
- •1. Организационно-методический раздел
- •Гост высшего профессионального образования по специальности 100103 (65) – социально-культурный сервис и туризм
- •2. Распределение тем по видам занятий
- •Для студентов очного отделения
- •Для студентов заочного отделения
- •3. Краткое содержание тем занятий
- •Занятие 2. Поведенческая диагностика вербальных средств общения.
- •Занятие 3. Поведенческая диагностика невербальных средств общения.
- •Занятие 4. Социально-психологический паспорт личности потребителя.
- •Занятие 5. Выделение главных психологических особенностей потребителя.
- •Занятие 2. Характеристика видов психодиагностических методов.
- •Занятие 3. Характеристика методик, используемых в сервисной деятельности.
- •Занятие 5. Виды личностных опросников
- •Занятие 2. Характеристика видов психодиагностических методов.
- •2. Семинары и групповые занятия, учебно-исследовательская работа со студентами.
- •3. Самостоятельная работа.
- •Темы контрольных работ:
- •Вопросы для зачета:
- •9. Методические рекомендации для преподавателей
- •Основные задачи, которые стоят перед преподавателями:
ФГОУ ВПО «Национальный государственный университет
физической культуры, спорта и здоровья имени П.Ф. Лесгафта,
Санкт-Петербург»
Кафедра психологии
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине
ПСИХОдиагностика
основной образовательной программы
специальности 030602 (65) – связи с общественностью
Рассмотрен и утвержден
на заседании кафедры
«11» марта 2009 г., протокол № 16
Зав. кафедрой _______А.Н. Николаев
Рекомендован решением Методического совета
« » 2009 г., протокол №
Председатель ________ Е.Ф.Орехов
Автор-разработчик:
к.п.н., доцент Г.В. Солдатова
Санкт-Петербург 2009
ФГОУ ВПО «Национальный государственный университет
физической культуры, спорта и здоровья имени П.Ф. Лесгафта,
Санкт-Петербург»
Кафедра психологии
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине
ПСИХОдиагностика
основной образовательной программы
специальности 100103 (65) – социально-культурный сервис и туризм
Рассмотрен и утвержден
на заседании кафедры
«11» марта 2009 г., протокол № 16
Зав. кафедрой _______А.Н. Николаев
Рекомендован решением Методического совета
« » 2009 г., протокол №
Председатель ________ Е.Ф.Орехов
Автор-разработчик:
к.п.н., доцент Г.В. Солдатова
Санкт-Петербург 2009
1. Организационно-методический раздел
Настоящий учебный комплекс предназначен для студентов 2 курса факультета экономики, управления и права университета физической культуры. Данный курс читается в третьем семестре. Курс рассчитан на 80 часов, из них 20 часов лекции, 20 часов – практические и семинарские занятия, 40 часов – самостоятельная работа студентов. Курс заканчивается зачетом.
Цель курса – вооружить студентов знаниями в области психодиагностики потребителя: задачами, принципами, понятиями, методами и средствами изучения психологических явлений. Данный курс формирует у студентов основы психологических знаний для квалифицированного применения приемов психодиагностики в профессиональной деятельности.
Задачи курса – в процессе обучения студенты должны:
1. Познакомиться с новейшими достижениями зарубежной и отечественной психодиагностики.
2. Освоить основные понятия психодиагностики.
3. Получить представления об основных задачах и сферах применения психодиагностики.
4. Получить представление о методах психодиагностики потребителя, обучиться их практическому применению.
5. Ознакомиться с наиболее широко известными методиками психодиагностики различных психических явлений у потребителя.
Место в профессиональной подготовке: курс предназначен для углубления прикладных знаний в сфере психологии.
Требования к уровню освоения содержания курса.
В результате изучения дисциплины «Психодиагностика» студенты должны знать:
- предмет, систему ключевых понятий психодиагностики;
- основные методы психодиагностики потребителя и требования к ним;
УМЕТЬ:
- планировать психодиагностическое обследование потребителя;
- применять психодиагностические методики и интерпретировать полученную информацию;
- самостоятельно разрабатывать приемы психодиагностики потребителя.
Дидактические единицы:
1 – общее представление о методах психологии.
2 – психодиагностическое поле личности потребителя.
3 – социально-психологическая диагностика потребителя.
4 – приемы изучения личности потребителя.
Гост высшего профессионального образования по специальности 100103 (65) – социально-культурный сервис и туризм
ОПД.Ф.03 |
Психодиагностика Общее представление о методах в психологии. Методики психодиагностики: экспресс-диагностика потребностей, мотивов, целей потребителя. Совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя; диагностика потребителя до начала контакта с ним. Поведенческая диагностика вербальных и невербальных средств общения. Составление социально-психологического паспорта личности потребителя. Приемы изучения личности потребителя: первое впечатление, экспетации (ожидание), эмпатия, общительность. Выделение главных психологических особенностей потребителя – партнера по общению. |
80 |
2. Распределение тем по видам занятий
Для студентов очного отделения
Диаг. ед. |
№п/п |
Тема |
Лекции |
Пр. зан. |
Сем. зан. |
Сам.раб. |
|
||
1 |
1 |
Психодиагностика как отрасль психологического знания |
4 |
|
6 |
6 |
|
||
|
2 |
Представление о методах психологии |
4 |
|
4 |
4 |
|
||
|
3 |
Совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности |
2 |
|
|
6 |
|
||
2 |
4 |
Диагностика потребителя до начала контакта с ним |
2 |
|
|
4 |
|
||
3 |
5 |
Поведенческая диагностика вербальных средств общения |
2 |
2 |
|
6 |
|
|
|
|
6 |
Поведенческая диагностика невербальных средств общения |
2 |
2 |
|
4 |
|
|
|
4 |
7 |
Социально-психологический паспорт личности потребителя |
2 |
2 |
|
6 |
|
||
|
8 |
Выделение главных психологических особенностей потребителя |
2 |
4 |
|
4 |
|
||
|
|
ИТОГО: |
20 час |
10 час |
10 час |
40 час |
|