- •Ответы гос-специализация
- •1.Основные предпосылки возникновения интегрированного подхода к маркетинговым коммуникациям. Различия между традиционным и интегрированным подходами к организации маркетинговых коммуникаций.
- •Базовые элементы интегрированных коммуникаций
- •2.Стратегическое планирование маркетинговых коммуникаций. Стратегическое планирование интегрированных коммуникаций
- •Определение текущей ситуации
- •Постановка целей
- •Разработка стратегии и тактики ик
- •Факторы, влияющие на формирование бюджета
- •Методы определения бюджета ик
- •3.Основные инструменты маркетинговых коммуникаций. Основные преимущества и недостатки каждого инструмента. Типы сообщений и инструменты интегрированных коммуникаций
- •Синергетический эффект интегрированных коммуникаций
- •3 Уровня проявления и усиления синергетического эффекта ик
- •4 Этапа деят-тью по со:
- •15. Этап оценки эффективности: общая характеристика
- •План-факт
- •От достигнутого
- •Цель – конечный результат
- •7. Отношения с внутренней общественностью
- •9. Саморегулир. Организации Понятие саморегулируемой организации
- •1955 -Ipra – Международная ассоциация паблик рилейшнз
- •Ipra – 1955, 1 мая, Лондон, принят ее Устав и избран Совет ipra.
- •1959 -Cerp – Европейская конфедерация по связям с общественностью (1959)
- •1986 - Iсо – Международный комитет ассоциаций pr-консультантов
- •1991 -Расо
- •1999 -Акос – Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей
- •1. Ложная и недостоверная информация.
- •2. Общечеловеческие правила и ценности.
- •3.Положения, касающаяся конфиденциальной информации.
- •4. Использование служебного положения и личная выгода консультанта или агентства со.
- •5. Отношение к кодексам других профессий.
- •6. Оценка результатов работы.
- •7.Уведомление о нарушении кодекса.
- •8. Отношение с клиентами, коллегами и сми.
- •9. Представление интересов конкурирующих и конфликтующих сторон.
- •10. Репутация профессии.
- •11. Честь, достоинство, деловая репутация.
- •11. Законодательство рф о сми
- •Закон рф «о средствах массовой информации»: концептуальная онова и роль в системе информационного права.
- •Государственные органы контроля за соблюдением законодательства о сми
- •1. Роскомнадзор (и указа Путина – положене об осущ.Мероприятий контроля соблюдения законов о сми, не треб.Ваимод-я контролера и контролируемого).
- •12.Защита интеллект собственности в со и смежных
- •14.Формирование корпоративного имиджа средствами pr: корпоративная индивидуальность, корпоративная идентичность, корпоративный имидж
- •16. Понятие общественности в pr; классификация pr-общественности
- •3 Фактора перехода латентной общ-ти в активную:
- •4 Типа активности общ-ти по типу активности и включенности по Грюнигу:
- •17. Медиарилейшнз: пресс-служба:функции, структура, принципы работы.
- •18. Технологии устроительного pr: специальные мероприятия.
- •2.Promotion (реклама и информирование)
- •3.Presentation (представление информации на мероприятии)
- •4.Personnel (персонал)
- •19. Спонсорство и благотворительность
- •20. Пиар-текст
- •22. Смежные тексты. Резюме. Слоган. Комбинированные тексты
- •26. Стратегия и миссия
5. Отношение к кодексам других профессий.
- Лиссабонский кодекс
В своих взаимоотношениях с представителями других профессий и в других областях общественных отношений практический работник СО должен уважать правила и практику, принятые в этих профессиях или занятиях, в той степени, в которой они совместимы с этикой его собственной профессии. Практический работник СО должен уважать национальные кодексы профессионального поведения и законы, действующие в стране, к которой он работает.
6. Оценка результатов работы.
- Кодекс IPRA
Члены ИПРА не должны предлагать потенциальному клиенту или нанимателю, чтобы его гонорар или иное возмещение зависели от достижения определенных результатов. Он не может вступать ни в какие соглашения с этой целью.
- Лиссабонский кодекс
Работник СО не должен заключать контракт с клиентом или нанимателем, согласно которому работник гарантирует какие-либо количественные результаты. Работник может принимать вознаграждения за свои услуги только в форме заработной платы или гонорара, но ни в коем случае не должен принимать плату или другое материальное вознаграждение в зависимости от профессиональных результатов.
7.Уведомление о нарушении кодекса.
- Лиссабонский кодекс
Если выполнение задания по СО может привести к серьезным нарушениям правил профессионального поведения или подразумевает действия или поведение, противоречащее принципам настоящего Кодекса, практический работник СО обязан предпринять шаги к тому, чтобы немедленно уведомить об этом своего клиента или нанимателя, а также сделать все. От него зависящее. Чтобы убедить последнего уважать требования Кодекса. Если клиент упорствует в своих намерениях, работник СО обязан соблюдать Кодекс независимо от грозящих последствий. Долг каждого работника СО – сообщать компетентным властям, занимающимся дисциплинарными вопросами, обо всех нарушениях Кодекса, которые стали ему известны. Любой практический работник СО. Который допускает нарушения настоящего Кодекса другими, будет также считаться нарушителем Кодекса.
8. Отношение с клиентами, коллегами и сми.
- Афинский кодекс
Действовать во всех ситуациях таким образом. Чтобы учитывать соответствующие интересы вовлеченных сторон и интересы организации, которую представляет работник, интересы общественности (разрывайся как хочешь).
- Кодекс IPRA
Основной долг каждого члена ИПРА – поддерживать честные отношения с клиентами и служащими, настоящими или бывшими. Член ИПРА не должен заниматься никакой деятельностью, которая имеет тенденцию к нанесению ущерба репутации СМИ.
- Лиссабонский кодекс
Работник СО должен воздержаться от нечестной конкуренции с коллегами. Его действия или слова не должны наносить ущерб репутации или деятельности коллеги – работника СО при условии выполнения их своими обязанностей.
9. Представление интересов конкурирующих и конфликтующих сторон.
- Кодекс IPRA
Член ИПРА не должен представлять интересы одной из конфликтующих или соперничающих сторон без согласия на то всех заинтересованных сторон.
- Лиссабонский кодекс
Практический работник не будет представлять интересы конфликтующих сторон без согласия на то заинтересованных клиентов или нанимателей.