1.5.Досвід організації надання послуг провідними вітчизняними тур.Агенціями.

Стабільно високі темпи економічного зростання, підвищення доходів і добробуту населення, посилення інтеграції та глобалізації світогосподарських процесів потребують нових підходів до формування туристичних потоків і комплексу необхідних для їх обслуговування товарів і послуг. Потік туристів (туристичний потік) - це сукупність людей, які покидають місце постійного проживання, щоб подорожувати в різноманітних напрямках пішки або на якомусь транспорті в терміни від 24 годин до одного року без здійснення оплачуваної діяльності і повертаються назад.

Однією з найважливіших категорій є туристичний потік. Вивчення та аналіз туристичних потоків дає змогу цілісно уявити картину основних туристичних центрів та регіонів перспективних для розвитку; виявити найбільш привабливі напрямки для туристів (які країни є постачальниками туристичних ресурсів, а які споживачами).

Всесвітня туристична організація визначає туриста як особу, що здійснює подорож до країни, яка не є місцем її постійного проживання, тривалістю від однієї ночівлі до одного року (в Україні – до 6 місяців) та основною метою якої не є заняття оплачуваною діяльністю в межах країни відвідування. Туристи формують туристичний потік, який можна розглядати з різних аспектів: за напрямком (внутрішній, виїзний, в’їзний), за мотивацією (службові поїздки, організований туризм, приватні поїздки з туристичною метою), за метою (дозвілля, рекреація і відпочинок, відвідання друзів та родичів, ділова та професійна, лікування, релігійна (паломництво)) за часом (у піки сезонів, у міжсезоння).

Ці аспекти впливають на вагу потоку, його направленість та інтенсивність. Вивчення та аналіз туристичних потоків є дуже важливим, адже дозволяє цілісно охарактеризувати той чи інший регіон з точки зору привабливості для туристів. Для дослідження потоків можна застосовувати багато методів, які притаманні суспільній та економічній географії, але найбільш наглядними є наступні:

Метод графів, який дозволяє дослідити на лише основні напрямки потоків, але й їх вагу. Множину туристичних об’єктів (готелі, туристичні регіони, країни) зображують точками (вершини графів), а відношення між ними – туристичні потоки – лініями (ребра чи дуги графа). За теорією графів можливо розрахувати всі параметри графів. За допомогою методу графів можливо розрахувати та дослідити не лише вагу туристичних потоків, але й найбільш раціональне використання транспортної мережі для найбільш швидкої доставки туристів, схему екскурсійних маршрутів, яка б могла найбільш доцільно охопити всі цікавинки туристичного регіону, тощо.

Картографічний метод, який дозволяє наочно зобразити стан та виявити існуючі закономірності, що визначають обсяг, напрям, структуру та динаміку туристичних потоків. Цей метод дозволяє різноманітними способами зобразити туристичний потік: картодіаграмами, картограмами, лініями руху. На підставі даних, взятих з офіційного сайту Державної служби туризму і курортів України [], ми розробили карту (рис.1), що відображує в’їзний потік туристів до України. Де зображено, що найбільш привабливими для туристів є Одеська область та АР Крим, м. Київ та м. Севастополь.

Методи розрахунку статистичних показників. Наприклад, за даними офіційного сайту Державної служби туризму та курортів України [2], маємо характериcтику в’їзного туризму з іноземних країн світу, що мають найбільшу частку у ньому (табл. 1.5.1 заопомогою нескладних розрахунків можемо визначити відсоток цих країн у туристичній сфері України.

За допомогою цієї таблиці розглянемо це один метод: графічне уявлення інформації, тобто побудова графіків, діаграм, виявлення за допомогою них певних тенденцій щодо туристичних потоків.

Побудований графік дозволив виявити, що Росія має найбільший потік туристів до України, далі йдуть Польща, Молдова, Угорщина, Білорусь. Тобто український туризм розвивається у напрямку обслуговування країн-сусідів, які надають перевагу більш дешевим та ближчим курортам, а також країн, в яких мешкають емігранти з України.

Таблиця 1. Рейтинг 10 головних країн в’їзного туризму до України

Рис. 2. В’їзний туристичний потік