2.5 Маркетинговый анализ

Маркетинговый анализ - изучение рынка товаров и услуг, спроса и предложения, поведения потребителей, рыночной конъюнктуры, динамики цен с целью лучшего продвижения своих товаров.

Главная цель создаваемого магазина состоит в проникновении на рынок компьтерной техники города Новокузнецка с последующим расширением рыночной доли. Главной стратегией магазина должна стать комплексная стратегия по предоставлению продукции более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента товаров. Таким образом, стратегией маркетинга будет стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа магазина.

На данный момент мы ставим перед собой следующие цели:

1. Максимизация прибыли. Это является одной из основных целей создания магазина. Под максимальной прибылью подразумевается наиболее эффективное использование всех производственных и человеческих ресурсов.

2. Укрепление своих позиций на рынке. Это является второй по значимости для целью. В нее входит завоевание основной доли рынка компьютерной техники в г. Новокузнецке.

3. Максимальная производительность. Прибыль нашего предприятия будет напрямую зависить от того насколько эффективно мы будем использовать ресурсы.

4. Расширение деятельности предприятия путем создания сети торговых точек. Планируется открытие дополнительных магазинов «IT»

Все это, непременно, будет способствовать росту и развитию предприятия.

Основными покупателями предостовляемой нами продукции будут являтся жители нашего города а также частные и муниципальные предприятия.

Покупатели компьютерной техники заинтересованы в высокой производительности и низкой стоимости продукции. При работе на этом рынке магазин «IT» предлагает широкий товарный ассортимент. Оптовых покупателей, таких, как крупные компании или государственные учреждения, при закупках в основном интересует цена и оперативность поставки. Розничных покупателей, таких, как жители нашего города, в основном интересует качество и возможность выбора из большего количества продуктов.

Основными составляющими комплекса маркетинга являются: продукт , цена, каналы распространения (методы распространения и реализации товара) и продвижение или стимулирование товара (то есть рекламная политика).

Основные способы распространения компьютерной техники в нашем магазине является продажа оптом и в розницу. Также планируется осуществлять торговлю через интернет-магазин.

Продвижению магазина на рынке может способствовать усиление рекламной компании посредством создания дисконтной системы, созданием групп постоянных покупателей, которым по мере увеличения числа покупок в нашем магазине будут предоставлятся скидки пропорциональные цене купленных товаров.

При проведении маркетинговой акции следует учитывать опыт предыдущих фирм, ранее осуществлявших торговлю компьютерной техникой в Новоильинском районе. Эти фирмы закрывались по причине нехватки покупателей, но нехватка эта была связана не с отсутствием желания у людей покупать компьютерную технику а с неэффективной политикой этих магазинов. В них был представлен низкий ассортимент, они располагались в невыгодных местах, проводилась недостаточная либо вообще не входила в планы руководства маркетинговая политика.

Реклама

Для продвижения магазина на рынке требуется реклама. Главная цель которой информирование потенциальных покупателей о новом магазине, а также о продукции и ценах в нашем магазине.

Таблица 2. Способы продвижения магазина на рынке

Способ продвижения	Цена, руб.	Количество в месяц	Стоимость в месяц, руб.	Количество публикаций в год
Реклама на местных телеканалах	5000	2	10000	6
Реклама в прессе	200	10	2000	6
Реклама на радио	2000	5	10000	3
Реклама в интернете	500	10	5000	2
ИТОГО				112000

Таким образом, на рекламную компанию планируется тратить до 120000 руб. В расчете на месяц сумма составляет 10000 что не так уж и много. В дальнейшем, в случае успеха магазина будут исследована эффективность рекламной акции и предприняты меры по расширению маркетинговых акций.

Исследование эффективности рекламных компаний планируется проводить на нашем интернет сайте а также в самом магазине. Исследование будет проводится в виде анкетирования вида:

Что вас привело в наш магазин?

• Реклама на радио

• Реклама в интернете

• Реклама на радио

• Реклама в прессе

• Советы знакомых

Важное значение будет продвижение и реклама нашего сайта в сети интернет, создания форума поддержки, электронных каталогов с возможностью оформления покупки онлайн по безналичному расчету. Возможно создание блога, следящего за последними новинками в сфере всоких технологий.

Следуя опыту других организаций, будет огранизован выпуск фирменной продукции: маек, брелков, авторучек. Будут проводится акции и конкурсы, привлекающие новых посетителей.

Плюсы интернет – магазина «IT»:

1. Экономия времени.

Покупка необходимых Вам компьютерных товаров через интернет-магазин «IT» экономит ваше время. Интернет-магазин «IT» доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Работает без праздников и выходных, очередей нет, Вы можете в любое время купить то, что вам необходимо.

2. Оперативная доставка.

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами и обсудит удобное для Вас время доставки. Вас больше не будет мучить вопрос доставки техники, мы сделаем это за Вас.

3. Удобство

Посетители нашего интернет-магазина не толкаются в толпе других покупателей, не ждут, когда подойдет свободный менеджер – в интернет-магазине «IT» можно выбрать что угодно когда угодно. Консультации по любому интересующему Вас вопросу осуществляются по телефону или прямо на сайте, в разделе консультации.

4. Удобство оплаты.

Оплата осуществляется либо прямо на сайте, либо при получении товара у курьера.

Проанализировав все сказанное выше можно сделать вывод, что у нас есть довольно перспективная маркетинговая возможность выхода на рынок компьютерной техники.

Анализ поставщиков

Закупка сырья будет производиться у ведуих мировых производителей компьюетрной техники. Мы, избегая посредников, напрямую будем закупать товар у таких компаний как Samsung, Apple, Microsoft, Miditower, HP, Intel, , Asus, Acer.

Ниже приведена краткая характеристика некоторых производителей:

Samsung — Один из ведущих мировых производителей жидкокристалических мониторов. Существую отечественные заводы осуществляющие сборку продукции под данной маркой из оригинальных деталей. Именно на этих предприятиях будет производится закупка продукции марки Samsung.

Microsoft — Ведущий мировой производитель програмного обеспечения: Операционных систем, офисных пакетов и сред разработки. Планируется продажа лицензионного програмного обеспечения, закупаемого у производителя. Также возможна установка лицензионного ПО на готовые компьютеры продаваемые в нашем магазине.

Intel — Ведущий мировой производитель процессоров, на данный момент этот производитель лидирует по критериям производительности и качества.

Asus – Многопрофильная компания, производящая ноутбуки, комплектующие, материнские платы, переферийные устройства.

Apple – Набирающий обороты производитель популярной техники, MP3 плееров, ноутбуков, компьютеров-моноблоков, миникомпьютеров, планшетных ПК. Компания предоставляет свою операционную систему для своих продуктов. Недостатком является высокая цена продукции, основное преимущество — инновационные технологии и высокая производительность при малых размерах.

HP — Мировой лидер по производству принтеров, сканеров, МФУ. Продукты данной компании отличаются высокой производительностью и отличным качеством в сочетании с приемлемыми ценами.

Miditower — Призводитель копрусов и переферийных устройств. Продукты данной компании отличаются доступностью и стильным дизайном, привлекающим внимание пользователей.