Часть 1.

Валюша .Билет № 5 Социальная работа как область междисциплинарного знания.

Социальная работа – это специфический вид деятельности, направленный на оказание содействия индивиду с целью обеспечения культурного, социального и материального уровней жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье или социальной группе для поддержания достоинства и свободного развития личности.

Социальная работа как научная теория. Объект и предмет науки: соотношение понятий. Социальная работа в системе наук: человек – культура – общество. Социальная работа как прикладная наука: цель и задачи. Функции социальной работы: терапевтическая; социального развития; отстаивания интересов; защиты уязвимых людей; оказания услуг.Клиент как объект и субъект социальной работы.

Теоретические задачи социальной работы как прикладной науки.(Социальная работа как прикладная наука сформировалась на основе применения результатов фундаментальных наук для решения познавательных и социально-практических проблем и на основе тесных междисциплинарных связей со сферами научного знания, которые составляют научную базу социальной работы, такими как: педагогика, социальная педагогика, социология \"психология, этика и эстетика, философия) Конкретно-исторический характер социального предмета социальной работы.(Социальная работа как культурно-исторический феномен. Древнейшие формы помощи и поддержки в славянских общинах. Общинная и церковно-монастырская благотворительность в Киевской Руси. Практика помощи нуждающимся в средневековой Европе и Руси. Государственные институты поддержки. Оформление светских подходов в практике благотворительности. Европейская государственная практика помощи (XVIIXIX вв.). Российская практика общественного призрения и благотворительности (нач. XVII-XIX вв.). Социальное обеспечение и социальная работа в системе социальных служб (XX в.): европейские модели социального обеспечения и социальной работы; североамериканская модель конфессиональной социальной работы; отечественный опыт социального обеспечения, становление социальной работы как профессионального вида деятельности. Формирование нового геополитического пространства в России в начале ХХ века и изменение системы помощи и поддержки. Создание системы социального страхования и пенсионного обеспечения в России. Тенденции развития системы социальной помощи и поддержки населения в период структурного кризиса 90-х годов ХХ века.)Междисциплинарность, интегративность социальной работы как области научного знания.(Социальная работа как наука состоит из двух основных разделов: теоретико-методологического, фундаментального (методология, законы, категориальный аппарат науки) и прикладного — области социально-практического, управленческого приложения теоретического и эмпирического знания, научного обеспечения решения практических социальных задач в обществе, которые призван решать социальный работник. Его практическая деятельность весьма многогранна: на низовых уровнях организации общества (семья, микрорайон, трудовой коллектив) это регуляция межличностных и групповых отношений, организация социального обслуживания населения, коррекция девиантного поведения, предупреждение и локализация конфликтов, социальное просвещение и консультирование, психопрофилактика и т.д.; на уровне функционирования региональных и муниципальных структур социальный работник, кроме того, решает и проблемы занятости и миграции, занят осуществлением социоинженерного проектирования, круп: ных инновационных мероприятий в сфере производства и управления. По своей природе социальная работа, имманентной характери стикой которой является интегративность, не может опираться на какую-то одну теорию или модель практики. Разнообразные формы социальной работы как бы пронизывают все теории, представляют собой комплексные конструкции различных моделей практики социальной работы. Сбалансированность всех компонентов конкретного вида социальной деятельности, степень их распространения на другие сферы социальной практики, их важность для всех субъектов этой деятельности — вот критерии условий, которыми проверяется любая теория, используемая на практике. В частности, если объяснения, содержащиеся в определенной теории, помогают нам понять определенные сочетания обстоятельств, обусловливающих те или иные социальные проблемы, то эта теория является адекватной для данной формы практики социальной работы*. Теория действенна, если она определяет конкретные направления деятельности по оказанию социальной помощи человеку в области его социальных прав и гарантий. В то же время эти направления состоят из определенных компонентов социальной работы как профессиональной деятельности и реализуются посредством разных форм и средств в зависимости от социальной ситуации. Таким образом, содержание теории социальной работы и основные направления ее как профессиональной деятельности определяются социальной практикой. В случае отсутствия такого воздействия используемая теория не является эффективной. Определение места теории социальной работы в системе других наук в немалой степени зависит от содержания ее категории, особенностей ее методов, исследованности проблем, составляющих ее основное содержание. Это еще раз подчеркивает междисциплинарный характер. В процессе познания теории социальной работы как целостной системы научных знаний, как прикладной науки взаимосвязи и характеристики ее компонентов проявляются не сразу, а постепенно, по мере проникновения в их природу, сущность. Накапливая знания об одних аспектах социальной работы, научная система создает благоприятные предпосылки для познания других аспектов и более глубокого проникновения в сущность предмета исследования в целом. При этом важно использовать арсенал инструментария научного познания в комплексе: наблюдение и эксперимент, описание и теоретическое объяснение, обоснование и логические доказательства, сравнение и аналогию, обобщение и абстрагирование, индукцию и дедукцию, анализ и синтез, гипотезу и научную теорию в целом. Это обеспечивает комплексный характер социальной работы. Итак, становление и развитие социальной работы как самостоятельной науки проходит в условиях постоянных дискуссий по ее основным методологическим проблемам. И одновременно с развитием методологии социальной работы как научной теории идет осмысление и выделение методологических принципов использования явлений (факторов, процессов) социальной практики, ме-тодолого-мировозренческое их познание социальной работой как специфической областью социального знания. Обобщая сказанное, можно сделать следующий вывод. Способствовать тому, чтобы каждый человек жил и действовал в соответствии со своей социальной природой, — такова практическая цель социальной работы, которая определяет и ее теоретическую основу как науки о человеке, способах улучшения его социального самочувствия. Именно такой подход исключает сведение задач социальной работы с точки зрения теории только к обоснованию необходимости социальной помощи и социальной защиты населения)

-------------------------------------------------------------------------------------------

Билет № 6 Валя .Современные модели социальной работы.

Среди них наиболее отчетливо обнаруживают себя, во-первых, те модели, которые формируются на базе теории социальных систем, а во-вторых, те, которые опираются на радикально-марксистские подходы.Сегодня традиционно различают две формы использования теории систем в социальной работе: а) использование положений общей теории систем, б) разработка и использование экологической теории систем. .Главной целью социальной работы в теории экосистем провозглашается обычно усиление адаптивных способностей людей, влияние на их окружение так, чтобы сделать компромиссы человека и среды обитания более адаптивными. Таким образом, социальный работник в данном подходе к решению проблем клиента воздействует не только на него, но и на среду его обитания.

В структурной социальной работе системно-экологический подход наиболее масштабно проявляется в организации работы системы социального обеспечения и поддержки населения. Он ориентирован как на группы населения, пользующегося спланированной официально централизованной поддержкой, так и на массовую или индивидуальную неформальную помощь, в том числе друзьям, соседям, членам семьи, которые в этом нуждаются. Такая помощь бывает либо личная, либо общественная. Личная использует по преимуществу психологические возможности социономов и клиентов. Общественная (социальная) помощь использует воспитание и обратную связь, эффект воздействия специальных учреждений.

В целом же формулировка теоретических оснований социальной работы в контексте общих и экологических систем существенно отличается от абсолютного большинства традиционных подходов, существующих в современной теории социальной работы. Это отличие в главном сводится к тому, что системный подход акцент делает не на индивидуализацию и психическую проблематику клиента, а на социальный подход к оценке проблем его жизни, их типизацию, обобщение.

Психолого-ориентированные теоретические модели социальной работы. психодинамическая модель  Она сформировалась на основе психоанализа в его различных интерпретациях, начиная с З. Фрейда, его прямых последователей и более поздних приверженцев. На основе психодинамической модели социальной работы, характеризуемой в качестве психосоциальной, произошло возникновение и развитие специфической модели обоснования конкретных технологий социальной работы, оказание социальной (психосоциальной) помощи отдельному человеку, семье, группе людей, имеющих проблемы.психодинамическая модель деятельности социального работника опирается на несколько основополагающих, исходных постулатов. В главном они сводятся к следующему: • социальный работник в контексте отношений с человеком должен исходить из того, что он не только обладает определенной психологической структурой, но и способен к ее изменению, развивается под воздействием внутренних факторов и внешних условий, постоянно взаимодействуя со средой обитания; • воздействие социального работника на индивида должно учитывать его социально-экономическое положение в системе социально-иерархических групп и различных уровней управления; • в рамках психодинамической концепции необходимо использовать анализ эволюции отношений между объектом и субъектом социальной работы, характер отношений между персонами в конкретной среде обитания; • психодинамическая модель предполагает возможность изменения, коррекции поведения, взглядов, отношений человека посредством воздействия на его внутренний мир, восприятие реальностей, характер отношений в контактных группах.  Особый акцент в деятельности социального работника при этом делается на понимание того, что думает индивид, какова его персональная проблема, а также в чем уникальность человека, его персонального опыта и социально-психологических характеристик.

Краткая характеристика различных теорий социальной работы

В экзистенциональном обосновании социальной работы акцент делается на особенностях восприятия индивидом отношения в системе взаимодействия «субъект – объект – субъект». Осмысление и выводы об этих отношениях – главное в экзистенциональной теории.  Главная цель экзистенциональной технологии влияния на человека – помочь людям приобрести удовлетворительный стиль жизни. При этом используются три возможных правила экзистенциональной терапии: во-первых, установка на изменение опыта и практической деятельности; во-вторых, ориентировка на понимание личности нуждающегося; в-третьих, личностная «включенность» или «погружение» социального работника в мир ценностей, чувств и отношений индивида.

Коммуникативная модель социальной работы занимает особое место — с одной стороны, она объединяет различные психологические исследования средств, механизмов вмешательства в проблемы клиентов; с другой стороны, она является как бы связующим звеном между различными теориями социальной работы; кроме того, она способствует пониманию социальными работниками своей основной задачи.  Технология, применяемая социальным работником, использующим коммуникативную модель, включает следующие этапы: • получение информации от клиента с помощью задаваемых вопросов, доверительное поведение, поощряющее ведение беседы, пересказывание комментариев клиента, подчеркивающее солидарность с клиентом; • осуществление обратной связи, демонстрирующей оценку социальным работником сообщений клиента: соглашение, отклонение, избирательное или нейтральное отношение; • передача клиенту информации по частям с целью подчеркивания, что социальный работник принимает информацию, получаемую от клиента, но окончательную оценку сделает в конце сообщения;

• корректировка противоречивой или недобросовестной информации, касающейся данной проблемы, получаемой клиентом из различных источников. Большое место в коммуникативной деятельности социального работника и клиента занимают знаки, символы, возникающие в процессе общения с целью подчеркивания его личностного характера. В этой связи социальный работник должен также учитывать все, что касается языка, речи, искусства, науки, религии, морали, права, философии, мифов и символов реальности.

Системная теория Сегодня различают две формы использования теории систем в социальной работе: использование положений общей теории систем, разработка и использование экологической теории систем. Системные идеи в социальной работе восходят к общей теории систем Л. Берталанфи. В соответствии с основными положениями теории систем, социальная система представляет собой определенный набор устойчивых сочетаний из конкретных форм взаимосвязи и поведения людей, их объединений. Люди в стремлении улучшить свою жизнь зависят от различных окружающих их систем. Следовательно, решение проблем социальной защиты жизнестойкости человека, главным образом, должно опираться на совершенствование и регулирование систем. Людям могут помочь три типа систем: неформальные, или естественные системы, (семья, группа друзей, объединение по интересам); формальные системы (общинные группы, профсоюзы, общественно-политические организации); системы, существующие в виде учреждений, ведомств, функционально ориентированных организаций (больницы, библиотеки, школы и др.). Задачи социального работника связаны с оптимизацией деятельности учреждений, ведомств, организаций, способных оказать помощь людям в решении их проблем и содействием нуждающимся в использовании ими учреждений социальной работы для удовлетворения своих потребностей, активизации самозащитных потенций человека как саморегулирующейся системы. Следует иметь в виду, что теория систем — это теория высокой абстракции, которая, фиксируя наличие определенных связей между различными социальными факторами и уровнями развития социальных процессов, не объясняет причины нарушения или восстановления этих связей и применима для решения вопросов лишь на макроуровне, не учитывая, в частности, уникальный личностный уровень развития социальных процессов. Социально-радикальная и марксистская модели практики социальной работы. Обе эти модели характеризуются острой критикой традиционных подходов к пониманию сути, содержания, общественной значимости социальной работы. Основные положения этой критики: - объяснения в традиционной (психодинамической) социальной работе сводят сложные социальные проблемы к индивидуально-психологическим. Существует тенденция возлагать ответственность за проблемы, имеющие социальное происхождение, на плечи клиентов; - традиционная социальная работа «повязывает» людей с социальными проблемами, отвлекая их от других дел, тех, которые могли бы помочь избежать трудностей; - традиционная социальная работа усиливает эксплуататорское общество, стабилизируя его снятием конфликтности и др.

Радикальная критика традиционных форм социальной работы уже в 70-е гг. привела к обоснованию таких ее форм, как «наделение полномочиями», социальная адвокатура, повышение уровня и развитие самосознания. Дополнение марксистской модели практики социальной работы, ориентированной, прежде всего, на структурную социальную работу, психосоциальным уровнем, по-видимому, может быть эффективно при решении целого ряда проблем современного общества.

Когнитивная (познавательная) модель социальной работы. Теоретическое обоснование данной модели содержится в целом ряде когнитивных теорий, которые заявили о себе в последние два десятилетия благодаря, в первую очередь, работам Х. Гольдштейна. Представляя развитие рационального мышления человека в отношении защиты им своих индивидуальных социальных интересов через оптимальное поведение, когнитивные теории ориентируют клиента и социального работника не только на изменение себя, адаптацию к среде, но и на совершенствование последней, оптимизацию своего социального окружения. Особую популярность в практике социальной работы когнитивная теория приобретает с начала 80-х гг. XX столетия, когда наблюдался растущий интерес к психологическому консультированию. Одной из методик в процессе консультирования клиента, разрабатываемом на базе когнитивной модели, является объяснение, в основе которого лежит рациональный контроль социального работника за жизнедеятельностью клиента, стремление сориентировать его на осмысленное поведение. Данная модель чаще всего использовалась при работе по месту жительства, в так называемой «полевой работе». Обсуждая с клиентами встающие перед ними проблемы, социальные работники изменяли уровень их информированности и о самих проблемах, и о путях их решения. При расширении получаемой информации осуществляется ее перевод в ранг адекватно возникшей социальной ситуации, что повышает роль адаптивных механизмов взаимодействия клиента со средой. Когнитивная теория достаточно хорошо описана в социальной психологии. В теории социальной работы ее возможности еще не вполне выявлены. Но, без сомнения, при соединении ее с гуманистическими теориями когнитивная модель будет способствовать повышению эффективности и действенности социальной работы, т. к. она способствует оптимизации деятельности клиентов в области управления своей собственной жизнью, формированию потребностей к такой деятельности, их рациональному осмыслению. Социально – педагогическая модель  Определяя специфику социально-педагогической модели практики социальной работы, следует учитывать тот факт, что социальная педагогика как наука ставит перед собой задачу многоуровневой социализации подрастающего поколения, населения в целом. В развитии социальной педагогики можно выделить два взаимосвязанных момента: социализация и ресоциализация личности, с одной стороны, и педагогизация окружающей среды с целью преобразования социальных отношений, среды обитания личности. При этом социальная педагогика учитывает необходимость компенсации негативного влияния среды путем создания альтернативных институтов. Возможна и оценка влияния возникающих институтов социализации с целью их педагогической коррекции, укрепления и повышения социального здоровья населения. Такой подход к социально-педагогическому осмыслению социальной работы предполагает включение в нее, как минимум, двух типов социальных педагогов. Один из них призван решать задачи социализации и ресоциализации на уровне личности, другой — на уровне влияния в этих процессах социальных компонентов среды, выделения системообразующих факторов, способствующих или препятствующих социализации и ресоциализации с учетом требований морали и социальных ценностей, потребностей практики общественного развития. В последние годы в России опубликовано немало трудов, развивающих данную концепцию.Социально-педагогическая модель социальной работы рассматривается сегодня в России отнюдь не только в контексте проблем образования, школьной практики обучения и воспитания, но в широком социальном поле общественного развития в целом. Она выступает основой оказания помощи населению на базе учреждений социальной работы, в целом, при осуществлении социальной политики. Витально-ориентированная модель Витально-ориентированная модель социальной работы основывается на комплексном видении человека как биосоциального существа, эволюция, поддержка жизненных сил которого составляет объект забот социальной работы. Ключевые понятия данной концепции — «жизненные силы человека», «социальная и индивидуальная субъектность». Жизненные силы характеризуют способность человека к воспроизводству и осуществлению жизни как биосоциального существа, способность к эффективному удовлетворению и развитию потребностей поддержания жизнеобеспечения и деятельного существования во всех сферах жизни общества. Жизненные силы человека представляются как единство индивидуальной и социальной субъектности. Социальная работа понимается в этой связи как процесс, деятельность по содействию оптимальному формированию, осуществлению и реабилитации жизненных сил, индивидуальной и социальной субъектности человека (С.И. Григорьев).

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Билет № 7 . Ира , Аня.