
- •Содержание
- •1. Введение
- •Актуальность дисциплины.
- •II. Распределение часов курса по темам и видам работ (очная форма обучения) Учебно-тематический план занятий студентов очной формы обучения, специальности
- •080105 «Финансы кредит», 080507 «Менеджмент организации»
- •III. Содержание курса
- •Тема 1. История развития этикета. Культура этикета
- •Тема 2. Виды этикета. Этикет и гендер
- •Тема 3. Нравственные основы этикета
- •Тема 4. Имидж и этикет.
- •Тема 5. Речевой этикет
- •Тема 6. Этика управления и бизнеса.
- •Тема 7. Организация официальных и неофициальных встреч.
- •IV.Самостоятельная работа студентов
- •1. Примерные темы докладов и рефератов
- •2. Примерные вопросы к зачету
- •V. Учебный словарь дисциплины
- •VI. Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Методические рекомендации по работе с литературой
- •Методические рекомендации по выполнению письменных контрольных работ
- •VII. Контрольные мероприятия студентов специальностей: 080105 «Финансы кредит», 080507 «Менеджмент организации»
- •VIII. Отчетность студентов специальностей:
- •080105 «Финансы кредит», 080507 «Менеджмент организации»
- •IX. Список источников и литературы
- •X. Ресурсное обеспечение
- •Учебно-тематический план занятий студентов очно-заочной и заочной формы обучения, специальность
- •080105 «Финансы кредит», 080507 «Менеджмент организации»
VII. Контрольные мероприятия студентов специальностей: 080105 «Финансы кредит», 080507 «Менеджмент организации»
-
Для очной и очно-заочной форм обучения
Контрольная работа
в 5 семестре
Ноябрь
-
Для заочной формы обучения
Контрольная работа
в 7 семестре
Сдать за 15 дней до сессии
Требования к выполнению контрольных работ студентами очной, очно-заочной и заочной форм обучения:
Для того чтобы контрольная работа была зачтена, студент должен раскрыть содержание темы и все основные вопросы по поставленной проблеме, грамотно изложить свои мысли, сформулировать свой взгляд на проблему и аккуратно оформить.
Критерии оценивания контрольной работы.
Результаты написания студентами контрольных работ оцениваются «зачтено» или «не зачтено».
Студент, чья контрольная работа не зачтена, могут ее доработать с учетом указанных недостатков или сдать устный зачет преподавателю по вопросам, включенным в перечень вопросов контрольной работы.
VIII. Отчетность студентов специальностей:
080105 «Финансы кредит», 080507 «Менеджмент организации»
-
Для очной и очно-заочной форм обучения
Зачет
в 5 семестре
Январь
-
Для заочной формы обучения
Зачет
в 7 семестре
Первая сессия 4 курса
Требования к проведению отчетности студентов очной, очно-заочной и заочной форм обучения:
Студенты всех форм обучения допускаются к сдаче зачета по дисциплине при условии выполнения контрольной домашней письменной работы в установленные сроки. Зачет проводится в устной форме по вопросам к зачету или в письменной форме в виде тестирования по всем темам курса.
Студент при устном зачете должен дать ответ на теоретический вопрос, а также на дополнительные вопросы по пропущенным темам занятий и на замечания, допущенные в контрольной работе.
Критерии оценивания знаний студентов:
Оценка «зачтено» ставится, если студент правильно ответил на основной и дополнительные вопросы курса (с небольшими замечаниями) или написал правильные ответы (более пятидесяти процентов) на тесты.
Оценка «не зачтено» ставиться, если студент не правильно ответил (или не ответил вообще) на основной и дополнительные вопросы преподавателя или дана большая часть неправильных ответов на вопросы тестов.
IX. Список источников и литературы
Основная литература
Алехина И. Имидж и этикет делового человека / И. Алехина - М.:, 1996.
Андреева В. Деловая риторика / В.Андреева. - Казань, 1993.
Браим И. Этика делового общения / И. Браим. - Минск: Жизнь, 1996.
Бовыкин В. Новый менеджмент / В. Бовыкин. - М., 1997.
Введенская А.А., Павлова Л.Г. Деловая риторика / А. А. Введенская, Л. Г. Павлова. - Ростов н/Д: Март, 2000.
Венедиктова В.И. Деловая репутация: личность, культура, этика, имидж делового человека / В. И. Венедиктова. - М., 1996.
Венедиктова В.И. О деловой этике и этикет / В. И. Венедиктова. - М.: Институт новой экономики, 1994.
Волгин Б.В. Деловые совещания / Б. В. Волгин. - М.: Деловая мысль, 1998.
Данкел Ж. Деловой этикет / Ж. Данкел. - Ростов н/Д: Феникс, 1997.
Данцев А.А. Русский язык и культура речи / А. А. Данцев, Н. В. Нефёдова. - Ростов н/Д: Феникс, 2001.
Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей / Д. Карнеги. - Минск, 1999.
Кричевский Р. Вы – руководитель / Р. Кричевский. - М., 1996.
Курбатов В.И. Стратегия делового успеха / В. И. Курбатов. - Ростов н/Д, 1995.
Кукушин В.С. Деловой этикет / В. С. Кукушин. - Ростов н/Д, Март. М.:, 2005.
Честара Дж. Деловой этикет / Дж. Честара. - М.; Гранд, 1999.
Дополнительная литература
Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения / Лавриненко В. Н. - М.: ЮНИТИ, 2001.
Лыба С. Прием гостей / С. Лыба. - Рига: «Звайгзне», 1980.
Морозов А. Деловая психология / А. Морозов. - СПб., 2000.
Моргунов Е. Личность и организация / Е. Моргунов. - М., 1996.
Полякова О. Ю. Деловой этикет в управлении впечатлением / О. Ю. Полякова. - М. – Воронеж, 2002.
Сухарев В. Этика и психология делового человека / В. Сухарев. - М., 1997.
Спивак В. Корпоративная культура: теория и практика / В. Спивак. - СПб.; М; Минск, 2001.
Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А. К. Семёнов, Е. Л. Маслова. - М.; 1999.
Уткин Э. А. Этика бизнеса / Э. А. Уткин. - М., 1998.
Холопова Т.И. Протокол и этикет для деловых людей / Т. И. Холопова, М. М. Лебедев. - М.: ИНФРА – М., 1995.
Энциклопедия этикета Кирилла и Мефодия. - СПб, 1997.
Этикет (деловой, дипломатический, повседневный) / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - Минск, 2002.
Ягер Дж. Деловой этикет / Дж. Ягер. . - М.: Джон Уайли Энд Сайз, 1994.