Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
контрольна робота Г.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
47.93 Кб
Скачать

Міністерство освіти і науки України

Миколаївський державний коледж економіки та харчових технологій

Контрольна робота з дисципліни “Основи менеджменту”

для перевірки рівня знань студентів

спеціальності 5.14010101 «Готельне обслуговування»

Варіант 1

  1. Сутність менеджменту, його категорії, види, суб’єкти та об’єкти.

  1. Етапи процесу та технологія контролю.

  1. Вирішіть ситуацію:

Ви – керівник нового готелю. Розробіть орієнтовну систему стимулювання (мотивації) персоналу, яка буде діяти на вашому підприємстві.

Міністерство освіти і науки України

Миколаївський державний коледж економіки та харчових технологій

Контрольна робота з дисципліни “Основи менеджменту”

для перевірки рівня знань студентів

спеціальності 5.14010101 «Готельне обслуговування»

Варіант 3

  1. Цілі, завдання та принципи менеджменту.

  1. Сутність, роль та характеристика методів менеджменту.

  1. Вирішіть ситуацію:

Керівник вашого закладу ніколи не прислуховується до пропозицій і порад своїх підлеглих, всі рішення приймає тільки самостійно, іноді на шкоду колективу, практично не контактує з підлеглими. Визначте стиль керівництва на вашому підприємстві та охарактеризуйте його особливості.

Міністерство освіти і науки України

Миколаївський державний коледж економіки та харчових технологій

Контрольна робота з дисципліни “Основи менеджменту”

для перевірки рівня знань студентів

спеціальності 5.14010101 «Готельне обслуговування»

Варіант 4

  1. Наукові підходи до управління.

  1. Наукова організація та оперативні інструменти управлінської праці.

  1. Вирішіть ситуацію:

У ресторані, де ви працюєте директором, збільшилась кількість випадків захворювань працівників на гіпертонію. Визначте можливі причини такої ситуації та розробіть заходи щодо запобігання стресових ситуацій в колективі.

Міністерство освіти і науки України

Миколаївський державний коледж економіки та харчових технологій

Контрольна робота з дисципліни “Основи менеджменту”

для перевірки рівня знань студентів

спеціальності 5.14010101 «Готельне обслуговування»

Варіант 6

  1. Практичний досвід міжнародного менеджменту. Особливості американського та японського менеджменту.

  1. Сутність понять «група», «колектив», структура колективу.

  1. Вирішіть ситуацію:

Ви працюєте керівником закладу ресторанного господарства. Складіть перелік вимог для претендентів на вакантні посади адміністратора зали та офіціанта.

Міністерство освіти і науки України

Миколаївський державний коледж економіки та харчових технологій

Контрольна робота з дисципліни “Основи менеджменту”

для перевірки рівня знань студентів

спеціальності 5.14010101 «Готельне обслуговування»

Варіант 8

  1. Організація діяльності сучасного менеджера.

  1. Сутність організації управлінської праці.

  1. Вирішіть ситуацію:

Вам, як керівнику закладу ресторанного господарства необхідно провести виробничу нараду з підлеглими щодо належного виконання функціональних обов’язків та запобігання конфліктних ситуацій при обслуговуванні клієнтів. Складіть алгоритм ваших дій щодо підготовки до наради.

Міністерство освіти і науки України

Миколаївський державний коледж економіки та харчових технологій