57 Мет стимулирования сбыта тов:

Стимул сбыта-комплекс мер основной целью кот явл увелич объемов продаж превращение потенциального покупателя в реального.Средства:мягкие-активные игровые стили, жесткие-ценовое стимулирование(скидки, акции, лотареи, дисконтные карты, подарки)

Натуральное-выдача доп-х купонов. Распространение образцов. Стимулирование персонала премиями конкурсами.

45 Оптовая и розничная торговля их характеристики

1-Оптовая торговля – это форма товарных связей способная активно регулировать накопления и перемещение продукции во t и пространстве при к-м изготовители, посредники и потребители должны быть равноправными. 2-Розничная торговля – это конечное звено при к-й мат-е рес. переходят из сферы обращения в сф. коллективного или личного потребления.

5 Понятие Принципы и функции маркетинга.

Маркет – проц принятия реш в сф обусловленной множ-вом взаимозавис-х фак-в а т/е все виды деят к-е ведут к удовлетв-ю потреб-ей намеч-й гр-пы потреб-й и достиж-ю цели поставленной перед собой данной фирмой.Гл. в марк-ге целевая ориен-я на потреб-ля и комплексность реш рын-х задач при кот вся деят-ть товаропр-ля сливается в единый технолог-й процесс. ЦЕЛИ М: удовл-е треб-ий потреб-ей, 2завоев-ие рын-ой доли 3 обесп-ие роста продаж и приб-й 4 достиж-е превосходства над конк-ми 5 воздействие на спрос.Задачи-исследование, анализ и оценка нужд потребителей,анализ рынкка,Принцпы М-это положение, обстоятельство, требов-я к-е лежат в основе Марк-га и раскрыв-т его сущность и назначения. Ф-и М: 4 блока: 1) Аналит 1. Изуч-ие рынка как такового,2. Изучение потребителей 3. Изуч-е фирменной стр-ры, 4. изуч тов, 5. Ан внутр-й ср. 2) Произв-ная 1. Орг-ия пр-ва новых т-в, разработка нов технол. 2. Орг-я мат-но-техн-ого снабж-ия. 3. Упр-е кач-ом и конк-стью гот-й прод-ии. 3) Сбытовая (ф-ия продаж)1.Орг-ция сис-ы товародв-ия.2. Орг-ция сервиса. 3. Орг-я сис формир-я спроса и стимул-я сбыта. 4. Проведение целенаправленной товарной и ценовой полит. 4) Ф-я упр.и контроля 1. Орг-я страт-ого и опер-го план-ия на п/п. 2 Инф-ное обеспечение упр-я марк-м.3 Коммуникативная подфунк-ия марк-га (оргия системы комму-ций на пп-ии).4. Орг-ия конт-ля марк-га (обратные связи, ситуац-ый анализ).

14.Факторы внутренней и внешней среды организации Внешняя среда –это совокупность факторов кот влияет на операции орг-ции и испытывает прямое влияние.Внеш факторы условия которые орг-ция не может изменить но должна учитывать в своей работе(потребители, государство, экономические условия_) Внутреняя среда это та часть общей среды которая находится внутри организации.Факторы внутренней среды-это ситуационные факторы кот контролируются и регулируются, они все взаимосвязаны изменение одного из них влияет на все другие

37 Ценообразование факторы влияющие на решение о цене

Ценообраз-ие как эк-ий мехм форм-ия цен в рез-те действий многих произ-лей ,выступ-ших одноврем-но в качестве продавц и покупат. Главн черта рын. ценообр-ия сост в том ,что процесс форм-ия цен происход на рынке под действием спроса и предлож. Принц ценообраз-ия: 1 Выбор цели Сущ-ет 3 цели кот следуют п/л: -обесп-ие сбыта, max прибыли, удерж-ие рынка, 2 Опред спрос(невозм-но рассчит-ть цену ,не изучив спрос на товар), ЗАн издержек (валов издержки опред-ют min величину цен) 4Ан цен конкурентов,. 5Выбор метода ценообраз-ия Методы ценообраз-ия:1 издержки+прибыль 2 Расчет цены на основе анализа безубыточности и обеспечение целевой прибыли. ЗМетод ценообраз-ия на основе "ощущаемой ценности" 4 Установление цены на основе уровня текущих цен 5 Установление цены на основе закрытых торгов. Факторы , влияющие на цены следующие: потребители товаров - взаимозависимость м\ ценами и количеством покупок сделанных по тем ценам., 2Гос.регулирование цен(прямое и косвенное), ЗУчастники каналов товародвижения (агенты, дилеры и т.п.), 4Конкуренты, ЗИздержки. Сущест-ет другое деление на внешние и внутренниеВнешние - Гос.регул-ие, положение в эк-ке и политике страны, Внутренние - на уровне п/п Ценообразование на разных типах рынка 1Рынок своб.конкуренции- в усл-ях такой конк-ции спрос товара полностью зависи тот цены , т.к. на рынке фигурируют множество п/п и ни одно из них не контролирует достаточно заметной доли рынка .Цена складывается под действием спроса и предложения. 2Рынок монополист, конкуренции - он состоит из большого кол-ва п/п ,предл-ших свои товары по ценам ,колеб-хся в большом диапозоне. Большую роль играет реклама. П/п форм-ют цену на производимую продукцию ,учитывая структуру потреб-го спроса, цены , устанавливаемые конкурентами и собств. издержки произ-ва Исполь-ые страт ценообр-ия: По географ. признаку( разные регионы-разные цены)

1. Управление является важным ресурсом общества. Вопросы, связанные с управлением, интересовали людей на всех исторических этапах существования человечества с самого зарождения общественной организации, волнуют людей на современном этапе и будут волновать на протяжении всего развития человеческой цивилизации независимо от того, о каком уровне управления идет речь, поскольку, что может быть интереснее и полезнее, чем эффективное воздействие на поведение человека, группы, народа. Управление как наука представляет собой систему знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов, форм и школ управления. Управление как искусство - это способность умело и эффективно применять на практике теоретические основы управления, разработанные в рамках научного знания.Управление как функция может рассматриваться как целенаправленное воздействие на сознание и поведение людей, осуществляемое с целью направить их действия на достижение желаемых целей.Управление как процесс -это совокупность управленческих действий, направленных на достижение поставленных целей.Управление как аппарат - совокупность структур и людей, обеспечивающих использование и координацию всех ресурсов социальных систем для достижения определенных целей. ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУЧНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ. Развитие управления как научной дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов вперед. Скорее, это было несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления — это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.

3.Управление достаточно широкое понятие подразумевающее возможность управления хим.процессами, ТС, временем, людьми.В управлении под организацией понимается группа людей, объединенных для достижения как минимум одной общей цели и использующий принцип разделения и кооперации труда.Менеджмент – это вид управления. Он осуществляется в коммерческих орг-циях, деят-ть которых связана с извлечением прибыли. Используя термины менеджмент и управление как синонимы следует учитывать, что управление шире.