V. Учебный словарь дисциплины

Аргумент – логический довод, служащий основанием доказательства.

Вербальный – устный, словесный.

Императивный – долженствующее – предписывающий.

Инфинитив – неопределенная форма глагола.

Контекст – законченный в смысловом отношении отрывок письменной или устной речи.

Менталитет – основа нации, определяющая все аспекты национальной жизнедеятельности человека.

Орфоэпия – раздел науки, изучающий нормы литературного произношения слов; соблюдение правил литературного произношения.

Постулат – бесспорная, не требующая доказательства истина.

Риторика – теория и искусство красноречия.

Толерантность – терпимость к различиям: религиозным, этническим, расовым, лингвистическим и другим видам толерантности.

Экспрессия – выразительность; сила проявления чувств, переживаний.

Этика – учение о морали; система норм нравственного поведения человека.

Этикет – установленный обществом порядок поведения.

VI. Методические рекомендации по изучению дисциплины

1. Методические рекомендации по работе с литературой

Базовыми учебниками для изучения теоретического материала курса «Деловой этикет» являются:

Данкел Ж. Деловой этикет: Ростов н/Д: Феникс, 1997;

Кукушин В.С. Деловой этикет: Ростов н/Д: Март. М.: 2005:

Честара Д. Деловой этикет – М.: Гранд, 1999.

Учебный курс базируется на знаниях ряда дисциплин гуманитарного цикла: «Философия», «Социология», «Культурология», «Психология делового общения», «Менеджмент» и др.

Работу с литературой необходимо начинать с изучения конспекта лекций по дисциплине, где в наиболее простой и доступной форме изложены содержание основных тем курса.

После усвоения основных понятий и краткого содержания отдельных тем дисциплины рекомендуется расширить и углубить свои знания на основе изучения материала базовых учебников и других источников основного и дополнительного списков литературы.

При этом необходимо помнить, что современный этикет регламентирует поведение людей в быту, на службе, в общественных местах, на улице и на различных официальных мероприятиях (примерах, церемониях, переговорах), т.е. формирует такие правила поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения, улучшению деловых контактов, расширению масштабов торгового обмена и международного культурного сотрудничества.

2. Методические рекомендации по выполнению письменных контрольных работ

Контрольная работа студентов очной, очно-заочной и заочной форм обучения проводится внеаудиторно в виде домашней письменной работы и является формой текущего контроля знаний по дисциплине.

Задания для контрольной работы студентам очной и очно-заочной форм обучения раздаются не позднее, чем за месяц до проведения зачета, а студентам заочной формы обучения в конце текущей сессии. В контрольной работе необходимо раскрыть содержание темы и все основные вопросы по поставленной проблеме, грамотно изложить свои мысли, сформулировать свой взгляд на проблему и аккуратно оформить.

Оформляется письменная контрольная работа в соответствии с существующими требованиями к письменным работам (рефератам).