2.6. Аккредитация испытательных лабораторий

Испытательная лаборатория, подлежащая аккредитации, должна иметь статус, который гарантирует, что на её персонал не оказывают коммерческого, финансового и др. давления, которое может повлиять на ее техническую оценку. Таким образом гарантируется объективность полученных результатов.

Аккредитация заключается в последовательной оценке лаборатории, за которой следует надзор. Целесообразность аккредитации отдельной лаборатории определяет ее руководство. Это может быть одним из способов получения заказов на проведение новых работ. Она может иметь также и внутренний эффект, а именно: как награда за сохранение качества на самом высоком уровне.

Отчеты лаборатории при проведении экспертных операций, являются одним из аспектов этой работы. Очень важно, чтобы эти документы были приняты в других странах, чтобы продукция не была отклонена из-за недоверия к документам. В то же время аккредитация может подтвердить техническую компетентность испытательной лаборатории при заключении ею соглашений о взаимном признании протоколов испытаний.

Многие специалисты считают, что аккредитация лабораторий изготовителя может гарантировать большую достоверность испытаниям поставщика. Аккредитация испытательной лаборатории поставщика усиливает распределение и ответственность между испытательной и производственной деятельностью и может, соответственно, рассматриваться как инструмент управления.

Руководство предприятия-поставщика может обосновывать свои решения в тех случаях, когда изделия не отвечают требованиям технических условий, и исходя из объективных результатов испытаний. Кроме того, что аккредитация влияет на процессы управления тем, что позволяет поддерживать качество на высоком уровне, она может стимулировать принятие результатов испытаний, выполненных испытательной лабораторией поставщика, в рамках систем сертификации. Общие требования, по которым орган по аккредитации оценивает техническую компетентность испытательной лаборатории изготовителя, должны быть такими же, как и требования, предъявляемые к независимым испытательным лабораториям. Объективность результатов может быть гарантирована только при наличии четкого распределения обязанностей и соответствующего состояния документов, определяющих эти обязанности. Руководитель лаборатории должен иметь прямой доступ к руководителю самого высокого уровня, на котором принимаются решения в отношении политики или ресурсов лаборатории.

Аккредитация независимой испытательной лаборатории проводиться органом по аккредитации. Руководство ISO/IEC 58 даёт общие рекомендации в отношении органа, который может выполнить аккредитацию. Орган по аккредитации может делегировать полностью или частично работу по подтверждению соответствия испытательной лаборатории другому компетентному органу. До того, как делегирование таких полномочий будет закреплено официально, необходимо получить согласие на это испытательной лаборатории. Однако существенным является то, что орган по аккредитации при этом полностью отвечает за результаты аккредитации.

Общие требования, согласно которым орган по аккредитации определяет техническую компетентность испытательной лаборатории, должны, как минимум, отвечать нормам Руководства ISO/IEC 25. Однако, орган по аккредитации должен, где это необходимо, назначать дополнительные технические критерии, а именно, те, которые являются специфическими для испытаний, либо типа испытаний, для которых добиваются аккредитации. В таком случае орган по аккредитации должен иметь доступ к органам или лицам, компетентным в необходимых технических вопросах соответствующих отраслей испытаний. Границы аккредитации должны быть определены однозначно: за одним испытанием или за типами испытаний. Процесс аккредитации должен включать:

• сбор информации, необходимой для оценки лаборатории, подавшей заявку;

• назначение квалифицированных аудиторов, которые должны дать оценку лаборатории, подавшей заявку;

• оценка на месте лаборатории, подавшей заявку;

• обзор всего накопленного материала для подтверждения соответствия;

• решение об аккредитации и её границах с указанием определённых условий или без них, либо отказ в аккредитации лаборатории, подавшей заявку.

Группа, дающая оценку, обычно состоит как минимум из двух квалифицированных специалистов. В её состав должен входить обязательно один опытный эксперт по рассматриваемой технологии, а другой ведущий аудитор. Перед принятием решения, в лабораторию, подавшую заявку, должен поступить проект отчёта о результатах аудита и предложениями по устранению отмеченных недостатков. Поскольку стоимость аудита значительная, лаборатории необходимо дать возможность исправить незначительные недостатки или приобрести необходимое оборудование, до принятия решения. Решение об аккредитации принимает орган по аккредитации на основе отчёта и замечаний лаборатории, подавшей заявку.

Орган по аккредитации может, если считает целесообразным, требовать участия испытательной лаборатории при проведении экспериментальных испытаний. Экспериментальные испытания - это характеристика лаборатории, которую получают в процессе испытаний путём сравнения межлабораторных испытаний одинаковых или похожих изделий или материалов. Экспериментальные испытания, кроме органа по аккредитации, может проводить другой компетентный орган в соответствии с Руководством ISO/IES 43 .

Если результаты участия в необходимых экспериментальных испытаниях отрицательные, решение об аккредитации или её продолжении не должно базироваться на результатах экспериментальных испытаний. Эти результаты могут быть рассмотрены лишь как информационные при принятии решения в отношении технической компетентности лаборатории.

После аккредитации периодически проводится надзор, для того, чтобы убедиться в том, что аккредитованная лаборатория отвечает требованиям аккредитации.

Любое решение о полном или временном приостановлении аккредитации должно приниматься лишь после того, как об этом будет уведомлена лаборатория, о которой идёт речь.