- •1. Універсальний алгоритм захисту
- •Універсальна схема захисту
- •2. Не давайте інформацію Про усунутість
- •Непередбачуваність
- •Що маєте − зберігайте
- •3. Усвідомте, що вами управляють Ознаки маніпуляції
- •Порушення етикету
- •Раптові відчуття
- •Усвідомлення небезпеки
- •Невербальні ознаки маніпуляції
- •Жертви родом з дитинства
- •Відчуття провини
- •Як захиститися від відчуття провини
- •Відчуття залежності
- •Як захиститися від залежності
- •Безпосередньо захист
- •5.4. Пасивний захист Коли і як застосовувати цей захист
- •Як зберегти самовладання Ще одна група резервів
- •Розглядування
- •Візуалізація роздратування
- •Не бігайте, як тигр в клітці
- •Тримайте паузу
- •Фізичний стан
- •Психологічний захист від закомплексованості
- •5.5. Активний захист
- •Коли застосовувати активний захист
- •Захист «Розставимо крапки над і»
- •5.6. Контрманіпуляція
- •5.7. Який захист вибрати?
- •Чи завжди захищатися?
- •Худий мир або хороша бійка?
Як захиститися від залежності
Результатом нашого розгляду є наступні правила:
ви маєте право:
сказати «ні» всякий раз, коли вам це хочеться;
бути суддею самому собі;
не залежати від того, як до вас відносяться інші;
не виправдовуватися за свої вчинки і наміри.
Проілюструємо дієвість цих правил ситуацією діловоїо взаємодії.
Автор написав книгу по психології менеджменту, її прийняло видавництво. Редактор провів правку, але з багатьма запропонованими змінами автор не був згоден. Він написав грунтовні, аргументовані заперечення по кожному спірному пункту, довівши, що редактор не знається на психології. У видавництві погодилися з цим, редактора замінили. Все це, включаючи повторне редагування, відняло багато часу, вихід книги затримався. Стосунки зіпсувалися.'
Коли подібне примикало з однією з наступних книг автора, він поцікавився у видавця: у разі суперечки, чиє слово кінцеве − автора чи редактора. Дізнавшись, що автора, сперечатися не став, а просто закреслював все ті правки, з якими був не згоден. Книга вийшла без затримок, редактор отримав плату, що належить йому. Всі залишилися задоволені.
Як захиститися від надмірної відповідальності
1. Якщо ви упевнена в собі людина, вам немає потреби пояснювати свою поведінку іншим, щоб вони вирішували: правильно воно або неправильно, коректно чи некоректно і тому подібне. Звичайно, люди завжди мають право висловити вам, якщо їм не подобається те, що ви робите. Ви ж, у свою чергу, маєте право проігнорувати їх зауваження, або знайти компроміс, або, пощадивши їх відчуття, з повагою віднестися до їх побажань і повністю змінити свою поведінку.•
Залежність від думки інших людей формується на основі дитячого уявлення, яке звучить так: ви повинні пояснювати свою поведінку інші людям, тому щ|о ви несете перед ними відповідальність за свої дії. Ви повинні виправдовуватися за свої вчинки перед ними.
2. Кожен з нас є ковалем свого щастя, повністю відповідає за своє благополуччя і успіх в житті. Що стосується інших, то ми можемо допомогти їм досягти благополуччя, але відповідати за них ми не в змозі.
Якщо ви не користуєтеся своїм правом відповідати тільки за себе, то інші люди скористаються цим і навішуватимуть на вас ще і свої проблеми. Подібний тип маніпуляції заснований на дитячому уявленні про світопорядок. Ніби є якісь розпорядження, необхідні для управління життям, ніби ви повинні пожертвувати своїми особистими цінностями і не дати руйнуватися цієї системи розпоряджень. Якщо система колись не спрацьовує, повинні пристосуватися або змінитися ви, а не система. Якщо виникають якісь проблеми — це ваші проблеми; система за них відповідальності не несе.
Наше повсякденне спілкування з людьми рясніє прикладами такого роду маніпуляцій. Чоловіки і дружини маніпулюють один з одним, кажучи: «Якщо ти не припиниш дратувати мене, нам доведеться розвестися». Подібне твердження викликає відчуття провини, яке і є мішенню дії на адресата.
Ось чисто наше російсько-білорусько-українське: ніби батьки повинні утримувати дітей до пенсії. Не указується навіть чиїй — батьків або нащадка. Це утриманство в чистому вигляді, що дозволяє маніпулювати батьками, багато років паразитувати на батьківських відчуттях.
Як не перейняти на себе чужу відповідальність?
Сформулюємо відповідь у вигляді наступних правил.
Ви маєте право:
не виправдовуватися, не пояснювати і не вибачатися за свою поведінку;
сказати: «Мене це не хвилює», «Мені це нецікавий», «Поговоримо про інше», «Це твої проблеми».
Проілюструємо дієвість цих правил.
Випадок перший.
Дружина звертається до чоловіка:
Давай у відпустку махнемо до моря....
Їздьте часто з дочкою, якщо хочете. Я не поїду.
Чому?
Я не люблю жару, погано її переношу, ти ж знаєш.
Не обов'язково смажитися на сонці, можна розташуватися під навісом.
Там жарко не тільки| на пляжі, а духота з ранку до вечора. А це не тільки неприємно, але і шкідливо. А вже загоряти в нашому віці і зовсім небезпечно.
Але ж морське повітря і купання дуже корисні для здоров'я!
Ось і їздьте часто. А я поживу на дачі, мені там дуже подобається.
Але ж не випадково люди виїжджають у відпустку: зміна обстановки, клімату сприяє відпочинку. Люди їдуть за здоров'ям.
—Зміна клімату здоров'ю шкодить, це доведено. Молоді це ще не відчувають, а люди у віці повинні про це пам'ятати. Переїзд — стрес, жара — ятресс, відсутність комфорту, до якого ми звикли удома, — теж стрес.
Якнайкраща зміна обстановки — дача. Повне відвернення від міста, тиша, свіже повітря, 100-процентне висипання, велика кількість овочів і фруктів, найкорисніших, — з нашої смуги. Після «південного відпочинку» якраз йти на відпочинок, а треба — йти на роботу.
Ні, ти мене не переконав: Виходить, що ти розумніший за всіх. Весь цвіт суспільства Спрямовується до моря...
У кожного свої резони: хто «погуляти», хто позагорать, хто для престижу. Мені 59лет. Майже все життя я робив не те, що хотів, а то, «як все», «як потрібно». Хватіт. Хочу жити так, як хочу. Я відпочиватиму на дачі. Запрошую і тебе. Вибирай.
Звернемо увагу, що ніякі найпереконливіші резони не могли змінити думки співрозмовника. Але варто було тільки висловитися відповідно до правила «не виправдовуватися», як питання виявилося вичерпаним.
Другий випадок. Якось по телевізору показали американський фільм про початок творчого шляху Майкла Джексона в дитячому ансамблі, організованому еготцом з п'ятеро своїх дітей. Запам'ятався, зокрема, такий епізод. Джексон-старший повертається з роботи. День получки. Благодушно настроєний товариш по роботі питає Джексона: «А ти що невеселий, адже гроші в кишені!» На чого той понуро відповідає: «Тобі добре, у тебе всього лише двоє дітей, а у мене їх семеро! Спробуй, прогодуй». Але той, продовжує веселитися: «А хто тобі велів стільки їх настругати! Про що ти думав?!»
Загалом — «це твої проблеми». Для багатьох американців з їх індивідуалізмом чужі переживання мало що означають. Для слов'янської душі співпереживання — це більш знайома річ, і нам випалити «це твої проблеми» важчі, ніж їм. Це вимагає зусилля над собою, оскільки не відповідає нашим традиціям. Втім, молоді люди, надивившись американських фільмів, говорять це з тією, що дивує старших легкістю.
