3.1 Системный метод исследования документов

цель – раскрытие целостности объекта, выявление многообразных типов связей сложного объекта, сведение их в единую теоретическую картину.

установка: изучение свойств документов, его составных элементов, факторов, влияющих на их становление и выявление на этой основе среди множества связей и отношений документа такие, которые определяют действие всех остальных связей и отношений. Необходимо выяснить свойственное любому системному объекту, основное противоречие, понять внутренние импульсы его саморазвития, самодвижения, самоорганизации.

процедуры: установление элементного состава и его структурной организации.

Правила:

элементы – функции – структура (внешние связи).

1. всякий объект может быть познан путем разложения его на простые составные части и изучение по частям (анализ). Разлагая на составные части можно выявить строение объекта, его структуру, определим существенное и несущественное, сложное разложим до простого. И обратная процедура – соединим изученные составные части в непротиворечивое целое (в соответствии с реальными связями) = синтез.

2. Процедура разложения объекта может производиться как по одному, так и по нескольким основаниям (одно основание – одна структура; несколько – целостная структура).

3. каждый элемент в объекте выполняет определенную функцию; он приспособлен к структуре.

4. каждый объект может быть представлен как целая система, имеющая внешние связи.

3.2 Типологический метод изучения документов

3.3 Информационный анализ документа (информационная емкость и плотность)

3.4 терминологического анализа (в отношении, например, видов документов, циркулирующих в Администрации)

Характеристики терминов:

- системность – т.е. связан с другими терминами данной предметной области;

- термины должны иметь свою дефиницию;

- моносемичность – однозначность истолкования в пределах одной предметной области, дисциплины.

- отсутствие экспрессии, стилистическая нейтральность.

В терминосистему входят и аббревиатуры.

Влияние со стороны смежных наук.

Анализ терминосистемы:

1. целевое изучение терминов: выявление терминов и соответствующих им понятий; выявление базовых терминов (ключевых). Возможные предположения о неточности, нелогичности т. Терминологические словари, справочники, рецензии.

2. Этимологический анализ (первоначальный смысл).

3. Исследование история появления т. и его развитие. контекстуальный анализ – определение характера употребления термина в текстах; выяснение смысловой, эмоциональной экспрессивности текстов.

4. Уточнение состава терминосистемы; завершенная и четкая формулировка каждого понятия.

3.5 проблемно-хронологический (изучение одной стороны деятельности государства – механизмов и технологий принятия решений Президентом и роли в этом его Администрации – в ее последовательном развитии)

3.6 формально-юридический и сравнительно-правовой. 

3.7 психолингвистический (изучение особен­ностей восприятия гражданами текстов ответных документов на их обращения)

3.8 конкретно-социологических исследований (опросы лиц, направлявших обращения Президенту).