
- •Аналіз, планування та використання кадрів, відбір, розстановка та безпосереднє навчання персоналу.
- •Програмування, нормування та оцінка;
- •Невідповідність між попитом і пропозицією на ринку праці;
- •Активної;
- •Превентивній;
- •Пасивної.
- •Все назване вище.
- •Функцій менеджменту.
- •Устав, установчий договір, правила внутрішнього трудового розпорядку;
- •Створення згуртованої, відповідальної і високопродуктивної робочої сили;
- •Поєднанні колективних та індивідуальних цінностей, норм поведінки, інтересів у загальному процесі діяльності;
- •Загальний та професійний;
- •Управлінські працівники;
- •Вивчення відносин між працівниками в процесі виробництва;
- •Розчленованих та роз'єднаних колективів;
- •Як подібністю, так і відмінністю характеристик членів групи;
- •Ініціативність, солідарність, інформованість, взаємоповага;
- •Управління людськими ресурсами.
- •Класичного підходу "управління персоналом";
- •Формування трудових ресурсів: планування потреби і організація їх набору, вирішення конфліктів і проведення соціальної політики.
- •Професійна та освітня підготовка працівників, організація праці на підприємстві;
- •Індивідуальні особливості кожного члена колективу.
- •Рівень освітньо-професійної підготовки працівників;
- •Кваліфікація;
- •Персонал;
- •Робоча сила;
- •Згуртованих;
- •Соціально-психологічні фактори згуртованості;
- •Фактичної та потенційної плинності працівників;
- •Сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан);
- •Ступінь і вид професійної підготовки працівника, наявність спеціальних знань, умінь та навичок для виконання певної роботи;
- •Сукупність груп, класифікованих за соціальними ознаками (вік, освіта, сімейний стан).
- •Згуртований колектив;
- •Внутрішні (суб'єктивні) фактори, які визначають розвиток колективу;
- •Формування;
- •Тарифно-кваліфікаційним довідником;
- •Класифікацію працівників залежно від виконуваних функцій;
- •З посадовими інструкціями;
- •Вищого;
- •Функціональними рекомендаційними;
- •Фонд заробітної плати, чисельність управлінського персоналу, посадові оклади.
- •Теоретичні та практичні знання певної роботи.
- •Одночасне виконання трудових функцій різних професій;
- •Рівень спеціальних знань та вмінь працівника;
- •Посада.
- •Спеціальність;
- •Кваліфікаційні рівні працівників;
- •7. Маркетинг починається з:
- •13. При прямому котируванні валют:
- •16. Завищений валютний курс національної валюти робить внутрішні ціни по відношенню до світових:
- •20. При завищеному валютному курсі національної валюти ефективність експорту:
посада;
професія;
Спеціальність;
кваліфікація.
15. Хто є основним учасником фінансового ринку, який впливає своїми діями на процентні ставки і, як наслідок, на обсяги інвестицій:
а) домашні господарства;
б) фірми (підприємства, що виробляють послуги й товари);
в) держава в особі НБУ;
г) фінансові інститути.
16. Використання наявного капіталу для придбання акцій, облігацій, та інших цінних паперів називається:
а) реальні інвестиції;
б) портфельні інвестиції;
в) фінансові інвестиції.
17. Довжину каналу збуту визначає:
а) кількість посередників, через яких товар проходить на шляху від виробника до споживача;
б) будь-який посередник, що виконує ту чи іншу роботу щодо просування товару до споживача;
в) виробник, який продає свій товар безпосередньо споживачам.
.
18. Сукупність прогресивних, якісно нових змін, що безперервно виникають у часі та просторі називаються:
а) інноваційні процеси;
б) організаційні процеси;
в) науково-технічний прогрес.
19. Робітники, молодший обслуговуючий персонал, службовці, інженерно-технічні працівники — це:
Кваліфікаційні рівні працівників;
групи професій персоналу організації;
кваліфікація персоналу;
спеціальності персоналу в організації.
20. Постійне поліпшення окремих техніко-експлуатаційних параметрів виробів або технології їхнього виготовлення називається:
а) еволюційна форма;
б) революційна форма.
в) вірно відповідь а і б.
21. Групу А складають товари:
a) нечисленні, на які доводиться переважна частина коштів, вкладених у запаси;
б) на який доводиться велика частина запасів;
в) великогабаритні;
г) товари що зберігаються.
22. Хто встановлює відсоткові ставку за користування бюджетними позиками?
а) Національний Банк України;
б) Уповноважений комерційний банк;
в) Кабінет Міністрів України;
г) Верховна Рада України;
д) Міністерство фінансів України.
23. Групу С складають товари:
a) що займають середнє положення у формуванні запасів складу;
б) нечисленні товари;
в) велика частина запасів, на якій доводиться незначна частина фінансових засобів, вкладених у запаси;
г) великогабаритні товари.
24. Капітальні вкладення — це...
а) витрати на створення нових, реконструкцію і технічне переозброєння діючих основних засобів;
б) витрати на придбання нових основних засобів і капітальний ремонт діючих основних засобів;
в) витрати на розширення та реконструкцію діючих виробництв;
г) витрати на розширене відтворення основних засобів.
25. Для визначення місця розташування розподільного складу в регіоні необхідно знати:
a) місце розташування (координати) споживачів даної продукції.;
б) об'єми постачань продукції;
в) маршрути доставки;
г) усі відповіді вірні.
26. Види кредиту, що оформляються векселем:
а) державний;
б) комерційний;
в) банківський;
г) споживчий;
д) ломбардний.
27. Правильна організація документообігу сприяє:
а) оперативному проходженню документів в апараті управління;
б) врівноваженню навантаження на підрозділи та на посадових осіб;
в) позитивно сприяє на процес управління в цілому;
г) всі відповіді вірні.
28. Дайте правильне визначення колективного протекціонізму:
а) політика інтеграційних угрупувань стосовно третіх країн;
б) обмеження, спрямованні проти окремих країн;
в) захист від іноземної конкуренції не всього національного виробництва, а його окремих галузей;
г) захисні інструменти спрямовані проти окремих країн або окремих товарів.
29. По відношенню до апарату управління розрізняють потоки документів:
а) що надходять, відправляються та внутрішні документи;
б) що зберігаються, відправляються та внутрішні документи;
в) що надходять, відправляються та зовнішні документи;
г) що зберігаються, відправляються та зовнішні документи.
30. За якого виду протекціонізму зменшуються тарифні обмеження і збільшуються нетарифні:
а) галузевий протекціонізм;
б) прихований протекціонізм;
в) колективний протекціонізм;
г) селективний протекціонізм.
31. До основних параметрів потоків відносять:
а) напрям потоку, який визначається пунктами відправлення та призначення;
б) структура потоку, що визначається різновидом документів, авторством та іншими ознаками класифікації;
в) режим потоку, який визначається періодичністю руху документів через пункти обробки;
г) всі відповіді вірні.
32. Який із наведених показників характеризує якісну сторону зовнішньоекономічних зв’язків:
а) структура експорту та імпорту;
б) зовнішньоторговельний оборот;
в) платіжний баланс;
г)обсяг іноземних інвестицій.
33. Які основні принципи побудови нормальних соціально-психологічних відносин у колективі:
а) свобода висловлювань та ініціативи, солідарність, інформованість, справедливість, взаємоповага;
б) організованість, структурність, згуртованість, солідарність, інформованість;
в) свобода висловлювань та ініціативи, структурність, згуртоварність;
г) інформованість, справедливість, організованість, здоровий глузд.
34Фахівець управління – це особа, яка:
а) здійснює планування, облік, нормування, готує інформацію для прийняття управлінських рішень;
б) займається первинним обліком, обробкою документів, передаванням інформації, розрахунково-обчислювальними роботами;
в) очолює організацію в цілому, її структурно відокремлений виробничий або функціональний підрозділ і наділена повноваженнями щодо прийняття рішень для розпорядження виділеними матеріальними, фінансовими та трудовими ресурсами.
35. Яка категорія відповідає визначенню: "Відокремлений орган (посада), наділений функціями управління, правами для їх реалізації, певною відповідальністю за виконання функції та використання прав":
а) ланка управлінської структури;
б) суб'єкт управління;
в) об'єкт управління;
г) рівень управління.
36.Категорія інших працівників управління – це особи, які :
а) здійснюють планування, облік, нормування, готує інформацію для прийняття управлінських рішень;
б) займається первинним обліком, обробкою документів, передаванням інформації, розрахунково-обчислювальними роботами;
в) очолює організацію в цілому, її структурно відокремлений виробничий або функціональний підрозділ і наділена повноваженнями щодо прийняття рішень для розпорядження виділеними матеріальними, фінансовими та трудовими ресурсами.
37. Первинною функцією трудового колективу є:
а) виконання певних завдань, які сприяють досягненню цілей підприємства;
б) підготовка та виховання майбутніх спеціалістів;
в) утворення нових підрозділів підприємства та розширення його сфери впливу;
г) мотивація працівників.
38. Чинниками соціально-економічного середовища, в якому функціонують організації, є :
а) особиста оцінка керівника, рівень ризику, інформаційне забезпечення, розвиток науки і техніки, законодавство;
б) розвиток науки і техніки, особиста оцінка керівника, вплив технологій і постачальників, соціальні і культурні зміни в суспільстві, конкуренція;
в) розмір і структура потреб населення, рівень його доходів і нагромаджень, рівень цін, можливість одержання споживчого кредиту, політична стабільність і спрямованість внутрішньої політики, розвиток науки і техніки, рівень культури населення, міжнародна конкуренція, вплив постачальників і технології, економіки і конкуренції, законодавство, соціальні і культурні зміни в суспільстві.
39. У якій відповіді правильне визначення систем із фіксованою періодичністю замовлення:
a) замовлення на чергове постачання продукції повторюються через однакові проміжки часу;
б) замовлення в цій системі надходять при зменшенні запасів;
в) замовлення здійснюються по досягненні граничного рівня;
г) вірні відповіді а), в).
40. Комунікації по горизонталі це:
а) коли інформація переміщується від фахівців до менеджерів;
б) коли інформація переміщується від менеджерів або фахівців одного структурного підрозділу до таких самих за рангом осіб іншого підрозділу;
в) коли інформація переміщується від низових ланок або джерел інформації до менеджерів вищого рівня;
г) коли інформація переміщується від менеджерів вищого рівня до менеджерів і фахівців низового рівня.
41. Великий склад має площу:
a) до 5000 м;
б) від 5000 до 10000 м;
в) від 10000 м;
г) від 1000 до 7000 м.
42. Комунікації по висхідній це:
а) коли інформація переміщується від фахівців до менеджерів;
б) коли інформація переміщується від менеджерів або фахівців одного структурного підрозділу до таких самих за рангом осіб іншого підрозділу;
в) коли інформація переміщується від низових ланок або джерел інформації до менеджерів вищого рівня;
г) коли інформація переміщується від менеджерів вищого рівня до менеджерів і фахівців низового рівня.
43. Що являє собою вантажна одиниця:
a) матеріальний запас;
б) матеріальний потік;
в) деяка кількість вантажу, що занурюють, транспортують і зберігають як єдину массу;
г) деяка кількість вантажу при транспортуванні.
44. Комунікації по низхідній це:
а) коли інформація переміщується від фахівців до менеджерів;
б) коли інформація переміщується від менеджерів або фахівців одного структурного підрозділу до таких самих за рангом осіб іншого підрозділу;
в) коли інформація переміщується від низових ланок або джерел інформації до менеджерів вищого рівня;
г) коли інформація переміщується від менеджерів вищого рівня до менеджерів і фахівців низового рівня.
45. Монополістичну конкуренцію характеризує така риса:
а) багато підприємств продають подібні товари, намагаючись надати їм унікальних властивостей;
б) домінування на ринку певного виробника;
в) наявність на ринку єдиного виробника;
г) домінування на ринку обмеженої кількості виробників; ґ) правильної відповіді немає.
46. Етапи створення інформаційної системи це:
а) це складові стадії створення, об'єднані характером робіт;
б) перелік робіт;
в) пошук раціональних проектних рішень;
г) це стадії прийняття IС.
47. Що з переліченого нижче є предметом макроекономiчного аналізу:
а) підвищення цін на цукор у результаті зростання попиту споживача;
б) умови максимізації прибутку фірми, яка виробляє комп'ютери;
в) зростання кількості безробітних у країні в період економічної кризи;
г) зростання цін на бензин в україні.
48.Стадія створення інформаційної системи це:
а) одна з частин процесу створення інформаційної системи, установленої нормативними документами та документацією на інформаційну систему з описом повної моделі ІС на даному рівні, або прийняття ІС до експлуатації;
б) це виконання аудиторських процедур із перевірки виробничої і фінансово-господарської діяльності підприємства;
в) це узагальнення результатів аудиту, включає процедури організаційного характеру;
г) перевірка виробничої і фінансово-господарської діяльності підприємства.
49. Макроекономіка досліджує такі проблеми:
а) торгового та платіжного балансу;
б) зовнішнього боргу держави;
в) темпів економічного зростання;
г)зайнятості та безробіття;
д) усі відповіді правильні.
50. Обмеження, яке накладається на клас об'єктів і запобігає взаємозаміні різних класів – це:
а) типізація;
б) абстрагування;
в) модульність;
г) всі відповіді вірні.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Державний вищий навчальний заклад
„ Запорізький національний університет ”
Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України
Нікопольський факультет
Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр
Напрям підготовки: 6.030601 «Менеджмент»
Комплексний державний екзамен
Тести до білету № 14
1. Ціна, за якою можна продавати чи купувати об’єкт опціонної угоди – це:
а) премія;
б) опціонний курс;
в) ціна страйк;
г) ціна опціонної угоди .
2. Три види базових маркетингових стратегій:
а) виживання, стабілізації, росту;
б) недиференційованого маркетингу, диференційованого маркетингу, концентрованого маркетингу;
в) корпоративна, ділова, функціональна.
3. Вид акредитива, відповідно до якого заздалегідь бронюються кошти в повній сумі на окремому рахунку:
а) покритий;
б) револьверний;
в) відзивний;
г) непокритий.
4. Стратегічні напрями досягнення ринкової мети:
а) інтенсифікація існуючих можливостей, об'єднання зусиль з іншими фірмами, вихід в інші сфери бізнесу;
б) цінове лідерство, диференціація, концентрація;
в) розвитку, підтримки, збирання “урожаю”.
5. P.I.N. використовується:
а) на пластикових картках;
б) на будь-яких платіжних документах;
в) на дорожніх чеках;
г) у клірингових палатах.
6. Сутність якої стратегії полягає в адаптації існуючих товарів підприємства до нових ринків збуту:
а) стратегії розвитку ринку;
б) стратегії розвитку товару;
в) глибокого проникнення на ринок.
7. Сутність валютного контролю полягає у:
а) стримуванні вивезення і стимулювання повернення валютних коштів у країну;
б) веденні контролю за додержанням правил поштових переказів та пересилання валютних цінностей через митний кордон України;
в) введенні контролю за валютними операціями, що проводяться резидентами і нерезидентами через банківські установи;
г) правильної відповіді немає.
8. Удосконалення технології зсуває:
а) криву попиту вгору і праворуч;
б) криву попиту вниз і праворуч
в) криву пропозиції праворуч;
г) криву пропозиції ліворуч.
9. Головний орган валютного контролю:
а) НБУ;
б) Європейський центральний банк;
в) Департамент валютного регулювання;
г) Кабінет Міністрів України.
10. Якщо ринкова ціна нижча від рівноважної, то:
а) з'являються надлишки товарів;
б) виникає дефіцит товарів;
в) зростає безробіття;
г) знижується піна ресурсів.
11. Які з перелічених видів операцій є торговельно-посередницькими:
а) комісійні, агентські, практичні;
б) операції з перепродажу, брокерські, комісійні, агентські;
в) міжнародна торгівля, міжнародні інвестиції;
г) страхові, інвестиційні, сільськогосподарські.
12. Як вплине подорожчання бензину на ціну рівноваги картоплі на базарі:
а) ціна залишиться незмінною;
б) ціна зросте, оскільки обсяги постачання скоротяться і попит підвищиться;
в) ціна знизиться через активізацію попиту на інші товари;
г) ціна підвищиться, оскільки пропозиція цього товару на ринку зменшиться за незмінного попиту.
13. Як називається лінія АВ на графіку розподілу бюджету на майбутній і поточний періоди:
М айбутнє т.С – оптимальне співвідношення
споживання поточного і майбутнього споживання
А
1100 С
(1000+ i)
D Поточне
1000 В споживання
а) лінія граничного споживання;
б) лінія граничної ефективності заощаджень;
в) крива байдужності;
г) лінія бюджетного обмеження.
14. Яку функцію виконує менеджер з персоналу, коли здійснює адміністративний контроль за дотриманням вимог законодавства:
а) опікуна своїх працівників;
б) архітектора кадрового потенціалу;
в) спеціаліста з трудових договорів (контрактів);
г) інструктора з кадрової роботи.
15. Що є одним з головних факторів на міжнародному ринку капіталів, який визначає попит на фінансові ресурси:
а) облікова ставка;
б) податок;
в) валютний курс;
г) обсяг пропозиції фінансових активів.
16. ТТБ це:
а) системна сукупність пасивних елементів виробництва, яка відображає технологію одержання продукції;
б) системна сукупність найактивніших елементів, яка відображає техніку і технологію одержання продукції;
в) системна сукупність елементів які виконують допоміжну функцію.
17. Які риси характеру повинні бути притаманні менеджеру з персоналу:
а) впевненість у собі, особиста порядність, повага до інших;
б) особиста порядність, навички командної роботи, продуктивність;
в) навички командної роботи, цілеспрямованість, комунікабельність;
г) вміння організувати роботу інших, комунікабельність та самоствердження.
18. Лізинг це:
а) підприємницька діяльність, що спрямована на інвестування власних або позичених фінансових коштів;
б)підприємницька діяльність, що спрямована виключно на інвестування окремих галузей народного господарства;
в) вірно відповідь а і б.
19. Трудовий стаж - це:
а) загальна тривалість трудової діяльності людини;
б) тривалість роботи та іншої діяльності, яка на підставі закону прирівнюється до роботи;
в) тривалість роботи в одній організації чи на одній посаді;
г) завершення ділової кар'єри.
20. Вид лізингу з неповною окупністю є:
а)фінансовим;
б) оперативним;
в) господарським.
21. Модель „ точно в термін " припускає:
a) наявність значних запасів „на всякий випадок";
б) відсутність запасів;
в) оптимізацію місця розташування складу;
г) вибір системи складування.
22.Відтворення основних засобів —-це...
а) процес безперервного поновлення основних виробничих засобів;
б) заміна окремих зношених частин основних засобів;
в) придбання нових основних засобів;
г) заміна зношеного устаткування на нове.
23. Які функціональні області входять у логістичну структуру:
a) запаси і транспортування продукції;
б) складування і складська обробка;
в) розподіл і сервісне обслуговування.;
г) усі відповіді вірні.
24. Амортизація — це...
а) процес поступового перенесення вартості основних виробничих засобів і нематеріальних активів з урахуванням витрат на їх придбання, виготовлення або поліпшення;
б) поступове зниження вартості основних засобів у наслідок їх зносу;
в) поступове перенесення вартості основних виробничих засобів на вироблену продукцію;
г) поступове перенесення вартості зносу основних засобів на валові витрати виробництва.
25. Який показник є основою для аналізу системи логістики:
a) граничні витрати;
б) загальні витрати;
в) постійні витрати;
г) змінні витрати.
26. Фінансовий стан підприємства характеризується...
а) сукупність виробничо-господарських факторів;
б) системою показників, що відображають наявність фінансових ресурсів;
в) системою показників, що відображають наявність і формування фінансових ресурсів;
г) системою показників, що відображають наявність, розміщення й використання фінансових ресурсів.
27. До основних параметрів потоків не відносять:
а) напрям потоку, який визначається пунктами відправлення та призначення;
б) режим потоку, який визначається одноразовим рухом документів через пункти обробки;
в) структура потоку, що визначається різновидом документів, авторством та іншими ознаками класифікації;
г) обсяг потоку, який визначається кількістю документів, що проходять через систему за одиницю часу.
28. Які з наведених характеристик товару насамперед враховуються в аналізі експортних можливостей?
а)новизна, патентна чистота, відповідність стандартам якості країни-імпортера, надійність, безпечність, екологічність. *
б)ціна, собівартість, дизайн, гарантійне обслуговування.
в)етап життєвого циклу товарів, обсяг виробництва.
г)ціна, якість товару, можливості виробництва, простота використання.
29. Документи класифікують за такими ознаками:
а) спосіб фіксації інформації;
б) місце складання;
в) гласність;
г) всі відповіді вірні.
30. Підприємство постійно реалізує понад 40% своєї продукції на зовнішньому ринку. Яка форма виходу на зовнішній ринок при цьому є переважною:
а)відкриття власної мережі щодо збуту в інших країнах.*
б)створення спільного підприємства.
в)вихід на зовнішній ринок за допомогою посередників.
г)проведення імпортної операції.
31. До класифікації документів не входить:
а) зміст;
б) походження;
в) рід діяльності;
г) час складання.
32. Як частіше за все співвідносяться строк дії фінансового лізингу у порівнянні зі строком амортизації об'єкта оренди?
а)строк фінансового лізингу дорівнює строку амортизації. *
б)строк фінансового лізингу є вищим за строк амортизації.
в)строк фінансового лізингу є значно нижчим за строк амортизації.
г)60-80%.
33. Яку категорію характеризує визначення: "Соціальна спільність людей, об'єднаних спільною трудовою діяльністю в рамках певної організації для досягнення спільної мети та пов'язані між собою відносинами співробітництва":
а) суб'єкт управління;
б) об'єкт управління;
в) соціальна група;
г) трудовий колектив.
34.Зовнішнє середовище організації поділяють на :
а) середовище прямої й непрямої дії;
б) економічне, технологічне, соціальне, політичне, етичне середовище;
в) середовище макро- та мікрорівнів.
35. Що таке соціальна група:
а) це відносно стала сукупність людей, що має спільні інтереси, цінності і норми поведінки;
б) об'єднання громадян для досягнення певних політичних цілей;
в) це сукупність людей, згрупованих за розміром заробітної плати;
г) неформальна група колективу підприємства, що протидіє керівництву.
36.До складу чинників зовнішнього середовища організації непрямої дії відносять :
а) постачальників (матеріалів, капіталу, трудових ресурсів), закони і державні органи, споживачів, конкурентів;
б) технологію, стан економіки, соціокультурні фактори, політичні фактори, відносини з місцевим населенням;
в) розмір і структуру потреб населення, рівень його доходів і нагромаджень, рівень цін, можливість одержання споживчого кредиту, політичну стабільність і спрямованість і спрямованість внутрішньої політики, розвиток науки і техніки, рівень культури населення, міжнародну конкуренцію, вплив постачальників і технології економіки і конкуренції, законодавство, соціальні і культурні зміни в суспільстві.
37. Сукупність людей, об'єднаних спільною метою і діяльністю, єдністю інтересів, взаємною відповідальністю кожного, відносинами співробітництва та взаємодопомоги, — це:
а) трудовий колектив;
б) соціальна група;
в) неформальна організація;
г) номінальна група.
38.Чинники зовнішнього середовища організації прямої дії :
а) технологія, стан економіки, соціокультурні фактори, політичні фактори, відносини з місцевим населенням;
б) розмір і структура потреб населення, рівень його доходів і нагромаджень, рівень цін, можливість одержання споживчого кредиту, політична стабільність і спрямованість внутрішньої політики, розвиток науки і техніки, рівень культури населення, міжнародна конференція, вплив постачальників і технології, економіки і конкуренції, законодавство, соціальні і культурні зміни в суспільстві;
в) постачальники, законо і державні органи, споживачі, конкуренти.
39. Оптимальним розміром замовлення називається:
а) максимальний бажаний запас.;
б) розмір партії, що мінімізує загальні річні витрати;
в) розмір партії, що мінімізує витрати на збереження;
г) вірні відповіді а), в).
40. Процес обміну інформацією складається з:
а) двох базових елементів: відправника (особа, яка генерує ідеї, менеджер або фахівець), повідомлення (закодована інформація за допомогою символів);
б) з трьох базових елементів: повідомлення (закодована інформація за допомогою символів), каналу зв'язку (засоби для передавання інформації), одержувача (особа, якій призначена інформація, і яка її інтерпретує);
в) чотирьох базових елементів: відправника (особа, яка генерує ідеї, менеджер або фахівець), повідомлення (закодована інформація за допомогою символів), каналу зв'язку (засоби для передавання інформації), одержувача (особа, якій призначена інформація, і яка її інтерпретує);
г) з одного базового елементу: відправника (особа, яка генерує ідеї, менеджер або фахівець).
41. Формула Уілсона призначена для визначення:
a) оптимального розміру замовлення;
б) часу постачання;
в) інтервалу часу між замовленнями;
г) гарантійного запасу.
42. Технологія автоматизованого збирання та обробки, зберігання й видачі інформації, при якій можна своєчасно (у ритмі виробництва) і в повному обсязі (в інформаційному плані) забезпечувати (тобто інформувати) єдиною вірогідною та об'єктивно необхідною, зібраною з одного джерела інформацією всіх користувачів (від робітника до директора) з видаванням її на екрані ПЕОМ, тобто без паперу це?
а) інформаційна технологія;
б) безпаперова інформаційна технологія;
в) управління інформаційними ресурсами;
г) концентрація творчих операцій.
43. Яке визначення для системи з фіксованим розміром замовлення у відповіді правильно:
a) поповнення запасу є постійною величиною, а чергове постачання товару здійснюється в момент досягнення запасом критичного рівня (граничного рівня);
б) поповнення запасу здійснюється визначеними фіксованими партіями;
в) поповнення запасу здійснюється через визначені інтервали часу;
г) вірні відповіді а), в).
44. Комплекс методів і процедур, за допомогою яких реалізуються функції збору, передавання, обробки, зберігання та доведення до користувача інформації в організаційно-управлінських системах з використанням обраного комплексу технічних засобів це?
а) інформаційна технологія;
б) безпаперова інформаційна технологія;
в) управління інформаційними ресурсами;
г) концентрація творчих операцій.
45. Чиста монополія характеризується тим, що:
а) пропозиція виходить від групи виробників, окремі з яких мають переважаючу частку на ринку;
б) пропозиція виходить від кількох великих фірм;
в) єдиний виробник продукції, яка не має близьких замінників.
46. Типізація – це:
а) обмеження, яке накладається на клас об'єктів і запобігає взаємозаміні різних класів;
б) проектування інформаційної системи як сукупності об'єктів;
в) розділення програм на фрагменти, що окремо компілюються і мають між собою засоби сполучення;
г) всі відповіді вірні.
47. Яка з наведених ознак свідчить про відсутність конкуренції в галузі:
а) рівень прибутку у галузі нижчий за середній для даної економіки;
б) неспроможність фірм даної галузі збільшити обсяги виробництва;
в) неможливість іншим фірмам «увійти* в дану галузь;
г) більш низький галузевий рівень оплати праці, ніж в середньому по країні.
48. Абстрагування передбачає:
а) зосередження уваги на зовнішніх особливостях об'єкта;
б) проектування інформаційної системи як сукупності об'єктів;
в) сукупність технологічних, логічних і арифметичних операцій;
г) всі відповіді вірні.
49. Для досконалої конкуренції не є характерними:
а) виробництво стандартизованих товарів;
б) багато виробників, що діють незалежно;
в) неможливість контролювати ринкову ціну з боку будь-якого виробника;
г) труднощі входу нових виробників на ринок зі своїми товарами.
50. Основні принципи об'єктно-орієнтованого підходу:
а) абстрагування, обмеження доступу;
б) модульність, ієрархічність;
в) типізація, паралелізм;
г) всі відповіді вірні.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Державний вищий навчальний заклад
„ Запорізький національний університет ”
Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України
Нікопольський факультет
Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр
Напрям підготовки: 6.030601 «Менеджмент»
Комплексний державний екзамен
Тести до білету № 15
1. Цінний папір, який оформляється строго відповідно до вимог закону і містить безумовне абстрактне грошове зобов'язання - це:
а) вексель;
б) чек;
в) облігація;
г) акція.
2. Які з перелічених планів входять у план маркетингу:
а) план випуску товарів;
б) план ринкової діяльності;
в) план маркетингових досліджень.
3. Безумовна пропозиція платнику здійснити платіж вказаної грошової суми готівкою чи шляхом перерахування грошей на рахунок власника цього документа, виписаного на користь певної особи - це:
а) поштовий переказ;
б) переказний вексель;
в) пластикова картка.
г) іменний чек.
4. Хто здійснює контроль за прибутковістю на підприємстві:
а) керівники відділів;
б) керівник служби маркетингу;
в) контролер маркетингу (маркетолог).
5. Необов'язковим реквізитом чека є:
а) підпис чекодавця;
б) місце платежу;
в) сума чека;
г) підпис чекоутримувача.
6. П’ять видів ринкової конкуренції:
а) функціональна, видова, предметна, цінова, прихована цінова;
б) конкуренти-бажання, товаро-родова, товаро-видова, цінова, не-цінова;
в) товаро-родова, товаро-видова, предметна, цінова, нецінова.
7. Розділення програм на фрагменти, що окремо компілюються і мають між собою засоби сполучення – це:
а) абстрагування;
б) проектування інформаційних систем;
в) модульність;
г) всі відповіді вірні.
8. Умовою здійснення експортно-імпортних операцій є:
а) внутрішньодержавна торгова угода;
б) товар пропущено через державний кордон країни контрагента, для чого необхідне виконання визначе¬них митних формальностей і процедур;
в) договір між сторонами різної національної приналежності різних країн;
г) регулювання потоків певних груп товарів через те¬риторію країни.
9. Підприємництво — це:
а) приватна господарська діяльність людей, пов'язана з виробництвом товару;
б) ініціативна, самостійна діяльність людей, спрямована на отримання прибутку, яка передбачає ризик та повну відповідальність;
в) виробнича діяльність щодо створення нового продукту;
г) правильної відповіді немає.
10. Виробничо-інвестиційна модель ЗЕД підприємства включає:
а) комплекс операцій, пов'язаних із міжнародним лізингом, міжнародною виробничою кооперацією, діяльністю спільних підприємств;
б) комплекс операцій, пов'язаних з виробництвом та вкладанням інвестицій в підприємство;
в) комплекс операцій, пов'язаних з наявністю права власності та передачею у використання обладнання, рухомого і нерухомого майна та транспорту;
г) здійснення індивідуальних або колективних заходів, спрямованих на обмеження конкуренції та монопо¬лізацію виробництва, розподілу, обміну, споживан¬ня товарів і одержання надприбутків.
11. Підприємницька діяльність не можлива за відсутності:
а) права власності на капітал;
б) права власності на підприємницький дохід;
в) економічної відповідальності суб'єктів господарювання;
г) усі відповіді правильні.
12. Модульність – це:
а) розділення програм на фрагменти, що окремо компілюються і мають між собою засоби сполучення;
б) це обмеження, яке накладається на клас об'єктів і запобігає взаємозаміні різних класів;
в) тривалий, трудомісткий і динамічний процес, у якому на різних етапах беруть участь фахівці різних напрямів і кваліфікацій;
г) всі відповіді вірні.
13. Оферта - це:
а) комерційний документ, що підтверджує замовлення покупцем;
б) письмова пропозиція продавця, спрямована можли¬вому покупцеві, про продаж товару на встановлених продавцем умовах;
в) дія сторони, яка погоджується на умови, запропоно¬вані продавцем;
г) взаємодія двох або більше суб'єктів господарської діяльності, серед яких хоча б один є іноземним, при якій здійснюється спільна розробка або спільне ви¬робництво.
14. Для підприємницької діяльності не характерні:
а) необмежена самостійність суб'єктів господарювання у господарській діяльності;
б) правова рівність суб'єктів господарювання;
в) економічна відповідальність суб'єктів господарювання;
г) правильної відповіді немає.
15. Чим визначається режим функціонування національного валютного ринку:
а) державними фінансовими інститутами й міжнародними угодами;
б) державними фінансовими інститутами;
в) міжнародними угодами;
г) НБУ.
16. Що передбачає необхідний кількісний і якісний склад працівників.
а) кадрове забезпечення;
б) робоча сила;
в) трудовий потенціал;
г) кадри.
17. Як встановлюється курс валют на українському валютному ринку:
а) через торги на Українській фондовій біржі (УФБ);
б) через торги на Українській міжбанківській валютній біржі (УМВБ);
в) через торги на українському позабіржовому валютному ринку;
г) національним банком України (НБУ).
18. Яке максимальне припустиме значення співвідношення позикових і власних коштів:
а) 1
б) 0
в) 0,5.
19. Яким показником визначається сума спискового складу персоналу за всі дні місяця, включаючи вихідні і святкові, поділена на кількість календарних днів у місяці:
а) середньоспискова чисельність персоналу;
б) спискова чисельність персоналу;
в) явочний склад персоналу;
г) норми часу.
20. Види виробничої потужності підприємства:
а) проектна, резервна, вихідна;
б) проектна, поточна, резервна;
в) проектна, поточна, вихідна.
21. До якої категорії належать працівники, прийняті на роботу без визначення конкретного терміну роботи:
а) постійні;
б) сезонні;
в) тимчасові;
г) немає вірної відповіді.
22. Виробничий процес це:
а) сукупність взаємозв'язаних дій людей, засобів і предметів праці спрямованих на виготовлення продукції;
б) процеси безпосереднього виготовлення профільної продукції;
в) процеси, що виконуються працівником за допомогою машини.
23. З якими системами взаємодіє логістика:
a) маркетингом;
б) виробництвом;
в) ціноутворенням;
г) усі відповіді вірні.
24. Фінансовий аналіз є складовою частиною...
а) аналізу господарської діяльності підприємства;
б) аналізу фінансової діяльності підприємства;
в) аналізу фінансово-господарської діяльності підприємства;
г) аналізу виробничого обліку.
25. Яка з перерахованих систем, що забезпечують просування матеріального потоку, є мікрологістичною:
a) сукупність станцій залізниці, що з'єднує два міста;
б) зв'язані договорами постачальник, покупець і транспортна організація;
в) взаємозалежні учасники ланцюга, що забезпечують просування на український ринок імпортного товару;
г) великий морський порт.
26. Предметом фінансового аналізу підприємства є...
а) майно та капітал підприємства;
б) основні та оборотні кошти підприємства;
в) прибуток та цінні папери підприємства;
г) фінансові ресурси підприємства, їх формування та використання.
27. Задоволення потреб виробництва в матеріалах із максимально можливою економічною ефективністю є метою:
a) розподільчої логістики;
б) закупівельної логістики;
в)логістики складування;
г) інформаційної логістики.
28. Балансовий метод — це...
а)економіко-математичне моделювання;
б)розрахунково-аналітичний метод;
в)метод балансування підсумкових показників;
г)нормативний метод.
29. До класифікації документів за способом фіксації інформації не входить:
а) рукописні;
б) фотографічні;
в) фінансово-розрахункові;
г) лазерні.
30. Яка форма лізингу передбачає купівлю об'єкта оренди після закінчення строку лізингового договору:
а)фінансовий лізинг.
б)оперативний лізинг.
в)лізбек.
г)рентинг.
31. За змістом документи поділяють на:
а) організаційно-розпорядчі;
б) фінансово-розрахункові;
в) постачально-збутові;
г) всі відповіді вірні.
32. Операції, що передбачають довгострокову оренду, мають назву:
а)лізинг.
б)хайринг.
в)рентинг.
г)оренда з правом викупу.
33. Управлінська документація, що слугує засобом здійснення та регулювання процесів управління – це:
а) організаційно-розпорядчі документи;
б) фінансово-розрахункові;
в) зовнішні;
г) внутрішні.
34. Які переваги має орендар за умови використання оперативного лізингу:
а)застраховує себе від швидкого морального старіння об'єкта оренди.
б)має можливість зменшити суму оподаткування. *
в)відсоток лізингових платежів є нижчим за ставки банківських кредитів.
г)відсоток лізингових платежів є нижчим за облікову банківську ставку.
35. Яким показником визначається сума спискового складу персоналу за всі дні місяця, включаючи вихідні і святкові, поділена на кількість календарних днів у місяці:
а) середньоспискова чисельність персоналу;
б) спискова чисельність персоналу;
в) явочний склад персоналу;
г) норми часу.
36. Об’єктом менеджменту як науки є :
а) будь-яка складна соціотехноекономічна система, яка діє у сфері суспільного виробництва, незалежно від форми власності;
б) люди, на яких здійснюється управлінський вплив з метою формування та підтримки єдності соціально-економічної системи;
в) сукупність інформаційних зв’язків у системі управління.
37. До якої категорії належать працівники, прийняті на роботу без визначення конкретного терміну роботи:
а) постійні;
б) сезонні;
в) тимчасові;
г) немає вірної відповіді.
38. Предметом вивчення науки менеджменту є:
а) люди, на яких здійснюється управлінський вплив з метою формування та підтримки єдності соціально-економічної системи;
б) сукупність інформаційних зв’язків у системі управління;
в) найбільш важливі під теоретичним і практичним кутами зору закономірності, властивості, сторони, відносини та процеси, пов’язані з організацією спільної діяльності людей і управління нею для досягнення поставлених цілей.
39. Частина населення, яка має необхідний фізичний розвиток, здоров'я, освіту, культуру, здібності, кваліфікацію, професійні знання для роботи у сфері суспільно-корисної діяльності - це:
а) робоча сила;
б) трудові ресурси;
в) людський фактор;
г) персонал.
40. Розвиток науки менеджменту можна поділити на такі основні етапи:
а) другий великий поділ суспільної праці; 1911-й рік, коли Ф.Тейлор застосував термін “наукове управління”; сучасна фаза;
б) передфаза; зародження і становлення науки управління; сучасна фаза;
в) фаза винаходу шумерами клинопису; фаза появи перших ремісних майстерень; сучасна фаза.
41. Матеріальний запас — це:
a) сировина;
б) готова продукція;
в) сировина, готова продукція, комплектуючі, які очікують виробничого або особистого споживання;
г) сировина, комплектуючі, готова продукція.
42. Підвищення ефективності управлінської діяльності базується на:
а) реалізації технологічного процесу обробки даних;
б) вдосконаленні процесів накопичення, зберігання, обробки та передавання інформації;
в) контрацепція творчих операцій;
г) вірної відповіді немає.
43. У залежності від місця знаходження розрізняють запаси:
а) поточні, буферні;
б) виробничі, товарні.;
в) страхові, сезонні;
г) перехідні, поточні.
44. Управління інформаційними ресурсами це –
а) оцінка інформаційних потреб на кожному рівні і в межах кожної функції управління;
б) вивчення документообігу організації, його раціоналізація; стандартизація типів і форм документів; типізація інформації і даних;
в) подолання проблеми несумісності типів даних; створення системи управління даними;
г) всі відповіді вірні.
45. У залежності від виконуваної функції розрізняють такі види запасів:
a) поточні, підготовчі, гарантійні, сезонні;
б) поточні, виробничі, гарантійні, сезонні;
в) товарні, виробничі, гарантійні, сезонні;
г) поточні, підготовчі, товарні, виробничі.
46. Зовнішня інформація складається з
а) директивних вказівок вищестоящих органів;
б) різних матеріалів центральних і місцевих органів управління;
в) документів , що поступають від інших організацій і підприємств суміжників;
г) всі відповіді вірні.
47. Динаміка граничної продуктивності фактора характеризується:
а) зростанням виробництва продукції;
б) падінням виробництва продукції;
в) виробництво продукції не змінюється;
г) правильної відповіді немає.
48. Рента — це:
а) дохід від продажу землі;
б) дохід, який одержує власник землі;
в) дохід, який одержує орендар землі;
г) дохід від виплат за користування землею та іншими ресурсами.
49. Який модуль тісно пов'язаний із задачами управління постачанням і збутом, а також з обліком матеріальних цінностей у виробництві?
а) модуль складського обліку;
б) модуль управління постачанням;
в) модуль управління збутом.
50. Монополістична конкуренція характеризується тим, що:
а) невелика кількість фірм виробляє подібну продукцію при дуже слабкому контролю над цінами;
б) певний продукт виробляється однією компанією з високим ступенем контролю над цінами;
в) велика кількість компаній виробляє різноманітну продукцію при досить слабкому контролю над цінами.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Тести до білету № 16
1. Експортерам бажано уникати акредитива:
а) безвідзивного;
б) покритого;
в) револьверного;
г) відзивного.
2.Маркетинг ідеї – це:
а) діяльність по створенню, підтримці або зміни поведінки по відношенню до конкретної особи;
б) розробка і впровадження заходів щодо сприйняття аудиторією певної громадської думки;
в) обидві тестові відповіді.
3.До можливостей модуля управління збутом не відноситься:
а) гнучка зміна цін оперативним коригуванням прайс-листів;
б) ведення обліку типу оподаткування під час оформлення документа;
в) ведення рахунків-фактур для обліку ПДВ;зв'язок з електронними вагами й автоматичне перенесення результатів зважування в накладні на відвантаження;
г) автоматичне формування прибуткових складських ордерів за групою накладних.
4. Для якої умови оплати за зовнішньоторговельною операцією характерне зберігання товаророзпорядчих документів в банку імпортера і передача їх імпортерові в момент оплати:
а) інкасо;
б) передоплата;
в) акредитив;
г) відкритий рахунок.
5. Система банківської маркетингової інформації складається з:
а) системи внутрішньої звітності, зовнішньої інформації, систе ми маркетингових досліджень;
б) статистичної звітності, бухгалтерської звітності, актів ревізії та перевірок;
в) газет, журналів, радіо, телебачення.
6. Найбільш сприятлива умова оплати для експортера:
а) інкасо;
б) 100%-ний аванс;
в) акредитив;
г) відкритий рахунок.
7. Чотири групи банківських клієнтів:
а) дуже багаті, багаті, спеціалісти, підприємці;
б) корпорації, підприємства, уряд, роздрібний ринок;
в) корпорації, роздрібний ринок, кредитно-фінансові установи, урядовий ринок.
8. Коносамент — це:
а) вид контракту на перевезення товару та зазначені в ньому умови перевезення;
б) документ, що підтверджує прийняття товару до пе¬ревезення морським шляхом і зобов'язує перевізника видати товар законному власнику;
в) документ, що містить відомості про ціну і вартість партії товару, але не є розрахунковим документом;
г) правильна відповідь 1 і 3.
9. Капітал підприємця:
а) повинен бути його власністю;
б) може бути, а може й не бути його власністю;
в) не повинен бути його власністю;
г) правильної відповіді немає.
10. Економічна ефективність ЗЕД визначається шляхом:
а) сумування вартості отриманого товару, робіт і послуг;
б) зіставлення досягнутого економічного результату з витратами ресурсів;
в) різниці між витратами на транспортування товарів за кордон та доходами;
г) різниці між внутрішньою ціною імпортної продукції та витратами на її придбання.
11. Кого з перелічених суб'єктів не можна вважати підприємцями:
а) власника кафе;
б) фермера;
в) власника облігацій державної позики;
г) правильної відповіді немає.
12. Учасниками страхових відносин в ЗЕД виступають:
а) страховики і страхувальники;
б) митні органи, страховики;
в) страховики, брокери, митні органи;
г) страхувальники, брокери.
13. Повна (комерційна) собівартість — це:
а) витрати, пов'язані з реалізацією продукції;
б) витрати, пов'язані з виробництвом продукції;
в) витрати, пов'язані1 з виробництвом та реалізацією продукції;
г) правильної відповіді немає.
14. Що таке номінальний валютний курс:
а) курс, встановлений НБУ;
б) курс, у якому враховані всі поправки на рівень цін і інфляцію;
в) курс, що існує на ринку;
г) курс, встановлений на Європейській міжбанківській валютній біржі (ЄМВБ).
15. Частина населення, яка має необхідний фізичний розвиток, здоров'я, освіту, культуру, здібності, кваліфікацію, професійні знання для роботи у сфері суспільно-корисної діяльності - це:
а) робоча сила;
б) трудові ресурси;
в) людський фактор;
г) персонал.
16. Що таке реальний валютний курс:
а) курс, встановлений НБУ;
б) курс, встановлений на Європейській міжбанківській валютній біржі (ЄМВБ);
в) курс, що існує на ринку;
г) курс, у якому враховані всі поправки на рівень цін і інфляцію.
17. Який модуль надає користувачу такі можливості: облік повернення матеріальних цінностей за рекламацією; відображення в модулі бухгалтерського обліку всіх операцій з реалізації матеріальних цінностей і послуг за допомогою механізму типових господарських операцій:
а) модуль управління збутом;
б) модуль складського обліку;
в) модуль управління постачанням;
г) немає вірної відповіді.
18. Сукупність підрозділів, що безпосередньо не беруть участі у виробництві основної продукції підприємства, але своєю діяльністю сприяють роботі цехів називається:
а) соціальна інфраструктура підприємства;
б) технічна інфраструктура підприємства;
в) виробнича інфраструктура підприємства.
19. Яку категорію характеризує визначення: "Соціальна спільність людей, об'єднаних спільною трудовою діяльністю в рамках певної організації для досягнення спільної мети та пов'язані між собою відносинами співробітництва":
а) суб'єкт управління;
б) об'єкт управління;
в) соціальна група;
г) трудовий колектив.
20. Види складів підприємства:
а) матеріальні, виробничі, збутові;
б) матеріальні, комплектні, збутові;
в) комплектні, виробничі, матеріальні.
21. Що таке соціальна група:
а) це відносно стала сукупність людей, що має спільні інтереси, цінності і норми поведінки;
б) об'єднання громадян для досягнення певних політичних цілей;
в) це сукупність людей, згрупованих за розміром заробітної плати;
г) неформальна група колективу підприємства, що протидіє керівництву.
22. Частина заново створеної вартості, що відраховується до державного бюджету на кожному етапі виробництва товарів називається:
а) податок на прибуток;
б) ПДВ;
в) екологічний податок.
23. Матеріальний запас — це:
a) сировина;
б) готова продукція;
в) сировина, готова продукція, комплектуючі, які очікують виробничого або особистого споживання;
г) сировина, комплектуючі, готова продукція.
24. Основною метою санаційного аудиту є...
а)визначення достовірності звітності підприємства, її повноти й відповідності чинному законодавству;
б)формування висновків щодо реального фінансового стану підприємства;
в)оцінка санаційної спроможності підприємства на підставі аналізу фінансово-господарської діяльності та наявної санаційної концепції;
г)розробка санаційної концепції підприємства.
25. У залежності від місця знаходження розрізняють запаси:
а) поточні, буферні;
б) виробничі, товарні.;
в) страхові, сезонні;
г) перехідні, поточні.
26. Доходи як економічна категорія — це:
а) економічна вигода від господарсько-фінансової діяльності, яка може призвести до зростання власного капіталу;
б) грошові надходження за товари, роботи і послуги;
в) джерела фінансування витрат;
г) кінцева мета господарсько-фінансової діяльності підприємства.
27. У залежності від виконуваної функції розрізняють такі види запасів:
a) поточні, підготовчі, гарантійні, сезонні;
б) поточні, виробничі, гарантійні, сезонні;
в) товарні, виробничі, гарантійні, сезонні;
г) поточні, підготовчі, товарні, виробничі.
28. Витрати підприємства — це:
а) грошові надходження за товари, роботи і послуги;
б) зменшення економічних вигод, які можуть призвести до зменшення власного капіталу;
в) штрафи, пені;
г) зменшення коштів на поточному рахунку.
29. До розпорядчих документів відноситься:
а) довідки, протоколи, акти, пояснювальні та службові записки;
б) постанови, рішення, розпорядження, вказівки;
в) заяви, накази по особовому складу, особові картки, трудові книжки;
г) пропозиції, заяви, скарги, автобіографії, розписки, доручення.
30. Які операції передбачають взаємну поставку товарів за рівну вартість:
а) бартер;
б) компенсаційні операції;
в) операції з давальницькою сировиною;
г) комплектація імпортних закупівель.
31. Документи, що стосуються внутрішніх питань підприємства (організації, установи, фірми) і не виходять за його межі – це:
а) зовнішні;
б) постачально-збутові;
в) механічні;
г) внутрішні.
32. Яке із перелічених визначень відповідає поняттю «підприємство з іноземними інвестиціями»:
а) підприємство створено за законами України, іноземна інвестиція в статутному фонді якого за його наявності становить не менше 10%;
б) підприємство, засновником якого є іноземний інвестор;
в) підприємство, створено за законами іноземних держав, але функціонує на території України
г) підприємство, засновником якого є фізична особа, яка має постійне місце проживання в іноземній державі.
33. Який модуль надає користувачу такі можливості: ведення обліку типу оподаткування під час оформлення документів, автоматичне або ручне резервування матеріальних цінностей по підприємству, гнучка зміна цін оперативним корегуванням прайс-листів:
а) модуль управління збутом;
б) модуль складського обліку;
в) модуль управління постачанням;
г) немає вірної відповіді.
34. Документи, які виконуються в строки, визначені керівництвом підприємства (організації, установи, фірми) – це:
а) нетермінові;
б) термінові;
в) службові;
г) звичайні.
35. Головною перевагою використання суб'єктами зовнішньоекономічної діяльності торговельних посередників є:
а) зменшення витрат експортера у просуванні товарів на зовнішньому ринку;
б) полегшення виходу експортера на ринки третіх країн;
в) збільшення контролю за ринком з боку експортера;
г) зменшення прибутку.
36. Які риси характеру повинні бути притаманні менеджеру з персоналу:
а) впевненість у собі, особиста порядність, повага до інших;
б) особиста порядність, навички командної роботи, продуктивність;
в) навички командної роботи, цілеспрямованість, комунікабельність;
г) вміння організувати роботу інших, комунікабельність та самоствердження.
37. Конституція України визначає наступні види власності:
а) державну, колективну, змішану, приватну, власність іноземних держав та їх суб’єктів;
б) державну, колективну, індивідуальну, змішану;
в) державну, приватну.
38. Трудовий стаж - це:
а) загальна тривалість трудової діяльності людини;
б) тривалість роботи та іншої діяльності, яка на підставі закону прирівнюється до роботи;
в) тривалість роботи в одній організації чи на одній посаді;
г) завершення ділової кар'єри.
39. Офіційна вітчизняна статистика виділяє такі види власності:
а) державну, колективну, змішану, приватну, власність іноземних держав та їх суб’єктів;
б) державну, колективну, індивідуальну, змішану;
в) державну, приватну, колективну.
40. Що передбачає необхідний кількісний і якісний склад працівників.
а) кадрове забезпечення;
б) робоча сила;
в) трудовий потенціал;
г) кадри.
41. Корпоративний уклад в економіці України характеризується:
а) приватними підприємствами виробничо-комерційного характеру, орієнтованими на створення продукту власної праці для продажу, а також на надання тих чи інших послуг;
б) діяльністю різноманітних господарських товариств, що діють на основі закону України “Про господарські товариства”;
в) сільськогосподарськими кооперативами різних типів та системою споживчої кооперації.
42. З якими системами взаємодіє логістика:
a) маркетингом;
б) виробництвом;
в) ціноутворенням;
г) усі відповіді вірні.
43. Первісний управлінський цикл починається з:
а) внутрішньої інформації;
б) збирання та обробки первинної інформації;
в) зовнішньої інформації;
в) вірної відповіді немає.
44. Яка з перерахованих систем, що забезпечують просування матеріального потоку, є мікрологістичною:
a) сукупність станцій залізниці, що з'єднує два міста;
б) зв'язані договорами постачальник, покупець і транспортна організація;
в) взаємозалежні учасники ланцюга, що забезпечують просування на український ринок імпортного товару;
г) великий морський порт.
45. За джерелами надходження інформацію поділять на:
а) зовнішню;
б) внутрішню;
в) вірної відповіді немає;
г) вірна відповідь а) та б).
46. Задоволення потреб виробництва в матеріалах із максимально можливою економічною ефективністю є метою:
a) розподільчої логістики;
б) закупівельної логістики;
в)логістики складування;
г) інформаційної логістики.
47. Які три рівні класифікації використано в Державному класифікаторі управлінської документації:
а) клас документації, підклас документації, вид номіналу документа;
б) клас документації, клас термінової документації, вид номіналу документа;
в) клас первинної документації, клас термінової документації, вид номіналу документа;
г) вірна відповідь відсутня.
48. Попит на фактори виробництва визначається:
а) граничною продуктивністю фактора;
б) попитом на товари й послуги, вироблені за допомогою даного фактора;
в) граничним факторним доходом;
г) граничними факторними витратами; г) усі відповіді правильні.
49. Зміна величини попиту на фактори викликана:
а) недійовими складниками;
б) детермінантами;
в) ціною фактора;
г) зміною в технології.
50. Гранична продуктивність фактора – це:
а) зміна в кількості одиниць фактора, що залучається;
б) спадна віддача від застосування фактора;
в) зміни в кількості продукції від використання кожної додаткової одиниці певного фактора за незмінності усіх інших факторів;
г) правильної відповіді немає.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Державний вищий навчальний заклад
„ Запорізький національний університет ”
Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України
Нікопольський факультет
Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр
Напрям підготовки: 6.030601 «Менеджмент»
Комплексний державний екзамен
Тести до білету № 17
1. Банк, який здійснює платежі, розрахунки, інші операції за дорученням іншого банку і за його рахунок на підставі кореспондентського договору:
а) інкасуючий банк;
б) банк-кореспондент;
в) банк-ремітент;
г) банк-гарант.
2. Складене з вертикальних штрихів і проміжків зображення – це:
а) товарна марка;
б) штрихове кодування;
в) знак першокласної продукції.
3. Валюта, в якій оплачується товар при зовнішньоторговельній операції:
а) валюта іноземна;
б) тверда валюта;
в) валюта платежу;
г) конвертована валюта.
4. Міжнародний маркетинг передбачає:
а) збут продукції національних підприємств, побудованих за кордоном, в треті країни або зворотно в свою;
б) збут продукції національних підприємств за кордон;
в) збут продукції національних підприємств, побудованих за кордоном.
5. Які з наведених нижче можливостей надає користувачу модуль управління збутом:
а) ведення обліку типу оподаткування під час оформлення документа;
б) автоматичне або ручне резервування матеріальних цінностей по підприємству;
в) гнучка зміна цін оперативним корегуванням прайс-листів;
г) всі відповіді вірні.
6. Валюта, в якій встановлюється ціна товару в зовнішньоторговельному контракті:
а) валюта угоди;
б) іноземна валюта;
в) конвертована валюта;
г) тверда валюта.
7. Ємність міжнародного ринку – це:
а) загальна пропозиція товарів та послуг;
б) обсяг товару, що реалізується протягом певного часу;
в) ступінь задоволення попиту на товари та послуги.
8. Модуль, в якому здійснюється ведення картотеки, пропозицій потенційних постачальників, відстеження заявок від інших підрозділів, називається:
а) модуль управління постачанням;
б) модуль управління збутом;
в) модуль складського обліку;
г) немає вірної відповіді.
9. 3овнішньоторговельна модель базується на:
а) зовнішньоекономічному страхуванні;
б) міжнародному поділі праці;
в) розвитку зовнішньоекономічних зв'язків;
г) зустрічній торгівлі.
10. Прибуток - це:
а) залишок виручки після сплати податків;
б) виручка за мінусом витрат;
в) частка витрат у виручці;
г) витрати плюс виручка.
11. Митна вартість товарів - це:
а) заявлена декларантом або визначена митним органом вартість товарів, що переміщуються через митний кордон;
б) порядок розрахунку, що може збільшити або змен¬шити суму митних платежів;
в) сума витрат на доставку товарів від виробника до спо¬живача;
г) вартість міжнародних перевезень.
12. «Вибір постачальника, закупівля ТМЦ, планування складської діяльності тощо» – ці функції входять до обов’язків:
а) бухгалтерів;
б) маркетологів;
в) менеджерів;
г) директорів.
13. На обсяг прибутку підприємства не впливає:
а) обсяг виробленої продукції;
б) ціна одиниці реалізованої продукції;
в) витрати виробництва;
г) правильної відповіді немає.
14. Які з наведених суб'єктів господарювання є торговельними посередниками:
а) суб'єкти, які є юридично та економічно незалежними від виробника або від споживача продукції;
б) дочірні підприємства;
в) філії транснаціональних корпорацій;
г) торговельні представництва за кордоном.
15. Бухгалтерський прибуток — це:
а) різниця між виручкою та явними (зовнішніми) витратами;
б) різниця між виручкою та неявними (внутрішнє. і витратами;.
в) різниця між виручкою та економічними витратами;
г) правильної відповіді немає.
16. У чому полягає суть гіпотези про паритет купівельної спроможності валюти:
а) якщо ціни різні, то на ринку з'являється можливість здійснення так званих арбітражних (спекулятивних) операцій;
б) ціна на валютному ринку встановлюється під впливом попиту та пропозиції валюти;
в) купівельна спроможність валюти залежить від встановленого валютного курсу;
г) гранична купівельна спроможність валюти визначається НБУ.
17. Сукупність людей, об'єднаних спільною метою і діяльністю, єдністю інтересів, взаємною відповідальністю кожного, відносинами співробітництва та взаємодопомоги, — це:
а) трудовий колектив;
б) соціальна група;
в) неформальна організація;
г) номінальна група.
18. Що таке цінні папери :
а) право власності або інструменти, що обслуговують це право власності;
б) предмет торгівлі на фінансових ринках, документ, оформлений відповідно до нормативно-правових вимог, який забезпечує своєму власникові певні майнові права і тим самим володіє вартістю;
в) невід'ємна частина фінансової системи, фінансовий інструмент, предмет діяльності фінансових посередників;
г) всі відповіді вірні.
19. До непрямих податків відноситься:
а) податок на прибуток;
б) акцизний збір;
в) податок з власників транспортних засобів.
20. Які основні принципи побудови нормальних соціально-психологічних відносин у колективі:
а) свобода висловлювань та ініціативи, солідарність, інформованість, справедливість, взаємоповага;
б) організованість, структурність, згуртованість, солідарність, інформованість;
в) свобода висловлювань та ініціативи, структурність, згуртоварність;
г) інформованість, справедливість, організованість, здоровий глузд.
21. Генеральна комплексна програма дій, що визначає пріоритетні для підприємства проблеми, його місію, головні цілі та розподіл ресурсів для досягнення таких цілей називається:
а) регулювання;
б) прогнозування;
в) стратегія.
22. Письмовий документ, в якому викладено сутність і способи реалізації підприємницької ідеї, охарактеризовано ринкові, організаційні та фінансові аспекти майбутнього бізнесу називається:
а) бізнес-план;
б) субстратегія;
в) вірно відповідь а і б.
23. Яка категорія відповідає визначенню: "Відокремлений орган (посада), наділений функціями управління, правами для їх реалізації, певною відповідальністю за виконання функції та використання прав":
а) ланка управлінської структури;
б) суб'єкт управління;
в) об'єкт управління;
г) рівень управління.
24. Оптимальним розміром замовлення називається:
а) максимальний бажаний запас.;
б) розмір партії, що мінімізує загальні річні витрати;
в) розмір партії, що мінімізує витрати на збереження;
г) вірні відповіді а), в).
25. Прибуток — це:
а) різниця між доходами і витратами;
б) частина валового прибутку;
в) фінансовий результат діяльності підприємства;
г) кошти, отримані від реалізації продукції.
26. Формула Уілсона призначена для визначення:
a) оптимального розміру замовлення;
б) часу постачання;
в) інтервалу часу між замовленнями;
г) гарантійного запасу.
27. Прибуток від операційної діяльності — це:
а) виторг від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг);
б) чистий дохід від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг);
в) сума, на яку операційні доходи перевищують операційні витрати;
г) позитивна різниця між сукупними валовими доходами і витратами.
28. Яке визначення для системи з фіксованим розміром замовлення у відповіді правильно:
a) поповнення запасу є постійною величиною, а чергове постачання товару здійснюється в момент досягнення запасом критичного рівня (граничного рівня);
б) поповнення запасу здійснюється визначеними фіксованими партіями;
в) поповнення запасу здійснюється через визначені інтервали часу;
г) вірні відповіді а), в).
29. Прибуток від звичайної діяльності планується як:
а)прогнозований прибуток від звичайної діяльності за вирахуванням податку на прибуток;
б)різниця між доходами і витратами підприємства;
в)прибуток від звичайної діяльності за вирахуванням витрат за рахунок прибутку;
г)нормативний показник доходу на власний капітал.
30. За походженням документи поділяють на:
а) термінові і нетермінові;
б) службові та офіційно-особисті;
в) внутрішні і зовнішні;
г) таємні і конфіденційні.
31. Хто за умовами фінансового лізингу здійснює за свій рахунок технічне обслуговування та ремонт обладнання:
а) орендар (лізингоотримувач);
б) орендодавець (лізингодавець);
в) фірма-виробник-експортер;
г) фірма-посередник.
32. За гласністю документи бувають:
а) звичайні,
б) для службового користування (ДСК);
в) таємні;
г) всі відповіді вірні.
33. Які з наведених суб'єктів господарювання є торговельними посередниками:
а) суб'єкти, які є юридично та економічно незалежними від виробника або від споживача продукції;
б) дочірні підприємства;
в) філії транснаціональних корпорацій;
г) торговельні представництва за кордоном.
34. За терміном зберігання розрізняють документи:
а) документи постійного зберігання;
б) документи довічного зберігання;
в) документи часткового зберігання;
г) документи, які не зберігаються.
35. Митна вартість товарів - це:
а) заявлена декларантом або визначена митним органом вартість товарів, що переміщуються через митний кордон;
б) порядок розрахунку, що може збільшити або змен¬шити суму митних платежів;
в) сума витрат на доставку товарів від виробника до спо¬живача;
г) вартість міжнародних перевезень.
36. Сукупність прав і обов'язків працівника, що визначається його трудовими функціями і межами компетентності, - це:
а) посада;
б) професія;
в) спеціальність;
г) кваліфікація.
37. Кооперативний уклад в приватному секторі економіки України представлений:
а) приватними підприємствами виробничо-комерційного характеру, оріентованими на створення продукту власної праці для продажу, а також на надання тих чи інших послуг;
б) діяльністю різноманітних господарських товариств, що діють на основі закону України “Про господарські товариства”;
в) сільськогосподарськими кооперативами різних типів та системою споживчої кооперації.
38. Робітники, молодший обслуговуючий персонал, службовці, інженерно-технічні працівники — це:
а) кваліфікаційні рівні працівників;
б) групи професій персоналу організації;
в) кваліфікація персоналу;
г) спеціальності персоналу в організації.
39. Основоположником наукового менеджменту є:
а) Д.Мак-Грегор;
б) Ф.Герцберг;
в) Ф.Тейлор.
40. Яку функцію виконує менеджер з персоналу, коли здійснює адміністративний контроль за дотриманням вимог законодавства:
а) опікуна своїх працівників;
б) архітектора кадрового потенціалу;
в) спеціаліста з трудових договорів (контрактів);
г) інструктора з кадрової роботи.
41. Прихильники “школи наукового управління”:
а) вважали, що використовуючи спостереження, заміри, логіку та аналіз трудових процесів, можна удосконалити багато операцій ручної праці і досягти більш ефективної організації всього трудового процесу;
б) намагатися створити універсальні принципи управління;
в) будували концепції побудови управління організаціями шляхом підвищення ефективності використання людських ресурсів на основі мотивації людей до праці
42. Модель „ точно в термін " припускає:
a) наявність значних запасів „на всякий випадок";
б) відсутність запасів;
в) оптимізацію місця розташування складу;
г) вибір системи складування.
43 Які класи уніфікованої системи документації містить Державний класифікатор управлінської документації:
а) організаційно-розпорядча документація;
б) первинно-облікова документація;
в) фінансова документація;
г) всі відповіді вірні.
44. Які функціональні області входять у логістичну структуру:
a) запаси і транспортування продукції;
б) складування і складська обробка;
в) розподіл і сервісне обслуговування.;
г) усі відповіді вірні.
45. За терміном зберігання розрізняють документи:
а) документи постійного зберігання;
б) документи довічного зберігання;
в) документи часткового зберігання;
г) документи, які не зберігаються.
46. Який показник є основою для аналізу системи логістики:
a) граничні витрати;
б) загальні витрати;
в) постійні витрати;
г) змінні витрати.
47. За гласністю документи бувають:
а) звичайні,
б) для службового користування (ДСК);
в) таємні;
г) всі відповіді вірні.
48. На обсяг прибутку підприємства не впливає:
а) обсяг виробленої продукції;
б) ціна одиниці реалізованої продукції;
в) витрати виробництва;
г) правильної відповіді немає.
49. Бухгалтерський прибуток — це:
а) різниця між виручкою та явними (зовнішніми) витратами;
б) різниця між виручкою та неявними (внутрішнє. і витратами;.
в) різниця між виручкою та економічними витратами;
г) правильної відповіді немає.
50. Економічний прибуток — це:
а) різниця між виручкою та явними (зовнішніми) витратами;
б) різниця між виручкою та неявними (внутрішніми) витратами;
в) різниця між виручкою та економічними витратами;
г) правильної відповіді немає.
Затверджено на засіданні вченої ради факультету
Протокол № 5 від „ 01” лютого 2013 р.
Зав. кафедрою менеджменту НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Декан НФ ЗНУ ________________ Т.М.Берднікова
Державний вищий навчальний заклад
„ Запорізький національний університет ”
Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України
Нікопольський факультет
Освітньо-кваліфікаційний рівень: бакалавр
Напрям підготовки: 6.030601 «Менеджмент»
Комплексний державний екзамен
Тести до білету № 18
1. Небезпека валютних втрат внаслідок зміни курсу «валюти угоди» до «валюти платежу» в період між підписанням контракту і здійсненням за ним платежу:
а) хедж;
б) овердрафт;
в) валютний ризик;
г) кліринг.
2. Що таке ринок покупця:
а) ринок, на якому попит значно перевищує пропозицію;
б) ринок, на якому відкриті можливості вибору товарів;
в) ринок, на якому можна.
3. Документ, який видається перевізником вантажу його відправнику, засвідчує прийняття вантажу до перевезення і містить зобов'язання доставити вантаж у пункт призначення і передати його отримувачу – це…
а) платіжне доручення;
б) індосамент;
в) коносамент;
г) рахунок-фактура.
4. Що таке попит:
а) потреба у вирішенні проблем, висунутих життям;
б) потенціальна потреба споживача в нових товарах;
в) фінансово забезпечена потреба в товарах.
5. «Подія і практика руху сировини, матеріалів, виробничих, трудових, фінансових ресурсів та готової продукції від їх джерела до споживача» – це визначення:
а) логістики;
б) маркетингу;
в) аудиту;
г) немає вірної відповіді.
6. Форма міжнародних безготівкових розрахунків, яка означає зобов'язання банку однієї країни отримати за дорученням експортера від імпортера суму платежу за договором проти передачі останньому документів (фінансових, комерційних) і перерахувати її експортеру:
а) міжнародне інкасо;
б) чистий акредитив;
в) чисте інкасо;
г) документарний акредитив.