22 Требования к менеджерам.

Выделяют 3 категории требований к профессиональной компетенции менеджера:

1) Знания в области теории и умение работать с людьми. Эта категория требований предполагает наличие у менеджера специальной подготовки в области теории управления, знания основ современной макро- и микроэкономики, общей теории принятия управленческих решений, умения применять экономико-математические методы для оптимизации решений, наличие навыков работы на ПЭВМ

2) Способность к коммуникации и умение работать с людьми. Это требование вытекает из положения менеджера как связующего звена в системе коммуникаций на предприятии. Для анализа любой управленческой ситуации менеджеру требуется обеспечить, как правило коммуникации между такими субъектами системы, как вышестоящий руководитель, коллеги родственных подразделений или предприятий, рабочий коллектив, отдельные подчиненные сотрудники. Способность к коммуникации в значительной степени зависит от индивидуальных свойств человека.

3) Компетентность в области специализации предприятия. Эта категория требований предусматривает наличие специальных знаний в вопросах технологии производственных процессов, теоретических и практических аспектов производства и их особенностей.

знания и умения выполнять проф.работу в управлении включают:

умение обосновывать и принимать решения в ситуациях, для которых характерны высокая динамичность и неопределенность;

знакомство с опытом менеджмента в других организациях и отраслях;

способность управлять ресурсами, прогнозировать и планировать работу предприятия, владение способами повышения эффективности управления;

умение использовать современную информационную технологию, средства коммуникации и связи.

Основные качества современного менеджерского мышления:

Многодисциплинарность подходов к решению организационных проблем.

Многоаспектность рассмотрения системы управления (страны, слои, элементы, реальные и концептуальные элементы и т.д.) и понимание относительности оптимального решения.

Необходимость учета и нахождения компромисса (консенсуса) интересов основных субъектов, затрагиваемых решением.

Рассмотрение предприятия как открытой системы. Его (предприятия) успех определяется не внутренним факторами – рациональной организацией производства, снижение затрат за счет мобилизации внутрипроизводственных процессов и повышения производительности труда, а внешними, способностью приспосабливаться к их изменению.

23 Характерные черты менеджера 21 века.

Менеджер- лицо, возглавляющее соответствующий коллектив, направляющее и координирующее работу всего аппарата управления и его отдельных звеньев, также осуществляет контроль и регулирование деятельности коллектива по выполнению поставленных задач и достижения цели.

Менеджер (от англ. "to manage" - управлять) – член организации, осуществляющий управленческую деятельность и решающий управленческие задачи. Задачи менеджера: координация, руководство, управление, принятие решений. Цель менеджера влиять на других таким образом, чтобы они выполняли работу, полученную организацией.

Признаки, хар-щие менеджера:

- менеджер устанавливает цели, решает, что должно быть сделано для осуществления этих целей

- менеджер организует. Он анализирует виды деятельности, разделяет их на трудовые задачи. Выбирает людей для решения этих задач.

- менеджер поддерживает мотивацию и коммуникацию. Он составляет командулюдей, ответственных за различные участки деятельности.

- Четвертый элемент- измерения. Мен. устанавливает единицы измерения , наиболее важные для успеха организации. Анализирует результаты работы орг и сообщает о них руководству.

- Способствует проф. росту людей, включая самого себя.

В условиях неустойчивой внешней среды:

Современный менеджер должен знать закономерности рыночной экономики, теорию и практику современного менеджмента, теорию организации, методы мотивации, методы коммерческого анализа, действующее законодательство итд

В тоже время менеджер должен обладать соответствующими личными качествами: творческий подход, тяга к знаниям, профессионализм, нестандартное мышление, способность влиять на людей, коммуникабельность, стрессоустойчивость, гибкость, мобильность, потребность к саморазвитию…

Таким образом, можно сказать, что современный менеджер должен обладать следующими чертами:

1. Комплексный подход к решению орг проблем

2. необходимость нахождения компромисса интересов субъектов (основных), затрагиваемых решением.

3. Многоаспектность системы управления и понимание того, что принимаемое решение относительно.

4. Рассмотрение предприятия как открытой системы. Ведь успех зависит не только от внутренних факторов ( рац. орг., снижение затрат, повышения производительности труда), но и от внешних (способностью приспосабливаться к их изменению).