- •Тема 2 менеджмент как особый вид управления
- •Тема 3 история и эволюция менеджмента
- •Научный менеджмент Тейлора
- •Тема 4 особенности российского менеджмента
- •Тема 5. Научные подходы в управлении организациями
- •Тема 5 научные подходы к управлению организациями
- •Тема 6 методы управления
- •Тема 7 персонал менеджмент
- •Базовые функции менеджера
- •Тема 8 компетенции руководителя
- •Базовые компетенции
- •1. Восприятие - Внимательность, чувствование тонкостей и умение обучаться.
- •2. Взаимосвязи - Интеллект, речь и коммуникация.
- •3. Выбор - Чувствительность к «правильному», адекватному пути.
- •4. Активность - Преобразующие действия и тактическая активность.
- •5. Воля - Воля, осознанность и умение концентрироваться.
- •6. Вера - Вера в себя, в людей, в Мир.
- •7. Мудрость - Чувствование ограничений, чувство времени, дисциплина и стойкость, выдержка и терпение.
- •Тема 9 организация как управленческая
- •Руководитель
- •Поведение работника
- •Тема 10 внутренняя среда организации
- •Тема 11 внешняя среда организации
- •Внешняя среда
- •Свойства среды
- •Раздел 4
- •Тема 12. Жизненный цикл системы
- •Тема 13. Виды организаций
- •Тема 14 Организационная культура
- •Тема 12 жизненный цикл системы
- •Тема 13 виды организаций
- •Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •Тема 14 организационная культура
- •Контрольный тест
- •Функция - это:
- •Автор функционального подхода:
- •Планирование – это:
- •Определите, по теории ф. Герцберга, какие потребности являются мотиваторами, а какие гигиеническими факторами, поставив индексы «г» и «м», соответственно:
- •5. Дайте определение следующих понятий:
- •18.. Д. МакГрегор является представителем школы:
- •19 .Согласно теории д. МакГрегора «х» и «у» в организации «х» человек:
- •20. Для каких научных школ и подходов характерны следующие утверждения:
- •21. Какие из перечисленных ниже принципов управления Вы считаете отвечающими современному представлению о роли и возможностях человека в организации:
- •Сопоставьте приведенные утверждения с основными положениями старой и новой парадигм управления организациями:
- •Часть 2
- •1.Функции профессионализации 2. Функции профессионализма
- •Тема 16 планирование в менеджменте
- •Тема 17 организация как функция менеджмента
- •Тема 18 контроль
- •Первый этап
- •Второй этап
- •4. В случае несоответствия принятие корректирующих мер
- •3. Сопоставление результатов деятельности
- •4. В случае соответствия поддержание режима работы
- •Тема 19 мотивация – функция менеджмента
- •Мотивация
- •Осуществление действия за получение вознаграждения
- •Устранение потребностей
- •Теория Маслоу
- •Раздел 6
- •Экономическое состояние
- •Тема 21 лидерство и стиль управления
- •Факторы внешней среды
- •Факторы внутренней среды
- •Факторы межличностных отношений
- •Факторы индивидуальной личности руководителя
- •Континиум лидерского поведения Танненбаума—Шмидта
- •Модель Херсея и Бланшарда
- •Ситуационная модель принятия решений Врума—Йеттона-Яго
- •Тема 22 Регулирование и разрешение конфликтов в организации
- •Раздел 7
- •Тема 24 принятие решений в менеджерской
- •Тема 25 технологии сбалансированного управления
- •Раздел 7
- •Вопросы по теме:
- •Тема 27 интенсивный и экстенсивный пути развития организаций
- •Тема 28 эффективность управления
- •Управление - это:
- •2. Авторы поведенческих наук:
- •3. Планирование – это:
- •4. Определите иерархию целей:
- •Определите, к какому виду или типу относятся указанные ниже особенности, преимущества и недостатки организационных структур управления:
- •Отметьте элементы внутренней среды организации:
- •К функциональным областям внутренней среды организации относятся:
- •Отметьте, какие факторы относятся к среде косвенного воздействия(к) и прямого воздействия(п) на организацию:
- •18.Назовите, какая это стадия жизненного цикла организации:
- •19.Отметьте элементы, которые включает организационная культура:
- •20.Определите, к какой научной школе относится данное
- •27.По указанным ниже положением отметьте, к какому виду планирования они относятся в зависимости от возможности отслеживания состояния внешней среды:
- •28.Отметьте, к какому виду бюджета относятся указанные документы:
- •29.К какой форме планирования относятся данные положения:
- •Назовите основные формы (виды) контроля:
- •Отметьте направления, по которым осуществляется предварительный контроль:
- •К какому виду контроля относятся указанные ниже характеристики:
7. Мудрость - Чувствование ограничений, чувство времени, дисциплина и стойкость, выдержка и терпение.
Способность быть безупречным (делать лучшее, что можно сделать в данной ситуации – однако, без привязанности к внешнему выигрышу).
Терпимость к человеческим ограничениям.
Способность принять естественную скорость выполнения проектов, изменений в своей команде и в себе самом.
Сдержанно относиться к победам и проигрывать без чувства поражения.
Мы, конечно, отдаем себе отчет в том, что получившийся портрет личности труднодостижим для реального человека - однако, каждый может и обязан стремиться к этому.
На основе перечисленных базовых компетенций складываются такие интегральные умения как системное мышление, способность работать в команде, умение продвигать дело, быть лидером и т.п.
Каждая из перечисленных групп человеческих качеств представляет собой определенный настрой психики или энергетики человека, который уместен на определенной стадии проживания жизненного сюжета или выполнения проекта.
Так, в начале любого проекта нужно собрать сведения и вникнуть в существо дел, т.е. необходимы качества восприятия. Затем надлежит все обдумать, поговорить об этом, составить бизнес-план и т.п., т.е. нужны качества группы взаимосвязи. Далее выбираются тактические пути осуществления бизнес-плана, т.е. необходимы качества группы выбор.
В течение всего процесса осуществления проекта необходимы качества группы воля. Они придают проекту наполненность и силу, и особенно важны в тех случаях, когда возникают препятствия и трудности.
На стадии практической реализации проекта очень важными становятся качества группы активность. А качества веры придают уникальность проекту, наполняют его особым смыслом, рождают вдохновение, позволяют не сдаваться и продолжать бороться в критической ситуации.
Последняя группа качеств - мудрость – имеет выделенное положение. Она соответствует глубокому осознанию целостности и взаимосвязанности явлений, окружающих человека. Эти качества позволяют, например, действовать экологично, не всегда упорствовать в достижении целей проекта, сохраняя веру в конечный выигрыш, а добившись побед и признания, не попасть в ловушку успеха и тщеславия.
Для наглядности взаимосвязь групп базовых компетенций можно изобразить на диаграмме:
Схема 9 Взаимосвязь базовых компетенций
Интуитивно понятно, что чем выше уровень владения перечисленными личностными качествами, тем этот человек более зрелый и сильный. Поэтому удобно ввести понятие личной зрелости и силы для обозначения степени владения базовыми компетенциями.
Каждому работающему человеку - и специалисту, и руководителю - владение базовыми компетенциями необходимо (хотя бы в некоторой степени) для эффективной деятельности. И чем выше ступенька в иерархии руководства, тем выше требования к уровню владения этими компетенциями.
Тот, кто не обладает необходимым уровнем базовых компетенций, неминуемо теряет позиции и не сможет достичь существенного успеха в профессиональном мире. Низкий уровень базовых компетенций сотрудников может создавать серьезные проблемы для компании в целом. Такая компания не может соответствовать постоянно изменяющимся требованиям современного мира.
Вопросы по теме:
Что такое компетенции руководителя и как они влияют на стиль его управления?
Дайте характеристику базовым компетенциям руководителя.
В чем суть компетентностного подхода в управлении?
Раздел 3
Тема 9. Организация как управленческая система
Тема 10. Внутренняя среда организации
Тема 11. Внешняя среда организации
