- •1. Сущность понятия «общение»
- •2. Функции общения
- •3. Характеристика видов общения
- •4. Вербальные средства общения
- •5. Невербальные средства общения (жесты, мимика, поза, походка)
- •6. Каналы общения
- •7. Уровни общения
- •8. Особенности общения в современном мире
- •9. Понятие «коммуникация»
- •10 .Обратная связь: прямая и косвенная
- •11. Коммуникативные барьеры и их виды
- •1 2. Авторитарная коммуникация и 13.Диалогическая коммуникация
- •14. Характеристика типов информации: побудительная и констатирующая
- •15. Коммуникатор и реципиент.
- •16. Позиции коммуникатора в коммуникативном процессе
- •17. Сущность интеракций
- •18. Основные стратегии поведения в процессе общения
- •19. Понятие «трансакция». Виды трансакций
- •20. Трансактный анализ э.Берна
- •21. Понятие «Социальная перцепция».
- •22. Характеристика механизмов социально-перцептивной стороны общения (идентификация, эмпатия, аттракция, казуальная атрибуция, рефликсия)
- •23. Основные функции социальной перцепции
- •24. Процесс формирования первого впечатления о человеке
- •25. Содержание и эффекты межличностного восприятия
- •26. Стили общения (ритуальные, манипулятивный, гуманистический, творчески-продуктивный, дружеский, заигрывающий, деловой, позиционный)
- •27. Связь стиля и средства общения
- •28. Сущность совместной деятельности.
- •29. Признаки совместной деятельности
- •30. Структура совместной деятельности: цель, мотив, действия и результат
- •31. Характеристика стратегий поведения в совместной деятельности
- •36. Установки затрудняющее процесс общения
- •37. Типичные ошибки слушания и речевого поведения
- •38. Способы повышения эффективности общения
- •39. Правила эффективного слушания
- •41. Внешние факторы общения
27. Связь стиля и средства общения
28. Сущность совместной деятельности.
Сущность совместной деятельности не зависит от того, какой вклад внес каждый из ее участников. Компания может иметь 80- или 20%-ю долю в совместной деятельности, однако решения по важнейшим вопросам все равно принимаются всеми участниками, то есть ни один из них не имеет единоличного контроля.
В этом заключается существенное отличие совместной деятельности от взаимоотношений материнской и дочерней компаний, где присутствует единоличный контроль, и от инвестиций в ассоциированные организации, в которых у инвестора есть значительное влияние, но нет контроля.
Если между участниками нет договорного соглашения об установлении совместного контроля, то существование совместной деятельности не признается.
Стандарт выделяет три основные формы ведения совместной деятельности: совместно контролируемые операции, совместно контролируемые активы или совместно контролируемые организации. В случае совместно контролируемых операций участники ведут совместную деятельность, используя принадлежащее им имущество: например, производят вместе продукцию, которую каждый из них по отдельности произвести не в состоянии (самолеты, яхты или консервы). Каждый участник использует свои основные средства и другие ресурсы (остающиеся у него на балансе), отвечает за определенный этап совместно контролируемого процесса и имеет право на получение части продукции (услуг) или прибыли (убытков) от продажи продукции (оказания услуг) в соответствии с договором. Использование совместно контролируемых активов представляет собой совместное владение и использование какого-либо имущества, (например, нефтепроводов или электрических сетей).
Отличительной особенностью совместно контролируемой организации является то, что стороны договора создают отдельное юридическое лицо, в уставном капитале которого каждый из участников имеет свою часть акций (долей). Такая организация осуществляет свою деятельность, как и любое другое юридическое лицо, но при этом согласно договору участники совместной деятельности имеют над ней совместный контроль.
В соответствии с заключенным договором каждый из участников совместной деятельности имеет право на свою часть чистых активов и прибыли совместно контролируемой компании.
29. Признаки совместной деятельности
Признаки – отличительные особенности.
К признакам совместной деятельности относятся:
- единая цель участников деятельности;
- общая мотивация;
- объединение индивидуальных деятельностей (образование единого целого);
- разделение процесса деятельности на отдельные функционально связанные операции и их распределение между участниками;
- согласование индивидуальных деятельностей участников (строгая последовательность операций). Она достигается с помощью управления
– управление (важный признак совместной деятельности);
- единый конечный результат;
- единое пространство и одновременность выполнения индивидуальных деятельностей.
30. Структура совместной деятельности: цель, мотив, действия и результат
Психологическая структура совместной деятельности
- общая цель – это идеально представленный общий результат, к которому стремится общность индивидов. Общая цель делится на частные и конкретные задачи;
- общий мотив – это сила, побуждающая индивидов к совместной деятельности;
- совместные действия – элементы деятельности, направленные на выполнение текущих задач;
- общий результат.
