Тема 5. Процессы коммуникации, влияния и принятия решений

132. Укажите характеристику, которая не имеет отношения к демократическому стилю лидерства:

а) влияние руководителя на потребности высоких уровней подчиненных;

в) предоставление подчиненным возможности вырабатывать собственные решения;

г) наличие контроля за деятельностью руководителей со стороны подчиненных.

целей деятельности.

133. Стиль руководства, который подразумевает создание в коллективе чувства единой семьи, называется:

а) патернализм;

б) оппортунизм;

в) фасадизм;

.

134. Стиль управления, при котором своей первостепенной задачей руководитель считает укрепление собственного положения и влияния, используя для этого все доступные ему средства и методы, называется:

а) патернализм;

б) оппортунизм;

в) фасадизм;

135.Стиль управления, при котором маскируются истинные проблемы организации, называется:

а) патернализм;

б) оппортунизм;

в) фасадизм;

136. Какая из указанных характеристик относится к демократическому стилю управления:

а) высокая степень децентрализации;

б) отстранение подчиненных от процесса выработки решения;

в) моральное давление на подчиненных методом прямых угроз в их адрес;

137.Какая из указанных характеристик относится к либеральному стилю управления:

а) влияние руководителя на потребности высоких уровней подчиненных;

б) минимальное участие руководителя в управлении коллективом;

присвоения руководителем права всеобщего контроля.

138.

139. Вид управленческих решений, при которых руководитель должен сделать выбор, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью:

а) организационные;

б) интуитивные;

в) рациональные;

140. В этом виде управленческих решений число возможных альтернатив ограничено, и выбор должен быть в пределах направлений, заданных организацией:

а) запрограммированные;

б) незапрограммированные;

в) контурные;

141. Запрограммированные решения принимаются в ситуации, когда:

а) существует совершенно новая для организации ситуация;

в) число возможных альтернатив ограничено;

г) требуется разработка процедуры принятия решения.

142. Метод принятия управленческих решений не входящий в группу коллективных методов:

а) «мозговой штурм»;

б) эвристический;

в) метод Дельфы;

143. Метод принятия решений, при котором каждому члену временного коллектива представляются права высказывать самые различные идеи по вопросу решения проблемы:

а) метод дерева целей;

б) метод мозгового штурма;

в) метод Дельфы;

144. Этот метод используют для решения сложных проблем, требующих точной технологической последовательности процедур решения:

а) метод дерева целей;

б) метод мозгового штурма;

в) метод Дельфы;

145. Процедура этого метода принятия управленческих решений предусматривает многоуровневое анкетирование:

а) метод дерева целей;

б) метод мозгового штурма;

в) метод Дельфы;

Тема 6. Проектирование организации

146. Основу организационной структуры управления составляет:

а) совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности;

б) стихийно образовавшиеся группы людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей;

в) группа людей с общими целями;

147. Во главе каждого структурного подразделения этой структуры находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными:

а) линейная;

б) функциональная;

в) матричная;

148. Назовите вид управления, которое осуществляется совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ:

а) линейное;

б) функциональное;

г) матричное.

149. При управлении инновационными процессами чаще используется организационная структура:

а) линейная;

б) функциональная;

г) матричная.

150

151. Основоположником теории управления по целям (МВО) является:

а) Ф. Тейлор

б) П. Друкер

в) А.Маслоу

152. Процесс группирования родственных функций и видов работ в подразделения принято называть:

а) департаментация;

б) специализация;

г) кооперация.

153.Функциональный подход к созданию подразделений предусматривает:

а) формирование подразделений по территориальному признаку;

б) проведение департаментации по видам деятельности или по специализации подразделений;

в) формирование подразделений по продукту;

154. Основными элементами организационной структуры управления являются:

а) руководители и подчиненные;

б) уровни управления;

в) подразделения, уровни управления и коммуникационные связи между ними;

155. Организационная структура предприятия характеризуется:

а) постоянством;

б) стандартностью;

в) индивидуальностью;

156. Структура, возникающая на основе взаимоотношений членов коллектива:

а) формальная структура;

б) неформальная структура;

в) комитет;

157. Механистическая организационная структура характеризуется:

а) жесткой иерархией управления;

б) небольшим количеством управленческих уровней;

в) большой самостоятельностью в принятии решений на низовых уровнях;

158. Адаптивная организационная структура характеризуется:

а) жесткой иерархией управления;

б) высокой степенью разделения труда;

в) большой самостоятельностью в принятии решений на низовых уровнях;

159. Для этого вида организационных структур характерно деление организации на элементы и структурные подразделения по видам товаров и услуг, группам покупателей или по географическим регионам:

а) функциональная;

б) дивизиональная;

в) проектная;

160. Этот вид организационных структур характеризуется тем, что организация производит большой ассортимент товаров или услуг для определенной целевой группы:

б) структура, ориентированная на покупателя,

в) региональная структура;

г) проектная структура.

161.Организационная структура обеспечивающая решение проблем, связанных с особенностями законодательства, обычаями (традициями) региона и нуждами потребителей:

б) структура, ориентированная на покупателя,

в) региональная структура;

г) проектная структура.

162. Эта организационная структура является временной, создаваемой для решения конкретной проблемы или задачи:

а) проектная;

б) матричная;

в) бригадная;