Тема 3. Эволюция теории управления

64. Положение: «Основная задача руководителя должна состоять в том, чтобы проявлять заботу о подчиненных»принадлежит школе:

1. школе научного управления;

2. школе человеческих отношений;

3. количественной школе.

65. Высказывание: «При решении производственных задач словесные рассуждения и описательный анализ заменяются символами и количественными значениями» принадлежит школе:

1. классической (административной) школе;

2. школе поведенческих наук;

3. математической школе.

66. Положение: «Традиционные методы выполнения работы уступают место рациональной организации труда с установленными правилами поведения работников»относится к школе:

1. школе научного управления;

2. школе человеческих отношений;

3. количественной школе.

67. Положение: «Применив универсальные принципы управления, можно повысить эффективность работы организации» относится к школе:

1. классической (административной) школе;

2. школе поведенческих наук;

3. математической школе.

68. Достижения рациональной организации труда принадлежит школе:

1. школы научного управления;

2. классической (административной) школы;

3. школы человеческих отношений;

69.Концепция определяющая управление как универсальный процесс, состоящий из взаимосвязанных функций, включая планирование, организацию, мотивацию и контроль относится к школе:

1. классической (административной) школы;

2. школы человеческих отношений;

3. школы поведенческих наук.

70.

71.

72. Подход в менеджменте рассматривающий управление как единый процесс, представляющий непрерывную последовательность взаимосвязанных управленческих функций называется:

1. процессный;

2. ситуационный;

3. системный;

73.

74. «Богатство государства определяется богатством его народа; предприятие, стремящееся получить прибыль, должно осознавать свою социальную ответственность перед обществом; благополучие организации определяется успехом ее сотрудников»,высказывание школы:

1. классической школы;

2. школы человеческих отношений;

3. социальной школы.

75.Какая школа менеджмента разработала универсальные принципы управления?

1. классическая (административная) школа;

2. школа человеческих отношений;

3. количественная школа.

76. Представители, какой школы менеджмента считали, что менеджмент- это структурированный процесс управлении, основанный на разделении управленческого труда и более точном измерении актуальных признаков трудовой и производственной деятельности:

1. школа научного управления;

2. школа человеческих отношений;

3. количественная школа.

77.Какая школа менеджмента основным условием эффективности выдвинула удовлетворение потребностей человека?

1. классическая (административная) школа;

2. школа человеческих отношений;

3. количественная школа.

78. Теория, согласно которой процесс мотивации – это функция трёх факторов ожидания:

а) теория Врума;

б) «кнут и пряник»;

в) теория Маслоу;

79. Какие три вида потребностей выделил Мак - Клелланд:

а) пища, жильё, отдых

б) авторитет, лидерство, известность

в) успех, причастность, власть

80.

81. Верхним уровнем в пирамиде Маслоу было:

б) стремление к контактам

в) самовыражение

г) физиологические потребности

82. Потребность во власти (по Мак - Клелланду) реализуется через:

а) хорошие отношения с окружающими

б) влияние на поведение людей, ответственность за их действие

г) творчество

83. Какая теория мотивации не относится к процессуальному подходу:

а) теория потребностей Маслоу

б) теория ожидания Врума

в) теория Портера-Лоуреа

84. В какой теории мотивации оценивается равенство инд. доходы/инд.расходы=доходы др.лиц/расходы др.лиц:

а) теория мотивации Маслоу

б) теория мотивации Мак Клелланда

в) теория справедливости Д.Кун.

85. Главное звено в организации по концепции У.Оучи «Z»:

а) цель

б) человек

в) структура

86.

87. Основа организации труда по У. Тейлору:

б) наука

в) социология

г) этика

88. Основа содержательных теорий мотивации:

а) поведенческий аспект

б) внутренние побуждения

в) вознаграждение

89. Основа процессуальных теорий мотивации:

б) потребность

в) поведенческий аспект

г) внутренние побуждения

90. Двухфакторная теория мотивации по Герцбергу предусматривает:

а) факторы гигиены и мотивации

б) факторы власти и управления

в) факторы успеха и достижения

91. Теория ожидания определяет важность трех взаимосвязей …

а) затраты - результаты - вознаграждение

б затраты - производство - результаты

г) затраты - производство – прибыль

92.Подход в менеджменте, рассматривающий конкретную ситуацию в управлении …

а) ситуационный

б) процессный

в) системный