- •Функции управления. Содержание и взаимосвязь между ними.
- •Бюрократическая организация управления.
- •Бюрократия. Характеристика. Решение бюрократических проблем
- •Глобальные проблемы дебюрократизации.
- •Распределение обеспечивающих обязанностей в системе государственной службы и на внутриорганизационном уровне
- •Административные регламенты исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг. Проблемы и перспективы.
- •Нормативная база и основные понятия в области подготовки административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг.
- •1. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-фз
- •2. Постановление Правительства Российской Федерации
- •9. Основные положения фз от 27.07.2010 №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- •Структура административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг.
- •Конфликт государственных функций и государственных услуг
- •13. Цели, основы регулирования, порядок организации межведомственного взаимодействия.
- •Технологические карты межведомственного взаимодействия (ткмв). Понятие, назначение,
- •15.Система межведомственного электронного взаимодействия (смэв). Понятие, назначение, принципы работы.
- •16.Должностной регламент. Понятие и роль в организации обеспечивающей деятельности.
- •17.Должностной регламент. Структура и содержание.
- •18.Информация как основа государственного управления.
- •20.Организация документооборота в органах власти.
- •21.Обращения граждан в органах власти. Их роль и виды.
- •22.Информационно-коммуникационное обеспечение работы с обращениями граждан
- •Требования к порядку работы с обращениями граждан в правовых актах субъекта рф
- •24.Планирование материально-технического обеспечения органов власти
9. Основные положения фз от 27.07.2010 №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
1.Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг соответственно федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, а также местными администрациями и иными органами местного самоуправления, осуществляющими исполнительно-распорядительные полномочия (далее - органы местного самоуправления).
2. Действие настоящего Федерального закона распространяется также на деятельность организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 настоящей статьи государственных и муниципальных услуг.
3. Услуги, предоставляемые государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежат включению в реестр государственных или муниципальных услуг и предоставляются в электронной форме в соответствии с настоящим Федеральным законом в том случае, если указанные услуги включены в перечень, установленный Правительством Российской Федерации. Высший исполнительный орган государственной власти субъекта Российской Федерации вправе утвердить дополнительный перечень услуг, оказываемых в субъекте Российской Федерации государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) субъекта Российской Федерации или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестр государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Основными принципами предоставления государственных и муниципальных услуг являются:
1) правомерность
2) заявительный порядок обращения
3) правомерность взимания с заявителей государственной пошлины за предоставление государственных и муниципальных услуг
4) открытость деятельности органов, предоставляющих государственные услуги
5) доступность обращения
6) возможность получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме
10. Основные положения Постановления Правительства РФ от16.05.2011 №373 (ред.от 03.12.2012) «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»
В регламент включается след разделы и подразделы в гос услуге
Общие положения
Стандарт предоставления гос услуги
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме;
Формы контроля за исполнением регламента;
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц.
Гос функции:
Общие положения
Требования к порядку исполнения гос функции
Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Порядок и формы контроля за исполнением гос функций
Досудебный порядок обжалования решений и действий органа, исполняющего гос функцию, а также их должностных лиц
