Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловая игра отчет.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
178.37 Кб
Скачать

Введение

Исследование является актуальным для нашей команды как средство применения полученных в теории знаний на практике. Также оно будет иметь под собой реальную почву, наша команда маркетологов будет планировать выход бренда молодого дизайнера на рынок Санкт-Петербурга. Как уже говорилось выше мы будем сотрудничать с модельером Анной и создавать совместную коллекцию. Поэтому управленческой проблемой исследование является необходимость разработки тактики на рынки. А исследовательской проблемой, то, что существует неопределенность относительно выхода компании на рынок. Наши предложения будут частично осуществлены во время проекта, а также позже смогут использоваться Анной Олехнович в бизнесе.

Тема исследования интересна и актуальна, так как рынок молодежной одежды активно развивается в России и все еще есть ниши для выхода новой компании. Кроме того участники команды являются потребителями молодежной одежды, поэтому будет интересно узнать о последних тенденциях в этой области

Объектами исследования будет рынок молодежной одежды, конкуренты, контактные аудитории, партнеры, потребители и макросреда. В целом предметами исследования будут являться: характеристики рынка, способствующие введению компании (привлекательность отрасли); основные характеристики конкурентов, партнеров и контактных аудиторий, а также готовность потребителей воспринимать товарное предложение компании.

Постановка задач исследования

  1. Выявление проблемы

Управленческая проблема заключается в необходимости разработать стратегии и тактику компании, занимающейся реализацией модной молодежной одежды в Санкт-Петербурге и оперирующей на соответствующем рынке.

Исследовательская проблема заключается в рыночной неопределённости и недостатке информации относительно перспектив выхода компании на рынок модной молодежной одежды . При постоянно меняющихся условиях рынка, растущей конкуренции, при еженедельно появляющихся компаниях-однодневках, любой компании трудно выйти "из тени", найти свою нишу на рынке. Тем более вкусы молодежи, тенденции и предпочтения в моде постоянно меняются. Нам неизвестна информация об специфике потребности в нашей одежде, о степени ее востребованности; об основных конкурентах. Необходимо проанализировать общую ситуацию на данном рынке и выяснить насколько он близок к насыщению. Ответив на эти вопросы, можно принимать решение о создании компании и способах ее выхода на рынок.

  1. Определение целей исследования

Цель нашего исследования заключается в анализе рыночной возможности, способов и путей выхода нашего бренда модной одежды и аксессуаров на рынок Санкт-Петербурга. Цель исследования будет являться поисковой, так как подразумевает прояснение и предварительную оценку проблемной ситуации, формирование базы знаний о проблеме и выявление путей её разрешения

Таблица 1

Объекты, предметы, задачи исследования и рабочие гипотезы.

Предмет

Задачи исследования

Рабочая гипотеза

Объект: рынок молодежной одежды

Темпы роста рынка

Определить темпы роста рынка молодежной одежды для наглядной динамики годового объема продаж в отрасли и степени интенсивности конкуренции на рынке

Рынок молодежной одежды в России считается одним из наиболее перспективных и быстро развивающихся. 

На рынке присутствует много компаний, но рынок еще не насыщен. Перспективными направлениями для развития бизнеса занятие ниши между масс-маркетом и модными домами. Также специализация на рынке, позиционирование для конкретного сегмента потребителей.

Тенденции

Определить основные тенденции на рынке, способствующие или препятствующие выходу компании, так как они позволяют строить планы и прогнозы

Глобализация во всем, в том числе и в одежде, массовый рынок, схожие фасоны и модели. Поэтому на фоне этого в больших городах людям хочется выделиться из общей массы, толпы. Дизайнерская одежда может эту потребность удовлетворить.

Также в сфере одежды законодательные нормы длительное время не менялись и изменения не предвидится, что облегчает выход компании на рынок.

В целом рынок Санкт-Петербурга один из наиболее благоприятных для развития молодежной дизайнерской одежды, так как местное общество имеет свою специфику: склонно к творчеству, готово воспринимать одежду не только как предмет первой необходимости.

Перспективы развития

Определить перспективы развития рынка молодежной одежды и степень их влияния на нашу компанию, чтобы компания могла действовать на рынке в соответствии с существующими ожиданиями, понимание того, что ожидает рынок в будущем

Скорее всего, в будущем единичные игроки молодежной одежды будут вытесняться существующими сетевыми компаниями, но это больше относится к массовому рынку одежды. Рынок будет расти.

Основные игроки

Определить основных операторов рынка для того, чтобы выяснить, кто будет являться конкурентами, изучить их деятельность

На рынке модной молодежной одежды функционирует большое количество компаний, независимых друг от друга. Рынок по типу является монополистической конкуренцией.

Прямыми конкурентами будут являться модные дома в ассортименте которых есть молодежная одежда, а также молодые дизайнеры, работающие в формате ателье.

Косвенными конкурентами будут представители молодежной одежды в масс-маркете.

Барьеры входа

Определить барьеры входа на рынок молодежной одежды для получения конкретной информации о препятствиях, которые возникнут при входе, для анализа поведения действующих на рынке фирм, рассчитать затраты, которые понесет компания и окупятся ли они

Барьерами входа может послужить преимущества модных домов в обработке материалов, возможность использовать дорогостоящие швейные машины. А если говорить о косвенных конкурентах из масс-маркета, то они могут продавать товары с более низкой себестоимостью за счет эффекта масштаба, конечно же нашей компании не добиться такого же снижения издержек без переход в сектор массового производства. Также требование значительных инвестиций на этом рынке (преимущественно в продвижении) может стать барьером выхода на рынок.

  • Модные тенденции

  • Основные модные тенденции на рынке молодежной одежды

Все тенденции идут из высокой моды (модные дома Шанель, Диор, Ив Сен Лоран и другие), из ведущих салонов мод. Они задают тон международной моде.

Объект: Конкуренты

Положение на рынке

Определить позиции основных конкурентов на рынке модной молодежной одежды, чтобы выявить перспективные направления для бизнеса

В настоящее время рынок одежды значительно расширился. Появились качественно новые виды товаров и производителей, каждый из которых стремится к тому, чтобы занять свою нишу на рынке. Выделить компании, которые занимают лидирующие позиции, трудно, так как товары дифференцированы, для каждой группы товаров найдется своя потребительская аудитория. Интересными игроками рынка являются начинающие дизайнеры, которые выставляют на продажу свои коллекции на модных показах, шоу-румах.

Сильные и слабые стороны

Определить слабые и сильные стороны конкурентов и их товаров для того, чтобы знать в чем преимущества конкурентов и в чем их недостатки, чтобы на этапе создания компании учесть все эти пункты

Среди существующих конкурентов есть сильные компании (например, торговые дома), которые работают на рынке достаточно большое количество лет и продолжают развиваться. Но у недавно вышедших на рынок компаний и тех, которые не освоились на рынке, есть свои слабые стороны, которые также нужно учесть при разработке стратегии выхода нашей компании на рынок.

Стратегии конкурентов

Определить стратегии конкурентов, чтобы понять, что они делали в прошлом, что делают сейчас, что планируют предпринять в будущем, наметить свою стратегию развития, которая поможет укрепить свои позиции в конкурентной борьбе

Компании-конкуренты действуют на рынке согласно своей разработанной стратегии. Рассмотрев стратегии конкурентов, наша компания будет действовать согласно выбранной стратегии, благодаря которой сможет занять свое положение на рынке и сможет противостоять конкурентам.

Тип конкуренции

Определить тип конкуренции для получения более подробной ситуации на рынке, позиции, занимаемой каждым из конкурентов

На рынке модной молодежной одежды имеет место быть монополистическая конкуренция. Среди прямых конкурентов можно выделить модные дома, в ассортименте которых есть молодежная одежда, а также молодые дизайнеры, работающие в формате ателье. Косвенными конкурентами являются представители молодежной одежды в масс-маркете.

Макетинг-микс

Проанализировать конкурентов по модели 4P для подробного рассмотрения составляющих комплекса маркетинга каждого из них

Маркетинг-микс всех конкурентов имеет схожие черты, но есть и существенные различия в каждой составляющей.

Сравнение основных конкурентов

Провести сравнительный анализ основных конкурентов и предлагаемой ими продукции с целью выявления и сопоставления свойств и преимуществ продуктов, определив сильные и слабые стороны продукта

При сравнении конкурентов выявляются основные различия, которые могут выявить достоинства и недостатки относительно всего маркетинга-микса.

Объект: потребители-покупатели (реальные и потенциальные)

  • Характеристики потребителей

Определить характеристики потребителей для выявления портрета целевого потребителя молодежной дизайнерской одежды

Возрастные границы потребителей молодежной одежды достаточно размыты и сложно определимы. Потребителями данного вида продукции могут быть как подростки в возрасте 16-19 лет, так и люди после 20 лет. Собственно мода – это дело вкуса, а вкус у всех, как известно, разный. Некоторые женщины и в 40 лет хотят выглядеть на 25 и одеваются соответственно, другие же в юном возрасте стараются казаться старше.

По половому составу, то наибольший доход приносит женская одежда, именно женщины являются основными потребителями. В этом секторе сосредоточено наибольшее количество финансовых активов.

Если говорить о потребителях дизайнерской молодежной одежды, то их характеризует желание выделится, внимание к качеству одежды и восприятие одежды не только как предмета первой необходимости, но и как искусства.

  • Состояние потребности потребителей

Определить наличие или отсутствие потребности в данном предложении, чтобы понять стоит ли нашей компании выходить на рынок Санкт-Петербурга и, если стоит, то с каким предложением.

Санкт-Петербург, благоприятный для развития рынок, так как здесь много творческих людей, необычных, свой особенный уклад. Чаще, чем в других городах встречается потребность выделится из толпы. Этой потребности удовлетворяет дизайнерская одежда.

  • Степень информированности о данном предложении

Определить знают ли потребители о дизайнерской одежде, откуда они получают информацию

Информацию о товаре потребители узнают из наиболее доступных средств: советы знакомых и друзей, телевизионная реклама, отраслевые издания (журналы, газеты), рекламные щиты, биллборды (улица, метро).

Если говорить о дизайнерской одежде, то более эффективны не типичные методы продвижения: организация тематических вечеринок, участие в показах, размещение рекламы в местных журналах о моде, сотрудничество с фотографами и визажистами. Также для потребителей имеет большое значение сарафанно радио и интернет (касается дизайнерской одежды).

  • Частота покупки

Определить, как часто покупают товар для уточнения товарного ассортимента компании.

Частота покупок одежды зависит от цены и категории товара. К примеру, верхняя одежда покупается реже, чем повседневная. В среднем одежда обычно покупается раз в 2-3 месяца.

  • Предъявляемые требования к характеристикам товара

Определить основные и дополнительные характеристики, которые хочет видеть покупатель для предложения максимально актуального на рынке товарного предложения и услуг

Дизайнерская одежда предполагает под собой индивидуальный подход к клиенту, в какой мере он возможен в рамках определенной компании. Актуальными будут такие услуги как подгонка по фигуре, изготовление на заказ и при наличии интернет магазина – доставка.

Также дизайнерская одежда должна быть модной.

  • Платежеспособность

Определить, готовы ли потребители платить деньги за предлагаемый товар, если да, то сколько – это необходимо для определения ценовой политики

Потребители готовы платить за уникальные свойства товара, либо за известную марку молодежной одежды.

А также пошив из качественных тканей у молодого дизайнера выходит дешевле, чем у крупных компаний (модных домов). Потребитель готов даже подождать некоторое, чтобы получить качественный товар дешевле.

  • Предпочтения относительно каналов распределения

Определить наиболее предпочтительное место совершения покупки, для того, чтобы понять, какие каналы сбыта использовать в деятельности компании

Возможно, что большинство потребителей предпочитает для покупки модной одежды крупные сетевые магазины, но при этом спрос на специализированные магазины дизайнерской одежды также есть (рассчитанные на узкий сегмент).

  • Барьеры, препятствующие покупке

Определить какие факторы мешают покупателям совершить покупку, чтобы превратить потенциальных покупателей дизайнерской одежды в наших реальных клиентов

Потребители чаще всего считают, что дизайнерская одежда очень дорогая. Конечно, ее цена выше, чем на массовом рынке. Но молодой дизайнер может предложить свои товары по приемлемы ценам, главное, что они будут сидеть по фигуре. Основной барер к покупке это нежелание больших затрат.

  • Мотивы совершения покупки

Определить факторы, побуждающие к покупке, чтобы понять цель покупки дизайнерской одежды

Место совершения покупки определяет насколько удобно целевой группе потребителей добраться до торговой точки. Если говорить о дизайнерских бутиках и магазинах, то тут важна приятная атмосфера в торговом помещении, индивидуальный подход к клиентам.

Факторами, влияющими на покупку, являются соответствие моде (модным тенденциям, тенденциям в моде) и цена товара.

Объект: партнёры

Возможные партнёры

Определить возможных партнёров, для того, чтобы компания могла получить более широкую известность, помощь в развитии на рынке

Партнерами могут быть отраслевые издания, фотографы, фотостудии, модельные агентства и сами модели, различные мероприятия, показы, недели мод, репортажи fashion-блоггеров и др.

Условия партнёрства

Определить условия, при которых осуществляется партнёрство, чтобы понять на, что обращать внимание при ведении деловых переговоров;

Компании в зависимости от своей целевой аудитории, политики, статуса и размера сотрудничают с определенными партнерами. Условия сотрудничества зависят от того кто является партнером; это может быть как взаимное продвижение (фотографы и модели), условия оплаты за сотрудничество ( показы, fashion-мероприятия и т.д.) и др..

Характеристики партнёров (степень привлекательности, рейтинг, популярность и т.д.)

Определить основные характеристики партнёров, с целью выбора наиболее привлекательных для нашей компании;

Важными характеристиками будут известность и целевая аудитория печатного издания, масштабность показов и мероприятий, известность и опыт fashion-блоггеров. В нашем случае будет уместно сотрудничать с такими партнерами, как печатные издания модной одежды, всевозможные показы, репортажи fashion-блоггеров.

Объект: контактные аудитории

Контактные аудитории, оказывающие наибольшее влияние

Определить контактные аудитории, оказывающие наибольшее влияние, чтобы понять с кем придется сотрудничать и каким образом, на кого обращать особое внимание.

Контактные аудитории оказывающие наибольшее влияние: СМИ, интернет-сообщества, общественность и инвесторы.

Степень и характер влияния контактных аудиторий

Определить степень и характер их влияния с целью использования позитивного или снижения негативного воздействий.

Общественность можно учитывать, если компания будет производить эпатажную одежду, которая может всколыхнуть общественное мнение. Основные кое аудитории это интернет-сообщества и СМИ. Интернет сейчас имеет большое влияние, таким образом, нужно попытаться его использовать как средство продвижения и отслеживать информации появляющуюся в сообществах и СМИ.

Предпосылки влияния

Определить причины положительного или отрицательного влияния КА, чтобы понять, как избежать отрицательного влияния и не допустить возможной ситуации

Отслеживать появляющуюся информацию о компании, нейтрализовывать негативное воздействие.

Объект: факторы макросреды

Факторы макросреды, оказывающие влияние

Определить факторы макросреды, которые влияют на выход компании на рынок модной молодежной одежды в Санкт-Петербурге и ее последующую деятельность

Наиболее сильное влияние на отрасль оказывают следующие факторы. Среди политических факторов, можно отметить повышение суммарной налоговой нагрузки на предприятия малого и среднего бизнесе, что негативно отразится на только открывшейся компании. Экономический рост способствует выходу новой компании на рынок молодежной одежды, который ежегодно увеличивается, что помогает молодой компания значительно развиваться.

Рынок молодежной одежды имеет широкий возрастной диапазон. Возрастные рамки покупателей зависят от них самих: от их стиля жизни, самоощущения и др.. Это увеличивает количество сегментов. Но при этом происходит постоянное изменение вкусов и предпочтений потребителей относительно одежды.

Появляются новые стандарты в технологиях, оборудованиях, материалах. Современное оборудование позволяет выпускать продукцию, которая удовлетворить все запросы покупателя. Производство постоянно совершенствуется в направлении обеспечения охраны окружающей среды и безопасности потребителей.

Степень влияния и характер влияния

Определить степень и характер их влияния, с целью использования этой информации для принятия правильных управленческих решений;

Факторы оказывают как негативное, так и положительное влияние на компанию. Наибольшее положительное влияние будут оказывать экономические и социокультурные факторы, например такие как экономический рост, увеличение количества сегментов потребителей. Также стоит отметить государственное регулирование отрасли. Среди отрицательных можно выделить высокие суммарные налоговые нагрузки.

Предмет исследования

Вид информации

Источник информации

Методы исследования

Методы сбора информации

Выборка

Рабочие документы

Потребители

Характеристики потребителей

Вторичная качественная

Первичная качественная

количественная

Интернет-ресурсы

Мнения экспертов

Магазины, точки продаж

Потребители

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

Наблюдение

Структурированный опрос (анкетирование)

__

Эмпирическая, Типовая выборка,

метод снежного кома;

__

Простая случайная

__

Сценарий экспертного опроса; (см. Прил. 4)

Бланк наблюдения (см.Прил.6);

Бланк анкеты

Состояние потребности потребителей

Первичная качественная

количественная

Потребители

Эмпирический

Полевой

Глубинное интервью

Структурированный опрос (анкетирование)

Эмпирическая, Типовая выборка;

Простая случайная

Гайд глубинного интервью (см.Прил.5); Бланк анкеты

Степень информированности о данном предложении

Первичная качественная

количественная

Потребители

Эмпирический

Полевой

Глубинное интервью

Структурированный опрос (анкетирование)

Эмпирическая, Типовая выборка;

Простая случайная

Гайд глубинного интервью(см.Прил.5); Бланк анкеты

Частота покупки

Первичная качественная

количественная

Потребители

Эмпирический

Полевой

Глубинное интервью

Структурированный опрос (анкетирование)

Эмпирическая, Типовая выборка;

Простая случайная

Гайд глубинного интервью(см.Прил.5); Бланк анкеты

Предъявляемые требования к характеристикам товара

Первичная качественная

количественная

Потребители

Эмпирический

Полевой

Глубинное интервью

Структурированный опрос (анкетирование)

Эмпирическая, Типовая выборка;

Простая случайная

Гайд глубинного интервью(см.Прил.5); Бланк анкеты

Платежеспособность

Первичная качественная

Мнения экспертов

Потребители

Эмпирический

Полевой

Экспертный опрос

Глубинное интервью

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома;

Эмпирическая, Типовая выборка;

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4);

Гайд глубинного интервью (см.Прил.5)

Предпочтения относительно каналов распределения

Первичная качественная

количественная

Мнения экспертов

Потребители

Магазины, точки продаж

Потребители

Эмпирический

Полевой

Экспертный опрос

Глубинное интервью

Наблюдение

Структурированный опрос (анкетирование)

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома;

Эмпирическая, Типовая выборка;

__

Простая случайная

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4);

Гайд глубинного интервью (см.Прил.5);

Бланк наблюдения (см.Прил.6)

Бланк анкеты

Барьеры, препятствующие покупке

Первичная качественная

Потребители

Эмпирический

Полевой

Глубинное интервью

Эмпирическая, Типовая выборка;

Гайд глубинного интервью (см.Прил.5)

Мотивы совершения покупки

Первичная качественная

Мнения экспертов

Потребители

Эмпирический

Полевой

Экспертный опрос

Глубинное интервью

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома;

Эмпирическая, Типовая выборка;

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4);

Гайд глубинного интервью(см.Прил.5)

Рынок молодежной одежды

Темпы роста рынка

Вторичная

качественная

количественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи, статистические данные

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

Горизонтальный анализ (см.Прил.1)

Тенденции

Вторичная

качественная

количественная

Первичная качественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

Горизонтальный анализ (см.Прил.1)

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4)

Перспективы развития

Вторичная

качественная

количественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи, статистические данные

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

Горизонтальный анализ (см.Прил.1)

Основные игроки

Вторичная

качественная

Первичная качественная

Интернет-ресурсы, исследования и обзоры рынка, различные статьи

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

Горизонтальный анализ (см.Прил.1)

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4)

Барьеры входа

Вторичная

качественная

Первичная качественная

Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

Горизонтальный анализ (см.Прил.1)

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4)

Конкуренты

Положение на рынке

Вторичная

качественная

количественная

Первичная качественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

__

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4)

Сильные и слабые стороны

Вторичная

качественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

__

Стратегии конкурентов

Вторичная

качественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

__

Тип конкуренции

Вторичная

качественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

__

Маркетинг-микс

Вторичная

качественная

количественная

Первичная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Магазины, точки продаж

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Наблюдение

__

__

__

Бланк наблюдения(см.Прил.6)

Контактные аудитории

Контактные аудитории, оказывающие наибольшее влияние

Вторичная

качественная

Интернет-ресурсы (сайты СМИ, отзывы, форумы)

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

Горизонтальный анализ (см.Прил.3)

Степень влияния контактных аудиторий

Вторичная

качественная

Интернет-ресурсы (сайты СМИ, отзывы, форумы)

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

Горизонтальный анализ (см.Прил.3)

Характер влияния

Вторичная

качественная

Интернет-ресурсы (сайты СМИ, отзывы, форумы)

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

Горизонтальный анализ (см.Прил.3)

Предпосылки влияния

Вторичная

качественная

Интернет-ресурсы (сайты СМИ, отзывы, форумы)

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

Горизонтальный анализ (см.Прил.3)

Партнёры

Возможные партнёры

Вторичная

качественная

количественная

Первичная качественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

Горизонтальный анализ (см.Прил.2)

Сценарий экспертного опроса (см.Прил.4)

Условия партнёрства

Вторичная

качественная

количественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Эмпирический

Кабинетный

Традиционный анализ документов

__

Горизонтальный анализ (см.Прил.2)

Характеристики партнёров (степень привлекательности, рейтинг, популярность и т.д.)

Вторичная

качественная

количественная

Первичная качественная

Интернет-ресурсы, Исследования и обзоры рынка, различные статьи

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

Горизонтальный анализ (см.Прил.2)

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4)

Факторы макросреды

Факторы макросреды, оказывающие влияние

Вторичная

качественная

количественная

Первичная качественная

Интернет-ресурсы (обзоры рынка, тенденции в экономике, новости и т.д.)

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

__

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4)

Степень влияния

Вторичная

качественная

количественная

Первичная качественная

Интернет-ресурсы (обзоры рынка, тенденции в экономике, новости и т.д.)

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

__

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4)

Характер влияния

Вторичная

качественная

количественная

Первичная качественная

Интернет-ресурсы (обзоры рынка, тенденции в экономике, новости и т.д.)

Мнения экспертов

Эмпирический

Кабинетный

Полевой

Традиционный анализ документов

Экспертный опрос

__

Эмпирическая, Типовая выборка, метод снежного кома

__

Сценарий экспертного опроса(см.Прил.4)

План - график исследования

Название задачи

Март

Апрель

Ответственные за исполнение

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

1

2

3

  1. Подготовка маркетингового исследования

Постановка задач маркетингового исследования

Якимова С.

Дейно Л.

Планирование программы маркетингового исследования: подготовка плана исследования, план формирования выборки,

планирование концепции и разработка рабочих документов

Дейно Л.

Якимова С.

  1. Реализация исследования

Сбор вторичной информации

Егорова Марина

Кащенко Александра

Гладкова Анастасия

Беспалова Анна

Ивановская Юлия

Поспелова Ирина

Брагина Лорина

Подбор и обучение персонала, выбор формы и организация контроля работы персонала

Якимова Светлана

Сбор первичной информации

  • Проведение глубинного интервью, обработка результатов, контроль работы персонала

Егорова Марина

Кащенко Александра

Гладкова Анастасия

Беспалова Анна

Ивановская Юлия

Поспелова Ирина

Брагина Лорина

  • Проведение экспертного опроса, обработка результатов, контроль работы персонала

Якимова Светлана

Дейно Людмила

  • Проведение количественного опроса, контроль работы персонала

Якимова Светлана

Дейно Людмила

Егорова Марина

Кащенко Александра

Гладкова Анастасия

Беспалова Анна

Ивановская Юлия

Поспелова Ирина

Брагина Лорина

  1. Обработка и анализ информации, составление отчета

Дейно Людмила

Якимова Светлана