- •1. Універсальний алгоритм захисту
- •Універсальна схема захисту
- •2. Не давайте інформацію Про усунутість
- •Непередбачуваність
- •Що маєте − зберігайте
- •3. Усвідомте, що вами управляють Ознаки маніпуляції
- •Порушення етикету
- •Раптові відчуття
- •Усвідомлення небезпеки
- •Невербальні ознаки маніпуляції
- •Жертви родом з дитинства
- •Відчуття провини
- •Як захиститися від відчуття провини
- •Відчуття залежності
- •Як захиститися від залежності
- •Безпосередньо захист
- •5.4. Пасивний захист Коли і як застосовувати цей захист
- •Як зберегти самовладання Ще одна група резервів
- •Розглядування
- •Візуалізація роздратування
- •Не бігайте, як тигр в клітці
- •Тримайте паузу
- •Фізичний стан
- •Психологічний захист від закомплексованості
- •5.5. Активний захист
- •Коли застосовувати активний захист
- •Захист «Розставимо крапки над і»
- •5.6. Контрманіпуляція
- •5.7. Який захист вибрати?
- •Чи завжди захищатися?
- •Худий мир або хороша бійка?
Як захиститися від відчуття провини
Людина, що неухильно виконує перераховані вище розпорядження, є легкою здобиччю для охочих управляти нею, оскільки кожне з розпоряджень створює мішень для прихованого управління.
Тому сформулюємо правила, відчуття провини, що дозволяють захиститися від виникнення, і, отже, — від маніпулювання. Отже:
Ви не зобов'язані:
відповідати, якщо вам не хочеться;
прагнути завжди бути привабливим;
бути рабом раніше сказаних вами слів;
знатися на всьому.
Ви маєте право:
на помилку;
бути нетямущим або чогось не знати;
бути нелогічним;
сказати «Я не хочу»;
сприймати себе таким, який ви є, не насилувати себе.
Відчуття залежності
Певна залежність індивіда від суспільства — одна з неодмінних умов існування самого суспільства. «Моя свобода (махати руками) обмежена кінчиком вашого носа» (Гегель), — тобто, діючи, я не повинен зачіпати інтереси інших людей.
З дитинства нам щепиться залежність від думки тих, що оточують (конформізм), звичка погоджувати свої дії з їх оцінкою. Ларошфуко з ціго приводу виразився дотепно: «Все що мені подобається— це або аморально, або від цього повніють».
Ми виховані так, що необхідно добиватися розташування оточують. Тому важко сказати «ні», щоб когось не образити. А сказавши «так», ненавидимо себе за безвілля.
Інтелігентний відвідувач, мій знайомий, якого погано обслужив офіціант або продавець, не хоче на нього скаржитися, пояснюючи, що не бажає завдавати їм неприємності.
На це можна заперечити: «З того, що ти говориш, витікає, що офіціант запросив тебе безкоштовно поїсти і робить тобі подарунок поганим обслуговуванням» Або: «Схоже, що продавець пожертвував на милосердя весь свій заробіток, коли продав вам цей велосипед, в якому з десяти деталей працюють тільки чотири. Це так?» «Поправте мене, якщо я помиляюся, але мені здається, що в цій ситуації або офіціант (продавець), або ви повинні випробовувати незручність. Кого б ви віддали перевазі — себе або його ?»
Ми навмисно привели досить просту ситуацію з сфери обслуговування Вона цікава тим, що в спілкуванні рідних і знайомих має місце та ж маніпуляція, але вона приходить успішніше, тому що замість поганого працівника в ролі маніпулятора виступає близька нам людина, тобто присутнє фонове забезпечення, що створюється відношенням близькості.
3. Вихователі прищепили нам з дитинства погляд, що ми не повинні турбувати що оточують, особливо близьких. Коли ми чимось дратували дорослих або дітей постарше, вони, щоб встановити контроль над нашою поведінкою, говорили нам: «Якщо ти не припиниш це (мається на увазі: якщо ти і далі мене нервуватимеш), Баба-Яга забере тебе» (мається на увазі «Я не буду тебе більше любити і не захищу від неї»). Якщо вам говорять: «Я тобі це пригадаю», ви відчуваєте себе беззахисним, як в дитинстві, коли вам для відчуття безпеки були необхідні розташування і дружба всіх навколо.
І тепер, вже будучи дорослими, ми буваємо беззахисні перед цією маніпуляцією, якщо відразу віримо тому, на що вони натякають, кажучи: «Ти пошкодуєш про те, що це зробив», «Ти пригадаєш про це».
Подібні вислови використовують тоді, коли знають, що ми боїмося цього. Втім, це можуть бути навіть і не слова. Спопеляючий погляд, не менш виразне мовчання, або стрімкі переміщення дружини перед очима чоловіка, що «образив» її, або кидок на стіл тарілки з їжею під час трапези.
