7. Интегрированная информационная система, ее компоненты, примеры «электронных офисов».

Интегрированные информационные системы представляют собой управляемый комплекс оборудования и программного обеспечения различных производителей. В состав единой инфокоммуникационной среды могут входить:

• Интегрированные системы управления ИТ-инфраструктурой

• Системы поддержки пользователей

• Системы передачи данных

• Системы голосовой связи

• Системы предоставления ИТ-сервисов

• Серверное пространство

• Системы хранения и резервирования данных

• Корпоративные системы мультимедиа

• Системы информационной безопасности

• Системы обеспечения непрерывности бизнеса

Электронным офисом называется программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обработки документов и автоматизации работы пользователей в системах управления. В состав электронного офиса входят следующие аппаратные средства:

• персональные компьютеры, объединенные в сеть;

• печатающие устройства;

• средства копирования документов;

• сканер; 

• проекционное оборудование для проведения презентаций.

В последнее время все большее распространение приобретают элек­тронные офисы, оборудование и сотрудники которых могут находить­ся в разных помещениях. Необходимость работы с документами, материалами, базами данных предприятия в домашних условиях, в гостинице, транспортных средствах привела к появлению виртуаль­ных офисов. Информационные технологии виртуальных офисов основываются:

• на возможности круглосуточного доступа к локальной сети офи­са через глобальную компьютерную сеть;

• на мобильных компьютерных технологиях (ноутбуки, карманные компьютеры, смартфоны).

В виртуальном офисе сотрудники организации, независимо от того, где они находятся, могут обмениваться информацией в режиме реаль­ного времени, выполнять свои должностные обязанности, решать офисные задачи. Выполняются в офисах и экономические, бухгалтерские расчеты, решаются задачи анализа финансового состояния фирм. Для реализации указанных выше задач целесообразно воспользо­ваться не отдельными программами, а интегрированными программ­ными пакетами. В интегрированный пакет для электронного офиса входят программные продукты, взаимодействующие между собой на уровне обмена данными. Главной отличительной чертой программ, составляющих интегри­рованный пакет, является общий интерфейс пользователя, позволя­ющий применять одни и те же приемы работы с различными приложе­ниями пакета. Общность интерфейса уменьшает затраты на обучение пользователей. Кроме того, цена комплекта из трех и более приложе­ний, поддерживаемых одним и тем же производителем, значительно ниже, чем суммарная стоимость отдельных приложений . Назначение интегрированных офисных пакетов — обеспечить со­трудников офиса и предприятия широким набором средств для по­вседневной совместной работы, автоматизировать выполнение рутин­ных операций, помочь в комплексном решении задач предприятия.

Примером интегрированного офисного пакета может служить па­кет Microsoft Office, который поставляется в нескольких вариантах, включающих разное число приложений. К основным приложениям пакета относятся:

• Word — текстовый процессор;

• Excel — табличный процессор;

• Access — система управления базами данных;

• PowerPoint — система подготовки презентаций;

• Outlook — менеджер персональной информации;

• FrontPage — редактор, предназначенный для создания веб-страниц;

• PhotoDraw — графический редактор для создания деловой гра­фики;

• Publisher — настольная издательская система;

• Small Business Tools — специализированный инструментарий для осуществления бизнес-анализа;

• Internet Explorer — браузер (обозреватель веб-страниц).

8. Компьютерные программы, их основные категории. Проблемно-ориентированные пакеты прикладных программ. Проблемно-ориентированные Проблемные Прикладные Программы промышленной и непромышленной сферы, их назначение.

Программа, с которой начинается работа компьютера, после его включения – BIOS (базовая система ввода-вывода). Установлена она абсолютно на всех компьютерах и записана в устройстве, интегрированном в материнскую плату. Служит для проверки на наличие и работоспособность всех составляющих компьютера.