
- •1. Информатика как отрасль народного хозяйства.
- •2. Информационные системы.
- •3. Структура и состав информационной системы.
- •4. Виды информационного обеспечения, используемого в информационных системах.
- •5. Тенденции развития информационных технологий.
- •6. Структура информационного обеспечения. Системы классификации и кодирования.
- •7. Требования, необходимые при разработке классификаторов и систем кодирования.
- •8. Информационные массивы. Постоянные и вспомогательные массивы.
- •9. Информационные массивы. Промежуточные, текущие и служебные массивы.
- •10. Эволюция информационных технологий управления.
- •11. Специальные языки и предъявляемые к ним требования.
- •12. Структура информационных языков. Структура с языковыми приоритетами и независимыми языками.
- •13. Структура с языком-посредником и с единым языком.
- •14. Система языков банков данных. Язык описания данных и язык запросов.
- •15. Система языков банков данных. Язык описания данных и язык управления.
- •16. Содержание и практическое применение первого закона Зипфа.
- •17. Содержание и практическое применение второго закона Зипфа.
- •18. Метод классификации текстовой информации по образцу.
- •19. Метод кластеризации текстовой информации по образцу.
- •20. Законы развития технических систем. Закон прогрессивной эволюции техники.
- •21. Законы развития технических систем. Закон соответствия между функцией и структурой.
- •22. Законы развития технических систем. Закон стадийного развития техники.
- •23. Критерии развития техники. Функциональные критерии.
- •24. Критерии развития техники. Технологические критерии.
- •25. Критерии развития техники. Экономические критерии.
- •26. Критерии развития техники. Антропологические критерии.
- •27. Понятие erp-системы и ее основные функции.
- •28. Что дает предприятию внедрение erp-системы?
- •29. Процессы внедрения и аренды erp-систем.
- •30. Основные принципы выбора erp-систем.
- •31. Основные технические требования к erp-системам.
- •32. Приоритетные применения и рынок erp-систем.
- •33. Концепции маркетинга erp и crm систем.
- •34. Проблемы, решаемые с помощью crm систем.
- •35. Crm система и ее функции.
- •36. Классификация crm систем.
- •37. Технологии crm систем.
- •38. Crm системы для электронной коммерции.
- •39. Разработчики crm систем.
- •40. Алгоритмы обработки информации на базе графовых моделей.
- •41. Определение и структура информационной сети.
- •42. Коммуникационная подсеть информационной сети.
- •43. Базовая эталонная модель открытой информационной сети.
- •44. Область взаимодействия открытой информационной сети.
- •45. Три группы уровней взаимодействия открытой информационной сети.
- •46. Абонентская и ассоциативная системы открытой информационной сети.
- •47. Методы коммутации информации.
- •48. Классификация характеристик качества транспортных услуг информационной сети.
- •49. Характеристики качества обслуживания вычислительной сети.
- •50. Методы обеспечения качества обслуживания.
- •51. Классификация трафика вычислительной сети.
- •52. Алгоритмы управления очередями.
22. Законы развития технических систем. Закон стадийного развития техники.
Наивысший уровень инженерного творчества заключается в выявлении и формировании законов и закономерностей строения и развития техники и сознательном их использовании при поиске более эффективных и рациональных конструкторско-технологических решений. Однако уже существуют отдельные теоретические и методические разработки, которые могут эффективно повлиять на инженерное творчество. Такие разработки важны, прежде всего, по двум причинам:
на основе законов развития техники могут быть разработаны наиболее эффективные методы и методологии инженерного творчества;
привязка законов к конкретному классу технических объектовпозволяет определить наиболее удачные структурные свойства, облик и характеристики подобных объектов в следующих поколениях.
Закон стадийного развития техники. Этот закон отражает революционные изменения, происходящие в процессе развития как отдельных классов технических систем, так и техники в целом. На инженерном уровне закон имеет следующую формулировку:
Технический объект имеет четыре стадии развития, связанные с последовательной реализацией с помощью технических средств четырех фундаментальных функций и последовательным исключением из технологического процесса функций, выполняемых человеком.
На первой стадии технический объект реализует только технологическую функцию.
На второй стадии к технологической функции добавляется энергетическая функция.
На третей стадии к первым двум добавляется функция управления.
На четвертой стадии к имеющимся добавляется функция планирования.
Переход на каждую следующую стадию происходит при исчерпании природных возможностей человека в улучшении показателей выполнения соответствующих фундаментальный функций в направлении улучшения показателей качества.
23. Критерии развития техники. Функциональные критерии.
Эти показатели осознаются как мера совершенства и прогрессивности и оказывают сильное влияние на развитие отдельных классов технических объектов и техники в целом. Такие параметры называются критериями развития ТО.
В целом развитие техники подчинено единому набору критериев. Этот набор включает в себя 4 группы:
функциональные, характеризующие показатели реализации функции ТО;
технологические, связанные с возможностью и простотой изготовления ТО;
экономические, определяющие экономическую целесообразностьреализации функции с помощью ТО;
антропологические, связанные с вопросами человеческого фактора, т.е. с воздействием на человека ТО.
Функциональные критерии.
Критерий производительности представляет собой интегральный показатель уровня развития техники, который непосредственно зависит от ряда параметров, влияющих на производительности ТО. Эти параметры представляют собой частные функциональные критерии:
скорость обработки объекта;
физические и химические параметры, влияющие на интенсивность обработки;
степень механизации труда;
степень автоматизации труда;
непрерывность процесса обработки.
Критерий механизации определяется как отношение механизированных операций к общему числу операций.
Критерий автоматизации определяется как отношение автоматизированных операций к общему числу операций.
В основе критерия непрерывности лежит один из главных способов повышения производительности труда.
Критерий точности включает в себя следующие частные критерии:
точность измерений;
точность попадания в цель;
точность обработки материала или вещества;
точность обработки потока энергии;
точность обработки информации.
Критерий надежности содержит следующие частные критерии:
безотказность;
долговечность;
сохраняемость;
ремонтопригодность.
Под надежностью ТО обычно подразумевают способность без отказов выполнять свою функцию с заданной вероятностью в течение определенного интервала времени.
Критерий надежности возрастает с увеличением времени
и вероятности безотказной работы.
Критерии производительности, точности и надежности представляют собой монотонно возрастающие функции.
Актуальность и вес этих критериев всегда были выше других.