
- •Соціально-економічна ефективність функціонування підприємств готельного та ресторанного господарства, система показників які її вимірюють.
- •Види та класифікація підприємств готельного та зрг, організаційно-економічні умови утворення і функціонування підприємств.
- •Малі підприємства г та рг, умови їх ефективної роботи.
- •Економічна стратегія діяльності пг та зрг.
- •Конкурентоспроможність пг і зрг, методи її оцінки.
- •Поняття ринку послуг готельного та продукції рг. Основні елементи ринку: пропозиція, попит,ціна послуг.
- •7. Поняття та особливості кон’юнктури ринку послуг готельного та продукції ресторанного господарства.
- •8. Сутність та види споживчого попиту на послуги готельного та продукцію ресторанного господарства.
- •9. Методи вивчення і прогнозування попиту на готельні та ресторанні послуги.
- •10. Аналіз фінансового стану і ефективності використання оборотних коштів пг та зрг.
- •11. Сутність ресурсного потенціалу пг та зрг, взаємозв’язок його складових частин.
- •12. Основні фонди в готельному та рг: поняття, класифікація, склад та структура.
- •Особливості основних фондів пг та зрг:
- •13. Види вартісної оцінки основних фондів в підприємствах готельного та закладах ресторанного господарства.
- •14. Ефективність основних фондів в готельному та ресторанному господарстві, загальні та часткові показники її оцінки.
- •Часткові показники ефективності використання основних фондів підприємств готельного та закладів ресторанного господарства:
- •15. Особливості відтворення основних фондів в підприємствах готельного та закладах ресторанного господарства.
- •16. Резерви підвищення ефективності використання основних фондів в готельному та ресторанному господарстві.
- •17. Поняття пропускної спроможності закладів ресторанного господарства. Фактори,що впливають на пропускну спроможність.
- •Фактори,що впливають на пропускну спроможність.
- •18. Джерела фінансування капітальних вкладень в готельному та ресторанному господарстві. Показники ефективності капітальних вкладень.
- •Показники ефективності капітальних вкладень
- •19. Поняття трудових ресурсів підприємства готельного та закладів ресторанного господарства
- •20. Аналіз формування персоналу в готельному та ресторанному г-стві
- •21. Ефективність та продуктивність праці пргг, показники їх визначення
- •22. Методи визначення продуктивності праці в закладах грг
- •23. Матеріальне стимулювання у грг. Характеристика форм і систем оплати праці
- •24. Сутність та структура фонду заробітної плати пгрг
- •25. Планування показників з праці та заробітної плати в пгрг
- •26. Фінанси підприємств готельного та закладів ресторанного господарств. Їх сутність та функції.
- •27. Склад фінансових ресурсів підприємств готельного та закладів ресторанного господарства.
- •28. Оборотні активи підприємств готельного та закладів ресторанного господарства, показники ефективності їх використання.
- •29. Управління оборотними активами підприємств готельного та закладів ресторанного господарства.
- •30. Характеристика експлуатаційної діяльності підприємств готельного господарства.
- •31. Порядок проведення економічного аналізу показників експлуатаційної програми підприємств готельного господарства та його інформаційне забезпечення.
- •32. Планування експлуатаційної програми підприємств готельного господарства.
- •33. Економічна сутність, види та структура товарообороту в зрг
- •34. Поняття та структура продукції власного виробництва та купівельних товарів в зрг.
- •35. Порядок проведення аналізу випуску продукції та товарообороту в зрг.
- •36. Продуктовий баланс. Вихідні дані для розробки плану надходження сировини і продукції в рг.
- •37. Методика обґрунтування плану випуску продукції та товарообороту в зрг.
- •38. Виробнича програма в зрг, методи її складання.
- •39. Методи планування товарообороту в зрг.
- •40) Резерви збільшення товарообороту зрг.
16. Резерви підвищення ефективності використання основних фондів в готельному та ресторанному господарстві.
Вдосконалення структури основних фондів:
Підвищення активної частки основних виробничих фондів;
Збільшення частки нової техніки та модернізованого обладнання;
Зниження частки недіючого обладнання та інвентарю;
Удосконалення управління основними фондами:
Збільшення коефіцієнта змінності роботи обладнання та інвентарю;
Підвищення коефіцієнта завантаження номерного фонду засобів розміщення(виробничих потужностей підрозділів ресторанного господарства);
Зменшення втрат робочого часу під час виконання ремонтних робіт;
Поліпшення використання житлових та нежитлових площ у засобах розміщення туристів(торговельних і виробничих площ у закладах ресторанного господарства);
Скорочення темпів освоєння введення основних фондів;
Скорочення витрат обслуговування основних фондів;
Удосконалення системи планування технічного розвитку підприємства;
Підвищення обсягу надання послуг (продукції ) та удосконалення їх асортименту:
Збільшення обсягів надання послуг та продукції;
Здійснення ефективної маркетингової політики;
Скорочення у складі асортименту питомої ваги фондомістких послуг;
Підвищення якості послуг;
Удосконалення організації обслуговування туристів/гостей:
Застосування новітніх технологій обслуговування туристів/гостей;
Збільшення тривалості проживання відвідувачів готелю;
Зменшення тривалості виробничо-експлуатаційного циклу;
Застосування економічних стимулів ефективного використання основних фондів:
Побудова механізму оплати праці, що враховує економію матеріальних ресурсів;
Застосування більш гнучкої амортизації та інвестиційної політики.
17. Поняття пропускної спроможності закладів ресторанного господарства. Фактори,що впливають на пропускну спроможність.
Пропускна спроможність обідньої зали — це максимально можлива кількість споживачів, яку зможе обслужити підприємство за одиницю часу (день, місяць тощо). Вона залежить від площі обідньої зали, середньої тривалості приймання їжі одним споживачем, норми площі на одне місце, режиму роботи і використання поточних ліній комплектації і роздачі їжі.
Норми площі на одне місце диференційовані за типами підприємств залежно від методів обслуговування споживачів, габаритів меблів та інших чинників.
Виходячи із середніх витрат часу на обслуговування одного споживача, розробляються нормативи оборотності місць за типами підприємств. У зв'язку з нерівномірністю завантаження обідньої зали протягом робочого дня фактична оборотність звичайно нижча за максимально можливу. Тому при плануванні слід враховувати дані про інтенсивність потоку відвідувачів протягом дня.
Для характеристики використання пропускної спроможності застосовується і такий показник, як коефіцієнт оборотності місць, що являє собою відношення кількості відвідувачів, які обслуговуються за день, до кількості місць в обідній залі.
Пропускну спроможність підприємства, що проектується, визначають виходячи з кількості місць, що передбачається, і нормативу оборотності одного місця. При цьому необхідно враховувати, що середній час обслуговування одного споживача становить на підприємствах, що працюють за принципом самообслуговування, приблизно 20— 30 хв, а в буфетах і закусочних — 15—20 хв. Пропускна спроможність підприємства за день обчислюється як добуток від множення кількості місць на оборотність одного місця.
Шляхами підвищення ефективності використання зали є раціональний режим і ритмічна робота підприємства. Необхідно вивчати й аналізувати інтенсивність потоку споживачів протягом дня, покращувати організацію праці і розстановку працівників.
У збільшенні пропускної спроможності обідніх залів важлива роль належить запровадженню прогресивних поточних ліній комплектації і реалізації обідів, переведенню підприємств на самообслуговування з наступним розрахунком, збільшенню відпуску обідів за абонементами, більш раціональному розміщенню столів тощо. Цьому сприяє також створення кооперативів ресторанного господарства, організація роботи підприємств на умовах приватної власності, бригадного та орендного підрядів.
Отже, розрахунки виробничої потужності і пропускної спроможності дають можливість активно впливати на роботу підприємств ресторанного господарства шляхом розробки реальних програм виробничо-торговельної діяльності, підвищення ефективності використання матеріальних і трудових ресурсів.
Важлива роль у підвищенні ефективності використання всієї матеріально-технічної бази галузі відводиться удосконаленню планування і розміщенню мережі підприємств громадського харчування.
Правильний вибір типу підприємства і його територіальне розміщення впливають на зростання обсягів товарообороту і випуску продукції, а отже, і на отримання найбільшого ефекту від експлуатації основних фондів.