51. Рыночная конкуренция: роль, формы и методы конкуренции. Порядок проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарных рынках.

Конкур-я – соперничество м/у т/пр-ми, заинтерес-ми в достиж-и одной цели, предметом яв-ся товар, кот-м соперник стремится завоевать потребителя и его деньги, а объектом – потребитель и пок-ль, за располож-е кот-го осущ-ют борьбу противополож-е стороны.

Виды: функцион-ая-потребность потребит-ля м/но удов-ть по разному:видовая-конкуренция м/у аналогичными товарами но разными по оформлению: предметные-конкуренция м/у одинак товар но разные кач-ва и марка; ценовая-снижение цены увелич-т продажи приподит к расширению рынка; скрытая ценовая конкуренция бывает 2х видов 1 продажа личного товара по цене конкурента 2снижение цены потребления товара.

.

58 Система Марк-ых исследований и Марк-вой информации. Марк-ые исслед-ия (МС) систем-кое опред-ние круга данных, необх-ых в связи со стоящей перед фирмой марк-вой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах задачи марк-вых исслед-ий: изучение харак-ик р., анализ сбыта, краткосрочное, долгосрочное прогн-ние, изучение политики цен и т.д. Схема МС: выявление проблемы и формул-е целей исследования -> отбор источников инфо -> сбор инфо -> анализ собран инфо -> представление получее-ных рез-ов.

М-дам перв-ых иссл-ний отн-ся: наблюдение - с пом-ю, к-го получают и фиксируют поведение потреб-лей; письмен-ные обследования – инф-ия от потенц-ных покуп-лей об индивидуальной струк-ре покупок, пожел-ях и неудобствах запросов Оно д/б кратким, целесообразно сформ-ны, по возм-ти предположить вар-ты ответов; опросы по телеф-у - позволяют получить много инф и стоят срав-но недорого; личные интервью – исп-ют, когда число потенц-ных покупателей ограничено. Инф-ию собирают и анализ-ют с помощью 4-х вспомогат-ых систем,к-ые и сост-ют с-му маркет-ой информ-ции:это с-ма внутренней отчетности, с-ма сбора внеш-ей текущей марк-ой инф-ции,с-мы МС и с-ма анализа м-говой инф-ции. С-ма внутренней отчетности существует у любого пп-ия, отражает показ-ли сбыта,сумму сбыта, обьем матер запасов,движ-ие денеж наличности, данные о дебеторской и кредит-ой задолж-ти (накладные,расх приход ордера,бух баланс). Система сбора внеш марк-ой инф-ции-набор источн и методических приемов, посредством к-ых рук-ль получает повседн инф-цию о событиях происход-щих в коммерч-ой среде.Эта инф-ция собирается из газет, журналов, специализир-ых изданий,беседуя с клиентами, поставщ-ми, а т/же обмениваясь с сведен др инф-ции и сотрудниками фирмы. С-ма маркет-ых исслед-систематич-е определение круга данных ,необх-ых в связи со стоящ перед фирмой марк-ой ситуац,их сбор,анализ и отчет о результатах. С-ма анализа марк-ой инф-ции-это набор соверш-ых м-ов марк-ых данных и проблема марк-га. Схема Марк-ых исследований: 1.Выявл проблем и формул-ие целей исслед.2.Отбор источников инф-ции.3.Сбор инф-ции 4.Анализ собранной инф-ции. 5.Представл о получ-ых рез-ах.