
- •Ответы гос-специализация
- •1.Основные предпосылки возникновения интегрированного подхода к маркетинговым коммуникациям. Различия между традиционным и интегрированным подходами к организации маркетинговых коммуникаций.
- •Базовые элементы интегрированных коммуникаций
- •2.Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций. Стратегическое планирование интегрированных коммуникаций
- •Определение текущей ситуации
- •Постановка целей
- •Разработка стратегии и тактики ик
- •Факторы, влияющие на формирование бюджета
- •Методы определения бюджета ик
- •3.Основные инструменты маркетинговых коммуникаций. Основные преимущества и недостатки каждого инструмента. Типы сообщений и инструменты интегрированных коммуникаций
- •Синергетический эффект интегрированных коммуникаций
- •3 Уровня проявления и усиления синергетического эффекта ик
- •4 Этапа деят-тью по со:
- •15. Этап оценки эффективности: общая характеристика
- •План-факт
- •От достигнутого
- •Цель – конечный результат
- •7. Отношения с внутренней общественностью
- •9. Саморегулир. Организации Понятие саморегулируемой организации
- •1955 -Ipra – Международная ассоциация паблик рилейшнз
- •Ipra – 1955, 1 мая, Лондон, принят ее Устав и избран Совет ipra.
- •1959 -Cerp – Европейская конфедерация по связям с общественностью (1959)
- •1986 - Iсо – Международный комитет ассоциаций pr-консультантов
- •1991 -Расо
- •1999 -Акос – Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей
- •1. Ложная и недостоверная информация.
- •2. Общечеловеческие правила и ценности.
- •3.Положения, касающаяся конфиденциальной информации.
- •4. Использование служебного положения и личная выгода консультанта или агентства со.
- •5. Отношение к кодексам других профессий.
- •6. Оценка результатов работы.
- •7.Уведомление о нарушении кодекса.
- •8. Отношение с клиентами, коллегами и сми.
- •9. Представление интересов конкурирующих и конфликтующих сторон.
- •10. Репутация профессии.
- •11. Честь, достоинство, деловая репутация.
- •11. Законодательство рф о сми
- •Закон рф «о средствах массовой информации»: концептуальная онова и роль в системе информационного права.
- •Государственные органы контроля за соблюдением законодательства о сми
- •1. Роскомнадзор (и указа Путина – положене об осущ.Мероприятий контроля соблюдения законов о сми, не треб.Ваимод-я контролера и контролируемого).
- •12.Защита интеллект собственности в со и смежных
- •14.Формирование корпоративного имиджа средствами pr: корпоративная индивидуальность, корпоративная идентичность, корпоративный имидж
- •16. Понятие общественности в pr; классификация pr-общественности
- •3 Фактора перехода латентной общ-ти в активную:
- •4 Типа активности общ-ти по типу активности и включенности по Грюнигу:
- •17. Медиарилейшнз: пресс-служба:функции, структура, принципы работы.
- •18. Технологии устроительного pr: специальные мероприятия.
- •2.Promotion (реклама и информирование)
- •3.Presentation (представление информации на мероприятии)
- •4.Personnel (персонал)
- •19. Спонсорство и благотворительность
- •20. Пиар-текст
- •22. Смежные тексты. Резюме. Слоган. Комбинированные тексты
- •26. Стратегия и миссия
2.Promotion (реклама и информирование)
Тут:
-подготовка и распространение приглашений,
-реклама в СМИ предстоящего мероприятия
-предварительное PR-освещение его в прессе.
А) Основные требования к приглашению на мероприятие.
- возможность ответа зависит от типа и ур.мероприятия
- пишите лично имя от руки
- указывайте, что можно вместо себя позвать другого
- создайте базу – отмечайте там тех, кто приходит сам и тех, кому надо напоминать
- сделайте себе категории приглашенных – ВИПы, СМИ, конкуренты и пр.
- позвоните – спросите\уточните\подтвердите
Рассылка приглашений и программы.
М.б. в 2 этапа
Первое приглашение состоит из:
– программы (м.б. пока приблизительной)
– формы для ответа в виде бланка (или карточки) с конвертом с маркой и адресом вашей организации.
В нем есть:
– описание мероприятия, суть, ЦА, на которую оно рассчитано и к которой относится получатель
– указание организаторов
– предполагаемую или точную дату, время начала, длительность мероприятия;
- коротенько программа, спикеры
-ваши контакты
- иногда: возможность для соучастия в организации;
Второе, дополнительное, приглашение
отправляется после подтверждения участия
в нем доп.инфа и конкретная уточненная + «пакет участника» с рекламой, картой места, парковки и т.д.
Размер программы = размер кармана пиджака
Б) Реклама предстоящего мероприятии в СМИ.
Анонсировать - презентация нового или реконструированного места работы с общественностью (места реализации товаров и услуг), крупные семинары или конференции или участие организации в– можно рекламой в СМИ, но открытая реклама может навредить на ур.воздействия приглашений – зачем мне туда идти, если всех в газете зовут?
В)PR-освещение в прессе, пресс-релиз и пресс-конференция.
«+»РR-анонсирования :
-можно обратиться к ЦА ,
- при правильной подаче материала «стоимость одного контакта» ниже, чем при рекламе.
- ур.доверия выше (инфу-то размещает независимая сторона, ех, СМИ)
«-«
- издание само решает, какую часть вашего пресс-релиза публиковать, в какой манере и с каким подтекстом – может быть сюрприз
Для минимизации возможного провала:
- вставьте цитату известной личности –если релиз будут резать кусками – то селебрити возьмут обязательно, а читатели уцепятся за фамилию
- знайте сроки работы нужных СМИ
- дайте конкретику – цифры, имена – пусть все будет удобно и ясно для журналистов
- попытайтесь договориться о возможности почитать материал до выхода в печать
Сувениры.
Куча видов. Но базис класиификации: VIP-сувениры и массовые.
VIP-сувениры – дорогие, для индивидуального вручения «из рук в руки». В идеале у организации- стандартный каталог сувениров, запас которых пополняется по мере расходования.
Задачей PR-менеджера:
– участие в разработке такого каталога с учетом требований к фирменной символике
– своевременный заказ/получение перед очередным мероприятием;
– вручение сувениров (лично или раздать их вручающим);
Массовые сувениры –значимость не в цене (дешевый), а в привязанности к событию, к обстановке мероприятия. Они стандартны, можно на год вперед продумать, сделать и раздавать. Они должны по теме согласоваться с сутью мероприятия (блокноты (для конференции) и браслеты (для спорт-ивента– разные вещи).