- •Раздел «Базы данных» (15-45)
- •Раздел «Информационные системы»(46-60)
- •Раздел 2. Операционные системы, среды и оболочки
- •Вопросы к экзамену
- •Раздел 8. Управление информацией и ресурсами знаний в социальной сфере
- •Вопросы к экзамену
- •Раздел 9. Управление проектами информационных систем
- •Вопросы к экзамену
- •Раздел 10. Социальное проектирование и прогнозирование
- •Вопросы к экзамену
- •Типология бд: фактографические, документальные, мультимедийные; бд оперативной и ретроспективной информации. Соотношение основных требований и свойств субд: система компромиссов.
- •1. Иерархическая модель данных.
- •1. Иерархическая модель данных.
- •Декартово произведение
- •Соединение
- •Первая нормальная форма
- •Вторая нормальная форма
- •Концептуальное (инфологическое) проектирование [править]
- •Логическое (даталогическое) проектирование [править]
- •Физическое проектирование [править]
- •Инфологическое проектирование бд. Основные компоненты концептуальной модели. Преимущества использования er-моделирования. Краткая характеристика er-модели.
- •Раздел «Информационные системы»(46-61)
- •Обеспечение управления
- •Обеспечение бизнес-процессов
- •Модель сущность-связь.
- •Информационные системы как основа автоматизированных систем управления (асу). Состав асу. Основные квалификационные признаки асу. Функции асу. Виды асу. Классы структура асу.
- •Корпоративные информационные системы (кис). Общая характеристика кис. Классификация кис. Краткая характеристика модулей кис.
- •Понятие и основные характеристики программного модуля, критерии приемлемости выделенного модуля. Размер, прочность, рутинность, сцепление модуля
- •Основные характеристики программного модуля.
- •Динамические структуры данных линейные списки стеки очереди бинарные деревья
- •Основные понятия ооп: объект. Класс инкапсуляция. Наследование. Полиморфизм, абстрагирование устойчивость
- •1. Инкапсуляция
- •2. Полиморфизм
- •3. Наследовние
- •Объекты, определение, типы абстракций, используемые при построении объекта, категории объектов, интерфейс объекта.
- •Понятие класса. Управляющие предметные интерфейсные контейнерные классы. Методы классов конструктор, деструктор, аксессор, мутатор. Перегрузка классов и методов.
- •Определение термина «инкапсуляция» в языках объектно-ориентированной парадигмы программирования. Модульность. Примеры инкапсуляции.
- •Понятие события в объектно-ориентированной парадигме программирования: природа событий, виды событий, маршрутизация событий. Модификация и обработка событий. Реакция на события.
- •Обеспечение управления
- •Обеспечение бизнес-процессов
- •1 Этап. Разработка и анализ бизнес-модели
- •2 Этап. Формализация бизнес-модели. Разработка логической модели бизнес-процессов.
- •3 Этап. Выбор лингвистического обеспечения. Разработка по.
- •4 Этап. Тестирование и отладка аис.
- •5 Этап. Эксплуатация и контроль версии.
- •Жизненный цикл программного обеспечения. Понятие «жизненного цикла» ис. Модели жц ис. Стандарты, описывающие жц ис. Краткая характеристика основных процессов жц ис по стандарту (iso/iec 12207).
- •Каноническое проектирование информационных систем (ис). Определение, стадии канонического проектирования ис и их характеристика. Модель «как есть» (“as-is”). Модель «как должно быть» (“to-be”).
- •Техническое задание (тз) на разработку информационной системы. Состав и содержание технического задания (гост 34.603-89).
- •Состав и содержание технического задания (гост 34.602- 89)
- •Достоинства и недостатки тпр
- •Старшая (Precedence)
- •Потоки объектов (Object Flow)
- •Отношения (Relational Link)
- •Внутримашинное ио. Проектирование экранных форм электронных документов. Информационная база (иб) и способы ее организации.
- •Диаграмма классов (для 123. Рисовать без надписей на стрелках)
- •Диаграммах прецедентов
- •Диаграмма последовательности обработки заказа (вопр 123)
- •Кооперативная диаграмма прохождения заказа(вопр 123)
- •Физические основы вычислительных процессов. Основы построения и функционирования вычислительных машин, систем, сетей и телекоммуникаций.
- •Общие принципы построения и архитектуры вычислительных систем, сетей и телекоммуникаций. История возникновения компьютерных сетей (кс) и Интернета
- •Информационно-логические основы вычислительных систем, их функциональная и структурная организация.
- •Каналы и линии связи. Двухточечная схема передачи данных. Интерфейсы ввода вывода, терминальные устройства и оконечное оборудование кс.
- •Архитектурные особенности и организация функционирования вычислительных параллельных систем. (risc и cisc; sisd, simd, mimd).
- •Мультикомпьютеры и мультипроцессоры - типовые вычислительные структуры и программное обеспечение параллельных вс, режимы их работы.
- •Классификация вычислительных сетей. Топология сетей. Методы доступа к сети. Домашние и заводские компьютерные сети.
- •Информационное и программное обеспечение локальных проводных вс. Технические средства человеко-машинного интерфейса lan-сетей.
- •Структура и организация функционирования сетей - глобальных и региональных, проводных и беспроводных.
- •Структура и характеристики систем телекоммуникаций. Коммутация и маршрутизация.
- •Беспроводные сети – состав и технические устройства; методы доступа; стандарты и версии; программное обеспечение.
- •Цифровые каналы и сети связи, глобальные сетевые технологии. Аппаратура wan-сетей.
- •Стек протоколов Интернета. Протоколы прикладного уровня и сетевые команды.
- •Организация электронной почты. Протоколы. Сетевые команды. Почтовые серверы и клиенты.
- •Организация безопасной работы в локальной сети и Интернете. Протоколы безопасности.
- •Эффективность функционирования вычислительных систем, сетей и средств телекоммуникаций.
- •Перспективы развития вычислительных сетей и телекоммуникационных средств. Сближение локальных и глобальных технологий.
- •Общие сведения об информационных технологиях. Основные принципы, методы и свойства современных информационных технологий, их эффективность.
- •Понятие информационной системы, ее структура и состав. Примеры информационных систем.
- •Понятия компьютерной сети и арм. Классификация вычислительных сетей. Топологии вычислительной сети, преимущества и недостатки каждого типа топологии вычислительной сети.
- •Локальная вычислительная сеть, ее компоненты и особенности. Преимущества работы в локальной сети.
- •4.1. Основные компоненты
- •Рабочие станции
- •Сетевые адаптеры
- •Сетевые операционные системы
- •База данных, система управления базами данных, банк данных и компоненты автоматизированного банка данных. Классификация баз данных. Современные технологии, используемые в работе с данными.
- •Программные системы управления базами данных. Основные функции систем управления базами данных.
- •Основные функции субд
- •2.1.1. Непосредственное управление данными во внешней памяти
- •2.1.2. Управление буферами оперативной памяти
- •2.1.3. Управление транзакциями
- •2.1.4. Журнализация
- •2.1.5. Поддержка языков бд
- •Интегрированная информационная система, ее компоненты, примеры «электронных офисов».
- •Операционные системы и их атрибуты.
- •Прикладные программы.
- •Программы языковой обработки.
- •Компьютерные вирусы и вредоносные программы.
- •Понятия экспертной системы, искусственного интеллекта, интеллектуальной системы. Структура экспертной системы.
- •Структура экспертной системы
- •Базовые принципы построения сети Интернет. Что представляет собой современная структура (компоненты) Интернета? Международная система обмена информацией. Система адресации в Интернет.
- •Принципы защиты информации в Интернете. Характеристики, обеспечивающие безопасность системы.
- •Системы электронного документооборота. Системы поддержки принятия решений. Интеллектуальные системы. Цели их использования, структура
- •Система обработки данных, назначение, основные функции.
- •Автоматизированные рабочие места, основные компоненты.
Раздел 8. Управление информацией и ресурсами знаний в социальной сфере
Базовые категории «экономики знаний» и их информационно-технологическая интерпретация. Индустриальная и постиндустриальная интерпретация базовых понятий. Значение знаний для управления. Знания как управляемый ресурс. Прагматическая ценность знания. Корпоративное обучение и корпоративная обучаемость. Интеллектуальный капитал и интеллектуальные активы. Интеллектуальная собственность. Корпоративная память. Рыночная ценность знаний. Измерение знаний. Три аспекта управления знаниями на предприятии и их взаимосвязь. Задачи системы управления знаниями. Основные этапы процесса разработки систем управления знаниями.
Классификация методов извлечения знаний: коммутативные (пассивные (наблюдение, протокол «мыслей вслух», лекции), активные (групповые («мозговой штурм», «круглый стол», ролевые игры), индивидуальные (анкетирование, интервью, диалог, экспертные игры))), текстологические.
Структурирование знаний (выявление объектов, понятий и их атрибутов, связей (отношений) между понятиями, метапонятий). Методология структурирования (структурный и объектный подходы).
Модели представления знаний (продукционные модели, семантические сети, фреймы, формальные логические модели, онтологии).
Вывод на знаниях (машина вывода, стратегии управления выводом: прямой и обратный вывод, поиск в глубину и ширину).
Экспертные системы. Классификация экспертных систем. Определение и структура (решатель, рабочая память (база данных), база знаний, компонент приобретения знаний, объяснительный компонент, диалоговый компонент). Этапы разработки экспертных систем (этапы прототипирования): идентификация, концептуализация, формализация, выполнение, тестирование, опытная эксплуатация.
Основные этапы процесса управления знаниями. Характеристики систем управления знаниями (СУЗ). Эволюция систем управления знаниями.
Основные классы программных средств, образующих информационно-технологическое обеспечение управления знаниями: системы управления документами, средства коллективной работы, электронные архивы, словари, справочники, энциклопедии, интеллектуальные поисковые системы, цифровые библиотеки. Обзор типовых архитектур. Основные этапы и особенности процессов внедрения систем управления знаниями на предприятиях и в учреждениях: аудит знаний, консолидация источников знаний, унификация форматов, разработка корпоративных тезаурусов, ретроконверсия, категоризация и рубрикация документов. Типовые риски проектов внедрения систем управления знаниями.
Современные концепции корпоративного развития в области управления знаниями: построение knowledge-sharing, knowledge-friendly, permanent learning компаний. ИТ-составляющие перехода к экономике знаний.
Вопросы к экзамену
Понятие управления знаниями. Принципы управления знаниями.
Понятие системы управления знаниями, основные свойства. Классы решаемых задач.
Поиск знаний как средство управления знаниями. Выделение источников знаний.
Основные подходы к определению знаний. Смысловой поиск, нечеткий поиск информации, логический поиск.
Архитектура и компоненты системы управления знаниями
Составные части СУЗ: корпоративная память, подсистема сбора и накопления знаний, подсистема распространения знаний. Организация корпоративной памяти.
Источники знаний: в документальной форме (тексты), форматированные данные (статистические файлы данных), экспертные знания (знания специалистов). Внешние и внутренние источники знаний.
Онтологии - концептуальное описание знаний. Правила онтологий задач.
Технологии преобразования неявного знания в явное.
Экспертные системы. Классификация экспертных систем. Определение и структура. Этапы разработки экспертных систем: идентификация, концептуализация, формализация, выполнение, тестирование, опытная эксплуатация.
Этапы проектирования системы управления знаниями: идентификация, концептуализация, формализация, реализация, тестирование, опытная эксплуатация.
Формирование знаний, распространение и использование информации. Источники знаний. Культура знаний. Стратегия. Тактические подходы к реализации стратегий.
Управление знаниями и корпоративная память. Уровни корпоративной памяти.
Роль онтологий в системах управления знаниями. Описание онтологий с помощью различных языков и систем. Программы визуализации онтологий. Построение онтологии.