34. Организация товародвижения.

Товародвижение (маркетинговая логистика) – деятельность по планированию, осуществлению и контролю за физическим перемещением материалов, готовых изделий и относящейся к ним информации от места их происхождения к местам использования с целью удовлетворения нужд потребителей и с выгодой для себя.

Основные издержки товародвижения складываются из расходов по транспортировке, складированию товаров, поддержанию уровня товарно-материальных запасов, получению, отгрузке и упаковке товаров, административных расходов и расходов по обработке заказов. Товародвижение – это не только источник издержек, но и потенциальное орудие создания спроса. За счет совершенствования системы товародвижения можно предложить лучшее обслуживание или понижение цены, привлекая тем самым дополнительных клиентов. Целью товародвижения является обеспечение доставки нужных товаров в нужные места и в нужное время с минимально возможными издержками. К сожалению, ни одна из систем товародвижения не в состоянии одновременно обеспечить максимальный сервис для клиентов и до минимума сократить издержки по распределению товара. Издержки товародвижения нередко связаны между собой в обратно пропорциональной зависимости, поэтому при организации товародвижения необходим системный подход. Товародвижение начинается с получения заказа от клиента. Для снижения расходов и сокращения затрат времени широко применяются ЭВМ. Складирование товаров необходимо потому, что циклы производства и потребления редко совпадают друг с другом. Предприятие может создавать собственные склады или воспользоваться услугами уже существующих складов. Новым направлением в складировании являются одноэтажные автоматизированные склады, организация работы которых осуществляется с помощью ЭВМ. В последние десятилетия наблюдается тенденция к сокращению товарно-материальных запасов в связи с повышением гибкости производства, а также с быстрым изменением спроса на товары.

Транспортировка товаров может осуществляться железнодорожным, водным, автомобильным, трубопроводным и воздушным транспортом.

При выборе конкретных средств доставки учитывают такие показатели, как скорость частота отправок, надежность соблюдения графика доставки, способность перевозить разные грузы, способность достигать различные географические точки, стоимость перевозки.

35. Розничная и оптовая торговля.

Необходимость перемещения больших объемов товаров привела к созданию оптовой торговли. Повышение эффективности оптовой торговли возможно за счет использования приемов и методов логистики. Под логистикой понимают науку о планировании, контроле и управлении транспортировкой и складированием, совершаемыми в процессе доведения товаров до потребителей. Определяющей идеей развития логистики является максимальная интеграция товаропотоков в цепи «закупки – производство – распределение – продажи» для достижения конечной цели бизнеса с минимальными затратами. Предпосылками развития логистики являются: 1) внедрение информационных технологий; 2) глобализация рынка; 3) снижение регулирования государством транспортной инфраструктуры и увеличение количества стратегических союзов.

Розничная торговля представляет собой деятельность по продаже товаров непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования. Важнейшими характеристиками розничного предприятия являются его разнообразие (число различных товарных категорий) и ассортимент (число различных наименований продуктов в одной товарной категории). Размещение магазина во многом является основой его успеха. При выборе места необходимо учитывать размещение целевой группы клиентов. Желательно, чтобы магазин был хорошо виден покупателям и находился в месте передвижения большого количества людей. Повышение эффективности деятельности розничного магазина может быть достигнуто за счет применения информационных технологий. Раньше информация о наличии остатков товаров поступала с большим опозданием. Сегодня в развитых странах электронно-кассовые терминалы объединены с системой контроля запасов и позволяют считывать код с упаковки, записывать его в память и передавать по интернету информацию о необходимых поставках непосредственно производителям. Расширяется продажа товаров через интернет, что облегчает передачу информации конечным потребителям в том числе и изображения предлагаемых товаров.