2.3 Описание продукции

Необходимо предоставить покупателям большой ассортимент компьютерной техники. Стоит сделать упор как на продажу новейших высокотехнологичных разработок в данной отрасли так и более бюджетных моделей. Планируется получить статус авторизованных реселлеров продукии ведущих мировых брэндов, таких как Samsung, Apple, Microsoft, Intel, IBM, Asus, Acer. Сделано это будет для осуществления возможности заключения договоров поставки на более выгодных условиях, получении права на организацию авторизованных сервисных центров.

Планируется организовать торговлю компьютерной техникой через интернет, создание электронных каталогов с возможностью покупки онлайн и расчетами в безналичной форме. Этот способ ведения торговли в последнее время набирает обороты, в связи с развитием интернет технологий.

Для расширения ассортимента планируется регулярное проведение социологических опросов в электроннной форме на тему того, чего бы покупатели хотели видеть на полках нашего магазина. Также будет предоставлятся услуга посредничества в заказе продукции с мировых интернет аукционов электроники, таких как ebay, amazon, molotok.

Стоит уделить внимание продаже б/у электроники. Существует возможность для закупки подержанной техники за границей по низким ценам и продажи в нашем городе.

4. Анализ положения дел в отрасли

На сегодняшний день, рынок компьютерной техники в России составляет десятки млрд. долларов. Отмечается постоянный рост спроса на электронику.

Не смотря на повышение темпов инфляции, происходит снижение цен на компьютерную технику, связанное с внедрением новых, менее ресурсозатратных технологий.

Высокие темпы роста отмечаются в области поставки высокотехнологичного оборудования новых поколений, продаже мобильных компьютеров.

Рынок компьютерной техники в России стремительно растет. Почти 10% составил рост рынка электроники в России лишь за I кв. 2010 г. Крупными темпами снижаются цены у производителей, что повышает спрос на компьютерную технику среди малообеспеченных групп населения.

Также рост спроса на компьютерную технику обусловлен проведением федеральных целевых программ по компьтеризации предприятий образования и здравоохранения.

Анализ конкуренции

Новой фирме достаточно сложно выйти на рынок и удержатся на нем. Чтобы магазин не понес значительных убытков сразу же после открытия, необходимо провести анализ конкурентов, чтобы выявить потенциальных конкурентов и основные угрозы.

Нашими основными конкурентами будут являться 3 торговых сети:

1. «DNS»

2. «НЭТА»

3. «Компьютерные системы»

Таблица 1. Анализ конкурентоспособности

Показатель:	Фирма-конкурент
	DNS	НЭТА	Компьютерные системы
Качество продукции	Отличное	Хорошее	Удовлетворительное
Качество обслуживания	Хорошее	Хорошее	Хорошее
Цены	Низкие	Низкие	Умеренно высокие
Ассортимент	Огромный	Хороший	Хороший
Репутация	Безупречная	Хорошая	Неплохая
Известность	Высокая	Хорошая	Малоизвестный
Количество магазинов	5	1	2

Таким образом, из сделанного нами анализа мы можем сказать, что основным конкурентом для нашего магазина «IT» будут являться магазины сети «DNS». Основными преимуществами этой сети являются:

1. Известная фирма;

2. Наличие постоянных клиентов;

3. Удачное местоположение;

4. Большой ассортимент.

SWOT-анализ магазина

Для ведения успешной деятельности компания должна грамотно анализировать все тенденции и изменения на рынке, такими как требованиям потребителей, конкуренцией, соотношением цен.

Поскольку внешняя и внутрення среда изменяется не только под влиянием деятельности предприятия, но и под действием других факторов, необходимо на начальном этапе выявить ограничения, найти сильные и слабые стороны предприятия. На основе полученных результатов можно будет составить план изменений выбранной стратегии. Для выявления этих сторон предприятия, был проведен SWOT-анализ.

Сильные стороны:

1. Выгодное месторасположение

2. Широкий ассортимет

3. Отличное качество товара

4. Популярные торговые марки

5. Проведение маркетинговых акций

6. Проверенные и надежные поставщики

Слабые стороны:

1. Неустойчивость предприятия

2. Финансовая ограниченность

3. Не сформировавщийся имидж магазина

4. Недостаток опыта

Возможности:

1. Возможность выхода на новые рынки

2. Привлечение инвесторов

3. Постоянные поставщики

4. Увеличение объемов продаж

5. Сотрудничество с муниципальными организациями

Угрозы:

1. Присутствие серьезных конкурентов на рынке

2. Нестабильность дохода населения

3. Банкротство из-за отсутствия опыта

4. Текучесть кадров