5 Заходи комплексу маркетингу з виведення (просування) продукції на ринок

5.1 Товарна стратегія

Компанія «Май» - єдина російська компанія, що має власні представництва на кращих чайних плантаціях світу: в ​​Шрі-Ланці (о. Цейлон), Індії (провінції Ассам, Дарджилінг і Нілгірі). ТОВ «Компанія Май Україна», як дочірнє підприємство даної організації, має безпосередній зв’язок з цими представництвами. Чайний лист збирається вручну в кращий сезон збору і проходить ретельний відбір відповідно до строгих критеріїв, що дозволяє підтримувати високий стандарт якості.

Представлена продукція – пакетований зелений чай зі смаком імбиру, лимону та з легким присмаком меду.

Імбирний чай в останній час набирає все більше прихильників. Він відноситься до лікувального чаю. Одне з безумовних переваг імбиру полягає в тому, що він не відноситься до алергенів і не містить шкідливих речовин на зразок пуринів і оксолатов. Зате він багатий вітамінами А, С, В1 і В2. У його складі також присутній цілий комплекс мікроелементів, в тому числі натрій, калій, магній, фосфор, кальцій, залізо, цинк, а також міститься ряд корисних для людського організму амінокислот - триптофан, треонін, лейзін, метіонін, фениланин, валін. Імбирний чай добре тонізує, благотворно впливає на розумову діяльність, сприяє поліпшенню пам'яті, покращує кровообіг у всьому організмі, в т.ч. мозковий, підвищує апетит і сприяє гарному травленню, відмінно допомагає в боротьбі і профілактиці застуд. До того ж імбирний чай має приємний смак, а лимон і мед придадуть йому особливого смаку. До того ж, імбирний чай відомий як добрий засіб для схуднення – це дозволить «завоювати» додаткових зацікавлених споживачів, які турбуються про свою фігуру (особливо жінок).

Але не дивлячись на всі заслуги, мало хто може дозволити собі робити такий чай вдома, тому «Компанія Май Україна» вирішила розширити свій асортимент чаю саме за допомогою такого його смаку.

Упаковка товару буде виступати як його особлива конкурентна перевага. Буде використана унікальна технологія пакування, при якій використовується прозора плівка. На кожній упаковці чаю буде спеціальне віконце, в якому крізь пакувальну плівку покупець краще бачить продукт, який він збирається придбати і може краще оцінити його вигляд і якість. Крім цього плівка зроблена зі спеціальних високоякісних матеріалів, що захищають продукт від вологи та повітря, зберігаючи при цьому свіжість чаю. Для удобства, на пачці буде вказана вся необхідна інформація (дата пакування чаю, склад, термін зберігання, виробник та ін.).

Для покупців більш дорогих сортів чаю, (яким буде представлений продукт) важливим є емоційна, іміджева складова. Тому для представленого чаю планується упаковка з особливим оформленням, що створювала б індивідуальний, емоційно окрашений образ, що запам’ятовується. Планується оформити зовнішній вигляд упаковки з поєднанням бордового та золотого кольорів – що буде підкреслювати респектабельність та солідарність товару. Золотистим кольором будуть викарбовані літери на пачці.

Тепер проаналізуємо рівень конкурентоспроможності продукції підприємства.

Для аналізу показників конкурентоспроможності була сформована бальна шкала від 1 до 3.

1 – рівень показника низький;

2 – рівень показника середній;

3 – рівень показника високий.

Представимо основні показники конкурентоспроможності у вигляді таблиці (табл. 5.1).

По відношенню до рівня цін, бальну оцінку даємо у зворотній послідовності.

Ціна за 100 гр пачку:

«Принцеса Нурі» - 10,5 грн.

«Майський» - 13,50 грн.

«Ахмад» - 17,74 грн.

При оцінці дизайну упаковки враховуємо, що на упаковці чаю Ахмад, окрім товарного знака, зображено картину минулих часів Великобрітанії, що каже про цінність чаю та можливій оригінальності рецептури.

У позицію про популярність чаю певної торгової марки враховуємо просування торгової марки через поширення інформації про себе, промо акції.

Кількість представлених асортиментних позицій:

«Ахмад» - 22

«Майский» - 18

«Принцеса Нурі» - 15

Таблиця 5.1 - Порівняльна оцінка якості різних торгових марок чаю

Торгова марка	Показники
	Ціна, грн (100 гр.),	Смакові якості, бали	Реклама та популярність торгової марки, бали	Дизайн упаковки, бали	Кількість представлених асортиментних позицій, бали
	1	2	3	4	5
Чай «Прінцеса Нурі»	10,5	2	2	2	15
Чай «Майський»	13,5	2	2	2	18
Чай «Ахмад»	17,74	3	3	3	22
Вагомість	0,3	0.4	0,1	0,1	0,1

Тепер визначимо вагомості зазначених параметрів (табл. 5.2).

Таблиця 5.2 - Визначення вагомості

	1	2	3	4	5
1		0	1	1	1	3	0,3
2	1		1	1	1	4	0,4
3	0	0		1	0	1	0,1
4	0	0	0		1	1	0,1
5	0	0	1	0		1	0,1

Тепер розрахуємо інтегральну оцінку якості кожного з товарів за наступною формулою:

де - коефіцієнт вагомості і-го показника характеристики товару;

- відносна оцінка характеристики, яка розраховується:

, якщо більше значення показника краще,

, якщо менше значення показника краще.

- і-й показник конкурентоспроможності товару;

- максимальне значення і-го показника з усіх товарів-аналогів;

- мінімальне значення і-го показника з усіх товарів-аналогів.

_{Тепер знайдемо середнє значення показників якості за формулою:}

_{Таким чином, діапазон значень середнього рівня якості буде наступним:}

_{min = 0,7*0,26=0,182}

_{max = 1,3*0,26=0,338}

_{Таким чином, продукція, що оцінювалася має рівень якості нижче за середній, але її показник якості вищий ніж у чаю ТМ «Принцеса Нурі».}

_{Отже, в порядку збільшення якості, продукція розміщується наступним чином: чай «Принцеса Нурі», чай «Майський», чай «Ахмад». Тепер зобразимо графічно інтерпретацію порівняльної оцінки якості за допомогою циклограми.}

_{Розраховуємо кути, які будуть відповідати вагомим характеристикам показників якості:}

1. ціна – 0,3* =

2. смакові якості – 0,4*

3. популярність торгової марки – 0,1*

4. дизайн упаковки – 0,1*

5. кількість асортиментних позицій – 0,1*

Циклограми побудовані в полярній системі координат, при цьому довжини радіус-векторів відповідають відносним оцінкам відповідних параметрів, а кути – їх вагомостям. Точками, що розташовані на колі, позначені одиничні радіуси-вектори, які відповідають кращим значенням параметрів порівнюваних виробів.

Більша площа циклограми на рисунку свідчить про більш високий рівень якості (рис. 5.1). [7].

Як бачимо з малюнка, більша площа у чаю ТМ «Ахмад» («Українська чайна фабрика Ахмад Ті»). Найменша – у продукції ТМ «Принцеса Нурі» (ТОВ «Ексімтрейд»). Продукція нашого підприємства знаходиться між цими двома виробниками. Підприємству потрібно спробувати підвищити смакові характеристики своєї продукції та збільшити кількість асортиментних позицій – що дасть можливість «наздогнати» «Українську чайну фабрику Ахмад Ті» та більше відірватися від ТОВ «Ексімтрейд».

Таким чином, перше місце займає торгова марка «Ахмад», друге – «Майский», третє – «Принцеса Нурі».

Ціна

Популярність ТМ

Смакові якості Дизайн упаковки

Асортиментні позиції

_{чай «Принцеса Нурі»}

_{чай «Майський»}

_{чай «Ахмад»}

Рис. 5.1 Циклограма порівняльної оцінки якості чаю «Майський»

Чайна продукція «Компанії Май Україна» відома як звичний напій для нашої країни, який символізує спадкоємність і вічні цінності, особливо це притаманно продукції ТМ «Майський». «Майський» позиціонується під знаком «душевно». Новий вид чаю буде продовжувати позиціонування продукції даної ТМ, нагадуючи про такі вічні цінності, як любов, сім'я і традиції. Але особливістю буде те, що дана продукція буде розрахована на цільову аудиторію молодого та середнього віку, тому чай буде позиціонувати себе як такий, що орієнтований на підтримання здорового образу життя, розвитку творчого потенціалу, збереження сімейних цінностей та відродження чайних традицій.

Для аналізу позиціонування було обрано такі характеристики як ціна та лікувальні властивості.

Щоб наочно показати позиціонування нового виду чаю серед аналогічної продукції конкурентів, зобразимо це схематично (рис.5.2).

Лікувальні властивості

Низький рівень цін	¤ ТОВ «СолоМія»	* ТОВ «Компанія Май Україна» ¤ ТОВ «Юнілівер-Україна»	Високий рівень цін
		ТОВ «Ексімтрейд» ¤ ¤ «Українська чайна фабрика Ахмад Ті»

Традиційні чайні властивості

Рис. 5.2 Двомірна карта-схема сприйняття позицій виробників чаю

Дана схема показує, що ТОВ «Компанія Май Україна» випускає продукцію, ціна якої, в середньому, нижче за продукцію ТОВ «Юнілівер-Україна», яка представлена наступними брендами: Lipton, Brooke Bond і Бесіда. Чайні властивості продукції даного підприємства є більш традиційними. За двома ціною чайна продукція ТОВ «Компанії Май Україна» нижче і за продукцію ТОВ «Ексімтрейд», представленої торговими марками: «Принцеса Нурі», «Принцеса Ява», «Принцеса Канді», «Greenfield» і «TESS». Саме дві останні торгові марки підприємства коштують найбільше. Вище за ціною також продукція «Української чайної фабрики Ахмад Ті», але вона, як і два попередніх конкуренти зовсім не позиціонується, як виробник чаю з лікувальними властивостями та представляє традиційні смаки чайної продукції.

Продукція ТОВ «Соломія» більш-менш характеризується як виробник чаю з лікувальними властивостями (ТМ «Домашній чай»), до того ж, за ціною продукція цього підприємства дещо нижче, ніж чай «Компанії Май України».