
- •Введение
- •1 Характеристика предприятия
- •1.1 Ресторан
- •1.2 Ресторан «CasaRosso»
- •1.3 Торговые помещения
- •1.4 Структура управления
- •1.5 Столовая посуда, приборы и белье
- •Столовое белье
- •2 Вид банкета
- •2.1 Банкет - коктейль
- •2.2 Сервировка и Оформление
- •2.3 Традиции проведения
- •2.4 Обязанности персонала
- •2.5 Техника безопасности
2.5 Техника безопасности
1. Общие требования безопасности.
1.1 К работе в качестве официанта допускаются мужчины и женщины, достигшие возраста 18 лет и обученные по специальности.
1.2 На рабочем месте работник получает первичный инструктаж по безопасности труда и проходит: стажировку; обучение устройству и правилам эксплуатации используемого оборудования; санитарно-гигиеническую подготовку; проверку знаний по электробезопасности (при использовании оборудования, работающего от электрической сети), теоретических знаний и приобретенных навыков безопасных способов работы.
1.3 Во время работы работник проходит:
обучение безопасности труда по действующему оборудованию каждые 2 года, а по новому оборудованию – по мере его поступления на место работу, но до момента пуска этого оборудования в эксплуатацию;
проверку знаний безопасности труда (на работах с повышенной опасностью) – ежегодно;
осмотр открытых поверхностей тела на наличие гнойничковых и др. кожных заболеваний – ежедневно перед началом смены;
проверку знаний по электробезопасности (при использовании оборудования, работающего от электрической сети) – ежегодно;
проверку санитарно-гигиенических знаний – один раз в год;
периодический медицинский осмотр;
Повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте работник должен проходить один раз в 3 месяца.
1.4 Во время работы на работника могут воздействовать опасные и вредные производственные факторы (повышенная подвижность воздуха; повышенное значение напряжения в электрической цепи; повышенный уровень статического электричества; острые кромки, заусенцы и шероховатость на поверхности инструмента, оборудования, инвентаря, товаров и тары; нервно-психологические нагрузки; физические перегрузки; пониженная температура поверхностей оборудования, продукции; повышенная температура поверхностей оборудования; повышенный уровень электромагнитных излучений).
1.5 Работник должен быть обеспечен санитарной одеждой, средствами индивидуальной защиты и санпринадлежностями. Рекомендуемые нормы бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты:
куртка белая хлопчатобумажная – на 4 месяца;
шапочка белая хлопчатобумажная – на 4 месяца;
Фартук белый хлопчатобумажный – на 4 месяца;
полотенце – на 4 месяца;
рукавицы хлопчатобумажные – 1 месяц.
Для предупреждения и предотвращения распространения желудочно-кишечных, паразитарных и др. заболеваний работник обязан: коротко стричь ногти; тщательно мыть руки с мылом перед началом работы, после каждого перерыва в работе и соприкосновении с загрязненными предметами, а так же после посещения туалета (желательно дезинфицирующим).
2. Требования безопасности перед началом работы.
2.1 Осмотреть рабочую зону и обеспечить наличие свободных проходов в обеденном зале и возле раздачи.
2.2 Проверить внешним осмотром:
отсутствие внешних повреждений льдогенератора;
состояние поверхности пола на всем рабочем маршруте;
при наличии скользкости пола потребовать его уборки;
целостность фарфоро-фаянсовой и стеклянной посуды;
исправность тележки для официантов.
3. Требования безопасности во время работы.
3.1. Соблюдать осторожность при получении и подаче блюд, движении с ними в дверях и проходах.
3.2. Устанавливать блюда на поднос в один ряд. Подавать десерт, мелкие (штучные) заказы и т. п. на облегченных подносах.
3.3. Не переносить в руках ножи и вилки.
3.4. При открывании бутылок пользоваться штопором, ключом. Открывая бутылки с газированными винами накрывать салфеткой горлышко бутылки.
3.5. Содержать свое рабочее место в чистоте, не загромождать его посудой и кулинарной продукцией.
4. Требования безопасности по окончании работы.
4.1. Отсортировать битую посуду и сдать ее в инвентарную..
4.2. Установить тележку для официанта на специально отведенное место.
Для обеспечения безопасной работы официантов в предприятиях общественного питания предусмотрены следующие основные требования труда и техники безопасности:
строго соблюдать установленные нормативы ширины проходов между столами в залах, размера площади у раздаточной;
не допускать эксплуатации полов в зале с неровностями, выбитыми и
качающимися плитками, загнутыми краями синтетических покрытий;
содержать полы в чистоте. При обнаружении пролитого жира, жидкости,
разбитых предметов официант должен потребовать немедленного устранения этих недостатков или сам устранить их;
ставить на поднос блюда только в один ряд;
использовать тарелку или поднос для переноски приборов( ножей, вилок);
нельзя носить приборы в руках, острием вперед;
быть осторожным при переноске блюд по лестнице;
ставить посуду с горячими блюдами на подставку, площадь которой должна
быть больше дна устанавливаемой посуды;
не проходить по залу с подносом во время танцев;
во время работы соблюдать порядок и очередность получения готовых блюд
из кухни;
не использовать посуду с трещинами.
Заявка на производство к банкету
Наименование блюд и закусок |
Кол-во порций |
Кол-во посуды в ед. |
Наименование посуды |
|||
зак-но |
в посуде |
|||||
Бутерброды-канапе с икрой |
150 |
6 |
25 |
Икорницы |
||
Крабы под майонезом |
120 |
6 |
20 |
Салатники квадратные фарфоровые |
||
Корзиночки с ветчиной |
160 |
5 |
32 |
Блюда круглые фарфоровые |
||
Бутерброды с колбасой копченой и зеленым салатом |
100 |
5 |
20 |
Блюда круглые фарфоровые |
||
Яблоки с сиропом |
100 |
1 |
100 |
Креманки |
Заявка в кофейный и чайный буфеты
Наименование продуктов |
Кол-во порций |
Наименование посуды |
Кол-во посуды |
Мороженое |
60 |
Креманки |
60 |
Чай |
30 |
Чайники заварные (на 0,5 л.) Чайники доливные (на 1,5 л.) |
3
3 |
Кофе |
30 |
Кофейники фарфоровые(на 1,5 л.) |
2 |
Конфеты |
60 |
Вазы фарфоровые на низкой ножке |
4 |
Заявка в буфет к банкету
Наименование товара |
Единица измерения |
Вместимость |
Кол-во (шт.) |
Водка «Прилузская» |
бутылка |
0.5 |
60 |
Вино «Монастырская изба» |
бутылка |
0.7 |
80 |
Вино «Изабелла» |
бутылка |
0.7 |
90 |
Шампанское «Советское» |
бутылка |
0.8 |
20 |
Вода минеральная «Давпон» |
бутылка |
0.5 |
24 |
Напиток клюквенный |
бутылка |
1.5 |
70 |
Мартини |
бутылка |
0,8 |
50 |
Виски |
бутылка |
0,7 |
40 |
Текила |
бутылка |
0,8 |
10 |
Соки: |
кувшин |
|
|
ананасовый |
кувшин |
1литр |
60 |
апельсиновый |
кувшин |
1литр |
100 |
Расчет количества официантов.
Расчет официантов на банкет осуществляется с учетом норм
Таблица 2
-
Наименование обслужив. персонала
Виды банкетов
Прием
С полн. обслуж.
Частич. обсл.
Фуршет
Коктейль
Чай
Официанты
1 на 4 6 гостей
3 на 12 гостей
1 на 912 гостей
1 на 18 гостей
1 на 15 гостей
2 на 10 гостей
На 15 гостей нужен 1 официант. Поэтому:
180/15= 12
12 официантов необходимо для нашего банкета.
Распределение обязанностей между официантами
Таблица 3
-
Кол-во официантов
Время выполнения работы
Выполняемая работа
2
19-00, весь период
Подача аперитива, уборка используемой посуды, приборов, стекла
2
19-00, весь период
Стоя за барным столиком, разливают коктейли.
3
19-00 19-30
19-30 20-00
20-00 21-00
21-30 22-00
Подача холодных закусок в обнос.
Подача горячих блюд в обнос.
Подача десертов в обнос.
Подача шампанского в обнос.