2 Описание продукции

В настоящее время на рынке работают фирмы, предоставляющие аналогичные услуги, однако, основными недостатками конкурентных товаров и услуг являются стабильно высокие цены на фотоуслуги и сопутствующие товары, а также низкое качество продукции. Основными преимуществами проектируемой фирмы являются: возможность снижения себестоимости и цен, повышения качества за счёт использования нового оборудования, расширение ассортимента услуг. Проектируется оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати.

Вид фотоуслуг всегда будет пользоваться популярностью на рынке, так как с появлением высокотехнологичных и вместе с тем недорогих фотоаппаратов (в частности цифровых) фотографии стали неотъемлемой частью жизни любой семьи.

3 Характеристика рынка сбыта

В настоящее время рынок фотоуслуг развивается достаточно высокими темпами, так как данный вид товаров всегда будет пользоваться популярностью, ибо фотографии стали неотъемлемой частью жизни любой семьи.

Из всего населения города пользоваться услугами фирмы будут, вероятнее всего, молодежь и молодые семьи, а также прочее трудоспособное население в возрасте до 50 лет (так как они чаще остальных применяют современную цифровую технику). Доля лиц в трудоспособном возрасте очень велика и составляет 60%, то есть более половины населения города. Таким образом, целевым сегментом для фирмы являются все семьи, кроме пенсионеров. Исходя из этого, можно приблизительно определить ёмкость рынка услуг проявки и печати фотографий, которая отражена в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Предполагаемый объём покупок

Наименование товара	Цена, руб.	Количество в год, тыс. шт.	Суммарный объем, тыс. руб.
1.Фотопленка 36 кадров	67,7	35	203,1
3.Фотоснимки	3,5	6300	1890
Итого, тыс. руб.	2093,1

Кроме того, услуги цифровой печати, с ростом благосостояния населения и постоянного уменьшения цен на цифровую технику будут пользоваться большим спросом.

Одним из недостатков данной фирмы будет являться наличие конкурентов, предлагающих аналогичные товары и услуги. Поэтому необходимо выработать несколько преимуществ, которые помогут быть наравне с конкурентными предприятиями. В таблице 3.2 приведены некоторые характеристики, описывающие потенциальных конкурентов, а также характеристики своего фотосалона, которые хотелось бы реализовать в будущем.

Таблица 3.2 – Описание конкурентов
Характеристики	Конкурент 1	Конкурент 2	Своя компания
1. Название фирмы	«Студия Фото»	«Фотостудия Владимира Широкова»	«Мир Фото»
2. Адрес	ул. Луначарского, д. 13 (тц «Авангард»)	ул. Первомайская, д. 4/6	ул. Мира, д. 11
3. Характеристика товара:
а) Фотопленка: цена, качество	85 р., среднее	78 р., высокое	67,7 р., высокое
б) Фотоснимки цена, качество	9 р., среднее	5 р., высокое	3,5 р., высокое
4. Реклама	В Интернете и газете	В Интернете	Во всех средствах массовой информации
5. Обслуживание	Неприветливый персонал, долгий процесс производства фотоснимков	Приветливый персонал	Обслуживание высшего качества, очень доброжелательный персонал.
6. Ассортимент	Широкий	Средний	Широкий
7. Объемы сбыта	Большие	Средние	Большие
8. Гибкость цен	Бесплатная проявка, скидок нет, цены высокие	Скидок нет, цены средние	Накопительная система скидок, низкие цены.

Кроме того, необходимо найти возможности, сильные и слабые стороны предприятия, а также предусмотреть возможные угрозы. Выявить и соотнести эти показатели предприятия поможет SWOT-анализ, представленный в таблице 3.3.

SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Метод включает определение цели проекта и выявление внутренних и внешних факторов, способствующих её достижению или осложняющих его.

Таблица 3.3 – SWOT-анализ по конкурентам
Конкурент 1	Конкурент 2	Своя компания
«Студия Фото»	«Фотостудия Владимира Широкова»	«Мир Фото»
Сильные стороны
Возможность расширения специализации, мощная исследовательская база, эффективность менеджмента, широкий ассортимент.	Современные технологии, оказание дополнительных услуг, высокое качество товара.	Современные технологии, оборудование большого павильона, оказание дополнительных услуг, высокое качество товара, индивидуальный подход к клиенту, широкий выбор, низкие цены.
Слабые стороны
Ухудшающаяся конкурентная позиция, устаревшее оборудование, отсутствие квалифицированных специалистов, среднее качество продукции, плохая реклама.	Низкая рентабельность, небольшие маркетинговые способности, плохая реклама.	Недостаточный управленческий опыт, ещё не сформировавшийся имидж фирмы.
Возможности
Расширение специализации, появление новых технологий и оборудования.	Переход к более эффективным стратегиям, льготные цены, хорошая реклама.	Расширение специализации, выход на новые рынки, привлечение инвесторов, постоянные поставщики.
Угрозы
Возможность появления новых конкурентов, изменение потребительских предпочтений, неудовлетворенность клиентов качеством продукции, снижение общего уровня покупательской способности.	Возрастающее конкурентное давление, снижение общего уровня покупательской способности неудовлетворенность клиентов качеством продукции.	Неблагоприятные демографические изменения, замедление темпов роста рынка, рост инфляции.

Итак, из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами данного проекта являются: использование нового высокопроизводительного оборудования, которое позволит повысить качество и снизить стоимость предоставляемых услуг; оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати; введение системы накопительных скидок и индивидуального подхода к потребностям каждого клиента.