МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

ГАОУ ВПО «НАБЕРЕЖНОЧЕЛНИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 11

«Технологии связи с общественностью»

по дисциплине «Связи с общественностью»

Выполнил:

Студентки 511 группы, 2 курса

Фархутдинова Г., Садретдинова Л.

Проверил: к.п.н., доцент

Газизуллина Татьяна Олеговна

Набережные Челны, 2012-2013

Содержание

Введение	3
1. Роль и значения технологии связей с общественностью	4
1.1 Сущность и отличительные особенности технологий связей с общественностью	4
1.2 Формирование технологий связей с общественностью	5
2. Бизнес PR –технологии	6
2.1 Репутационный капитал PR	6
2.2 Фирменный стиль	10
2.3 Понятие и основные этапы проведения PR-акции	12
3.Политические PR-технологии	14
3.1 Этапы развития политических ПР-технологий	14
3.2 Современные избирательные технологии связей с
общественностью	15
4. Информационные PR-технологии	17
4.1 Особенности PR-технологий на информационном рынке	17
4.2 Пресс-релиз	18
4.3 Прессобытия	20
4.4 Информационный повод	22
5. Социальные PR-технологии	23
5.1 Понятие и особенности социальных PR-технологий	23
5.2 Благотворительность	27
5.3Организация и проведение культурно-массовых мероприятий	27
5.4 Долгосрочные социальные программы	28
5.5 Социальный PR в сфере культуры	29
6. Рекламные PR- технологии	31
6.1 Имидж организации	31
6.2 Электронная реклама	33
6.3 Печатная реклама	34
Заключение	36
Список использованной литературы	38
Понятийный аппарат	39

Введение

В современном мире бизнес-PR является одним из наиболее динамично развивающихся и перспективных видов предпринимательской деятельности. Во многих крупных компаниях департаменты по связям с общественностью имеют такое же значение, как и отделы маркетинга. А ряд компаний добивается достижения своих целей в общении с целевыми аудиториями, прибегая только к PR-инструментам. Следует обратить внимание, что многие компании и иностранные представительства, не имея отделов рекламы и маркетинга, в то же время содержат отделы по связям с общественностью.

Как известно, паблик рилейшнз развиваются по следующим основным направлениям: общественное мнение и общественные взаимоотношения, правительственные, экономические, финансовые и международные отношения, исследования и статистика.

Данная контрольная работа посвящена рассмотрению видов PR-технологий.

Объектом исследований являются связи с общественностью

Предметом исследования являются технологии связей с общественностью

Целью данной работы является изучение технологий связей с общественностью

Задачи:

1.рассмотрение понятия и сущности PR, истории развития

2.изучение целей, задач и функций PR

3.рассмотрение классификации PR-технологий.

1. Роль и значения технологии связей с общественностью

1.1 Сущность и отличительные особенности технологий связей с общественностью

Технологии в системе связей с общественностью не только упорядочивают средства достижения цели, но и закрепляют очередность действий, выработку соответствующих форм социального поведения групп общественности. По сути дела, процедуры связей с общественностью представляют собой определенный «сухой остаток» целевой активности субъекта управления, результат рационализации применяемых им приемов и способов. Иначе говоря, технологии связей с общественностью устанавливаются лишь тогда, когда в процессе достижения цели складывается последовательность операций, фиксирующая очередность применения определенных приемов и средств достижения конкретной цели. Их нельзя смешивать с отдельными механизмами или приемами взаимодействия. Технологии связей с общественностью - это и процесс применения приемов, направленных на достижение конкретной цели реально действующим субъектом управления, и результат этой деятельности.

Технологии связей с общественностью как определенная последовательность действий представляют собой форму социальной инженерии, обусловленную свойствами действующего субъекта управления, его знаниями, опытом и настроем, а также используемыми в его деятельности материальными, духовными ресурсами и техническими компонентами. По этой причине формирование и применение технологий в системе связей с общественностью самым непосредственным образом зависит от квалификации и компетентности людей, их практических знаний и умений использовать определенные технические ресурсы. Технологии связей с общественностью могут выступать и в качестве средства инициации, источника побуждения внутренних механизмов регуляции всей системы связей с общественностью и ее отдельных элементов. Иными словами, как элемент деятельности субъекта управления, выполняющий определенные социальные функции, технологии связей с общественностью становятся одним из механизмов самонастройки и самоорганизации этой области управленческой деятельности. В данном смысле технологии - не просто перечень оптимальных и эффективных действий, но и способ усиления контроля за процессом достижения целей, форма управления этой деятельностью.