- •Методы информационной поддержки управления персоналом предприятия ресторанного бизнеса Дипломная работа
- •Содержание
- •Введение
- •Теоретические основы управления персоналом предприятия ресторанного бизнеса
- •Персонал как ключевой элемент системы управления ресторанным бизнесом: сущность и подходы к исследованию
- •1.2 Анализ спроса и предложения на рынке труда ресторанного бизнеса
- •2 Информационные технологии для управления персоналом предприятия ресторанного бизнеса
- •Анализ рынка информационных систем для управления персоналом предприятия ресторанного бизнеса
- •2.2 Характеристика современного уровня информатизации деятельности предприятия ресторанного бизнеса (на примере ресторана «Subway»)
- •Преимущества для ресторана при внедрении ис сервисным обслуживанием.
- •Совершенствование управления персоналом предприятия рестораного бизнес с использованием информационных технологий (на примере ресторана «subway»)
- •Обоснование предложения по внедрению в систему управления кадрами новой версии программного продукта «r-Keeper 7.0»
- •Оценка эффективности внедрения версии программного продукта «r-Keeper 7.0» в систему управления персоналом предприятия ресторанного бизнеса
- •Финансовое состояние предприятия после внедрения системы r-Keeper
- •Заключение
- •Список использованных источников
Список использованных источников
Постановление Совета Министров Правительства РФ от 13 апреля 1993 г. № 332 «Об утверждении правил производства и реализации продукции (услуг) общественного питания»//СПС «Консультант Плюс»
Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 220c.
Анцупов А. Социально-психологическая оценка персонала. - М.: Юнити, 2006. – 150с.
Базаров Т. Управление персоналом. - М.: Юнити, 2007. – 300с.
Барановский В. Официант-бармен. - Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2008. – 200с.
Белошапка М. Технология ресторанного обслуживания. - М.: Academia, 2007.- 320с.
Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом. - М.: Гелан, 2001. – 200с.
Богушева В. Бары и рестораны: Искусство обслуживания. - Ростов н/Д: Феникс, 2005.- 100с.
Бойдаченко П. Служба управления персоналом предприятия. - М.: Дашко и К, 2006. – 150с.
Волкова И. Ресторанный бизнес в России: с чего начать и преуспеть. - М.: Флинта, 2006. – 200с.
Гуккаев В.Б. Учет в организациях общественного питания – М.: – 2006. – 224с.
Данилова В. История и современные проблемы управления персоналом. - СПб.: СЗАГС, 2005. -305с.
Емельянова А.А Методические указания по дипломному проектированию. М.: – 2000, – 190с.
Иртегов Д. Введение в сетевые технологии. - СПб.: БХВ-Петербург, 2004.- 560 с.
Максимов Н.В. Компьютерные сети. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М,2007.-448 с.
Маслов Е. Управление персоналом предприятия. - М.: Юнити-Дана, 2007.- 500с.
Назаров О. Как воруют в ресторане. 100 способов обмануть владельца. — М.: Ресторанные ведомости, 2010. — 224 с.
Новиков А.А. Уязвимость и информационная безопасность телекоммуникационных технологий. - М.: Радио и связь, 2003. - 296с.
Образование опыт, успех // Витрина. Ресторанный бизнес. – 2001. - №10. – 159с.
Пастухов В. Ресторанный бизнес в России. - Омск: Максимум, 2006. – 400с.
Перетятко Т.И. Основы калькуляции и учета в общественном питании. - М.: Дашков и К, 2006. – 270с.
Пескова С.А.Сети и телекоммуникации. - М.: Академия, 2006. - 352с.
Плотникова Н.И. Комплексная автоматизация туристского бизнеса. -М.: Советский спорт, 2001 -208с
Программные продукты в ресторанном бизнесе //Ресторатор. Украина.-2004.-№1-2.
Труханович Л. Кадры ресторанов, закусочных, столовых, баров, кафе. - М.: Финпресс, 2003. – 300с.
Цыро С. Как победить воровство в ресторане. Практический курс для владельцев и управляющих. — М.: Ресторанные ведомости, 2010. — 144с.
Чудновский А.Д. Жукова М.А. Информационные технологии управления в туризме. – М.: Кнорус, 2009 – 101с.
Эгертон-Томас. Ресторанный бизнес. – М.: РосКонсульт, 2002. – 500с.
www.z-cash.ru
www.r-keeper.ru
www.ivs-company.ru
www.myrestoraunt.ru
www.ucs.ru
www.rarus.ru
www.kafe-soft.ru
1Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды. - М.: Финансы и статистика, 2002.
2 Базаров Т. Управление персоналом. - М.: Юнити, 2007.
3 Барановский В. Официант-бармен. - Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 2008.
4 Максимов Н.В. Компьютерные сети. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М,2007.-448 с.
5 www.myrestoraunt.ru
6 www.rarus.ru
7 www.r-keeper.ru
