постачальників і споживачів;
в) маршрут руху автомобіля між двома пунктами;
г) шлях проходження від автогосподарства до споживача продукції.
46. До класифікації документів не входить:
а) зміст;
б) походження;
в) рід діяльності
г) час складання.
47. Предметом логістичного сервісу є:
a) визначений комплекс відповідних послуг;
б) запаси на складі;
в) замовлення у постачальника;
г) оптимізація процесу виробництва.
48. Документи класифікують за такими ознаками:
а) спосіб фіксації інформації;
б) місце складання;
в) гласність;
г) всі відповіді вірні.
49. Якщо ринкова ціна нижча від рівноважної, то:
а) з'являються надлишки товарів;
б) виникає дефіцит товарів;
в) зростає безробіття;
г) знижується піна ресурсів.
50. Як вплине подорожчання бензину на ціну рівноваги картоплі на базарі:
а) ціна залишиться незмінною;
б) ціна зросте, оскільки обсяги постачання скоротяться і попит підвищиться;
в) ціна знизиться через активізацію попиту на інші товари;
г) ціна підвищиться, оскільки пропозиція цього товару на ринку зменшиться за незмінного попиту.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Державний вищий навчальний заклад
„ Запорізький національний університет ”
Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України
Нікопольський факультет
Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр
Напрям підготовки: 6.030601 «Менеджмент»
Комплексний державний екзамен
Тести до білету № 21
1. Грошовий документ встановленої форми, який є безумовним розпорядженням, наказом чекодавця банку про виплату тримачу даного документа вказаної суми грошей:
а) платіжне доручення;
б) чек;
в) тратта;
г) вексель.
2. Первинною називають інформацію:
а) яка зібрана вперше для будь-якої конкретної мети;
б) яка вже існує і була отримана раніше для іншої мети;
в) яку можна отримати безпосередньо в межах фірми.
3. У чому полягає принцип гнучкості:
а) полягає в тому, що система ІС повинна виконувати основні функції незалежно від дії на неї внутрішніх і зовнішніх факторів;
б) ІС слід розглядати як інтегральний показник рівня реалізації приведених вище принципів, віднесеного до витрат по створенню і експлуатації системи;
в) ІС може дати чисельний ефект лише за умови правильного розподілу функцій і навантаження між людиною і машинними засобами обробки інформації, ядром яких є ЕОМ;
г)означає пристосовність системи до можливих перебудов завдяки модульності побудови всіх підсистем і стандартизації їх елементів.
4. Співвідношення зобов'язань (пасивів) і вимог (активів) банку в іноземній валюті – це
а) відкрита валютна позиція;
б) коротка відкрита валютна позиція;
в) валютна позиція;
г) довга валютна позиція.
5. Імітаційне моделювання – це:
а) метод відтворення та вивчення поведінки споживача в певній ситуації;
б) заснований на використанні ЕОМ метод відтворення та вивчення різних маркетингових факторів;
в) тип дослідження, коли вивчаються один або декілька факторів, а всі інші залишаються незмінними.
6. Перевищення вимог (активів) в іноземній валюті над зобов'язаннями (пасивами) – це:
а) валютна позиція;
б) відкрита валютна позиція;
в) довга валютна позиція;
г) коротка валютна позиція.
7. Різновидами стратегії інтенсивного росту є:
а) глибоке проникнення на ринок, розвиток товару, розвиток ринку, диверсифікація;
б) глибоке проникнення на ринок, розвиток товару, розвиток ринку;
в) розвиток товару, розвиток ринку.
8. Що становить основу нової інформаційної технології (НІТ) становить:
а) розподілена комп'ютерна техніка;
б) «дружнє» програмне забезпечення;
в) розвинені комунікації;
г) всі відповіді вірні.
9. Які з наведених характеристик товару насамперед враховуються в аналізі експортних можливостей?
а)новизна, патентна чистота, відповідність стандартам якості країни-імпортера, надійність, безпечність, екологічність. *
б)ціна, собівартість, дизайн, гарантійне обслуговування.
в)етап життєвого циклу товарів, обсяг виробництва.
г)ціна, якість товару, можливості виробництва, простота використання.
10. Для досконалої конкуренції не є характерними:
а) виробництво стандартизованих товарів;
б) багато виробників, що діють незалежно;
в) неможливість контролювати ринкову ціну з боку будь-якого виробника;
г) труднощі входу нових виробників на ринок зі своїми товарами.
11. Який із наведених показників характеризує якісну сторону зовнішньоекономічних зв’язків:
а) структура експорту та імпорту;
б) зовнішньоторговельний оборот;
в) платіжний баланс;
г)обсяг іноземних інвестицій
12. Монополістичну конкуренцію характеризує така риса:
а) багато підприємств продають подібні товари, намагаючись надати їм унікальних властивостей;
б) домінування на ринку певного виробника;
в) наявність на ринку єдиного виробника;
г) домінування на ринку обмеженої кількості виробників; ґ) правильної відповіді немає.
13. За якого виду протекціонізму зменшуються тарифні обмеження і збільшуються нетарифні:
а) галузевий протекціонізм;
б) прихований протекціонізм;
в) колективний протекціонізм;
г) сел.ективний протекціонізм.
14. Що з переліченого нижче є предметом макроекономiчного аналізу:
а) підвищення цін на цукор у результаті зростання попиту споживача;
б) умови максимізації прибутку фірми, яка виробляє комп'ютери;
в) зростання кількості безробітних у країні в період економічної кризи;
г) зростання цін на бензин в україні.
15. Як називається підприємство, для створення якого використовуються засоби багатьох власників:
а) товариство;
а) корпорація;
в) фірма;
г) кооператив.
16. На менеджерів якого рівня покладається відповідальність за реалізацію соціального розвитку колективу:
а) вищого;
б) середнього;
в) оперативного;
г) нижчого.
17. Інтерактивні комп'ютерні системи, що забезпечують роботу з багатьма інформаційними середовищами це:
а) мережна технологія;
б) клієнт-сервер;
в) система мультимедія;
г) комп’ютерна графіка.
18.До якого виду цінних паперів відносяться привілейовані акції й конвертовані облігації:
а) похідні цінні папери;
б) гібридні інструменти;
в) інструменти позики;
г) непохідні цінні папери.
19. Калькулювання – це …
а) обчислення собівартості валової продукції;
б) обчислення собівартості товарної продукції;
в) обчислення собівартості реалізованої продукції;
г) обчислення собівартості окремих виробів.
20. Визначення: "Одноланкова структура управління, єдина виробнича територія, безпосередній особистий контакт та міжособистісні відносини у процесі праці, де керівник одночасно входить до складу виконавців" - характеризує:
а) згуртований колектив;
б) колектив на стадії інтеграції;
в) основний колектив - підприємство в цілому;
г) первинний (контактний) колектив.
21. Із наведеного переліку елементів виберіть зобов'язання підприємства:
а) необоротні активи підприємства;
б) татутний капітал підприємства;
в) триманий підприємством короткостроковий кредит.
22. Якій категорії відповідає наведений перелік: особистісні якості співробітників, стиль керівництва:
а) внутрішні (суб'єктивні) фактори, які визначають розвиток колективу;
б) зовнішні (об'єктивні) фактори, які визначають розвиток колективу;
в) елементи структури колективу;
г) суб'єкт управління.
23. В активі балансу відображається:
а) склад працівників підприємства;
б) склад і структура джерел формування майна;
в) склад і структура майна підприємства;
г) величина заборгованості підприємства перед іншими юридичними та фізичними особами.
24. Логістична концепція організації виробництва припускає:
a) наявність максимально великого запасу матеріальних ресурсів;
б) виготовлення продукції як можна великими партіями;
в) відмову від виготовлення деталей, на які немає замовлення покупців;
г) вірні відповіді а), в).
25. Об'єктом для визначення відрахувань на обов'язкове державне пенсійне страхування є...
а) балансовий прибуток підприємства;
б) фонд споживання;
в) виплачена основна і додаткова заробітна плата;
г) витрати на оплату праці (загальна сума).
26. Тягнуча система організації виробництва представляє систему:
a) у якій деталі і напівфабрикати подаються на наступну технологічну операцію з попередньої за необхідністю;
б) у якій деталі і напівфабрикати, що надходять на виробничу ділянку, безпосередньо цією ділянкою у попередньої технологічної ланки не замовляються;
в) у якій матеріальний потік „виштовхується" одержувачу за командою, що надходить на ланку, яка передає , із центральної системі керування виробництвом;
г) вірні відповіді в), с).
27. Назвіть джерела сплати місцевих податків і зборів суб'єктами господарювання
а) загальний прибуток підприємства;
б) виручка від реалізації продукції, послуг;
в) витрати виробничо-господарської діяльності (собівартості);
г) валовий дохід.
28. Об'єктом вивчення в розподільчій логістиці є:
a) матеріальний потік на етапі руху від постачальника до підприємства;
б) матеріальний потік на стадії руху від підприємства до споживача;
в) матеріальний потік, що очікує виробничого споживання;
г) матеріальний запас.
29. З-поміж поданих нижче відповідей виберіть найбільш правильне й повне визначення поняття „загальний прибуток підприємства".
а) прибуток від операційної діяльності;
б) прибуток від звичайної діяльності;
в) прибуток від звичайної діяльності та надзвичайних подій;
г) прибуток від операційної діяльності та надзвичайних подій.
30. Процес обміну інформацією складається з:
а) двох базових елементів: відправника (особа, яка генерує ідеї, менеджер або фахівець), повідомлення (закодована інформація за допомогою символів);
б) з трьох базових елементів: повідомлення (закодована інформація за допомогою символів), каналу зв'язку (засоби для передавання інформації), одержувача (особа, якій призначена інформація, і яка її інтерпретує);
в) чотирьох базових елементів: відправника (особа, яка генерує ідеї, менеджер або фахівець), повідомлення (закодована інформація за допомогою символів), каналу зв'язку (засоби для передавання інформації), одержувача (особа, якій призначена інформація, і яка її інтерпретує);
г) з одного базового елементу: відправника (особа, яка генерує ідеї, менеджер або фахівець).
31. Сутність валютного контролю полягає у:
а) стримуванні вивезення і стимулювання повернення валютних коштів у країну;
б) веденні контролю за додержанням правил поштових переказів та пересилання валютних цінностей через митний кордон України;
в) введенні контролю за валютними операціями, що проводяться резидентами і нерезидентами через банківські установи;
г) правильної відповіді немає.
32. Комунікації по низхідній це:
а) коли інформація переміщується від фахівців до менеджерів;
б) коли інформація переміщується від менеджерів або фахівців одного структурного підрозділу до таких самих за рангом осіб іншого підрозділу;
в) коли інформація переміщується від низових ланок або джерел інформації до менеджерів вищого рівня;
г) коли інформація переміщується від менеджерів вищого рівня до менеджерів і фахівців низового рівня.
33. До валютних цінностей на території України відносять:
а) валюту України, іноземну валюту, платіжні документи та інші цінні папери, боргові розписки, акредити¬ви, чеки, банківські метали;
б) валютні операції, операції з купівлі-продажу товарів, іноземну валюту;
в) безготівкові та готівкові операції з купівлі продажу товарів, валюти, послуг;
г) всі відповіді правильні.
34. Комунікації по висхідній це:
а) коли інформація переміщується від фахівців до менеджерів;
б) коли інформація переміщується від менеджерів або фахівців одного структурного підрозділу до таких самих за рангом осіб іншого підрозділу;
в) коли інформація переміщується від низових ланок або джерел інформації до менеджерів вищого рівня;
г) коли інформація переміщується від менеджерів вищого рівня до менеджерів і фахівців низового рівня.
35. Прямі субсидії - це:
а) бюджетне фінансування внутрішнього виробництва товарів, що конкурують з імпортними;
б) бюджетне фінансування національних експертів, що не дає можливості продавати товар іншим покуп¬цям по нижчій ціні, ніж на внутрішньому ринку;
в) безпосередні виплати експортеру, після здійснення ним експортної операції;
г) спеціальні умови, що передбачають перегляд суми платежу в тій самій пропорції, в якій передбачається зміна курсувалюти платежу відносно валюти засте¬реження.
36. Що характеризує соціальна структура персоналу:
а) сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан);
б) кількісно-професійний склад персоналу, розміри оплати праці та фонд заробітної плати працівників;
в) склад і розподіл творчих, комунікативних і поведінкових ролей між окремими працівниками;
г) класифікацію працівників залежно від виконуваних функцій.
37. Згідно з поглядами прихильників процесного підходу, управління – це :
а) процес, який складається з серії (суми) взаємопов’язаних дій, які називаються функціями, кожна з них, у свою чергу, складається з однорідних дій, операцій, процедур;
б) процес визначення цілей і дій впливу на об’єкт для досягнення певної мети;
в) процес врахування конкретного набору обставин, які впливають на організацію в даний час.
38. Оберіть правильне визначення кваліфікації працівника.
а) ступінь і вид професійної підготовки працівника, наявність спеціальних знань, умінь та навичок для виконання певної роботи;
б) певний вид трудової діяльності, якою володіє працівник на підприємстві;
в) рівень практичних навичок та умінь працівника;
г) спеціальні знання, уміння та навички працівника для виконання певної роботи на посаді.
39. Системний підхід характеризує менеджмент як :
а) процес, який складається з серії (суми) взаємопов’язаних дій, які називаються функціями, кожна з них, у свою чергу, складається з однорідних дій, операцій, процедур;
б) загальний спосіб мислення і підходу стосовно організації і управління, в основі якого лежить поняття системи як певної цілісності, що складається із взаємопов’язаних частин;
в) процес врахування конкретного набору обставин, які впливають на організацію в даний час.
40. Який перелік визначає штатну структуру персоналу:
а) кількісно-професійний склад персоналу, розміри оплати праці і фонд заробітної плати працівників;
б) склад і розподіл творчих, комунікативних і поведінкових ролей між окремими працівниками;
в) класифікацію працівників залежно від виконуваних функцій;
г) сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан).
41. Ситуаційний підхід у менеджменті – це :
а) загальний спосіб мислення і підходу стосовно організації і управління, в основі якого лежить поняття системи як певної цілісності, що складається із взаємопов’язаних частин;
б) процес, який складається з серії (суми) взаємопов’язаних дій, які називаються функціями, кожна з них, у свою чергу, складається з однорідних дій, операцій, процедур;
в) вміння правильно оцінювати управлінсько-виробничі ситуації та знаходити виходи з них.
42. Технічними характеристиками залізничних вагонів є:
a) вантажопідйомність.;
б) місткість;
в) маса тари вагона;
г) усі відповіді вірні.
43. До основних параметрів потоків не відносять:
а) напрям потоку, який визначається пунктами відправлення та призначення;
б) режим потоку, який визначається одноразовим рухом документів через пункти обробки;
в) структура потоку, що визначається різновидом документів, авторством та іншими ознаками класифікації;
г) обсяг потоку, який визначається кількістю документів, що проходять через систему за одиницю часу.
44. Що таке оборот автомобіля:
a) закінчений цикл транспортної роботи;
б) рух автомобіля;
в) маршрут руху автомобіля;
г) рух автомобіля з автогосподарства в пункт навантаження.
45. До основних параметрів потоків відносять:
а) напрям потоку, який визначається пунктами відправлення та призначення;
б) структура потоку, що визначається різновидом документів, авторством та іншими ознаками класифікації;
в) режим потоку, який визначається періодичністю руху документів через пункти обробки
г) всі відповіді вірні.
46. З яких частин перебуває час одного обороту:
a) часу на навантаження-розвантаження вантажу;
б) часу на рух із вантажем;
в) часу на рух без вантажу;
г) вірні усі відповіді.
47. По відношенню до апарату управління розрізняють потоки документів:
а) що надходять, відправляються та внутрішні документи;
б) що зберігаються, відправляються та внутрішні документи;
в) що надходять, відправляються та зовнішні документи;
г) що зберігаються, відправляються та зовнішні документи.
48. Зі зміною якого фактора не можна пов'язувати зміну пропозиції спеціалістів з менеджменту:
а) вартість витрат на підготовку спеціалістів з менеджменту;
б) кількість навчальних закладів, які здійснюють підготовку менеджерів;
в) величина податку з доходів, який сплачують викладачі;
г) рівень плати за навчання у навчальних закладах, які здійснюють підготовку менеджерів.
49. Еластичність пропозиції ціною — це:
а) швидкість реагування виробника на зміну ціни;
б) можливість виробника змінити обсяг виробництва при зміні ціни;
в) ступінь зміни обсягу пропонованого товару залежно від зміни ціни;
г) правильної відповіді немає.
50. Удосконалення технології зсуває:
а) криву попиту вгору і праворуч;
б) криву попиту вниз і праворуч
в) криву пропозиції праворуч;
г) криву пропозиції ліворуч.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Державний вищий навчальний заклад
„ Запорізький національний університет ”
Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України
Нікопольський факультет
Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр
Напрям підготовки: 6.030601 «Менеджмент»
Комплексний державний екзамен
Тести до білету № 22
1. Фіксинг – це:
а) різниця між курсами продавця та покупця;
б) процедура котирування;
в) залишки коштів в іноземних валютах;
г) надлишок надходжень.
2. Стратегія інтегрованого розвитку підприємства має:
а) чотири різновиди;
б) три різновиди;
в) два різновиди.
3. Різниця між курсами продавця та покупця – це:
а) фіксинг;
б) крос-курс;
в) курс спот;
г) спред.
4. Сутність якої стратегії полягає у модифікації товарів фірми або її якісних параметрів:
а) стратегії розвитку ринку;
б) стратегії розвитку товару;
в) глибокого проникнення на ринок.
5. Внутрішня вартість опціона – це
а) ціна опціона;
б) нижня межа премії опціона;
в) різниця між поточним та опціонним курсами;
г) дохід від реалізації опціона.
6. Переваги якої стратегії полягають у тому, що вона має змогу найбільш різнобічного враховувати потреби споживачів певного ринку:
а) концентричної диверсифікації;
б) горизонтальної диверсифікації;
в) конгломеративної диверсифікації.
7. Дайте правильне визначення колективного протекціонізму:
а) політика інтеграційних угрупувань стосовно третіх країн;
б) обмеження, спрямованні проти окремих країн;
в) захист від іноземної конкуренції не всього національного виробництва, а його окремих галузей;
г) захисні інструменти спрямовані проти окремих країн або окремих товарів.
8. Макроекономіка досліджує такі проблеми:
а) торгового та платіжного балансу;
б) зовнішнього боргу держави;
в) темпів економічного зростання;
г)зайнятості та безробіття;
д) усі відповіді правильні.
9. Операції по приватному переказу валюти за кордон відображаються в:
а) балансі послуг;
б) балансі некомерційних платежів;
в) балансі руху капіталу;
г) торговельному балансі.
10. В рахунок ВВП по доходам включають:
а) заробітну плату;
б) податки з прибутку підприємств;
в) інвестиційні витрати;
г) усі відповіді правильні.
11. До чого призводить погіршення платіжного балансу:
а) підсилення валютного контролю, зниження курсу національної валюти, збільшеня позик за кордоном;
б)лібералізація валютного контролю, підвищення курсу національної валюти, припинення позичань за кордоном;
в) збільшення товарного імпорту;
г)збільшення товарного експорту.
12. Як співвідносяться ВВП, розрахований за сумою видатків, і ВВП, розрахований за сумою доходів:
а) ввп за доходами дорівнює ввп за видатками;
б) в умовах економічної кризи ввп за видатками перевищує ввп за доходами;
в) співвідношення між цими показниками залежить від темпів зростання цін;
г) ввп за доходами завжди перевищує ввп за видатками.