- •1. Управленческий учет и контроллинг – сходства и различия, подходы и концепции
- •3. Затраты в управленческом учете и контроллинге
- •4. Инструменты тактического контроллинга и управленческого учета
- •5. Назначение и содержание генерального бюджета
- •6. Модели организации управленческого учета и контроллинга.
- •Управляющая и управляемые системы
- •Задачи управления и их связь с затратами и результатами деятельности организации
- •3. Нормативная теория принятия решения
- •4. Методы беспорядочного и систематизированного поиска решений в условиях риска и неопределенности.
- •5. Виды управленческих решений
- •6. Принципы применения экономико-математических методов для принятия управленческих решений
- •7. Индивидуальные и групповые методы принятия решений (отечественный и зарубежный опыт)
- •8. Критерии принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности
- •9. Критерии выбора решений: Вальда, Гурвица, Сэвиджа, недостаточного основания
- •10. Экспертные методы выбора решений и условия их эффективного применения (метод мозговой атаки, Дельфи, расстановки приоритетов и др.)
10. Экспертные методы выбора решений и условия их эффективного применения (метод мозговой атаки, Дельфи, расстановки приоритетов и др.)
Экспертные методы выбора решений – это методы использующие качественные оценки и суждения, основанные на информации неколичественного (качественного) характера, которые могут быть получены только с помощью специалистов - экспертов. К экспертным методам относят: экспертные оценки (например, метод мозгового штурма, метод расстановки приоритетов); экспертные суждения (например, метод Дельфи) и экспертное ранжирование (методы парных сравнений, последовательных сравнений и др.).
Для метода мозгового штурма (атаки) характерен анализ ситуации путем генерации идей, их обсуждения, оценки и выработки коллективной точки зрения. Применяется для обсуждения возникшей проблемы и установления основных факторов, определяющих ее дальнейшее развитие. Использование данного метода предъявляет высокие требования к уровню квалификации и компетенции руководителя, возглавляющего заседание экспертов.
Метод Дельфи – предполагает многократное анонимное и изолированное высказывание и обсуждение мнений в письменной форме. За несколько раундов обычно удается прийти к общему решению.
Метод расстановки приоритетов представляет собой метод экспертного оценивания, в котором с помощью оценивания объектов, можно получить количественную оценку объектов друг с другом. Другими словами при наличии задачи оценки некой совокупности объектов по некоторому количеству критериев неким количеством экспертов эксперты должны дать оценку объектов по качественным критериям в виде парных сравнений (оценка по количественным критериям объективна и должна быть известна). Утверждается, что на основании этих данных с помощью метода расстановки приоритетов можно получить обобщенную количественную оценку.
Метод расстановки приоритетов характеризуется в отличие от других методов экспертного оценивания высокой точностью. Это объясняется тем, что психологический механизм оценивания построен как раз на парных оценивания. Все ошибки и неточности исправляются и обсчитываются математическим аппаратом с высокой степенью достоверности.