Государственное бюджетное образовательное учреждение

дополнительного профессионального образования

«Челябинский институт переподготовки

и повышения квалификации работников образования»

Кафедра управления, экономики и права

Черепанова Анна Викторовна

Роль руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе

Выпускная аттестационная работа

по дополнительной профессиональной образовательной

программе «Менеджмент в образовании»

Научный руководитель:

Зуева Татьяна Петровна, к.п.н.

Челябинск 2013

Оглавление

Введение………………………………………..…….…………...……...……..……3 Глава 1. Теоретический анализ подходов к изучению роли руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе…….………………………………......……..………………9

1. Особенности психологического климата в педагогическом коллективе....9

2. Деятельность руководителя образовательного учреждения по созданию психологического климата в педагогическом коллективе………….…...………18

3. Формы и методы методической работы руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе…………………………………………………………………………..24

Выводы по 1 главе………………………………………..…………...………........39

Глава 2. Апробация программы методической работы образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе………………………………………………..…………………..……..42

2.1. Исследование психологического климата в ОУ …………………...…..……42

2.2. Условия, обеспечивающие психологический климат в ОУ……..............….56

2.3.Анализ результатов исследования……………………………….……......…..66

Выводы по 2 главе…………………………………………….……...……..….…..85

Заключение…………………………………..………….……….…...............……..88 Список литературы……………………………..…………………….…….…..…..91

Приложение………………………………………..………………..............………96

Введение

В современных условиях на образовательные учреждения возлагаются ответственные задачи - воспитывать, обучать и готовить к жизни поколение людей, труд, инициатива и творчество которых будут определять социально-экономический, научно-технический и нравственный прогресс Российского общества XXI века. В связи с этим руководитель образовательного учреждения должен быть готов к работе в новой обстановке. Методическая работа образовательных учреждений основывается на разных принципах. Одним из которых является - принцип психологической комфортности. Он предполагает создание в учреждении доброжелательной атмосферы, ориентированной на реализацию идей гуманитарной педагогики.

Педагогический коллектив - достаточно сложная социальная система, в которой сотрудничают люди с самыми различными индивидуальными чертами, темпераментами, характерами. В ходе работы неизбежно возникают сложные проблемы, а порой и конфликты, из которых нужно уметь достойно выходить. Для решения этих задач руководителю необходимо знать важнейшие принципы педагогической этики. Поведение руководителя в системах отношений «руководитель – воспитатель», «руководитель - педагогический коллектив», «педагог – родители» становится предметом особого рассмотрения.

Выбор правильного варианта действия требует от руководителя не только знаний, но и мудрости и педагогического такта. Источником этической подготовки педагога могут служить материалы из жизни самого дошкольного учреждения, где существуют выработанные кодексы профессиональной этики, в которых формулируются основные принципы отношений участников педагогического процесса, правила профессионального поведения педагога и в общении с самыми различными лицами и коллективами.

В благоприятных морально-психологических условиях работы значительно легче заниматься самообразованием, предвидеть возможные конфликты в коллективе, предотвращать их, а в случае возникновения - гасить. Проявлять внимание к нуждам, бедам и радостям своих коллег, поддерживать и культивировать полезные инициативы друг друга, творческие проявления. Каждой личности должно быть присуще умение видеть в людях их лучшие качества. Психологи отмечают, что в человеке гораздо легче увидеть недостатки, чем достоинства.

Современная ситуация в Российском образовании требует от руководителей дошкольных учреждений адекватной и своевременной реакции на внедрение инноваций, в том числе и на повсеместное внедрение Федеральных государственных требований к структуре дошкольного образования. Реализация данных требований возможна лишь на основе ясного понимания целей, содержания, специфики методов и средств современного образовательного процесса в ДОУ. В этих условиях формирование профессиональной готовности педагога к внедрению Федеральных государственных требований становится особенно значимым в деятельности руководителя образовательного учреждения по сохранению благоприятного психологического климата в педагогическом коллективе.

Всё это позволяет выявить ряд проблем в освоении и реализации Федеральных государственных требований:

1. Часть педагогов ДОУ не готовы к изменениям, проявляют «протест» или занимают пассивную позицию.

2. Уровень мотивационной готовности большей части педагогов к инновационным изменениям не обеспечивает системное использование ими соответствующих индивидуальным, возрастным, психофизиологическим особенностям развития воспитанников методов обучения и воспитания.

3. Нет глубинного понимания педагогами положений, заложенных в федеральных требованиях.

4. В требованиях говорится об обучении, но основным организующим моментом все же является игра. А слово «занятие» в этом документе вообще отсутствует. При этом должны быть использованы разные виды продуктивной деятельности.

В «Концепции духовно-нравственного воспитания российских школьников», разработанной в соответствии с требованиями Закона «Об образовании» (ст. 7  «Федеральные государственные образовательные стандарты», ст. 9 «Образовательные программы»), а также Федеральным государственным образовательным стандартом общего образования, подготовленным Российской академией образования сказано, что важным условием педагогического управления является получение объективной информации о реализации программ воспитания и социализации школьников. Результаты освоения таких программ диагностируются в ходе неперсонифицированных мониторинговых исследований и в таком качестве являются основанием для принятия управленческих решений. Такие исследования позволяют получать информацию об уровне освоения самих программ и обобщенные данные о моральной атмосфере в школьных коллективах.

В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Mинздравсоцразвития России) от 26 августа 2010 г. N 761н г. Москва «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих», раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования» одной из функций руководителя образовательного учреждения является создание условий для внедрения инноваций, обеспечение формирования и реализации инициатив работников образовательного учреждения, направленных на улучшение работы образовательного учреждения и повышение качества образования, поддержание благоприятного морально-психологического климата в коллективе.

В современной системе управления проблеме эффективного взаимодействия человека и организационного окружения уделяется недостаточное внимание. Так как решение этой проблемы способствует успешному выживанию образовательного учреждения в долгосрочной перспективе и в динамично меняющемся окружении.

Таким образом, в образовательном учреждении наблюдаются следующие противоречия между:

- Необходимостью создания благоприятного психологического климата в ОУ для обеспечения качества образовательного процесса и неспособностью педагогов реализовывать требования новых образовательных стандартов, что вызывает нервное напряжение в коллективе;

- Необходимостью подготовки педагогов к реализации новых требований и недооценкой роли руководителя в организации методической работы в образовательном учреждении;

- Прямой зависимостью от деятельности руководителя образовательного учреждения благоприятного психологического климата в коллективе и недостаточной обоснованностью этой роли в психолого-педагогической и научной литературе.

Таким образом, существует проблема в выявлении роли руководителя в создании благоприятного психологического климата в педагогическом коллективе в условиях внедрения федеральных образовательных стандартов дошкольного образования.

Исходя из актуальности проблемы исследования и необходимости разрешения противоречия, определена тема исследования: «Роль руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе».

Объект исследования – деятельность руководителя образовательного учреждения.

Предмет исследования – роль руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе.

Цель исследования: выявить условия обеспечивающие эффективность деятельности руководителя в создании благоприятного психологического климата в коллективе образовательного учреждения.

Гипотеза исследования: деятельность руководителя в создании благоприятного психологического климата будет успешной, если:

- выявлены факторы, обеспечивающие благоприятный психологический климат в педагогическом коллективе;

- определена роль руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе;

- выявлены условия, обеспечивающие эффективность деятельности руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в педагогическом коллективе.

Достижение цели выпускной аттестационной работы требовало решения следующих задач:

1. Изучить психолого-педагогическую литературу по проблеме исследования.

2. Проанализировать деятельность руководителя образовательного учреждения и обосновать его роль в создании благоприятного психологического климата в коллективе.

3. Разработать модель деятельности руководителя по созданию благоприятного психологического климата в педагогическом коллективе дошкольного образовательного учреждения.

Методы исследования:

- анализ психолого-педагогической литературы;

- психодиагностика:

- тестирование,

- собеседование,

- анкетирование;

- анализ результатов и их интерпретация.

Практическая значимость работы: программу деятельности руководителя дошкольного образовательного учреждения по созданию социально-психологического климата в педагогическом коллективе можно использовать в практической деятельности руководителя образовательного учреждения: консультации, семинары, семинары-практикумы, педагогические часы, направленные формирование готовности педагогов к внедрению Федеральных государственных требований.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что раскрытие содержания понятия «психологический климат» и обоснование роли руководителя образовательного учреждения составят основу для новых представлений внедрении в педагогическую практику Федеральных государственных требований. Разработанная модель деятельности руководителя дошкольного образовательного учреждения по улучшению психологического климата в педагогическом коллективе позволит дополнить научные представления о содержательных аспектах внедрения Федеральных государственных требований дошкольного образования.

База исследования - Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 27 комбинированного вида.

Структура исследования и объем выпускной аттестационной работы: выпускная аттестационная работа, изложенная на 91 странице, состоит из введения, двух глав, выводов после каждой главы, заключения, литературы, включающего 47 источников.

В первой главе дается теоретические обоснование роли руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе: раскрывается понятие социально-психологического климата в психолого-педагогической литературе, подробно изучаются факторы, влияющие на психологический климат коллектива, рассматривается роль руководителя образовательного учреждения в создании благоприятного психологического климата в коллективе, предлагаются формы и методы работы руководителя образовательного учреждения по созданию благоприятного климата в педагогическом коллективе.

Во второй главе описывается непосредственное проведение исследовательской работы, которое состоит из трех этапов: констатирующего, формирующего и контрольного. В данной главе представлены результаты исследования роли руководителя образовательного учреждения по улучшению психологического климата в коллективе на базе Муниципального казенного дошкольного образовательного учреждения детский сад № 27 комбинированного вида.