Зміст

1. Загальні положення 4

2. Короткий конспект лекцій по курсу 5

3. Критерії оцінювання студентів 162

4. Тестова база 164

5. Перелік питань на іспит 167

6. Рекомендована література з курсу 171

1. Загальні положення

У навчально-методичних порадах дається короткий аналіз менеджменту як дисципліни, науки, нового наукового напряму про концепції, методи, процедури, технологій управління сучасною організацією.

Менеджмент охоплює широке коло проблем починаючи від організації нового бізнесу та його функціонування, закінчуючи виведенням підприємств із кризи або їх закриттям.

Курс охоплює загальні закономірності, принципи формування, функціонування і розвитку системи управління організацією, управлінські відносини, управлінську діяльність менеджера. Він ознайомлює студента із історією виникнення менеджменту як науки. Визначаються основні функції менеджменту та особливості їх здійснення в організаціях. Менеджер повинен уміти ухвалювати раціональні та ефективні рішення, для чого вивчаються основні моделі і методи ухвалення рішень. Піднімаються проблеми менеджменту персоналом, групами і командами, для чого розглядаються методи керування стресами і конфліктами, розкриваються питання формування лідерських якостей, влади і впливу. Пояснюється необхідність соціальної відповідальності бізнесу, переваги, які створюються за рахунок такої відповідальності. Визначаються критерії оцінки ефективності управління організацією.

2. Короткий конспект лекцій по курсу

Змістовний модуль 1. Вступ до менеджменту

Тема 1. Сутність і значення менеджменту

Менеджмент, управління і керівництво. Менеджмент як сучасна наука, мистецтво і практика управління. Поняття та значення менеджменту в умовах функціонування ринкової економіки. Основні поняття і категорії менеджменту як науки. Види менеджменту. Сфери менеджменту. Рівні управління.

Закони та закономірності менеджменту: закон відповідності систем цілям; закон відповідності організації системи зовнішньому середовищу; закон інтеграції управління; закон економії часу; закон інерції систем; закон еластичності систем; закон безперервного удосконалення систем.

Менеджер і підприємець. Менеджер – універсальний керуючий в умовах ринкових відносин. Професійні знання, вміння, якості, навики та особистісні характеристики менеджера. Права та обов’язки менеджера. 10 управлінських ролей за Мінцбергом. Модель сучасного менеджера. Основні відмінності між менеджером і підприємцем.

Тема 2. Історія виникнення і розвитку менеджменту

Передумови та причини виникнення сучасного менеджменту. Етапи розвитку менеджменту як науки про управління.

Підхід до управління на основі виділення наукових шкіл: школа наукового управління і Ф.Тейлор; школа «фордизму»; класична (адміністративна) школа; школа людських відносин; поведінковий підхід; школа кількісних методів.

Сучасні підходи до управління: процесійний, системний та ситуаційний. Проблеми і вимоги сучасного менеджменту.

Основні етапи розвитку управління в Україні. Українські вчені та їх внесок у теорію менеджменту. Менеджмент та ментальність, культура, цінності і національні особливості українців

Тема 3. Організації в менеджменті та їх суть

Організація як об’єкт управління. Основні характеристики організації. Види організацій. Формальні і неформальні організації. Організація як відкрита система.

Види організацій в Україні. Типи господарських товариств.