
- •Цілі курсу
- •Результати навчання
- •Стратегія організації навчання Навчальна стратегія курсу «Організація роботи соціологічної служби»
- •Загальний опис курсу
- •Форми контролю та критерії оцінювання навчальних досягнень студентів
- •Розподіл балів по модулях курсу
- •Критерії оцінювання:
- •Алгоритм реалізації рейтингової системи
- •Програма курсу Модуль і. Організація роботи соціологічної служби
- •Тема 1. Система якості в роботі соціологічної служби
- •Тема 2. Набір, навчання та атестація працівників
- •Модуль іі. Проведення дослідницького процесу соціологічною службою
- •Тема 1. Організація та керування процесом дослідження
- •Тема 2. Особливості психології респондента
- •Тема 3. Організація роботи інтерв’юерів
- •Тема 4. Особливості техніки інтерв’ю
- •Тема 5. Організація польових робіт
- •Тематичний план курсу
- •Графік навчального процесу
- •Рекомендації до модулів курсу Модуль і. Організація роботи соціологічної служби
- •Модуль іі. Проведення дослідницького процесу соціологічною службою
- •Питання до заліку
Питання до заліку
Складові системи якості в роботі соціологічної служби.
Набір працівників соціологічної служби.
Базове навчання керівника проекту.
Базове навчання супервайзера.
Базове навчання інтерв’юерів.
Супровід інтерв’юерів під час виконання першого завдання.
Реєстрація базового навчання інтерв’юерів.
Базове навчання рекрутерів.
Супровід рекрутерів під час виконання першого завдання.
Реєстрація базового навчання рекрутерів.
Базове навчання контролерів.
Супровід контролерів під час виконання першого завдання.
Реєстрація базового навчання контролерів.
Базове навчання операторів.
Контроль виконання оператором першого завдання.
Реєстрація базового навчання операторів.
Атестація працівників.
Складові пропозиції клієнтові.
Договір (контракт) із клієнтом, його складові.
Процедура затвердження інструментарія дослідження.
Що таке прикладне соціологічне дослідження?
У чому різниця між академічною наукою та прикладною соціологією?
Поняття соціального замовлення. Види замовлень.
У чому полягає подвійність позиції соціолога?
У чому полягає організація соціологічного дослідження? Етапи організаційної роботи?
Визначіть, які можуть бути документи дослідження.
У чому різниця між юридичними та робочими документами дослідження?
Робочий план дослідження його складові.
Договір (контракт) із клієнтом, його складові.
Охарактеризуйте польові та камеральні документи дослідження.
Особливості рольової поведінки учасників дослідження.
У чому природа етичних проблем, що стоять перед організаторами дослідження?
У чому сутність і мета переговорів із замовником?
Чому мета дослідження виступає предметом переговорів?
Мета першого контакту із замовником.
Навіщо потрібно вивчати психологію респондента?
Що включає поняття “оточення і взаємодія” з респондентом?
У чому полягає вплив на сприйняття взаємодії присутності третьої особи?
Сприйняття мети дослідження респондентом?
Як проявляється навіювання та зараження в процесі взаємодії інтерв’юера із респондентом?
Хто частіше виступає у ролі інтерв’юера і чому?
Основні якості інтерв’юера.
Чому відбувається ротація опитувальної мережі?
Що необхідно знати інтерв’юеру?
Загальні та спеціальні вказівки в інструкціях.
У чому полягає тренування інтерв’юерів?
Складові звернення інтерв’юера до респондента.
Процедура застосування візуального допоміжного матеріалу.
Неповна, нечітка, нерелевантна відповіді респондента.
Які права та обов’язки інтерв’юера щодо організаторів дослідження?
Які права та обов’язки інтерв’юера щодо респондентів?
Які права мають респонденти?
Які особливі завдання вирішує анкетер в індивідуальному і у груповому опитуванні?
Хто такий модератор?
Навіщо проводять пробне дослідження?
Що апробується в ході апробації?
Які ви знаєте способи апробації процедури збору даних?
Від чого залежить навантаження інтерв’юера?
Яка мета інструктажу?
У чому полягає контроль польових робіт?
Які існують види контролю?
У чому причини фальсифікацій?
Чим обумовлені неупереджені помилки інтерв’юерів?
Ситуації, в яких виникає потреба у зондуванні.
Контроль роботи інтерв’юерів, польовий і візуальний контроль.
Контроль польових інтерв’ю кількісного дослідження.
Контроль польового рекрутування для глибинних інтерв’ю.
Контроль польового рекрутування для групових дискусій.
Контроль телефонного інтерв’ю та рекрутування.
Візуальний контроль роботи інтерв’юерів.
Технічний звіт, його складові.
Процедурні вимоги до верифікації уведення даних і передачі даних клієнтові.
Науковий звіт та його структура.
Особливості підготовки звіту замовнику.
Вимоги до оприлюднення результатів досліджень у засобах масової інформації.
ЗМІСТ