43.Стандартизація та сертифікація продукції.

Система управління якістю Стандартизація - процес розробки і затвердження стандартів. Стандарт - це нормативний документ, у якому містиця правила, вимоги, нормативи до проектувальних виготовлень, споживання продукції.Види стандартів:· Міжнародні;· Державні;· Галузеві;· С-ти п-в· Технічні умови(ТУ)Міжнародні стандарти розробляются міжнародною організацією стандартизації(УСО)Міжнародні с-ти: серії 9001, 9002, 9003, 9004.Державні стандарти розробляются на продукцію міжгалузевого призначення на вироби загального машиннобудівного застасування, продукції для населення.Галузеві розповсюджені на галузь, розробляются на ту продукцію на яку нема державних стандартів.С-ти п-ва на продукцію яку виробляе п-во. Технічні умови розробляются на окремі види продукції, на які немає стандартів.Сертифікація - встановлення відповідності продукції стандарту.Сертифікація : · Обов'язкова - 37 видів( електро технічна продукція, медикоменти, легка промисловість, будівельні матеріали, посуд, автомобілі, іграшки…)УКР СЕПРО - система управління якості продукції. Процес стандартизації та сертифікації в Україні огол. держ. комітетом по стандартизації, метрології та сертифікації.Система управління якістю (СЯ).СЯ - система якості , яка здійснює управління якості.СЯ виконує такі функції:· Розробляє політику в області якості.· Реалізує політику.· Перевіряє та аналізує ефективність функціонування СЯ.Коли на п-ві створюєтся СЯ, це означає, що на п-ві управління якістю здійснюєтся на всіх етапах створення продукції.Управління якістю повинне забезпечити такі шляхи росту якості продукції:· Технічні - проектування продукції;· Організаційні - запровадження сучасних методів організації виробництва та контроль на всіх стадіях виготовлення продукції.· Соціально-економічні - необхідно активізувати людський чинник, проведення правельної кадрової політики.

Штрихове кодування виробів5.03.95р.Україна була прийнята до EAN international ( міжнародна асоціація товарної номерації). Філіал в Україні: " EAN - Україна", який здійснює процеси по маркуванню продукції штриховим кодом.Товари України - 482.У 1996р. Кабмін затверджуе положення про маркування штриховим кодом у якому зазначено, що (з 1.01.97 по 1.01.99)Сутність: нанесення кодової стрічки на поверхню товару. На його упаковку. Кодова стрічка складается із штрихового коду у вигляді сукупності паралельно розташованих штрихів різних товшин та проміжків між ними.Застосовуєтся штрих код EAN-13 та EAN - 8. Штрикод EAN-13 дозволяє однозначно ідентифікувати країну виробника, самого виробника та товар. EAN - 8 застосовуєтся тоді, коли недостатньо поверхні, який дозволяє визначити країну та сам товар.Нанесення та зчитування кодової стрічки здійснюється за допомогою спеціальних пристроїв.Призначення - одназначна індентифікація.Однозначна ідентифікація дозволила автоматизувати облік товарів при їх виготовленні складуванні, реалізації, автоматизувати касові операції.

44. Сутність планування діяльності підпр. та хар.-ка принципів планової діяльності. Принципи планування Принцип єдності - планування на підприємстві по­винне мати всеохоплюючий системний характер. Системність дося­гається з допомогою "координації" та "інтеграції". Координація плано­вої діяльності окремих функціон. підрозділів виражається в тому, що роботу жодної ланки підприємства неможливо планувати ефек­тивно, якщо вона не зв'язана з плановою діяльністю інших підрозділів даного рівня, а будь-які зміни в планах одного підрозділу мають бути враховані в планах інших підрозділів. Таким чином, взаємозв'язок та одночасність є головними рисами координації планування на підпри­ємстві.• Інтеграція планової д-ті передбачає, що кожний план підрозділу складається виходячи із заг. стратегії п-ва і є частиною плану вищого підрозділу та підпр. в цілому. Усі плани на підпр. — це не просто сукупність, набір документів, це їх си­стема. Принцип участі означає, що кожний член підпр. стає учасником планової діяльності незалежно від посади та виконуваної ним функції. Принцип безперервності - план. на підпр. має здійснюватись постійно в межах установленого циклу, а розроблені плани повинні безперервно прихо­дити на зміну один одному.Пр. гнучкості - надання планам і процесу планування здатності змінювати свою спрямованість у зв'язку з виникнен­ням непередбачених обставин. Принцип точності. Плани повинні бути конкретизовані та деталі­зовані до такої міри, до якої це дозволяють зовнішні та внутрішні умо­ви діяльності фірми. Наприклад, стратегічне, довгострокове планування вимушене обмежуватися визначенням основних цілей і найбільш загаль­них напрямків діяльності, тому що обсяг довгострокової інформації про майбутнє дуже невеликий, а діапазон та швидкість змін постійно зроста­ють. Пр. соціальної орієнтації передбачає вирішення поряд з тех­нічними та економічними проблемами соціальних проблем (екології, безпеки тощо).Пр. ранжирування об'єктів планування за їх важливістю дає змогу раціонально розподілити наявні ресурси.Пр. варіантності передбачає розроблення не менше двох-трьох альтернативних варіантів досягнення однієї і тієї самої мети та вибір оптимального варіанта.Пр. збалансованості плану дає змогу досягти балансу показ­ників (надходжень та витрат ресурсів ).Пр. економічної обгрунтованості плану допомагає здійсни­ти кінцевий вибір варіантів планових показників. Пр.автоматизації процесу планув. передбачає викор. сучасних інф. технологій та комп'ютерної техніки. Пр. зворотного зв'язку системи планування означає, що ви­конавець дає пропозиції щодо коригування уточнення планів. Залежно від міри невизначеності планової діяльності розрізня­ють два її типи: детермінований — коли план. здійснюється в середовищі, яке можна повністю передбачити, і стохастичний (імовір­нісний) — це планування, що здійснюється в умовах часткового перед­бачення результату. Це типовий стан для підпр. .Враховуючи те, що міра невизначеності умов планової діяльності теж рухлива і залежить від багатьох факторів, розрізняють такі варіан­ти (види) стохастичного типу планування:• планування, що грунтується на системі жорстких зобов'язань. Для стійких, стабільних підприємств такий вид план. нехарактерний;• план., пристосоване до випадкових обставин. Цей вид план. є проміжним між першими двома: з одного боку, воно відбуваєть­ся в умовах постійної невизначеності в діяльності підпр., а з іншо­го, враховуючи можливі варіанти дій у невизначеному середовищі, — збільшує їх передбачуваність. Залежно від часової орієнтації основних ідей план. розрізня­ють чотири типи план..Реактивне план. (повернення до минулого). Представники такого типу план. свої ідеї та спосіб існування підпр. зна­ходять у минулому. Вони заперечують усі досягнення сьогодення і тому негативно ставляться до техніки і сучасного інформаційно-технологіч­ного суспільства, їхнє гасло: Головний метод реак­тивного план. — генетичний підхід, згідно з яким сучасні пробле­ми досліджуються з точки зору їх виникнення та минулого розвитку. Підпр. сприймається прихильниками реактивного план. як стійкий, стабільний, добре налагоджений механізм. Усе, що відбуваєть­ся і відбудеться на підпр., заздалегідь відомо. Управлятися воно повинно зверху вниз за допомогою особистого авторитету керівника та його патерналістського ставлення до підлеглих. Реактивне план. спирається па минулий досвід..Інактивне план. (інертність). Цей тип план. виходить з ідеї, що немає потреби повертатися в минуле і разом з тим прагнути до руху вперед. Існуючі умови сприймаються як достатньо добрі, принаймні задовільні. Задоволеність теперішнім (існуючим) — відмітна риса інактивізму. Характерним для нього є також уявлення про те, що рівновага в становищі підприємства досягається природним шляхом, автоматично. Преактивне план. орієнтоване головним чи­ном на майбутні зміни. Всупереч інактивістам преактивісти прагнуть прискорити зміни, швидше приблизити майбутнє. Преактивне плану. орієнтується не на мінімізацію зусиль, а на пошук оптимальних рішень, з кількох варіантів розвитку вибирають найбільш економічний. Інтерактивне план. грунтується на принципі участі та макси­мально мобілізує творчі здібності персоналу. Цей тип план. вихо­дить з того, що майбутнє піддається контролю і значною мірою є продук­том дій персоналу.Мета інтерактивного план. — проектування майбутнього, що передбачає побудову ідеалізованої моделі управління підпр..