Як зберегти самовладання Ще одна група резервів

Щоб не піти на поводі у маніпулятора, що добре підготувався, потрібне певне самовладання... Попередній етап — усвідомлення, що вами маніпулюють, займає думки адресата, утримує його від спонтанних дій, на які розраховує маніпулятор, і тим самим сприяє збереженню самовладання.

Але корисно володіти і спеціальними прийомами цього, до яких ми зараз і переходиться.

У ситуаціях протистояння, коли ви чуєте вислови, що зачіпають вашу гідність, на перше місце висувається уміння проявити витримку, самовладання.

Зробити це буває зовсім не просто. Але украй важливо, оскільки, самовладання, що втратив, — знахідка для маніпуляторів. Тому приведемо деякі способи досягнення урівноваженого стану.

Розглядування

Негативна інформація понад усе впливає через слух|. Тому в напружених ситуаціях слід фіксувати увагу не на слухових відчуттях, а на зоровому сприйнятті.

Маніпулятор продовжує говорити щось, а ви, щоб зменшити негативний вплив його мови, постарайтеся побачити його обличчя — якомога виразніше, у всіх деталях, неначебто ви збиралися потім по пам'яті намалювати його портрет.

Слід дивитися мовчки, дуже уважно, але не «вирячитися», а саме розглядати. Під час цієї умисної паузи постарайтеся побачити якомога більше деталей обстановки і поряд з кривдником.

Хто б не був маніпулятором — начальник, колега або підлеглий, старший або молодший за віком, - ваше раптове, несподіване мовчання неодмінно викличе ослаблення його натиску.

Спокій, що свідомо зберігається, завжди є проявом сили духу і тому дає величезну психологічну перевагу. От чому воно володіє великою силою дії. Але щоб це не привело до конфлікту, потрібно, щоб ваше мовчання і розгляд було без ознак неприязні і іронії.

Візуалізація роздратування

Цей прийом полягає в тому, що ситуація, яка турбує вас, програється в уяві як би на внутрішньому екрані і тим самим гасить гнів. Для візуалізації треба розслабитися, зосередитися на внутрішніх відчуттях і привести в норму дихання.

Можна рекомендувати наступні варіанти візуалізації роздратування: зменшите в рості людину, що викликала ваш гнів. Хай він буде карликом, гномом або комашкою; 2) постарайтеся побачити цю людину в смішному вигляді наприклад, в трусах і в касці); 3) уявіть роздратування, яке входить у вас як пучок енергії і йде в землю; 4) придумайте сцену уявного реваншу по відношенню до вашого кривдника і насолодіться «помстою».

Не бігайте, як тигр в клітці

Щоб швидше заспокоїтися, не треба швидко ходити по кімнаті. Краще зупинитеся і зосередитись на своїх внутрішніх відчуттях. Стежите за своїм диханням. І робіть його якомога глибшим. Для цього потрібно кілька разів дуже глибоко вдихнути і видихнути. Якщо є можливість, випийте холодної води.

Тримайте паузу

Не поспішаєте з відповіддю. Тримайте паузу якомога довше. Така пауза дозволить швидше заспокоїтися, краще зосередитися і підібрати гідну відповідь. При цьому не прагніть помститися партнерові або яким-небудь словом зачепити його самолюбство. Пам'ятайте про необхідність «зберігати лице» як для себе, так і для нього. Ефектну відповідь дає оманлива перевага, спонукаючи опонента «дати здачу» — зараз або в майбутньому. Пауза ж дозволяє і супернику зайняти більш урівноважену позицію і, можливо, відмовитися від намір заподіяти вам шкоду.

Аналогічний народний засіб рекомендується для тих, хто в силу своєї запальності може «вистрілити» миттєву відповідь, що може поставити його автора в скрутне становище: долічіть в думках до 10, потім відповідайте.