- •Тема 2 менеджмент как особый вид управления
- •Тема 3 история и эволюция менеджмента
- •Научный менеджмент Тейлора
- •Тема 4 особенности российского менеджмента
- •Тема 5. Научные подходы в управлении организациями
- •Тема 5 научные подходы к управлению организациями
- •Тема 6 методы управления
- •Тема 7 персонал менеджмент
- •Базовые функции менеджера
- •Тема 8 компетенции руководителя
- •Базовые компетенции
- •1. Восприятие - Внимательность, чувствование тонкостей и умение обучаться.
- •2. Взаимосвязи - Интеллект, речь и коммуникация.
- •3. Выбор - Чувствительность к «правильному», адекватному пути.
- •4. Активность - Преобразующие действия и тактическая активность.
- •5. Воля - Воля, осознанность и умение концентрироваться.
- •6. Вера - Вера в себя, в людей, в Мир.
- •7. Мудрость - Чувствование ограничений, чувство времени, дисциплина и стойкость, выдержка и терпение.
- •Тема 9 организация как управленческая
- •Руководитель
- •Поведение работника
- •Тема 10 внутренняя среда организации
- •Тема 11 внешняя среда организации
- •Внешняя среда
- •Свойства среды
- •Раздел 4
- •Тема 12. Жизненный цикл системы
- •Тема 13. Виды организаций
- •Тема 14 Организационная культура
- •Тема 12 жизненный цикл системы
- •Тема 13 виды организаций
- •Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
- •Тема 14 организационная культура
- •Контрольный тест
- •Функция - это:
- •Автор функционального подхода:
- •Планирование – это:
- •Определите, по теории ф. Герцберга, какие потребности являются мотиваторами, а какие гигиеническими факторами, поставив индексы «г» и «м», соответственно:
- •5. Дайте определение следующих понятий:
- •18.. Д. МакГрегор является представителем школы:
- •19 .Согласно теории д. МакГрегора «х» и «у» в организации «х» человек:
- •20. Для каких научных школ и подходов характерны следующие утверждения:
- •21. Какие из перечисленных ниже принципов управления Вы считаете отвечающими современному представлению о роли и возможностях человека в организации:
- •Сопоставьте приведенные утверждения с основными положениями старой и новой парадигм управления организациями:
- •Часть 2
- •1.Функции профессионализации 2. Функции профессионализма
- •Тема 16 планирование в менеджменте
- •Тема 17 организация как функция менеджмента
- •Тема 18 контроль
- •Первый этап
- •Второй этап
- •4. В случае несоответствия принятие корректирующих мер
- •3. Сопоставление результатов деятельности
- •4. В случае соответствия поддержание режима работы
- •Тема 19 мотивация – функция менеджмента
- •Мотивация
- •Осуществление действия за получение вознаграждения
- •Устранение потребностей
- •Теория Маслоу
- •Раздел 6
- •Экономическое состояние
- •Тема 21 лидерство и стиль управления
- •Факторы внешней среды
- •Факторы внутренней среды
- •Факторы межличностных отношений
- •Факторы индивидуальной личности руководителя
- •Континиум лидерского поведения Танненбаума—Шмидта
- •Модель Херсея и Бланшарда
- •Ситуационная модель принятия решений Врума—Йеттона-Яго
- •Тема 22 Регулирование и разрешение конфликтов в организации
- •Раздел 7
- •Тема 24 принятие решений в менеджерской
- •Тема 25 технологии сбалансированного управления
- •Раздел 7
- •Вопросы по теме:
- •Тема 27 интенсивный и экстенсивный пути развития организаций
- •Тема 28 эффективность управления
- •Управление - это:
- •2. Авторы поведенческих наук:
- •3. Планирование – это:
- •4. Определите иерархию целей:
- •Определите, к какому виду или типу относятся указанные ниже особенности, преимущества и недостатки организационных структур управления:
- •Отметьте элементы внутренней среды организации:
- •К функциональным областям внутренней среды организации относятся:
- •Отметьте, какие факторы относятся к среде косвенного воздействия(к) и прямого воздействия(п) на организацию:
- •18.Назовите, какая это стадия жизненного цикла организации:
- •19.Отметьте элементы, которые включает организационная культура:
- •20.Определите, к какой научной школе относится данное
- •27.По указанным ниже положением отметьте, к какому виду планирования они относятся в зависимости от возможности отслеживания состояния внешней среды:
- •28.Отметьте, к какому виду бюджета относятся указанные документы:
- •29.К какой форме планирования относятся данные положения:
- •Назовите основные формы (виды) контроля:
- •Отметьте направления, по которым осуществляется предварительный контроль:
- •К какому виду контроля относятся указанные ниже характеристики:
Базовые компетенции
Базовые компетенции обладают двумя особенностями. Во-первых, они является фундаментом, на котором строится управленческая деятельность руководителя. Во-вторых, по сравнению со специальными компетенциями, они гораздо труднее поддаются коррекции: изменить стиль мышления или коммуникации несравнимо сложнее, чем усвоить методику или технологию в профессиональной области.
Базовые компетенции руководителя можно представить в виде семи групп, в соответствии с основными качествами человека. В традиционных и современных научных описаниях принято выделять семь групп личностных качеств. О них можно говорить как о семи измерениях личной силы человека.
1. Восприятие - Внимательность, чувствование тонкостей и умение обучаться.
Умение схватывать суть дела интуитивно и быстро, выделяя существенные стороны ситуации.
Уметь видеть вглубь, понимать суть и подоплеку вещей.
Склонность к обучению и открытость новому.
2. Взаимосвязи - Интеллект, речь и коммуникация.
Умения выделять целое и видеть тонкие связи между его частями.
Умение формулировать идеи и адекватно передавать их другим людям.
Способность воспринимать и эффективно оценивать информацию.
Умение устанавливать и поддерживать отношения с коллегами и подчиненными.
Умение говорить с людьми на их языке, разъяснять, обучать, учитывая их развитие.
3. Выбор - Чувствительность к «правильному», адекватному пути.
Умение подниматься над ментальными догмами и принимать точные решения, исходя из реальных обстоятельств.
Умение принимать стратегические решения, исходя из следования своим ценностям.
Способность интуитивно принимать адекватное решение в условиях дефицита информации и времени.
Способность следовать событийному потоку в интересах дела, жертвуя ритуальностью, регламентированностью и личными амбициями.
Способность быть независимым от социальных стандартов и от страха оценки.
4. Активность - Преобразующие действия и тактическая активность.
Способность жить настоящим и двигаться вперед.
Способность действовать в выбранном направлении вопреки мнению людей.
Способность удерживать высокий уровень усилий и энергичности.
Способность идти на оправданный риск и действовать в критических ситуациях.
5. Воля - Воля, осознанность и умение концентрироваться.
Способность самостоятельно принимать решения.
Способность удерживать свое внимание на приоритетных целях.
Способность пойти навстречу своим страхам, сохраняя осознанность и свободу выбора.
Способность сохранять свое намерение в любых внешних условиях, при любом поведении партнеров, в том числе в условиях стресса и конфликта.
Способность иметь вдохновение на новые дела.
6. Вера - Вера в себя, в людей, в Мир.
Вера в собственные силы.
Способность брать на себя ответственность, сохраняя присутствие воли и духа.
Способность полагаться на других людей и делегировать полномочия.
Способность поддерживать других людей без страха, и быть сострадательным без жалости.
Способность своим внутренним покоем давать опору коллегам и подчиненным.
Способность принять помощь там, где в чем-то некомпетентен или неумел.
Способность быть свободным от чувства собственной важности.
