Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Rabota_4_Grafik_i_Pest.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
574.46 Кб
Скачать

Результаты женщины

Для дальнейшей сегментации потребителей была выбрана модель, использованная в исследовании, опубликованном в журнале “Практический маркетинг” - №6 20007.

1. Прежде всего мы оцениваем частоту покупок.

Проанализировав собранные сведения, мы считаем, что одежда обновляется редко, если респондент посещает магазины модной одежды раз в 3 месяца или раз в полгода, а так же чаще всего заходит в магазин одежды не для покупки определенной вещи, а для ознакомления с новыми коллекциями или для ознакомления с текущими акциями. Данный показатель был выделен по результатам 2 вопросов в анкете.

Одежда обновляется часто, если респондент посещает магазины одежды непосредственно для покупки определенной вещи, а так же делает это раз в 2 недели или раз в месяц. Редко, соответственно наоборот, если респондент посещает магазины раз в 3 месяца или раз в полгода с целью ознакомления с ассортиментами или предлагаемыми акциями.

Процентное соотношение вариантов данного показателя составляет 45% в пользу частой покупки и 10% в пользу редкой покупки.

2. Второй показатель, на основании которого мы предлагаем анализировать потребления одежды был выделен из вопроса о важности критериев одежды— «ведущий мотив» обновления, основной фактор, побуждающий приобретать новую модную одежду в большинстве случаев покупки.

Ведущие мотивы определены нами следующим образом:

  • Прагматический – одежда обновляется по мере ее износа или по смене сезонности, данный мотив подкреплен такими критериями как: качество, цена, функциональность, добротность/долговечность, страна производитель.

  • Стремление следовать моде – одежда покупается под влиянием модных тенденций, для того что бы в гардеробе была модная “вещичка” . В данном случае работают такие критерии как: соответствие моде, уникальность модели, бренд, страна производитель.

  • Стремление к новизне – новая одежда покупается для разнообразия гардероба, возможно спонтанно, не имеет под собой никаких модных стремлений или целей длительной носки. Тут главным критерием выступает цена и в меньшей степени оставшиеся критерии.

Очевидно, что выделенные мотивы могут присутствовать в поведении практически любого респондента. Каждый человек хотя бы один раз в жизни покупал одежду под влиянием ситуативных факторов, но в нашем случае мы учитывали доминирующие факторы при покупке, которыми потребитель руководствуется в большинстве случаев.

Согласно предложенному подходу, стратегия потребительского поведения того или иного респондента может быть описана, например, следующим образом: покупательский потенциал маленький, частые покупки, ведущий мотив прагматический.

Учитывая возможное число сочетаний двух критериев, можно выделить 6 типов потребительских стратегий. В таблице приводится количественное распределение стратегий потребительского поведения. Подробное описание дано после таблицы. В каждой клетке таблицы указывается процентное число респондентов.

 

Одежда покупается часто

  

Одежда покупается редко

  

Прагматический

9,5%

2,1%

Стремление следовать моде

2%

5,3%

Стремление к новизне

25%

9,5%

Обратимся к анализу итоговых данных.

Наименьшее число респондентов осуществляют покупки часто с мотивом – стремление к моде, таковых оказалось всего 2% респондентов. Это говорит о том, что наши потребители не готовы постоянно менять свой гардероб под влиянием изменений модных тенденций. В данную группу вошли респонденты в основном с доходом выше среднего, т.е. те люди, которые в состоянии позволить себе обновлять свой гардероб довольно часто. Данная группа слишком мала, что бы в дальнейшем ориентироваться на таких потребителей.

Следующую группу составили респондентки, потребительское поведение которых описывается следующей стратегией:

2. Одежда покупается часто, ведущий мотив — прагмастический – 9,5% опрошенных. Потребители руководствующиеся данной стратегий в основном оказались со средним достатком. Женщины данной группы, в отличие от предыдущей группы, приобретают новые вещи не с целью соответствовать модных тенденциям, а в силу быстрой сноски вещей, такие потребители являются довольно хорошей аудиторий, но к сожелению процент таких женщин тоже довольно мал.

3. Самая большая группа респондентов попала в группу тех, кто покупает одежду часто, но основной мотив покупки является – стремление к новизне. Данная группа характеризуется тем, что имеет средний доход, и наиболее гибкие критерии отбора одежды, основной критерий отбора ими одежды выступает цена, такие потребители довольно посредственно в большинстве случаев относятся к качеству одежды, стране производителю и даже к соответствию пиковым модным тенденциям. Эта группа является самая широко представленной, поэтому в дальнейшем компания может ориентироваться именно на них и в соответствии со всеми результатами строить в дальнейшем свой ассортимент, разрабатывать специальные акции и предложения, формировать частоту сменяемости коллекций. Для представителей описываемой группы стимулом к покупке служит стремление к разнообразию и постоянному обновлению, независимо от того насколько меняется мода, изнашивается их одежда и т.д.

Второй столбец таблицы показывает процентное выражение респондентов, которые покупают одежду редко, как видно из таблицы, такие тоже имеют место быть, но доля их настолько мала, что описывать их мы не будем.