- •1. Развитие концепции управления маркетингом.
- •2. Основные термины, используемые в маркетинге.
- •3. Цели и системы маркетинга. Комплекс маркетинга.
- •3. Производственно-сбытовая функция
- •4. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.
- •4. Концепции системы маркетинговой информации.
- •5. Использование системы внутренней отчетности для сбора маркетинговой информации.
- •6. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации.
- •7. Система маркетинговых исследований
- •8. Система анализа маркетинговой информации
- •9. Последовательность проведения маркетингового исследования.
- •10. Влияние внешней среды на деятельность предприятия.
- •11. Организации, образующие микросреду предприятия.
- •4. Конкуренты.
- •12. Факторы, действующие в макросреде фирмы
- •13. Поведение покупателей на потребительском рынке.
- •14. Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей.
- •3. Личностные факторы:
- •15. Процесс принятия решения о покупке.
- •16. Особенности приобретения товара-новинки
- •17. Рынок предприятий.
- •18. Сегментирование рынка.
- •19. Выбор наиболее привлекательных сегментов рынка.
- •20. Дифференцирование товара.
- •21. Позиционирование товара.
- •22. Анализ деятельности конкурентов предприятия.
- •23. Понятие товара. Классификация товаров.
- •24. Стратегия создания новых товаров.
- •25. Этапы жизненного цикла товаров.
- •26. Ценообразование на различных типах рынков
- •27. Постановка задач ценообразования
- •28. Выбор методов ценообразования
- •29. Адаптация цены товара
- •30. Функции каналов распределения.
- •31. Уровни каналов распределения.
- •32. Принятие решений о структуре каналов распределения.
- •33. Управление каналом распределения.
- •34. Организация товародвижения.
- •35. Розничная и оптовая торговля.
- •36. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •37. Этапы разработки эффективных коммуникаций
- •38. Формирование бюджета по продвижению товара
- •39. Реклама
- •40. Стимулирование сбыта
- •41. Пропаганда
- •42. Личная продажа
- •43. Особенности маркетинговой деятельности в сфере услуг
- •44. Продукт обслуживания
- •45. Человеческий фактор в обслуживании
- •46. Материальные свидетельства
- •47. Процесс обслуживания
- •48. Роль стратегии маркетинга в общей стратегии фирмы
- •49. Формирование программы и бюджета маркетинга на предприятии
- •50. Маркетинговый контроль
29. Адаптация цены товара
Стремление к охвату максимально возможного числа потребителей принуждает предприятия к созданию целостной системы ценообразования, которая учитывает требования конкретных сегментов рынка, объемы заказов, гарантии, договора об обслуживании и т.д.
Ценообразование по географическому принципу призвано учесть особенности формирования структуры издержек и спроса на товар на локальных рынках. Назначение цен со скидками и зачетами применяется для сглаживания пиковых колебаний спроса на товары во времени, стимулирования больших объемов продаж, ускорение поступления наличности. Рассмотрим наиболее часто применяемые виды скидок. Скидки за ускоренное поступление платежей применяются при острой потребности в оборотных средствах. Скидки за объем закупаемого товара могут применяться на каждый размещенный новый заказ либо с учетом общего объема закупок изделий за определенный период. Функциональные скидки предлагаются тем участникам товародвижения, которые выполняют определенные функции по продаже товара. Сезонные скидки предлагаются в период сокращения спроса на товары предприятия.
Одной из важнейших задач предприятия является установление таких цен по всей номенклатуре товаров, которые бы обеспечивали максимальную прибыль. При этом используются следующие подходы: 1) назначение цены в рамках товарного ассортимента; 2) назначение цен на дополнительные устройства; 3) назначение цен на вспомогательные принадлежности; 4) назначение цен из двух составляющих; 5) установление цены на комплект.
30. Функции каналов распределения.
Для большинства предприятий целесообразным является реализация своих товаров через посредников. Канал распределения – совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Благодаря каналу распределения устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Члены канала распределения выполняют ряд очень важных функций.
- Исследовательская работа – сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена.
- Стимулирование сбыта – создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре.
- Установление контактов – налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.
- Приспособление товара – подгонка товара под требования покупателей.
- Проведение переговоров – попытки сглаживания цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.
- Организация товародвижения – транспортировка и складирование товара.
- Финансирование – изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию товара.
- Принятие риска – принятие на себя ответственности за функционирование канала.
31. Уровни каналов распределения.
Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней. Уровень канала распределения – это любой посредник, который выполняет работу по приближении товара и права собственности на него к конечному покупателю. Поскольку определенную работу выполняют и сам производитель и конечный потребитель, они тоже входят в состав любого канала. Протяженность канала обозначают по числу имеющихся в нем промежуточных уровней.
Канал нулевого уровня состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям посредством торговли вразнос, посылочной торговли и торговли через принадлежащие производителю магазины.
Одноуровневый канал включает в себя одного посредника, в качестве которого может выступать розничный торговец или брокер. Двухуровневый канал включает в себя двух посредников, которыми обычно являются оптовый и розничный торговцы. Если в канале распределения участвуют оптовый, мелкооптовый и розничный торговцы, то данный канал является трехуровневым. Чем больше уровней канала распределения, тем, больше затраты на реализацию товара и меньше возможностей у производителей контролировать его. Перспективным направлением является создание вертикальных маркетинговых систем, представляющих объединение предприятий с целью доведения товаров до потребителя на основе частичного ограничения своей самостоятельности (франчайзинг).