2. Маркетингова політика тнк проктер енд гембел

2.1 Загальна характеристика тнк Проктер енд Гембел

У 1837 році Вільям Проктер, виробник свічок з Англії, та Джеймс Гембл, виробник мила з Ірландії, об’єднали свої зусилля у місті Цинцинаті, штат Огайо, з метою створення компанії, якій судилося стати відомою в усьому світі. Сьогодні Procter & Gamble є глобальною компанією та лідером у сфері товарів широкого вжитку. ЇЇ штаб-квартира розміщуються в м.Цинцинаті, штат Огайо, США, а регіональні представництва – в більш ніж вісімдесяти країнах. В сорока п’яти країнах компанія виробляє свою високоякісну продукцію, що користується довірою споживачів в усьому світі. Понад 300 торгових марок компанії продається у 140 країнах світу, а річний обіг становить майже сімдесят мільярдів доларів США.

Секрет успіху компанії Procter & Gamble, винайдений ще її засновниками, простий - компанія була збудована на основних принципах бізнес-етики: чесності, якості та справедливості. І сьогодні ці принципи залишаються фундаментом діяльності компанії разом з найвищою якістю продукції, розвиненою системою наукових досліджень та іноваційних технологічних розробок, передовою стратегією маркетингу та постійним прагненням прислуховуватися до потреб споживачів.

В Україні Procter & Gamble розпочала свою діяльність у січні 1993 року. Нині компанія є лідером з товарообігу серед світових виробників товарів широкого вжитку. Протягом останніх років бізнес компанії у світі та Україні значно розвинувся. У 2005 році Procter & Gamble придбала всесвітньовідому компанію з виробництва засобів догляду за волоссям Wella/Londa, а "Проктер енд Гембл Україна " збільшила свої активи після придбання цілісного майнового комплексу компанії "Ольвія-Бета" що виробляє такі відомі торгові марки як Galla, Dax, Only You та Shandy. В кінці 2005 року Procter & Gamble оголосила про придбання компанії з виробництва засобів для гоління Gillette, інтеграція цих двох компаній в Україні успішно відбулась минулого року. Сьогодні ми представляємо на ринку України більш ніж 60 торгових марок, включаючи такі добре всім відомі, як Ariel, Tide, Head&Shoulders, Pantene Pro-V, Pampers, Always, Naturella, Tampax, Wella, Londa, Gala, Gillette, Duracell, Oral B, Blend-a-med, Braun та багато інших. Починаючи з 2002 року наші торгові марки постійно стають переможцями престижного фестивалю-конкурсу "Вибір року", що є доказом їх лідерства в відповідних товарних категоріях та беззаперечного визнання з боку українських споживачів.

Що стосується глобальної політики Procter & Gamble щодо винаходів та пропозицій, по відношенню до добровільно наданих ідей можуть виникати юридичні та іншого роду ускладнення, особливо якщо ідея стосується чого-небудь, над чим наша компанія вже працює. Тому компанією було приняйте рішення не приймати на розглядання ідеї, окрім ідей з області техніки і лише якщо на них оформлено патент або заявка на патент, що знаходиться на фінальній стадії затвердження.

Цими питаннями займається центральний патентний відділ Компанії, який знаходитсья в США. Глобальна програма Connect and Develop була розроблена для того, щоб усі бажаючі могли подати свою ідею на розгляд і отримати її об’єктивну оцінку.

Якщо Ви можете відповісти «Так» на одне або більше перелічених нижче запитань, Ви можете подавати свою заявку через глобальний веб-сайт:

• Моя інновація стосується важливої потреби споживача, що досі не була задоволена;

• Моя інновація пропонує нову вигоду для існуючої товарної категорії або бренду компанії P&G;

• У мене є детальне рішення відносно пакування продукції, яку пропоную;

• Моя технологія доведена і може бути швидко застосована до потреб споживачів P&G;

• У мене є важлива новітня технологія або підхід.

Головна мета Procter & Gamble - випускати високоякісну продукцію, яка б найкращим чином відповідала вимогам наших споживачів. З 1999 року компанія "Проктер енд Гембл Україна" та її регіональні дистриб'ютори спільно з Державним комітетом стандартизації, метрології та сертифікації України проводять програму боротьби з фальсифікованою продукцією. Мета програми полягає у забезпеченні таких умов реалізації товарів на споживчому ринку України, за яких факти появи підробок продукції торгових марок Procter & Gamble були б зведені до мінімуму. Вже за перший рік проведення програма принесла відчутні результати, звільнивши український ринок від підробок продукції компанії майже на 100 відсотків. Але програма триває: Procter & Gamble продовжує і надалі піклуватись про відсутність підробок на ринку. Представники нашої компанії спільно з представниками обласних управлінь Комітету із захисту прав споживачів регулярно проводять вибіркові перевірки торгових точок. Лабораторії, у яких проводяться аналізи, оснащено спеціальним обладнанням, яке дозволяє безпомилково і швидко виявити підробку.

Таблиця 2.1.

Порівняльна характеристика Procter&Gamble та Colgate

Показник	Colgate	Procter&Gamble
Дохід, млрд. USD	12,2	68,2
Операційний прибуток, млрд. USD	2,2	13,2
Операційна маржа, млрд. USD	17,6	19,4
Видатки на НІОКР, млрд. USD	242	2075
Частка видатків на НІОКР у витратах, %	2,0	3,0
Чисельність співробітників, тис. чіл.	38	138
Кількість брендів – «мільярдерів»	1	23
Дані за 2006 рік

В 2006-2007 гг. компанія направила зекономлені в ході реструктуризації кошти на розширення маркетингового бюджету й створення нових продуктів по всіх основних брендах. Там, де в Colgate не вистачало власних чинностей, вона залучала партнерів. Наприклад, дуже вдалим стало співробітництво з Forsyth Institute, неприбутковою науковою організацією, що спеціалізується на біологічних і медичних дослідженнях порожнини рота й особової сторони черепа.

По даним Euromonitor, частка Colgate на американському ринку зубної пасти зросла від 34,6% в 2001 р. до 36% в 2008 р., що допомогло компанії зберегти лідерство в даному регіоні, хоча P&G після придбання Gillette наростила свої показники за той же період з 27,3% до 35,1%.

Зате в глобальному масштабі Colgate контролює третина світового ринку зубної пасти, тоді як на частку P&G за підсумками 2006 р. доводилося тільки 12,6% (правда, з тенденцією до подальшого збільшення). Міжнародна експансія Colgate у середині 2000-х років була спрямована насамперед на посилення позицій у Латинській Америці, а також у таких країнах, як Китай і Індія. Одночасно компанія пішла з тих національних ринків мийних засобів, де не могла адекватно конкурувати з тої ж P&G, ліквідувавши або продавши тамтешні підрозділи. Сьогодні американська економіка переживає не кращі часи. Наростає фінансова криза, чи спад те вже наступив, чи то на порозі. Однак Colgate (як, втім, і P&G) входить до числа компаній, які аналитики називають фінансово стійкими й відносно захищеними від можливих неприємностей.