92. Місце персоналу у потенціалі підприємства. Поняття та класифікація категорій персоналу.

Персонал предприятия - это совокупность постоянных работников, которые получили необходимую профессиональную подготовку и (или) имеют опыт практической деятельности. Кроме постоянных работников, в деятельности предприятия могут принимать участие другие трудоспособные лица на основании временного трудового договора (контракта). Ввиду того, что многие предприятия вне основной деятельностью выполняют функции, которые не соответствуют главному их определению, всех работников подразделяют на две группы: персонал основной деятельности и персонал неосновной деятельности. В частности, в промышленности к первой группе - промышленно-производственного персонала - относят работников основных, вспомогательных и обслуживающих производств, научно-исследовательских подразделений и лабораторий, заводоуправления, складов, охраны - то есть всех занятых в производстве или его непосредственном обслуживании. В группу непромышленного персонала входят работники структур, хотя и находятся на балансе предприятия, но не связаны непосредственно с процессами промышленного производства: жилищно-коммунальное хозяйство, детские сады и ясли, амбулатории, учебные заведения и т.п.. Такое распределение персонала предприятия на две группы необходимо для расчетов заработной платы, согласования трудовых показателей с измерителями результатов производственной деятельности (для определения производительности труда берется, как правило, численность только промышленно-производственного персонала). Согласно характеру выполняемых функций персонал предприятия подразделяется в основном на четыре категории: руководители, специалисты, служащие, рабочие. 

Руководители - это работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений.

Специалистами считаются работники, выполняющие специальные инженерно-технические, экономические и другие работы: инженеры, экономисты, бухгалтеры, нормировщики, администраторы, юрисконсульты, социологи и т.п.. 

К служащим относятся работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное (Обслуживание (т.е. выполняют сугубо техническую работу), в частности делопроизводители, учетчики, архивариусы, агенты, чертежники, секретари-машинистки, стенографисты т.п.. 

Рабочие - это персонал, непосредственно занятый в процессе создания материальных ценностей, а также занятый ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг и др.. Кроме того, в состав рабочих включают дворников, уборщиц, охранников, курьеров, гардеробщиков. 

В аналитических целях всех рабочих можно разделить на основных - тех, которые непосредственно принимают участие в процессе создания продукции, и вспомогательных - тех, которые выполняют функции обслуживания основного производства.

93. Методи визначення кількісного і якісного складу працівників.

Определение количественной потребности в персонале сводится к выбору метода расчета численности сотрудников, установлению исходных данных для расчета и непосредственному расчету необходимой численности на определенный временной период.

Количественная характеристика персонала предприятия в первую очередь измеряется такими показателями, как списочная, явочная и среднесписочная численность работников. Списочная численность работников предприятия — это показатель численности работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников. Явочная численность — это расчетное количество работников списочного состава, которые должны явиться на работу для выполнения производственного задания.

делают несколько основных методов расчета количественной потребности в персонале:

• метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса (метод трудоемкости);

• методы расчета - по нормам обслуживания, по рабочим местам, по нормативам численности, по нормам управляемости;

• стохастические методы - расчет числовых характеристик, регрессионный анализ, корреляционный анализ;

• методы экспертных оценок - простая оценка, расширенная (однократная или многократная) оценка.

Качественная потребность в персонале (т.е. потребность по категориям, профессиям, специальностям, уровню квалификационных требований) рассчитывается исходя из:

• организационной структуры управления;

• профессионально-квалификационного деления работ, зафиксированных в производственно-технологической документации на рабочий процесс;

• требований к должностям и рабочим местам, закрепленным в должностных инструкциях или описаниях рабочих мест;

• штатного расписания организации и ее подразделений, где фиксируется состав должностей;

• документации, регламентирующей различные организационно-управленческие процессы с выделением требований по профессионально-квалификационному составу исполнителей.

Расчет качественной потребности по профессиям, специальностям и т.п. критериям сопровождается одновременным расчетом количества персонала по каждому критерию качественной потребности. Общая потребность в персонале находится суммированием количественной потребности по отдельным качественным критериям.

Количественные и качественные характеристики могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями:

• списочная и явочная численность работников предприятия и/или его внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату;

• среднесписочная численность работников предприятия и/или его внутренних подразделений за определенный период;

• удельный вес работников отдельных подразделений (групп, категорий) в общей численности работников фирмы;

• темпы роста (прироста) численности работников предприятия за определенный период;

• средний разряд рабочих предприятия;

• удельный вес служащих, имеющих высшее или среднее специальное образование в общей численности служащих и/или работников предприятия;

• средний стаж работы по специальности руководителей и специалистов предприятия;

• текучесть кадров;